23流程的優(yōu)化(已改無錯字)
2023-03-18 16:57:42 本頁面
【正文】 大的效用。 —— 材料、設(shè)備和工藝 關(guān)系： 國有銀行排隊現(xiàn)象驚人 一個業(yè)務(wù)需 85分鐘 自動取款機(jī) 問：銀行取款流程優(yōu)化屬于哪種優(yōu)化？ 需要什么條件？ 答：屬于 技術(shù)優(yōu)化 ； 依賴于計算機(jī)管理系統(tǒng) 設(shè)備 的改善。 馬上行動 —— 銀行的自動取款機(jī) 洗衣流程的優(yōu)化 現(xiàn)有一桶水用來洗衣服，有兩種方法：一是用整桶水洗一次；二是分成兩個半桶洗兩次。 問：哪種情況衣服洗得更干凈？ 這個 “少量多次” 的原則在日常生活中常常用到。如煎中藥，一般是煎兩次，才能把藥的有效成分都提取出來：如第一次用 1kg水煎一小碗，第二次用 ，一共用去 。若一次用 ，效果就差多了。 全自動洗衣機(jī)的工作流程，就是借鑒了這一思路。 洗衣流程的優(yōu)化 流程優(yōu)化的條件： 從外部條件的需要看： 要建立在“設(shè)備”、“工藝”水平、人員技術(shù)水平的提高與完善的基礎(chǔ)上。 從內(nèi)部條件的需要看： 要建立在對流程的內(nèi)在機(jī)理的深入了解和進(jìn)一步研究實現(xiàn)的基礎(chǔ)上。 如：環(huán)節(jié)的優(yōu)化、時序的優(yōu)化 流程優(yōu)化的步驟： 分析流程的現(xiàn)狀 確定改進(jìn)的目標(biāo)和要求 確定改進(jìn)方案 例 1：銀行卡掛失流程的優(yōu)化 分析流程現(xiàn)狀： 只能在銀行上班時才能掛失，失主不能及時報失 確定改進(jìn)目標(biāo)和要求： 使失主能及時報失，盡可能把錢財?shù)膿p失減少到最低程度。 確定改進(jìn)方案： 利用先進(jìn)的計算機(jī)電話集成技術(shù)和現(xiàn)代化通訊手段，為客戶提供全天 24小時不間斷的電話掛失服務(wù)。 例 2：小紅周末做家務(wù) 洗菜切菜 8min 淘米 3min 就餐 燒飯 20min 炒菜 12min 問：小紅做家務(wù)的流程還可以優(yōu)化嗎？ 第二單元、流程與設(shè)計 —— 單元小結(jié) 一、認(rèn)識流程： 流程： 是一項活動或一些列連續(xù)有規(guī)律的事項或行為進(jìn)行的 程序 。 環(huán)節(jié) 時序 流程對日常生活的意義： （ 1）提高效率 （ 2）使生活變得有序、合理 （ 3）為我們生活提供安全保障 （ 4）減少生活中的盲從 流程對生產(chǎn)的
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