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正文內(nèi)容

20xx商場營業(yè)員工作總結(jié)三篇-閱讀頁

2024-11-18 01:46本頁面
  

【正文】 即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。
  四, 加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境
  篇三
  時間一晃而過,彈指之間,XX年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
  1, 缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措
  2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
  3, 對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
  4, 工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏
  5, 辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等
  三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則
  營運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。
  四, 加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境
  XX年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
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