【正文】 適用有突出貢獻(xiàn)的員工 ４．內(nèi)容規(guī)定 (1)基本福利 A:定義：指公司為滿足員工基本工作、生活的保障而設(shè)計(jì)的福利項(xiàng)目 B:構(gòu)成：分為保障福利和項(xiàng)目福利兩部分 (A)保障福利 ? 養(yǎng)老保險(xiǎn)：由公司支付勞動(dòng)法律、法規(guī)所規(guī)定的比例，并在公司開設(shè)的存檔機(jī)構(gòu)統(tǒng)一辦理。 ? 失業(yè)保險(xiǎn)：公司統(tǒng)一繳納的勞動(dòng)法規(guī)規(guī)定的比例，并在公司開設(shè)的存檔機(jī)構(gòu)統(tǒng)一辦理 ? 醫(yī)療保障：依照國家勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，公司繳納應(yīng)負(fù)責(zé)的部分，并在相應(yīng)機(jī)構(gòu)由公司統(tǒng)一辦理，或由公司統(tǒng)一按商業(yè)保險(xiǎn)條款依照員工 基本需求由公司選擇和決定統(tǒng)一辦理醫(yī)療保障 ? 職工住房公積金：按國家相關(guān)規(guī)定，由公司統(tǒng)一辦理，公司承擔(dān)和繳納相應(yīng)的比例額 ? 特別注釋 1：對(duì)上述四項(xiàng)福利，依照國家勞動(dòng)法規(guī)規(guī)定的個(gè)人應(yīng)交的比例額由個(gè)人負(fù)責(zé)，由公司統(tǒng)一從工資中代扣代繳 ? 特別注釋 2：各項(xiàng)福利上繳基數(shù) =基本工資 +綜合補(bǔ)貼 (B)項(xiàng)目福利 ：包括冬季取暖補(bǔ)助、夏季防暑補(bǔ)助、各種節(jié)假日補(bǔ)助及其他項(xiàng)目 ? 冬季取暖補(bǔ)助：適于正式員工和合同員工，標(biāo)準(zhǔn)為 50 元 /月，給付期限為每年 11 月至此年 2 月，隨工資發(fā)放 ? 夏季防暑補(bǔ)助：適用于正式員工和合同員工，標(biāo)準(zhǔn)為 50 元 /月，給付期限為每年 7 月至 9 月，隨公司發(fā)放 ? 節(jié)假日補(bǔ)助：適用于全體員工，標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公司當(dāng)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)而定，給付日為元旦、春節(jié)、五一、十一、公司慶祝日，以實(shí)物或現(xiàn)金形式給予 ? 其他補(bǔ)助：如分娩補(bǔ)助，結(jié)婚補(bǔ)助，生日補(bǔ)助等，由人事部提交方案，臨時(shí)決定給予 (2)特殊福利或補(bǔ)充福利 A:定義：針對(duì) D 職以上員工或在公司服務(wù)滿 10 年以上至少受過 5次公司嘉獎(jiǎng)的員工所給予的特別福利 B:構(gòu)成：貸款資助，特殊養(yǎng)老保險(xiǎn)、員工持股計(jì)劃 (A)貸款：主要針對(duì)員工特殊需要項(xiàng)目，如購房、購車等資金幫助 ? 最高貸款額 15 萬 人民幣 ? 貸款期限： 5年 ? 貸款利率按當(dāng)時(shí)國家相同項(xiàng)目貸款利率的 50%計(jì) ? 申請(qǐng)程序： A：本人申請(qǐng) (并提供擔(dān)保人 ) B：人力資源部會(huì)同財(cái)務(wù)部審核，編制還款預(yù)算表 C：總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行 ? 對(duì)于在還貸期內(nèi)解除勞動(dòng)合同的員工，必須在辦理離職手續(xù)前 3 日內(nèi)完成還貸 ? 對(duì)于未按期還貸者，延長期的利率按國家貸款利率計(jì)算，最多不得超過半年 (B)資助：主要針對(duì)有突出貢獻(xiàn)員工的的一種特別的給予。主要針對(duì)員工特別購買行為 (只指購房、購車 ) ? 最高資助額為 10萬人民幣 ? 資格：對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，連續(xù) 5年以上受 到公司嘉獎(jiǎng)的 C 級(jí)以上人員 ? 程序： A：個(gè)人申請(qǐng)并出示購買合同 B：人力資源部初步評(píng)估執(zhí)行意見 C：董事會(huì)確認(rèn)和批準(zhǔn) D：財(cái)務(wù)部執(zhí)行 ? 規(guī)定 接收資助的人員必須自接收之日起在公司任職滿 3年以上，如五年以上 無論何種情況發(fā)生，資助款項(xiàng)將按貸款方式執(zhí)行 (C)擔(dān)保 公司可為 C 級(jí)以上人員或在公司滿 5 年以上表現(xiàn)突出的員工提供購房、購車貸款擔(dān)保，擔(dān)保值不超過 50 萬元，但一旦員工離開公司，員工必須提供另外的擔(dān)保人，而公司擔(dān)保自行取消。申請(qǐng)程序同上。 (D)補(bǔ)充福利 即為特別貢獻(xiàn)的員 工給予一定補(bǔ)充福利，包括給予商業(yè)保險(xiǎn)公司的養(yǎng)老保險(xiǎn)如福壽安康保險(xiǎn)、長效還本家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等，具體條款和給予額度結(jié)合員工表現(xiàn)、貢獻(xiàn)、公司營業(yè)狀況和保險(xiǎn)公司商業(yè)條款予以決定，并予以適當(dāng)發(fā)布。具體由人力資源部擬訂方案，經(jīng)總裁審批、董事會(huì)確認(rèn)后執(zhí)行。 (E)員工持股計(jì)劃 詳見相關(guān)規(guī)定 九、績效考評(píng)方案 １．目的： 為正常認(rèn)識(shí)和把握員工合理的工作狀態(tài)、表現(xiàn)，制定提升人力資源質(zhì)量計(jì)劃而設(shè)計(jì)績?？荚u(píng)方案 (1)客觀公正 地評(píng)價(jià)員工在一定時(shí)間內(nèi)的工作能力、表現(xiàn)、態(tài)度和業(yè)績 (2)指定提升人力資源質(zhì)量的計(jì)劃 (3)為員工調(diào)配、晉升、獎(jiǎng)懲、提供依據(jù) (4)加強(qiáng)主管與下屬間的溝通和交流，促進(jìn)公司的管理 ２．組織 /職責(zé) (1)人事部職責(zé) ? 考評(píng)規(guī)章、制度的擬定 ? 考評(píng)工作計(jì)劃與安排 ? 考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與調(diào)整 ? 考評(píng)資料的歸檔與管理 (2)直線經(jīng)理職責(zé) ? 按公司考評(píng)計(jì)劃和要求，具體對(duì)下屬進(jìn)行考核 ? 結(jié)合考評(píng)結(jié)果，對(duì)本部員工任用、發(fā)展、獎(jiǎng)懲提出建議 (3)對(duì)考核者的要求 ? 公正、公平 ? 正確把握員工工作狀態(tài)和 發(fā)展 (4)對(duì)被考核者的要求 ? 有效工作是贏得良好評(píng)價(jià)的唯一條件 ? 如對(duì)考核結(jié)果認(rèn)為不公正，應(yīng)按正常渠道申訴，不允許以消極怠工等形式影響工作 ３．考評(píng)形式 /內(nèi)容 /程序 /規(guī)定 (1)形式 ? 員工自我評(píng)估 ? 主管綜合考評(píng) (2)內(nèi)容 ? 行為考核：主要為勞動(dòng)紀(jì)律等規(guī)定要求的考核 ? 工作態(tài)度：主要為工作精神和意識(shí)的考核 ? 工作能力：主要為業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)處理的能力考核 ? 工作業(yè)績：主要為完成計(jì)劃、工作質(zhì)量、工作成果的考核 以上內(nèi)容詳見“考核表” (3)考核的程序 ? 個(gè)人自我總結(jié)和評(píng)估 ? 直線經(jīng)理綜合考評(píng)，并于年終 統(tǒng)一匯總報(bào)人事部 ? 人事部依據(jù)考評(píng)意見做相應(yīng)處理和管理 (4)考核制度 適 普公司的考核將分為年中和年終兩種考核，分別于年中末、 12 月底完成。 ? 季考核：主要為工作業(yè)績考核。通過考核達(dá)到工作目標(biāo)評(píng)估、完成狀態(tài)和工作目標(biāo)合理修正的目的，季考核將與績效工資發(fā)放比例密切相關(guān)； ? 年終考核為綜合的考核，將與獎(jiǎng)金、晉升、調(diào)配、培訓(xùn)密切相關(guān) (5)規(guī)定 ? 考核等級(jí)：共五級(jí) A:非常優(yōu)秀 a: 超出期望的表現(xiàn)和結(jié)果 b: 能以自己的言行帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展 B:優(yōu)秀 a:達(dá)到期望的工作表現(xiàn)和結(jié)果 b:能有效扮演賦予的角色 C:良好 a:主要工作目標(biāo)達(dá)到期望的工作結(jié)果； b:能自覺融入團(tuán)隊(duì)； D:一般 a:基本上達(dá)到期望的工作結(jié)果； b:沒有給團(tuán)隊(duì)造成不良影響； E:差 a:多項(xiàng)工作目標(biāo)沒有達(dá)成； b:影響團(tuán)隊(duì)整體形象和氛圍； ? 處理 A:考核量值依次對(duì)應(yīng)（優(yōu) —— 差） 5， 4， 3， 2， 1 當(dāng) 量值低于 2 分時(shí)，則無年終獎(jiǎng)和考核獎(jiǎng)金技效工資的余額 不補(bǔ)發(fā) ； 當(dāng)量值為 2—— 4 分時(shí)，將低于標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎(jiǎng)金和技效工資； 當(dāng)考核量值 4—— 4。 5分時(shí)，將按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎(jiǎng)金和技效工資； 當(dāng)考核量值 4。 5—— 5分時(shí)，將高于標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎(jiǎng)金； B:員工考評(píng)將是合理任用、培訓(xùn)、管理之依據(jù)，所有考核結(jié)果將存入個(gè)人考核檔案； C:當(dāng)員工對(duì)考評(píng)結(jié)果認(rèn)為不公，可依據(jù)下列程序申訴： a:向人事部提交申訴報(bào)告，包括不滿的理由和事實(shí)陳述、合理的自我結(jié)果評(píng)估； b:人事部會(huì)同直線經(jīng)理復(fù)核，并將復(fù)核意見轉(zhuǎn)告本人。 c:當(dāng)直線 經(jīng)理發(fā)現(xiàn)綜合評(píng)估與員工個(gè)人評(píng)估相差較大時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與員工溝通，并記錄事實(shí)陳述差異的根源。 考 核 表 部門： 考核人： 被考核人： 考核時(shí)間： 項(xiàng)目 內(nèi)容 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 非常優(yōu)秀 優(yōu) 秀 良 好 一 般 差 工 作 態(tài) 度 1 責(zé)任感 有始有終不推委、認(rèn)真 履行職責(zé) 2 協(xié)作性 協(xié)調(diào)、配合、提攜、幫助 3 主動(dòng)性 系統(tǒng)、全面、主動(dòng) 4 改革 工作改革、優(yōu)化結(jié)果 5 熱情 有干勁、有士氣 6 服從性 服從客觀、服從大局 工 作 能 力 1 專業(yè)知識(shí) 掌握、予以應(yīng)用 2 專業(yè)能力 把握工作內(nèi)容和規(guī)程 3 溝通能力 有效保持溝通渠道并維持工作關(guān)系與氛圍 4 理解能力 認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)意圖、工作目標(biāo)和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 5 分析能力 系統(tǒng)把握問題和工作本 質(zhì)、重點(diǎn)、要素和關(guān)系 6 駕馭能力 始終如一貫徹執(zhí)行能力 工 作 業(yè) 績 7 為人能力 調(diào)整和保持人際關(guān)系 1 工作計(jì)劃 完成計(jì)劃的工作 2 工作質(zhì)量 無差距完成工作目標(biāo) 3 工作效率 在有效時(shí)間內(nèi)完成任務(wù) 4 成本 有效成本、開支的控制 5 工作成果 贏得內(nèi)外部的贊譽(yù) 綜 合 評(píng) 價(jià) 1． 實(shí)際工作成果與現(xiàn)職要求標(biāo)準(zhǔn) □超出期望 □達(dá)到期望 □基本達(dá)到期望 □沒有達(dá)到期望□相差甚遠(yuǎn) 2． 綜合判斷在本部員工中屬于 □非常出色 □中等偏上 □中等 □中等偏下 綜 合 意 見 十、培訓(xùn)發(fā)展 １．目的： 員工培訓(xùn)的目的是為了有計(jì)劃地提高員工必需的職業(yè)素質(zhì)、知識(shí)與技能，發(fā)揮每一個(gè)人的潛在能力，以適應(yīng)市場(chǎng)競爭和企業(yè)發(fā)展需要 ２．原則： (1)以不脫產(chǎn)培訓(xùn)為主 (2)鼓勵(lì)員工自我發(fā)掘培訓(xùn)渠道 (3)員工培訓(xùn)必須統(tǒng)籌規(guī)劃，因地制宜，保證效果 ３．適用性： 適用于正式員工所有的培訓(xùn)活動(dòng) ４．職責(zé) /組織 (1)個(gè)人應(yīng)有效 評(píng)估個(gè)人的工作標(biāo)準(zhǔn)和自我發(fā)展計(jì)劃，并就工作狀態(tài)經(jīng)常保持與主管溝通，提出自我培訓(xùn)計(jì)劃 (2)直線經(jīng)理有責(zé)任掌握下屬工作狀態(tài)，并就培訓(xùn)發(fā)展作出指導(dǎo)和規(guī)劃 (3)人事部應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展和直線經(jīng)理意見，作出培訓(xùn)規(guī)劃和組織落實(shí) ５．程序 /規(guī)定 (1)培訓(xùn)的種類 新員工的定向培訓(xùn) 員工的正常培訓(xùn)，包括在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種 ? 新員工的定向培訓(xùn)，主要針對(duì)新加盟員工的一種綜合性培訓(xùn) A:主要內(nèi)容 a:公司概括介紹，包括公司組織模式、運(yùn)作模式、運(yùn)作規(guī)程以及各項(xiàng)規(guī)章制度 b:職業(yè)素質(zhì)：包括職業(yè)意識(shí)、行為、規(guī)范 c:崗位知識(shí)：包括職位職責(zé)、崗位規(guī)范、崗位行為等 d:專業(yè)知識(shí)：包括公司產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)等 B:培訓(xùn)方式 a:集中傳授 b:主管指定“老”員工傳、幫、帶 C:培訓(xùn)組織 /職責(zé) 由人事部具體負(fù)責(zé)，相關(guān)部門協(xié)助進(jìn)行 D:規(guī)定 a:新員工必須經(jīng)過新員工的定向培訓(xùn) b:一般這種培訓(xùn)需在員工報(bào)道之日起進(jìn)行，特別情況可做推遲，但原則上不能推遲一個(gè)月 c:定向培訓(xùn)考評(píng)是員工試用期 綜合考評(píng)的一個(gè)組成部分，必須得到定向培訓(xùn)考評(píng)確認(rèn) d:人事部應(yīng)就定向培訓(xùn)制定預(yù)算、計(jì)劃和考評(píng)工作 e:此培訓(xùn)費(fèi)用由公司統(tǒng)一全額支付 ? 脫產(chǎn)培訓(xùn) A:脫產(chǎn)培訓(xùn)：必須是經(jīng)公司確認(rèn)為崗位急需知識(shí)技能的培訓(xùn) B:主要內(nèi)容： a:與崗位技能密切相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、技能、培訓(xùn)和訓(xùn)練 b:與本職位發(fā)展密切相關(guān)的組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制、溝通、談判等管理技能培訓(xùn)和訓(xùn)練 c:與本職位業(yè)務(wù)密切相關(guān)的國家政策、法規(guī)方面的培訓(xùn) C:培訓(xùn)的方式 a:參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉 辦的培訓(xùn) b:公司組織的研討會(huì)、研習(xí)班、交流會(huì)等 D:組織與規(guī)定 a:脫產(chǎn)培訓(xùn)可能由公司安排，也可個(gè)人申請(qǐng)。 b:一般程序 個(gè)人填寫 培訓(xùn)計(jì)劃審批表 部門經(jīng)理審核并確認(rèn) 由 人事部做進(jìn)一步的確認(rèn)，根據(jù)編制培訓(xùn)按計(jì)劃和實(shí)際情況予以落實(shí) 主管副總 /總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行 c:由公司統(tǒng)一按計(jì)劃的培訓(xùn)費(fèi)由公司全額支付或參照“資助方案”的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 ,經(jīng)計(jì)劃確認(rèn)的脫產(chǎn)培訓(xùn)，必須有相應(yīng)的考評(píng)，這種考評(píng)將依據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、評(píng)價(jià)、培訓(xùn)效果證明書、個(gè)人心得、體會(huì)等因素 d:凡是培訓(xùn)考評(píng)良好以上，脫產(chǎn)培訓(xùn)期間按（基本工資 +綜合補(bǔ)貼）全職發(fā)放，而考評(píng)中等及以下，按事假處理 e:所有受訓(xùn)人員應(yīng)自覺維護(hù)公司形象，自覺遵守當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、法規(guī)以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度 f:凡因個(gè)人原因不能堅(jiān)持完成規(guī)定培訓(xùn)課程，將按考評(píng)不及格處理 ? 在職培訓(xùn)，即在崗培訓(xùn)和訓(xùn)練 A:主要內(nèi)容： 專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、專業(yè)研討等。 B:方式：