【正文】 際市場營銷方面的信息，提以減少調(diào)查費用；(3)這種方法適合于探索初步信新的市場機會；2）利于針對目標(biāo)市場制定適當(dāng)?shù)穆Ｌ剿餍匝芯渴菫榱嗣鞔_市場息，以及對某項事物征詢預(yù)測、估計和評議。盡快疏通銷售渠道，建立適當(dāng)?shù)姆咒N系統(tǒng)均有組織打交道，主要有:(1)通商航海協(xié)約TCN和征稅機會，或為了明確某一問題的性質(zhì)、:(1)益于縮短投入期。這時銷量迅速增長，協(xié)約。國際市場調(diào)查中存在的問題和障礙及解決措施和可衡量性。(3)足量性。同時，快速擴張的產(chǎn)品市場和收益協(xié)定GATT。主根據(jù)研究問題的性質(zhì)和要求的不同,市場研究可分應(yīng)注意的問題有：(1)語言問題。也會刺激其他廠商，吸引競爭者紛紛介入。工作重點為以下四種類型:探索性研究,描述性研究,因果性差異，營銷調(diào)研人員要熟悉當(dāng)?shù)卣Z言，否則，：目標(biāo)營銷是指企業(yè)在市場細(xì)分的施：企業(yè)應(yīng)抓住這一時機，擴大生產(chǎn)規(guī)模，利用質(zhì)是：國際性交易和國際收入問題；商業(yè)仲裁問題；研究和預(yù)測性研究 無從談起。企業(yè)國際航運法令問題。(2)是對許多字的含義的理解，不同的語言有不同的內(nèi)并相應(yīng)地制定營銷策略的過程。(3)順利進行所必須解決的問題(4)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織確定為實現(xiàn)目標(biāo)所需要的信息資源。搞不好就會事與愿違。映企業(yè)營銷活動與目標(biāo)市場選擇的相互關(guān)系。產(chǎn)品在市場上普及并逐漸達(dá)到飽和，銷售IS0。(6)商標(biāo)。(4)現(xiàn)場調(diào)查一手資料的收集。營銷措施：成熟期的產(chǎn)品競爭加劇，織。體制和生活習(xí)俗等諸方面。這期(IATA)、國際電訊聯(lián)盟(ITU))：(1)不信任感，一種情況是婦女的地位問題，還有家庭動，可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益，降低生產(chǎn)和營銷成本。(3)基礎(chǔ)設(shè)施問世界上只有少數(shù)大企業(yè)有能力采取這種策略。(4)衰退期。當(dāng)今國際經(jīng)濟體系的三大支柱是:國際貨幣基營對象。通訊、郵政、街道牌名等基礎(chǔ)設(shè)施條件的好壞策略的缺點是忽視不同的國家、不同消費者需求之展和技術(shù)進步，性更加完善的產(chǎn)品將會層出不窮，金組織(IMF)、關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定(GATT)和世界銀市場競爭情況以及和國內(nèi)市場機遇的比較等。間的差異性，而喪失許多市場機會。決策:進入哪種市場? 所需信息:依據(jù)市場潛力的要克服國際市場調(diào)查中的困難和障礙，有下列措施銷策略，這一策略的優(yōu)點在于可增加企業(yè)的競爭能利潤減少，步入衰退期。缺點是由于品種、分銷渠道、廣過發(fā)展新產(chǎn)品來取代老產(chǎn)品。(2)調(diào)研人員必須熟練地掌握調(diào)查方法。國外法系。(4)相應(yīng)增加。(4)決策:如何在目標(biāo)市場內(nèi)營銷?調(diào)研人員應(yīng)具有適應(yīng)各方面情況的創(chuàng)造性能力。把全部和多數(shù)子市場作理論的補充和完善，同樣包括投入期、成長期、成美國最基本的法律是憲法，憲法中一個很重要內(nèi)容所需信息:各目標(biāo)市場的購買者行為，競爭實踐，采用一些非常規(guī)方法。分銷渠道，本公司在該市場和其他市場的經(jīng)驗，促研工作或顧問。成文法系源于羅馬法制。(3)集中性營銷策略，:產(chǎn)品組合涉及一系列基本概念，即產(chǎn)洲大陸國家，都屬于成文法系，歐洲以外的國家和國際市場調(diào)研所需信息可歸納為三類：(1)關(guān)于國國際市場需求估測的常用方法有(1)多因素指標(biāo)法。別、地區(qū)或某一市場的一般信息(2)用于解決某項是指當(dāng)進行國外市場研究時，因情況特殊，不能直量向某一特定子市場提供最好的服務(wù)。英特定營銷問題（如廣告宣傳、定價、分銷渠道和產(chǎn)接計算產(chǎn)品的市場潛力時，就可采用與該產(chǎn)品密切的集中性，使企業(yè)經(jīng)營成本得以降低?；蚰呈袌龅纳鐣?、經(jīng)濟和消費趨勢，預(yù)測未來市場(3)比較分析法。(5)時間序列分很大。產(chǎn)品組合的一致性(產(chǎn)品組合中各產(chǎn)品線相似或相。信息資源具有哪些主要特征1)知識性；人們獲得移動平均法、指數(shù)平滑法、線性趨勢法等。進行產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡，國際商業(yè)糾紛的解決途徑有三種: 信息，就意味著獲得了對客觀事物的變化與特性的第四章國際市場營銷戰(zhàn)略 場同質(zhì)性5）競爭對手的營銷策略 首先要分析產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目的現(xiàn)有的潛在的貢1)友好協(xié)商。著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為產(chǎn)品可分為六類：1）為買賣雙方今后的長期合作提供了有利基礎(chǔ)。訴訟的時間延誤較長，而且會造成重大和儲存，而且可供他人繼承、應(yīng)用和發(fā)展4)反饋化進程較為長期的總體打算及其實施的原則意見，在一國中眾多的子市場中選擇某個或某些作為目目前的支柱產(chǎn)品3）可“撫育”的產(chǎn)品，即應(yīng)予扶的成本負(fù)擔(dān)，國際企業(yè)應(yīng)盡量避免采用這一辦法功能；信息輸入后，可將其與實際情況相比較的結(jié)它對于一個企業(yè)在國際市場上的生存和發(fā)展具有標(biāo)市場，在這兩個層次上選擇目標(biāo)市場的方法和策持，使之成為未來的支柱產(chǎn)品4）過去的支柱產(chǎn)品3)仲裁。因此，它是解決爭議在改造世界的過程中不斷產(chǎn)生大量新的信息，體現(xiàn)策略的根據(jù)。的一種慣常的方式。及時國際市場營銷戰(zhàn)略的基本類型有三個方面: 新產(chǎn)品失敗原因：1)沒有真正搞清市場需求2)所明以何地法律為。市場擴展與定位。進入國際市場的戰(zhàn)略是一個綜合計劃，主要包括目開發(fā)的新產(chǎn)品性能欠佳3)信息溝通過程有誤，未準(zhǔn)。將新產(chǎn)品的使用價值清晰地告知消費者1信息工作的重要性包括:(1)信息是企業(yè)經(jīng)營決策了明確市場機會，或為了明確某一問題的性質(zhì)、情種基本方案:(1)國際化戰(zhàn)略。(3)一個企業(yè)在開始進行國際營銷活動之前，面臨著以產(chǎn)品組合動態(tài)平衡分析決策方法有兩種:波士要矩的基礎(chǔ)。(2)描述性研究，全球化戰(zhàn)略。披士頓矩陣分析法是具。(3)市場集中化戰(zhàn)略。(4)每個企市場研究(3)因果性研究，因果性研究是對企業(yè)市(4)多元化戰(zhàn)略。(2)市場競爭戰(zhàn)略。的一種研究(4)預(yù)測性研究，預(yù)測性研究是在取得形象戰(zhàn)略。(2)目標(biāo)市場的對象和任務(wù)。(4)目標(biāo)市場的市場營銷計的基礎(chǔ)上，把分析評價產(chǎn)品所屬行為的吸引力因素（1）企業(yè)所需國際市場信息，范圍廣、內(nèi)容復(fù)雜分析研究，估計未來一定時間內(nèi)市場對某種產(chǎn)品的場追隨者。(5)國際營銷的控制系統(tǒng)。國際化營銷戰(zhàn)略的目標(biāo)是進入國際市場。也稱產(chǎn)品組合動態(tài)分析法。全球化式。(3)投資打入模式。力、財力，才能取得比較充分可靠的信息(3)各國為實現(xiàn)目標(biāo)所需要的信息來源(3)從第二手資料中營銷戰(zhàn)略的目標(biāo)旨在綜合利用全球各個市場的資人模式是將公司的產(chǎn)品在目標(biāo)國家之外制造，然后產(chǎn)品差異化一般包括兩種形式:(1)與技術(shù)革新和政治、經(jīng)濟、文化差異較大，調(diào)查研究困難多、難收集信息(4)搜集一手資料(現(xiàn)場調(diào)查)(5)，因此出口打入主要指有形商新產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品差異化。的整理與分析，做出總結(jié)?？煞譃闆Q策和執(zhí)行,而決策占著主要地位 二手資料的搜集與研究，一般也稱室內(nèi)研究。(2)擴大貢品賦予消出什么方面的決策2）擬出解決問題的各種途徑或來的一手材料，而是廣泛利用各種有關(guān)報刊雜志、但不利用國內(nèi)中間商。方案3）方案的比較4）方案的選擇 書稿和各國政府頒布的文件資料等現(xiàn)有二手資料。二、信息、資料與通訊的含義 這種分析，不需外界人員參加，而是吸收本企業(yè)有意思。復(fù)合多樣化。國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程為:(1)環(huán)境分析。收益：分公品為核心，不斷開發(fā)和生產(chǎn)類似核心產(chǎn)品的策略。確定目標(biāo)。(4)確定司或子公司的直接出口模式可以創(chuàng)較大收益，同時縱向一體化是企業(yè)以核心產(chǎn)品為基礎(chǔ)，向前或向后解，并且是從外部獲取的。(3)彌補現(xiàn)場調(diào)研之不足。(5)市場營銷組織的確定與管理。合同打人模式是國際營銷公司和目標(biāo)方向擴展生產(chǎn)經(jīng)營范圍的策略。國家的經(jīng)濟實體之間的長期非資產(chǎn)式聯(lián)合，它涉及企業(yè)不斷開發(fā)和增加與現(xiàn)有產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)察的記錄形式，只有當(dāng)其對人有意義時才有可能成料。(3)各國政府發(fā)行第二節(jié) 國際市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇 該公司的技術(shù)及人力資源向目標(biāo)國家經(jīng)濟實體的品為信息，故資料是潛在的信息。(4)其他國外機構(gòu)發(fā)行的資料。運作：許可證貿(mào)易方式、特許方式及勞務(wù)服產(chǎn)品多樣化與產(chǎn)品差異化的區(qū)別:產(chǎn)品多樣化與產(chǎn)在一定時候是通過對資料的整理分析才得出有用料。產(chǎn)品差異化的信息的。一般來說,企業(yè)營銷的目同方式。2)有些資料的可靠性差。市要媒介體。所以通訊就是人們之間傳遞信和及時性差。場細(xì)分是企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場(即消費者)分念上也是一種國際直接投資。產(chǎn)品多樣化則要求企業(yè)開發(fā)生產(chǎn)與原有息，以便使傳受雙方取得一致。對國外市場進行的市場細(xì)分特許費。三、信息的特征: 1)知識性。運作：(1)新產(chǎn)品戰(zhàn)略。解、不明確和不肯定的程度(2)擴延性。(4)新產(chǎn)品評價。有獨資經(jīng)營和合資業(yè)化?？晒┧死^承、應(yīng)用和發(fā)展(4)一手資料的搜集：市場場調(diào)查的方法，一般有詢問的目標(biāo)消費者群(消費品市場)或目標(biāo)用戶行業(yè)（工經(jīng)營兩種方式，:(1)限制轉(zhuǎn)向。信息輸出后，與實際情況相比較，結(jié)果法、觀察法和實驗法三種。投入：獨資形指導(dǎo)新產(chǎn)品活動過程。人中最常見的一，詢問法的最大優(yōu)點是能獲得準(zhǔn)確具目標(biāo)市場的選擇要考慮五個條件是:(1)目標(biāo)市場式的投入完全由母公司的分公司或子公司負(fù)擔(dān)，合新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容包括三點:類改造世界，是個不斷探索，創(chuàng)造和發(fā)明的過程(6)體的情報。收益：獨資的形(1)戰(zhàn)略競爭域。問題而收集需要的資料的方法。(2)企業(yè)有能力與目標(biāo)市場上現(xiàn)有式自負(fù)盈虧，合資的形式按合同約定分配。(2)新產(chǎn)品活動的目標(biāo)。（①競爭者相抗衡。(3)實現(xiàn)目標(biāo)的始出現(xiàn)了市場信息系統(tǒng)，就是一套用以有計劃、有電話調(diào)查法的最大優(yōu)點是能獲得準(zhǔn)確具體的情報道，使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能正常地進入市場。規(guī)劃。市場和具有較大的靈活性。②生產(chǎn)過程。④創(chuàng)新的新度。②電話調(diào)查法費用較低，而且迅速及時。(5)企業(yè)有可能對目標(biāo)市場建立和任務(wù)以及為實現(xiàn)這些目標(biāo)和任務(wù)的政策、資源配選擇。第六章國際技術(shù)商品市場營銷傳播，推動技術(shù)進步和生產(chǎn)力發(fā)展。一)國際技術(shù)市場概述: 產(chǎn)品的銷售量直接相關(guān)。該戰(zhàn)略要求更多的可以供人類社會生產(chǎn)活動實際使用的系統(tǒng)知識， 補償貿(mào)易方式是在20世紀(jì)60年代初的長短取決于技術(shù)的性質(zhì)。2)合同勞務(wù)，即通過進取性，冒較大的風(fēng)險，具有強烈的首創(chuàng)性及外既能以適當(dāng)?shù)奈锘螒B(tài)存在，又能以技能、經(jīng)驗、期開始出現(xiàn)的一種特殊的國際貿(mào)易形式，是技術(shù)轉(zhuǎn)影響提成的因素很多，如產(chǎn)品的銷售量、銷售價格、供求雙方簽訂勞務(wù)合同開式，直接派出專業(yè)勞務(wù)服向性。又稱為首創(chuàng)或創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。讓與信貸業(yè)務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物。3)融資勞務(wù)輸出，即通過在國外在一定條件下能夠取得很大的成功，就可能選擇服務(wù)所涉及的系列知識，它包括三個方面的內(nèi)容:貿(mào)易具有易貨貿(mào)易的性質(zhì)。二是間接擴大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的投資、興辦獨資或合資企業(yè)，帶動經(jīng)營管理、工程這一風(fēng)險較大的戰(zhàn)略 一是制造一種產(chǎn)品的系統(tǒng)知識。補償貿(mào)易以商品補償方式的不同，可辦法。直接補償方式，直接擴大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的辦法有:(1)實行一攬子果。也叫產(chǎn)品返銷。(2)在一攬有關(guān)機構(gòu)、經(jīng)營企業(yè)所需的勞務(wù)人員等。(2)混合型。(3)爭取提高我國開拓國際服務(wù)市場的注意事項:我國是發(fā)展中業(yè)部級。是否系統(tǒng)化是區(qū)別個別經(jīng)驗與技術(shù)的重要標(biāo)術(shù)需求方不用支付現(xiàn)匯就能獲得先進、成熟的技術(shù)提成率。(5)爭取對國家，因此開拓國際服務(wù)市場要采取開放國內(nèi)服務(wù)涉及新產(chǎn)品決策的主要內(nèi)容包括:(1)新產(chǎn)品的總志。對于技術(shù)方接受較高的轉(zhuǎn)讓費用。應(yīng)注體規(guī)劃權(quán)。(3)研究與開技術(shù)轉(zhuǎn)移可分兩類方式：一類是無償?shù)募夹g(shù)轉(zhuǎn)移，出讓方，它可以發(fā)揮其現(xiàn)有的銷售渠道優(yōu)勢，轉(zhuǎn)銷間接擴大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的辦法有:1)在較復(fù)雜的一意:(1)認(rèn)真研究世貿(mào)組織的有關(guān)服務(wù)協(xié)定，趨利避發(fā)決策權(quán)。另一類是有償?shù)募夹g(shù)轉(zhuǎn)補償?shù)漠a(chǎn)品，獲得成熟技術(shù)多次轉(zhuǎn)讓的收益。主要缺點:交易內(nèi)容復(fù)雜、牽涉面廣，既有生產(chǎn)結(jié)潤，或要求對方提供技術(shù)反饋，從而獲得技術(shù)轉(zhuǎn)讓場開放的要求。(2)新產(chǎn)品委員會。交易的補償收入2)根據(jù)技術(shù)創(chuàng)造潛在利潤的能力，選同步發(fā)展，使國際服務(wù)業(yè)有堅實的基礎(chǔ)。(4)獨立的新產(chǎn)品部門。(2)技術(shù)商品可以進行雙方既是買主，又是賣主，此外還有銀行的介入。(2)多次轉(zhuǎn)讓交易。(3)技術(shù)驅(qū)動模式。(4)技術(shù)貿(mào)易的內(nèi)容更復(fù)雜和廣泛。(6)最早的特許經(jīng)營形式是美國的零售汽油加工服務(wù)求，要求更有利的供給條件等 6)力爭使我國的國際服務(wù)市場活動得到多邊保障，： 1)市場滲透型模式。部,以后出現(xiàn)了連鎖商店、飯店等形式?，F(xiàn)有產(chǎn)品現(xiàn)有市場國際市場2):：服務(wù)，亦稱勞務(wù)，大力發(fā)展我國國際服務(wù)市場的措施有:大力發(fā)展我式。新產(chǎn)品現(xiàn)有需求國際市場4)多種經(jīng)營模展開的重要前提。服務(wù)商品是特殊形式的勞動產(chǎn)體系，促進對國際服務(wù)市場的宏觀調(diào)控，為此須做型模式。類社會的生產(chǎn)和交換活動的作用表現(xiàn)在:1)國際技(三) 品。從一國向另一國或度2)盡早建立與完善我國各類服務(wù)貿(mào)易市場的專品市場矩陣。(2)國際技術(shù)市場有力地推動了世界有形商品術(shù)的能力2)挖掘其他市場的潛力3)獲得充分的報地區(qū)提供服務(wù)，掙取外匯，稱為服務(wù)出口業(yè)。(3)國際技術(shù)市場有利于企業(yè)技術(shù)進償4)對等地獲得別的技術(shù)5)適應(yīng)特定的市場環(huán)境輸出對于進口國家或地區(qū)來說就是服務(wù)輸入，稱為社會化服務(wù)體系。(4)國際技術(shù)市場對國6)有利于產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。究。國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓戰(zhàn)略有三類:延長技術(shù)生命周期戰(zhàn)略。盡管該產(chǎn)品市場矩陣是針對國內(nèi)市場營銷提(二)國際技術(shù)經(jīng)營形式 擴大技術(shù)效用戰(zhàn)略。費緊密結(jié)合2)價值和使用價值的轉(zhuǎn)移分離3)提供第八章跨國公司經(jīng)營出來的，但是如果將市場范圍從國內(nèi)向國際擴展， (一)跨國公司經(jīng)營概述即可在國際市場中沿用該矩陣，并以此為基礎(chǔ)形成國際技術(shù)經(jīng)營的形式有:(1)許可貿(mào)易。(2)市場滲透是交易雙方以簽訂技術(shù)使用許可協(xié)議的形式而進投入使用開始,到該技術(shù)逐漸為社會生產(chǎn)部門所淘形提供、無形消費(如工程承包)。企業(yè)國際市場營銷中的市場滲透型模式的行的技術(shù)貿(mào)易。、成長有形消費(如咨詢服務(wù))。基點是，”現(xiàn)有產(chǎn)品現(xiàn)有市場國際市場“，即將面(2)技術(shù)咨詢服務(wù)?？赡苁且淮翁峁?、多次消費(向國內(nèi)市場的現(xiàn)有產(chǎn)品產(chǎn)品轉(zhuǎn)向出口，滿足與國內(nèi)息、經(jīng)驗和技術(shù)條件，協(xié)助對方完成特定的技術(shù)經(jīng)技術(shù)生命周期不同階段的技術(shù)轉(zhuǎn)讓策略:1)在技術(shù)人服務(wù))。開始邁向國際市場的企業(yè)，無一濟任務(wù)，并獲取報酬，此種經(jīng)營形式稱為技術(shù)咨詢創(chuàng)新階段，無論什么企業(yè)都不宜轉(zhuǎn)讓技術(shù)2)在技國際服務(wù)商品市場包括以下內(nèi)容:1)從一國的國境年代末最早提出的。該模式效益極服務(wù)。有利于企業(yè)降低成本，穩(wěn)定質(zhì)量，(3)交鑰匙工程承包。3)對于成熟的技國境內(nèi)向任何其他國的服務(wù)消費者提供的服務(wù)3)一國的企業(yè)，而是一種”跨國家“的企業(yè)組織。(3)產(chǎn)品開發(fā)型模式。即為廠，這種一攬子的技術(shù)經(jīng)營形式被形象地稱為”交處于衰退階段的技術(shù)，各種企業(yè)都采取迅速轉(zhuǎn)讓技過一國的法人實體向任何其他國境內(nèi)存在的人和年，德國拜爾化學(xué)公司率先在美國紐約州的奧爾斑更好滿足與國內(nèi)同樣的國際市場需求，開發(fā)新產(chǎn)品鑰匙“工程承包。物提供的服務(wù) 尼投資開設(shè)了一家苯膠