【正文】 () () ，企業(yè)通常采用的定價方法主要有() 第二部分 非選擇題三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題4分，共12分)四、簡答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)???。睡衣**1997年美國和加拿大之間圍繞“古巴睡衣”問題發(fā)生了一場政治紛爭，而夾在兩者之間的是一家百貨業(yè)的跨國公司——沃爾—馬特公司。”這一爭端是由美國對古巴的禁運引起的。這一法律禁止美國公司及其在國外的子公司與古巴通商。這樣，沃爾—馬特公司便成了加、美對外政策沖突的犧牲品。且還可能會因此而被判刑。問題：(1)造成沃爾—馬特公司困難處境的原因是什么?(4分)(2)結(jié)合案例說明政治環(huán)境與法律環(huán)境之間的關(guān)系。國際市場營銷學試題參考答案課程代碼：00098一、單項選擇題(本大題共15題，每小題1分，共15分) 二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分) 三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題4分，共12分)，它的任務是有系統(tǒng)、有目的地開發(fā)、整理與分析有關(guān)國際市場營銷方面的信息，提供企業(yè)作決策依據(jù)。、子公司或分公司彼此之間進行內(nèi)部交易時采用的價格。；新產(chǎn)品組織；新產(chǎn)品構(gòu)思；新產(chǎn)品評價；新產(chǎn)品的商業(yè)化。；語言；教育；宗教；價值觀和態(tài)度；社會組織。(2)法律環(huán)境是由政治環(huán)境衍生而來的，國際營銷人員應當結(jié)合政治環(huán)境研究法律環(huán)境。(2)是當代科技革命深入發(fā)展的客觀要求。(4)服務產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展。第四篇：國際市場營銷學第一章 國際市場營銷學概論 第二章 國際市場營銷環(huán)境 第三章 國際貿(mào)易原理和組織 第四章 國際市場研究第五章 國際消費者 第六章 國際目標市場選擇與進入戰(zhàn)略 第七章 國際產(chǎn)品決策 第八章國際營銷價格決策 第九章 國際分銷渠道決策 第十章 國際促銷組合 第十一章 國際營銷戰(zhàn)略 計劃 和控制 第十二章 當代議題。國際營銷調(diào)研的內(nèi)容：信息收集，存放，分類，處理，總結(jié)。國際營銷調(diào)研的作用，開拓潛在的國際市場，為調(diào)整國際營銷策略提供依據(jù)國際營銷調(diào)研的功能：描述，診斷，預測根據(jù)國際企業(yè)在進行國際營銷的過程中所需要的信息的不同，國際營銷調(diào)研的分類：、地區(qū)或市場的一般信息、經(jīng)濟、消費與工業(yè)發(fā)展趨勢，預測未來營銷要求所必需的信息、促銷、分銷和定價決策以及制定營銷計劃所需的信息國際營銷調(diào)研的內(nèi)容 （1）消費者在人口統(tǒng)計方面的特征（2）消費者的購買力水平（3）消費者的購買行為（4）消費者的偏好國際營銷調(diào)研的類型。國際營銷調(diào)研的程序，指實現(xiàn)調(diào)研目標或檢驗假設所要實施的計劃。制定調(diào)研計劃的內(nèi)容，與調(diào)研的地點和對象有關(guān)。此種方法需要掌握一定的技巧和方法，并要求調(diào)查者具有控制局面的能力。大多選用兩項選擇法向被調(diào)查者進行提問。郵寄訪問的優(yōu)點，不受地域限制、最為方便、代價最小的資料收集方法，便于他們深入思考或從他人那里尋求幫助郵寄訪問的缺點（1）問卷回收率低，容易影響樣本的代表性（2）問卷回收時間長，時效性差網(wǎng)上訪問是營銷調(diào)查者將需要調(diào)查的問題進行系統(tǒng)地制作，通過互聯(lián)網(wǎng)收集資料的一種調(diào)查方法。網(wǎng)上訪問的優(yōu)點（1）輻射范圍廣（2）速度快，信息反饋及時（3）匿名性很好（4）費用低廉網(wǎng)上訪問的缺點（1）樣本對象的局限性，只限網(wǎng)民（2）所獲信息的真實性和準確性程度難以判斷（3）需要一定的網(wǎng)頁制作水平觀察法是指調(diào)查者憑借自己的眼睛或者攝像錄音儀器，在調(diào)查現(xiàn)場進行實地考察，記錄正在發(fā)生的市場行為或狀況，以獲取各種原始資料的一種調(diào)查方法。常用于消費者購買行為的調(diào)查以及對商品的花色、品種、規(guī)格、質(zhì)量、技術(shù)服務等是否滿意方面的調(diào)查。實驗法是在因果關(guān)系調(diào)研中經(jīng)常使用的一種方法。實驗法分為現(xiàn)場實驗法和實驗室實驗法。但是，大規(guī)模的現(xiàn)場實驗往往很難控制市場變量，影響實驗結(jié)果的內(nèi)部有效性。原始資料：研究者基于某個特別的研究項目而親自收集的資料次級資料：由他人收集并整理的現(xiàn)有資料次級資料的優(yōu)點：，較容易獲得次級資料的缺點、缺乏評估次級資料可信度的資料原始資料的特點：直觀，具體，零碎原始資料的收集主要采用訪問法，觀察法，實驗法以及定性研究方法。國內(nèi)常用的定性研究方法。（1）在進行焦點小組座談會時，必須確定好主題和小組成員的組成與規(guī)模。（4）主持人應對座談會進行有效控制，這是座談會取得成功的關(guān)鍵因素之一。（1）自由式訪談適用于評級關(guān)系或工作時間彈性較大的被調(diào)查對象。（2）半控制性訪談，一般適用于工作很忙的被調(diào)查對象。對調(diào)查者的要求很高，因為一般情況下，這是一種自下而上的訪問方式，如無良好的人際溝通能力和公關(guān)能力，調(diào)查者很難接近被訪問對象。堅持實事求是的原則，避免個人偏見和主觀臆測（2）及時性（3）同質(zhì)性（4）完整性（5）經(jīng)濟性（6）針對性次級資料的來源?？煞譃闀嬞~目，銷售記錄和其他各類報告三部分。指從公司外部獲得的次級資料。（1）出版物主要有出版資料，報紙和雜志等（2）辛迪加數(shù)據(jù)指的是一種具有高度專業(yè)化，從一般數(shù)據(jù)庫中獲得的外部次級資料。其優(yōu)點是分攤信息的成本。一份完整的調(diào)查問卷應滿足的要求，要求版面整齊，美觀，便于閱讀和作答，具體的版式設計，應滿足的要求有（1）問題具體，表述清楚，重點突出，結(jié)構(gòu)完整（2）確保問卷能完成調(diào)查任務（3）應明確正確的目標方向，注意對被調(diào)研者可能造成的影響（4）便于統(tǒng)計整理問卷設計的步驟（自由問題，多選題，二分問題）抽樣方法按照是否遵循隨機原則分為隨機抽樣和非隨機抽樣。隨機抽樣的方法主要有：簡單隨機抽樣，等距抽樣，分層抽樣和分群抽樣。主要有：（1）任意抽樣。此方法抽樣偏差很大，結(jié)果極不可靠，一般用于準備性調(diào)查，正式調(diào)查階段很少用。根據(jù)樣本設計者的判斷進行抽樣的一種方法，它要求設計者對總體有關(guān)特征有相當?shù)牧私狻＃?）配額抽樣。要先把總體按特征分類，根據(jù)每一類的大小規(guī)定樣本的配額，然后由調(diào)查人員在每一類中進行非隨機的抽樣。收集次級資料過程中存在的問題收集原始資料過程中存在的問題調(diào)研人員應具備的能力，謹慎的態(tài)度，善于發(fā)現(xiàn)資料的問題和疑點，要有敏銳的觀察力和認真的態(tài)度國際營銷信息系統(tǒng)是一個由人員，機器設備和計算機程序所組成的相互作用的復合系統(tǒng)，它連續(xù)有序地收集、挑選、分析、評估并分配恰當、及時和準確的市場營銷信息，為企業(yè)營銷經(jīng)理制定、改進、執(zhí)行和控制營銷計劃提供依據(jù)。是國際企業(yè)國際營銷管理者經(jīng)常使用的最基本的信息系統(tǒng)。任務是利用各種方法收集、偵查和提供企業(yè)國際營銷環(huán)境最新發(fā)現(xiàn)的信息。（4）可以建立一個國際顧問咨詢小組，有顧客代表或企業(yè)最大客戶或企業(yè)最重要的外部廣告代言人組成，國際營銷經(jīng)理在作出國際營銷決策時，向國際顧客咨詢小組咨詢（5）企業(yè)從國際情報供應商和國際信息研究機構(gòu)購買信息，成本要小（6）鼓勵員工上網(wǎng)搜集相關(guān)信息，在出版物上尋找有價值的信息，摘錄有關(guān)新聞，并制成新聞簡報給營銷經(jīng)理參閱，構(gòu)建相關(guān)信息的檔案，為經(jīng)理們提供新的信息。任務是系統(tǒng)地客觀地識別、收集、分析和傳遞有關(guān)國際市場營銷活動中各方面的信息，提出與企業(yè)有關(guān)的特定的國際營銷問題的研究報告，以幫助國際企業(yè)管理者制定有效的國際營銷決策。由統(tǒng)計庫和模型庫組