培訓工作操作手冊-閱讀頁
2024-08-28 21:37本頁面
【正文】 素質(zhì)，促使企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營管理水平的不斷發(fā)展，成為本 山莊 當前緊迫的任務。 （一）三級培訓網(wǎng)絡組織 第一級培訓組織 —— 人事 部 由培訓主管部門 人事部 根據(jù) 山莊 經(jīng)營工作需要，實施 山莊 整體培訓工作的計劃、組織、管理，指導各部門、各級培訓組織開展培訓工作。 兼職培訓員由各部門參照任職條件，經(jīng)過認真核評選定，人數(shù)宜在 2— 5人之內(nèi)。 兼職培訓員的條件： （ 1）思想作風正派，工作積極 努力，熱愛培訓工作，能夠自覺優(yōu)質(zhì)完成各項任務； （ 2）具備經(jīng)理或主管以上崗位職務； （ 3）受過相關(guān)專業(yè)崗位技術(shù)培訓，取得崗位資格證書； （ 4）熟練掌握本部門相關(guān)專業(yè)的理論知識、實際操作技術(shù)技巧，熟悉工作程序、質(zhì)量標準、規(guī)章制度等； （ 5）具有一定的語言和文字表達能力，能夠獨立查閱資料、編寫教案、備課，并擔任過一定課時的專業(yè)課程教學； （ 6）工作作風認真、嚴謹，具有較強的責任感和好學進取精神，能夠自覺得學習新知識、新技術(shù)，不斷提高業(yè)務水平。人數(shù)宜每班組1— 2人。 崗位訓導員條件： （ 1）思想作風正派，工作積極努力，熱愛培訓工作，能夠自覺優(yōu)質(zhì)完成各項任務； （ 2）具備主管或領班以上崗位職務； （ 3）熟練掌握本崗位業(yè)務知識及實際操作技術(shù)，熟悉本崗位工作程序、質(zhì)量標準、規(guī)章制度等； （ 4）具有一定的語言表達能力，能夠正確講述和示范本崗位業(yè)務技術(shù)要領，并帶領新上崗員工和學習生掌握操作方法； （ 5）工作認真 、負責，具有好學進取精神，能夠不斷自覺學習專業(yè)知識，提高業(yè)務技能。 （ 2）擔任 山莊 內(nèi)部、外部與本部門業(yè)務有關(guān)的教學授課任務。 （ 4）備課。 （ 5）培訓之后要提出復習提綱，擬定考核辦法，組織考核驗收，注重培 訓效果。 （ 7）加強學習，增長專業(yè)理論知識，不斷改進教學方法，提高培訓能力。 （ 2）崗位訓導員要根據(jù)兼職培訓員的要求，以示范動作、直接演示的方式進行培訓。 （ 4）崗位訓導員有責任把員工的培訓需求、班組存在的問題等信息及時反映給 上一級培訓員，并配合做好本崗位的培訓計劃。 （ 6）作為最基層的培訓人員，不能混同于普通員工，要不斷學習，熟練掌握各項技能，在服務工作中起到榜樣帶頭作用
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