美容美發(fā)主管崗位職責(zé)-閱讀頁(yè)
2024-10-28 05:14本頁(yè)面
【正文】 客人照后鏡，征詢客人意見，并根據(jù)客人意見進(jìn)行修補(bǔ)，直到客人滿意為止；（14)理發(fā)結(jié)束，如客人無(wú)其他要求應(yīng)取下客人身上圍巾，清除客人身上粘著的頭發(fā)；為客人做好最后的清潔工作。，并幫助客人穿戴好衣帽。、態(tài)度親切、保持微笑。，發(fā)音要清晰，說(shuō)話速度要適中。6..咨詢電話根據(jù)酒店的規(guī)章制度，電話三聲之內(nèi)接起，“您好，美容美發(fā)中心，有什么可以幫您”如咨詢服務(wù)，則需耐心詳細(xì)的為客人解答。在接聽電話時(shí)，必須盡可能迅速、和悅，不可吃食物、笑、哭，不要長(zhǎng)篇大論。地毯、沙發(fā)等軟的灰塵。茶幾、收銀臺(tái)、咨詢臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、墻面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾的擺設(shè)、燈光照明、飲水機(jī)、器械設(shè)備等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有的抹塵、蜘蛛網(wǎng)。使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所所有擺設(shè)干凈、明亮、無(wú)污垢、無(wú)水跡、無(wú)破損、整潔美觀、室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無(wú)異味。消毒柜的清理。方法、掌握清掃的順序、抹擦的要求、清掃時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題、使房間始終保持清潔、怎樣使用保養(yǎng)電器（電視機(jī)、空調(diào)、音響等）、設(shè)備等。八．服務(wù)員的交接標(biāo)準(zhǔn)第四篇：美容美發(fā)服務(wù)員崗位職責(zé)，按照客人的要求提供周全的服務(wù)。，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告。，現(xiàn)金收入應(yīng)及時(shí)逐項(xiàng)記賬，營(yíng)業(yè)額應(yīng)該當(dāng)天交到財(cái)務(wù)部，不許推遲上交。，每天搞好環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)設(shè)備進(jìn)行消毒。第五篇：美容美發(fā)前臺(tái)接待崗位職責(zé)《美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理完全手冊(cè)》 前臺(tái)接待崗位職責(zé)1．熟悉各部門的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及辦卡的種類、優(yōu)惠政策、所用 產(chǎn)品；2．負(fù)責(zé)接待顧客，并對(duì)顧客提出的各項(xiàng)咨詢進(jìn)行解答；3．接聽咨詢、預(yù)約電話，準(zhǔn)確記錄客人咨詢的問(wèn)題。
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