【正文】 業(yè)防火措施，保證在出現火災的時候第一時間去撲滅大火，避免火勢綿延，減少企業(yè)財產人員損傷，對企業(yè)內的財產會做好統(tǒng)計和檢查，禁止員工公器私用，破壞公物，損害公司利益，一旦發(fā)現及時上報到相關部門，有足夠的動力去生產創(chuàng)造。三、后勤物資我們后勤還肩負著物資的采購，對于企業(yè)日常需求的一切生活用品，節(jié)日需要給員工發(fā)放的禮品都是我們來準備，會提前通過抽樣調查選擇合適的物品給到大家，同時我們還要采購公司日常生產加工所需要的物資，既要保證物超所值要不要保證價格合理，通常是建立多個渠道，與多個供應商洽談，最終選擇方案，把最終的解決方案上報給決策者，做好物資的供應，保證在工作時的物資能夠滿足生產所需，不會因為物資不足而影響生產。四、人員管理我們后勤部門也負責管理公司的人員考勤，對于每天員工的情況來核算他們實際的考勤，并把這些相關的數據交給相應的部門讓他們去核算，做好日常的管理輔佐好領導管理，在領導需要的時候及時的給予幫助保證公司工作的正常?？偨Y了一年的工作，學習到了很多工作中的優(yōu)點，為新的一年做好了充足的準備，我們有足夠的信息在新的一年里做出新的突破，創(chuàng)造出贏得成績。公司后勤工作總結10進入公司后勤采購員的崗位到今天終于滿兩個月了，我也終于可以轉正為正式員工了。在公司從事這一工作之前，我只是稍微有涉及過這一塊，所以剛剛進來的時候我也只能說是稍微有一點這個方面的工作經驗，在一開始的時候我對這個工作的職責認識是比較淺薄的，認為不就是拿著公司的采購單子去買東西就行了，可是當我接觸了才發(fā)現其實完全不是這樣子，跟我想象中的完全不一樣。但是好在，在各位同事們的幫助下、領導的帶領和包容下，我開始接觸、熟悉和適應后勤采購的工作，時至今日，徹底地完成了試用期里面的考核工作。這短短兩個月的時間，讓我體驗到了一個新的工作的新的工作方式，讓我學習到了這不同以往的崗位需要具備工作技巧?，F在，將我這兩個月時間接觸到的東西總結如下：在剛剛進入這個崗位的時候，部門領導也是考慮到了我之前對這個崗位的工作了解不多的實際情況，第一天都是讓我在學習部門采購的流程和一些制度管理，讓我知道我們后勤采購員需要采購的用品是什么，讓我學習采購員需要掌握的工作技巧有哪些等等。，說實話但是心情十分地緊張的，其它工位上的同時都是緊張忙碌的在工作，只有我坐在那里看資料學方法，感覺有點格格不入的尷尬。后來從第二天開始，我就開始跟著組長去做采購，一邊學習一邊自己親手實踐。之前我涉及都是幫助別人買一些辦公用品等，那只能算是順手帶過來而已，現在的話則是我們要負責一個公司幾百號人的辦公物資采購，要知道一天幾百個人的消耗可是很大多的，所以我們的采購量也是很大的。所以我交手的資金也并不是一筆小數目，即使有組長在一旁看著也難免還是緊張害怕。通過這兩給的后勤采購工作，我知道了采購我們不能夠拿到單子就直接奔廠商去了，我們要實現在公司做好采購的規(guī)劃，要準備好采購哪些東西，采購多少的量，計劃資金是多少等等，這都是要提前羅列好，還要跟領導報備通過后才行。之后采購過程中，我們也要做到貨比三家要選出質量和價格公道的產品才行，又時候我們不能夠自作主張，還有打電話詢問公司才行。采購的工作說實話雖然目前只工作了兩個月，但是仍舊是讓我學習到了很多：工作必須要非常的細致，工作要有負責人的意識，要有好的溝通能力才更好與廠家講價等等。在今后的工作，我將繼續(xù)向大家學習，努力將自己的后勤采購工作做的更加出色。公司后勤工作總結11今年馬上結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持關心下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣闊員工和來賓服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣闊員工中意度為目標，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服缺乏，更好完成明年的工作任務，現將今年的今年工作總結匯報如下：一、加強根底管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性。通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流。通過每周班組例會，做到工作目標清楚、責任明確，使各項工作有計劃、有實施的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力。制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效穩(wěn)固衛(wèi)生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時催促整改。同時，每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)。依據公司開展要求，先制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，然后完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素養(yǎng)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的根底管理。二、增強服務意識，征集廣闊員工意見，提高中意度以每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反應于廣闊員工，接受廣闊員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣闊員工的意見收集，通過研討、實施、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣闊員工的珍貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣闊員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣闊員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣闊員工的中意，綜合中意度平均到達95.%.三、完善物資采購驗收流程，有效操縱本錢，確保飲食安全通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情。同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優(yōu)價廉的供給商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供給商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的操縱了食品原材料的采購本錢。采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清楚，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊操縱、夠用為度的原則。食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供給管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣闊員工的飲食安全。四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次經過前期緊張、有序的預備，新食堂搬遷投入使用，依據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施。同時對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，我們組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。六、加強班組人員管理，克服人員缺乏，完成公司各項接待工作今年賓館、食堂人員的流淌較大，在人員缺乏及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作。大型接待18項。大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐XX份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作。在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。七、加強班組人員安全意識堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)覺安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，今年各項安全工作零事故。（一）存在缺乏：培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺。人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素養(yǎng)整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高。賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。（二）明年工作思路：加強標準化管理，完善管理制度完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，標準工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發(fā)覺問題，提高各崗位工作質量。加強培訓，強化員工隊伍素養(yǎng)加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。細化服務措施，提高中意度實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的`技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氣氛。利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/來賓做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣闊員工/來賓的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心，以中意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務中意度。加大人員思想引導，提高優(yōu)質服務引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質服務的目的。穩(wěn)固6s推行成果，強化根底管理梳理6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立潔凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化根底管理，全面呈現高素養(yǎng)企業(yè)形象。加強食堂本錢管控，制定食堂標準菜譜以降低采購本錢，節(jié)約支出，提高管理效率，提升員工中意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，通過調查、分析、反6 應等方法，定期改良，加強菜肴質量，降低食堂本錢，穩(wěn)定服務質量。以上是我個人的工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就非凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺乏，不斷積存經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的開展做出最大的奉獻。公司后勤工作總結12本人20xx年在xx公司綜合治理部擔當行政后勤崗的工作，一年來，依據總公司行政治理的相關政策精神，結合分公司的實際，我積極、仔細地完成了本職崗位的各項工作，現對20xx年的整體工作總結如下：一、行政后勤（一）職場治理方面指導、幫助xx等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的預備工作；依據實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單xx的辦公職場面積。準時與機構對裝修問題進展溝通，并審核xx等7家機構職場裝修預算。xx等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。分公司本部職場狀況：依據各部門職能的調整，人員的調配，對局部辦公室進展調整并重新布局，合理利用空間；組織學習消防學問，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境；職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的治理。（二）會務接待方面與各標準的酒店建立了良好的合作關系，并簽訂了消費優(yōu)待協(xié)議，為公司員工差旅住宿供應了便利和保障。（三）行政費用預算和開支治理在20xx年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出，尤其嚴格把控固定本錢投入，通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節(jié)省費用開支。依據總公司預算編制的各項要求，結合分公司20xx年的實際及的進展規(guī)劃，準時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。（四）通訊方面準時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話修理等工作。與移動公司交涉，追回xx公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用萬千多元，將這筆費用準時返還員工個人手機；與電信公司交涉，追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。（六）證照方面在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內，按時完成了分公司本部20xx《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經營的合法性。（七）其它后勤工作依據各部門及同城門店的需求，準時供給辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進展管控，每月或季度定期結算，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。審核分公司本部物業(yè)治理、水電、停車等費用，按時辦理費用結算，準時與物業(yè)治理公司溝通，處理各項物業(yè)治理問題。每月按時上報電話、耗材、款待等各類行政費用公示表。二、物資管控完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調撥、修理、報廢、盤點等日常治理工作。依據各機構提出的`申請準時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反應總公司批復結果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續(xù)。依據總公司對門店閑臵資產的處理意見，以內部調配為主要原則，依據各部門及機構實際需求，合理調配處臵閑臵資產。每月按時上報《固定資產月報表》。三、存在的問題對機構行政治理工作的管控力度不夠，局部機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。審核職場裝修方面預算閱歷缺乏。由于崗位的性質，工作面廣、雜、瑣碎，導致局部工作邂逅，未能準時辦理。四、工作規(guī)劃加