【正文】 一片天地。當(dāng)年路過(guò)京州國(guó)際酒店門(mén)前，我便被這座簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單，集歐式時(shí)尚與中式典雅風(fēng)格于一身的建筑所吸引。很高興在邁出校門(mén)后可以加入京州這個(gè)大家庭，在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培，感謝各位同事的耐心指導(dǎo)。 入職以來(lái)，房務(wù)中心工作給我的總結(jié)就是需要信心 ,耐心和恒心。或許繁瑣的工作令我們因偶爾出現(xiàn)的錯(cuò)誤而沮喪，或許每天成百上千個(gè)電話令我們心煩意亂，或許晨起的鬧鐘又一次打擾了我們的美夢(mèng)，那么相信吧，懷抱信心 ,耐心和恒心，工作就一定會(huì)如魚(yú)得水。 美國(guó)管理學(xué)家 勞倫斯 .米勒在一書(shū)中說(shuō)道 :未來(lái)將是全球競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，這種時(shí)代能成功的公司，將是采用新企業(yè)文化的公司。我們知道，酒店文化通常由三個(gè)方面夠成 :酒店的物質(zhì)文化和服務(wù)文化，酒店的管理文化，酒店的精神文化。在傳統(tǒng)概念里，酒店文化的系統(tǒng)工程絕大部分是物質(zhì)的，而非人文的。但不論系統(tǒng)工程規(guī)模如何，能起支配作用的中軸原理仍是 39。實(shí)現(xiàn)自我并加強(qiáng)自我的愿望 39。這就點(diǎn)明了精神文化的重要。如何最大限度實(shí)現(xiàn)員工的主觀能動(dòng)性，我想，這是值得讓我們?nèi)ド钊胙芯亢蛯?shí)踐的問(wèn)題。因此，在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)，融入酒店管理模式和管理細(xì)節(jié)之 中，勇于實(shí)踐，用自己的行動(dòng)踐行酒店的文化理念，服務(wù)廣大顧客，讓顧客高興而來(lái)，滿意而歸。團(tuán)結(jié)同事，發(fā)揮集體智慧，讓住過(guò)聽(tīng)過(guò)酒店的人成為酒店的文化使者，將酒店企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)光大。 青年自知學(xué)識(shí)淺，不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情，高昂的斗志，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄力量。不到之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，不吝賜教。 第五篇：酒店員工代表發(fā)言稿 酒店員工代表發(fā)言稿 (精選多篇 ) — 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好 !轉(zhuǎn)眼間，二 xxx 年又過(guò)去了，這 一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開(kāi)展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。 我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo)，而一起努力過(guò)，就像展銷會(huì)期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī)，為了提高公司的對(duì)外形象，我們?cè)黄鸺影?，?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí)，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一 起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。 當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí)，總會(huì)團(tuán)結(jié) 一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí)，其他同事都是不分彼此，主動(dòng)地幫助做一些復(fù)英打英抄寫(xiě)或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時(shí)，其他同事會(huì)幫他接聽(tīng)電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。 在這一年里，公司組織過(guò)燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng)，公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購(gòu)買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼 茶等等，使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。 一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開(kāi)的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理，感謝公司。 最后祝各位同事新年快樂(lè)，身體健康 ! 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們 大家下午好 !今天能夠作為新員工的代表發(fā)言，我感到萬(wàn)分榮幸。 讀書(shū)時(shí)候，我便喜歡穿梭于這座城市的大 街小巷，尋找屬于自己的一片天地。當(dāng)年路過(guò)京州國(guó)際酒店門(mén)前，我便被這座簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單，集歐式時(shí)尚與中式典雅風(fēng)格于一身的建筑所吸引。很高興在邁出校門(mén)后可以加入京州這個(gè)大家庭，在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培，感謝各位同事的耐心指導(dǎo)。 入職以來(lái)，房務(wù)中心工作給我的總結(jié)就是需要信心 ,耐心和恒心?；蛟S繁瑣的工作令我們因偶爾出現(xiàn)的錯(cuò)誤而沮 喪，或許每天成百上千個(gè)電話令我們心煩意亂，或許晨起的鬧鐘又一次打擾了我們的美夢(mèng)，那么相信吧，懷抱信心 ,耐心和恒心，工作就一定會(huì)如魚(yú)得水。 美國(guó)管理學(xué)家勞倫斯 .米勒在一書(shū)中說(shuō)道 :未來(lái)將是全球競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，這種時(shí)代能成功的公司，將是采用新企業(yè)文化的公司。我們知道，酒店文化通常由三個(gè)方面夠成 :酒店的物質(zhì)文化和服務(wù)文化，酒店的管理文化，酒店的精神文化。在傳統(tǒng)概念里，酒店文化的系統(tǒng)工程絕大部分是物質(zhì)的，而非人文的。但不論系統(tǒng)工程規(guī)模如何，能起支配作用的中軸原理仍是’實(shí)現(xiàn)自我并加強(qiáng)自我的愿望’這就點(diǎn)明了精神文化的重要。如何最大限度實(shí)現(xiàn)員工的主觀能動(dòng)性，我想，這是值得讓我們?nèi)ド钊胙芯亢蛯?shí)踐的問(wèn)題。因此，在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)，融入酒店 管理模式和管理細(xì)節(jié)之中，勇于實(shí)踐，用自己的行動(dòng)踐行酒店的文化理念，服務(wù)廣大顧客，讓顧客高興而來(lái)，滿意而歸。團(tuán)結(jié)同事， 發(fā)揮集體智慧，讓住過(guò)聽(tīng)過(guò)酒店的人成為酒店的文化使者，將酒店企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)光大。 青年自知學(xué)識(shí)淺，不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情，高昂的斗志，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄力量。不到之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，不吝賜教。 酒店年終總結(jié)會(huì)員工代表發(fā)言稿 eachleader,everybodyworksinthesameplace:everybodyisgood!beforeyoucansayjackrobinson,2xxxyearwentagain,thisyear,itisthecompanyisperfectedceaselesslyineveryrespect,ayearwhendevelopst,utualhelp,mutualonthejobgivedirections,discussjointly,begana,andhadtriedhardtogether,resemblebeonsaleduringthemeeting,obtainmoreadvantageousresult tocanallowapany,toraisepairofappearancesofthepanytoresemble,weeverworkedovertimetogether,overworkknotcountsfinancialdepartment,contractofofficeoverworkautograph,andsaleministryworksovertimetodealwiththeformalitiesthatorderfortheclient.meanwhile,eachmanageralsoisacpanyingus,mensuratehomeworksovertimetogether,haveamealtogether,tillusthelabourthatfisdifficultthatweareencounteredonthejob,alwaysmeetsolidarity,poolthewisdomandeffortsofeveryone,henencounteringtheproblemthatiseagertoprocessing,otherstaffisshareeverythingbetweeneachother,activehelpdoesafewduplicate,print,thejobthatcopyorholdstheinone ’ handleaffairs,otherstaffcanhelphimreceivehearatelephonecall,weleavisitor,heatmosphereofasuchsolidarity,mutualhelppletedananotherwo,thepanyhasbeenanizedbarbecue,outdoorslivetheentertainmentactivitysuchascontestoffriendshipofcoupletofchallengepiic,male,femalelaqiu,thepanystillheldenglishtogroomclass,arousedeachemployeetolearntheinterestoftheforeignlanguage,thememberthatitiseverybodyraisedoneselfqualitytoc,makewethelifeofeachemployeebeesricher,moreappearanceiscolorful,atthesamecaringourlifemomently,careourhealth,arrangedcheckupforus,unitethemedicamentsthatbuysprecautionary coldforus,stillarrangeadiningroomtobewaitedamomentforourbaocooltea,makeeverybodyfeelsthepanyisjustlikeawarmbigfamily.everythingall,ofthebrilliantleaderthatisasdecisionmakingasthepanylayerandfacultygivefullcooperationdonotdivide,here,thankgeneralmanagerliushengandeachmanageronbehalfoffacultysincerely,lly,behealthy! 動(dòng)員大會(huì)演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們 ，大家下午好！ 我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩(shī)，能在站這個(gè)舞臺(tái)上，我感到無(wú)比光榮，這種光榮是來(lái)自各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷，來(lái)自部門(mén)員工的充分信任，我在這里真誠(chéng)的說(shuō)一句：謝謝你們！關(guān)于酒店評(píng)星，我其實(shí)在幾年前就經(jīng)歷過(guò)，那時(shí)候我供職于解放碑一家四星級(jí)酒店，當(dāng)時(shí)酒店全體 上下都為評(píng)星而勞碌奔波，最終使酒店評(píng)上了國(guó)際四星級(jí)。有人肯定要問(wèn)，評(píng)星那么累，這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你：值得。為什么值得呢？因?yàn)檫@是一份至高無(wú)上的榮譽(yù)，是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式?？赡苡行┩逻€不太了解酒店評(píng)星的意 義，那我就來(lái)說(shuō)一說(shuō)吧： 第一個(gè)：可以提升酒店的檔次，可以吸引更多追求高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)的顧客。 第二個(gè)：可以提高酒店的知名度和信譽(yù)度，提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率。 第三個(gè)：可以增強(qiáng)員工凝聚力，使員工隊(duì)伍更加團(tuán)結(jié)，更好的為酒店賓客進(jìn)行服務(wù)。 說(shuō)完這些，我想我們都應(yīng)該明白了評(píng)星的重要性，接下來(lái)我想說(shuō)的是，我們作為一個(gè)酒店人，應(yīng)該為酒店評(píng)星作哪些準(zhǔn)備。 首先，應(yīng)當(dāng)積極參加酒店和部門(mén)的各項(xiàng)培訓(xùn)，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)。 其次，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不帶情緒工作，以積極良 好的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。然后，我們需要愛(ài)護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備，一草一木，這是作為酒店人的基本素質(zhì)。 最后，也是我們的終極目標(biāo)，那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施，都有賓至如歸的感覺(jué)。 一個(gè)優(yōu)秀的酒店，必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會(huì)成長(zhǎng)，現(xiàn)在就是沖刺、拼搏的時(shí)候，是我們作為酒店人證明自己的時(shí)候，我作為君頓人，我倍感自豪。 全體員工們，讓我們?cè)谌娇?、文總的正確