企業(yè)財務(wù)人員日常工作規(guī)范-閱讀頁
2024-10-29 00:12本頁面
【正文】 不要逃避責(zé)任。 在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。 著西裝時,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲。 男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。工作時間不能當(dāng)眾化妝。 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。 走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。 提倡講普通話。 不要隨意打斷別人的話。 適時的搭話，確認(rèn)和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的。 重要事件要具體確定。文明用語 嚴(yán)禁說臟話、忌語。交換名片 名片代表客人,用雙手遞接名片。 拿名片的手不要放在腰以下。 接過名片后確定姓名正確的讀法。 不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。 不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。五、會議規(guī)范。，針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。，條理清晰。，按要求傳達(dá)。 定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。八、人際關(guān)系 尊重上級，不搞個人崇拜，從人格上對待下級，營造相互信賴的工作氣氛。 肯定、贊揚他人的長處和業(yè)績，對他人短處和不足，進(jìn)行忠告、鼓勵，造成明快和睦的氣氛。 不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。：a 總結(jié)今日工作的情況，分析出現(xiàn)的問題和經(jīng)驗。辦公室進(jìn)行衛(wèi)生清潔（其中包括：桌面、椅子、杯子、垃圾等），查看飲水機(jī)用水量并及時補充。著正裝、化淡裝上崗，微笑服務(wù)，不將個人情緒帶到工作中。訪客進(jìn)入公司，應(yīng)抬頭行注目禮“您好，請問有什么可以幫您？”，并請訪客入座，端上茶水，迅速與相關(guān)人員聯(lián)系，確定接見訪客，方可引入會議室等待；如不接見，宛轉(zhuǎn)謝絕?？倷C(jī)服務(wù)工作：鈴聲三聲內(nèi)必須接聽，“您好，財富買賣通株洲銷售中心，請問有什么可以幫您？”轉(zhuǎn)接時要說“請稍等，我?guī)湍D(zhuǎn)接”，有人接聽電話再掛機(jī)，如無人接聽，前臺人員做記錄轉(zhuǎn)達(dá)。為保證公司通訊的暢通，前臺總機(jī)嚴(yán)禁撥打任何電話。非前臺工作人員，不得隨意出入前臺區(qū)域，在前臺逗留、聊天等，工作時間禁止做任何與工作無關(guān)的事情。1公司資料、辦公用品領(lǐng)用需簽字登記，名片印制要及時，合理領(lǐng)用控制成本。1協(xié)助公司出差人員訂購車票、機(jī)票、各房等。并對公司全體員工的電腦顯示器及主機(jī)進(jìn)行關(guān)機(jī)檢查，如發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定關(guān)機(jī)員工，記錄上報。1積極協(xié)助部門完成的臨時性工作安排，配合公司做好各部門的協(xié)調(diào)溝通，及時反饋各部門建議與意見。1總經(jīng)理安排的其它
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