【正文】 并被指定為釣魚臺(tái)國(guó)賓館專用茶的企業(yè)，是全國(guó)烏龍茶行業(yè)中最早獲得農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)稱號(hào)的企業(yè)?！?鳳山牌 ” 系列產(chǎn)品中擁有國(guó)優(yōu)、部?jī)?yōu)、省優(yōu)及各種國(guó)際、國(guó)內(nèi)博覽會(huì)金獎(jiǎng)等榮譽(yù) 30多項(xiàng)，一直是國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的主導(dǎo)產(chǎn)品。 宏觀環(huán)境分析 宏觀市場(chǎng)環(huán)境是企業(yè)外的不可控因素，是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)造成機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量。 市場(chǎng)宏觀環(huán)境主要包括自然環(huán)境、政治法律環(huán)境、人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境等因素 [12]。我國(guó)作為世界第一大茶葉生產(chǎn)國(guó)，與我國(guó)具有優(yōu)越的自然資源條件是分不開的。37186。122186。 2021 年，我國(guó)茶樹采摘面積 100 萬(wàn)公頃，占全球采摘總面積的 36％，居世界第一，年產(chǎn)量也居世界第一：我國(guó)是茶樹原產(chǎn)地，茶區(qū)地域跨暖溫帶、亞熱帶和邊緣熱帶，有豐富的生態(tài)資源和茶樹種植資源，而其他幾個(gè)主要產(chǎn)茶國(guó)均位于熱帶地區(qū)，不易模仿我國(guó)的某些優(yōu)勢(shì)。 政治法律環(huán)境 茶葉作為市場(chǎng)的客體，必然受到其政治和法律環(huán)境的強(qiáng)制和影響。 2021 年 1 月 31 日，中共中央、國(guó)務(wù)院聯(lián)合發(fā)布《 關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見 》（中發(fā)（ 2021）1 號(hào)）中明確提出 繼續(xù)加大國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村的投入力度 ， 在穩(wěn)定糧食播種面積基礎(chǔ)上，大力優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，著力提高糧食單產(chǎn)和品質(zhì) 。另一方面，關(guān)于茶葉農(nóng)藥滯留的標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，執(zhí)行效率更高，懲罰更加嚴(yán)厲，對(duì)眾多茶企而言是一個(gè)亟需解決的難題。 據(jù)美國(guó)人口普查機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示 到 2021 年底世界人口將達(dá)到 68 億左右。國(guó)際茶業(yè)科學(xué)文化研究會(huì)常務(wù)理事、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)教授丁俊之認(rèn)為 21 世紀(jì)的特種茶將是烏龍茶的世界 ；其次，隨著人口出生率的下降，人口老齡化的加快，平均壽命延長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)全球化在加劇，不僅對(duì)我國(guó)的特種茶提供難得的發(fā)展機(jī)會(huì)，同時(shí)也由于茶葉文化的獨(dú)特文化，成為人們生活的潤(rùn)滑劑。在對(duì)外貿(mào)易取得突破的同時(shí)，國(guó)內(nèi)國(guó)民收入水平的提高，不僅對(duì)茶葉量的消費(fèi)規(guī)模有所提供，也對(duì)茶葉品牌的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，高檔茶品牌受到眾多國(guó)內(nèi)茶葉消費(fèi)者的追捧。文化是影響人們欲望和行為的一個(gè)很重要的因素。在中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)開展的一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查中，有 42％的受訪者認(rèn)為，是茶文化宣傳讓他們接受了烏龍茶。安溪從烏龍茶重點(diǎn)產(chǎn)茶縣開始向全國(guó)的烏龍茶信息中心、貿(mào)易中心、文化中心發(fā)展。在茶產(chǎn)業(yè)中調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系、革新生產(chǎn)方式提高茶農(nóng)組織化程度。 科學(xué)技術(shù)環(huán)境 當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)正處在由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的進(jìn)程中，很多國(guó)家都把發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為本國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)非常重要的組成部分。目前茶園管理、制作工藝、產(chǎn)品保鮮、品牌 16 保護(hù)等方面已逐步采用新技術(shù)；溫控技術(shù)的采用、滴灌技術(shù)廣泛用于茶園管理、數(shù)控制茶技術(shù)遍地開花。在茶葉生產(chǎn)、加工、包裝儲(chǔ)運(yùn)、開發(fā)、商貿(mào)、保健、廣告宣傳等領(lǐng)域切切實(shí)實(shí)解決一些實(shí)際問(wèn)題，提高了茶業(yè)科技含量、使茶葉附加值大大提升。微觀環(huán)境主要是指現(xiàn)有行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、顧買者的壓力、行業(yè)替 代品的壓力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅、供應(yīng)商的壓力。 現(xiàn) 有 企 業(yè) 競(jìng)爭(zhēng) 程 度潛 在 競(jìng) 爭(zhēng)者供 應(yīng) 商替 代 品購(gòu) 買 者供 應(yīng) 商 議 價(jià) 能 力購(gòu) 買 者 議 價(jià) 能 力新 進(jìn) 入 者 的 威 脅替 代 品 或 服 務(wù) 的 壓 力 圖 邁克爾?波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型 潛在競(jìng)爭(zhēng)者威脅 對(duì)于一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)講，進(jìn)入威脅的大小取決于呈現(xiàn)的進(jìn)入壁壘加上準(zhǔn)備進(jìn)入者可能遇到的現(xiàn)存守成者的反擊。 許多農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)發(fā)展中國(guó)家農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實(shí)證研 究表明，在很多地區(qū)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)普遍存在規(guī)模負(fù)效應(yīng)，整合營(yíng)銷傳播之父舒爾茨認(rèn)為規(guī)模負(fù)效應(yīng)是因?yàn)檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)中主要采用的是傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型技術(shù)，技術(shù)創(chuàng)新會(huì)使得農(nóng)業(yè)市場(chǎng)同樣具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)，但是由于烏龍茶作為一種名茶其市場(chǎng)導(dǎo)向的特性卻限制采用資本密集型技術(shù)，茶企要想獲得規(guī)模 17 經(jīng)濟(jì)，其首先要解決的便解決產(chǎn)品創(chuàng)新，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的引導(dǎo)，推進(jìn)農(nóng)戶生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)升級(jí)。 茶葉消費(fèi)由于具有濃厚的茶文化內(nèi)涵，消費(fèi)者往往對(duì)市場(chǎng)上的茶品牌建立了信譽(yù)和顧客 忠誠(chéng)，新進(jìn)入者不可能僅僅依靠廣告、產(chǎn)品特色而在短時(shí)間內(nèi)博得消費(fèi)者的青睞，因而在消費(fèi)者心理上對(duì)新進(jìn)入的品牌會(huì)產(chǎn)生排斥，這種排斥心理對(duì)新進(jìn)入者產(chǎn)生了特殊的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)現(xiàn)有的大多數(shù)茶企產(chǎn)用“公司 +基地 +農(nóng)戶”的經(jīng)營(yíng)模式，現(xiàn)有的企業(yè)都已經(jīng)建立了良好和穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系，新進(jìn)入者要想獲得從事該行業(yè)的原材料，很重要的便是要建立好自己的生產(chǎn)基地，這對(duì)于新進(jìn)入者而言是一個(gè)龐大的前期資金投入。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。各類茶葉加工企業(yè)只要充分利用自己掌握的資源，穩(wěn)扎穩(wěn)打，便能獲得生產(chǎn)和發(fā)展。 18 20210400006000080000100000120210140000單位：萬(wàn)噸時(shí)間：年 紅毛茶 Red Mao Tea 綠毛茶 Green Mao Tea 烏龍茶 Wulong Tea 圖 2021— 2021年福建省三 大茶類產(chǎn)量（數(shù)據(jù)來(lái)源福建統(tǒng)計(jì)局） 安溪鐵觀音屬于安溪縣特有的茶葉品種，在茶行業(yè)內(nèi)擁有自己相對(duì)穩(wěn)定的用戶，但是各類鐵觀音生產(chǎn)商也因?yàn)楫a(chǎn)品差異小，企業(yè)間為了爭(zhēng)奪更大的市場(chǎng)份額不得不進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)為了爭(zhēng)奪其他茶品的市場(chǎng)份額，安溪鐵觀音又要與其他茶品中展開激烈的爭(zhēng)奪 [14]。替代品的出現(xiàn)，會(huì)對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品形成價(jià)格約束，降低本行業(yè)的獲利水平。 購(gòu)買者的壓力 購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力會(huì)對(duì)行業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)壓力。 國(guó)內(nèi)的茶企很多專事出口，由于受到金融危機(jī)的影響，加之人民幣升值的預(yù)期，出 19 口成本不斷升高，部分茶商另辟銷路，潛心做好通路建設(shè)，內(nèi)銷市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，不斷調(diào)整自己的策略，形成“內(nèi)、外銷并舉”或者是“內(nèi)銷為主、外銷為輔”，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)由于其人口之眾，經(jīng)濟(jì)發(fā)展之速，茶葉銷售的內(nèi)銷蘊(yùn)藏著巨大的 商機(jī)已成為茶葉界的共識(shí)，茶企面對(duì)的購(gòu)買者由國(guó)外大批量、擁有強(qiáng)大議價(jià)能力的購(gòu)買者，逐步轉(zhuǎn)變成為小批量的、議價(jià)能力低的消費(fèi)者。 茶葉并不同于一般的產(chǎn)品，除了形狀之外，還要看其色澤、味道、包裝、品牌等眾多因素，消費(fèi)者往往因?yàn)樽陨?方面的缺陷，不可能對(duì)茶葉的了解十分透徹，因此掌握的信息不充分，這就導(dǎo)致了消費(fèi)者的議價(jià)能力較差。 茶商的供應(yīng)者主要來(lái)源于自身所擁有的茶葉生產(chǎn)基地及茶農(nóng)提供的茶葉，茶農(nóng)客觀上的散、多、集中程度低導(dǎo)致了供應(yīng)商的議價(jià)能力差。 初級(jí)茶葉是茶商從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最基本的原材料，沒(méi)有了初級(jí)茶葉的供應(yīng)，茶商的生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)也就無(wú)從談起，因此茶農(nóng)供應(yīng)的初級(jí)茶葉對(duì)本行業(yè)至關(guān)重要，茶商一方面要以茶農(nóng)建立良好的合作關(guān)系，另一方面建好自己的茶葉生產(chǎn)基地，方能減輕來(lái)自茶葉供應(yīng)方面的威脅。 優(yōu)勢(shì)分析 ，掃除發(fā)展障礙 2021 年 7 月安溪鐵觀音集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了股權(quán)改革，遠(yuǎn)太集團(tuán)有限公司全資收購(gòu)福建省安 溪茶廠有限公司、福建省安溪鐵觀音集團(tuán)更名為安溪鐵觀音集團(tuán)，產(chǎn)權(quán)明晰，現(xiàn)代化的組織架構(gòu)，將為集團(tuán)的發(fā)展掃除發(fā)展的障礙。 公司的注冊(cè)商標(biāo)“鳳山” 是中國(guó)馳名商標(biāo)、福建省著名商標(biāo)、全國(guó)重點(diǎn)保護(hù)商標(biāo) ， 鳳山牌系列產(chǎn)品中擁有國(guó)優(yōu)、部?jī)?yōu)、省優(yōu)及各種國(guó)際、國(guó)內(nèi)博覽會(huì)金獎(jiǎng)等榮譽(yù) 30 多項(xiàng)，一直是國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的主導(dǎo)產(chǎn)品。 ，占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán) 在這個(gè)“渠道為王”的時(shí)代，企業(yè)市場(chǎng)份額的多少，直接取決于終端網(wǎng)點(diǎn)的多寡，集團(tuán)自成立以來(lái)，便將在三年內(nèi)開設(shè)連鎖店 500 家，五年達(dá)到 1000 家作為自己的銷售目標(biāo)，目前集團(tuán)已在北京、上海、廣州、深圳、浙江、江蘇等銷售熱區(qū)開設(shè)了多家加盟店，并嚴(yán)格對(duì)終端網(wǎng)點(diǎn)的管理。在當(dāng)今知識(shí)時(shí)代，人才成為企業(yè)制勝的法寶，因此專業(yè)人才的匱乏，將會(huì)影響企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。 機(jī)會(huì)分析 1. 經(jīng)濟(jì)發(fā)展，技術(shù)進(jìn)步為鐵觀音發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ) 中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展為安溪鐵觀音的內(nèi)銷提供了一個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)也為安溪鐵觀音走向世界提供了現(xiàn)實(shí)的可能。 2. 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《原產(chǎn)地域產(chǎn)品安溪鐵觀音》 的發(fā)布實(shí)施 《原產(chǎn)地域產(chǎn)品安溪鐵觀音》 正式發(fā)布實(shí)施 ， 在規(guī)范安溪鐵觀音原產(chǎn)地域產(chǎn)品專用標(biāo)志使用的申請(qǐng)、受理和監(jiān)督等管理工作 ， 是根據(jù)《原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護(hù)規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)并結(jié)合實(shí)際而制定的 ，為茶葉市場(chǎng)的不斷規(guī)范邁出了堅(jiān)實(shí)的一步 。特地名稱的命名將有利于茶葉產(chǎn)業(yè)化的命名，有利于提高茶農(nóng)組織化程度，有利于進(jìn)一步發(fā)揮品牌效應(yīng)。但是，隨著鐵觀音產(chǎn)業(yè) 化道路的不斷發(fā)展和品牌優(yōu)勢(shì)的逐步建立，知名度的難題自然會(huì)迎刃而解。 安溪鐵觀音集團(tuán)的自身優(yōu)勢(shì)主要來(lái)源于集團(tuán)的股權(quán)改革徹底，擁有諸多行業(yè)內(nèi)的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)及風(fēng)格一致，統(tǒng)一管理的專營(yíng)店；劣勢(shì)則主要來(lái)源于企業(yè)專業(yè)人才缺乏，對(duì)加盟店的經(jīng)營(yíng)管 理能力仍然有待提高；國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體態(tài)勢(shì)及國(guó)家安溪鐵觀音原地域標(biāo) 22 識(shí)，有助于保護(hù)安溪鐵觀音的名優(yōu)產(chǎn)品序列，實(shí)現(xiàn)名牌戰(zhàn)略，而如果提高安溪鐵觀音的總體知名度與客服農(nóng)藥殘留的問(wèn)題，將是公司不得不面對(duì)的威脅。 消費(fèi)者行為分析 消費(fèi)者的行為對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷 策略有著重大的影響。鐵觀音消費(fèi)者的主要特點(diǎn)有： 先品后購(gòu)仍是主要消費(fèi)方式 茶葉的質(zhì)量是由茶業(yè)的色澤，味道，外觀、口感等綜合因素決定，而口感則是茶葉質(zhì)量的優(yōu)差的最直接體現(xiàn)，因此消費(fèi)者在購(gòu)買茶葉的時(shí)候，往往親自到實(shí)體店品嘗自己將要購(gòu)買的茶葉品種，根據(jù)自己的體驗(yàn)而后最終決定是否夠買。但消費(fèi)者也追求品牌的質(zhì)量和檔次，強(qiáng)調(diào)物有所值，不會(huì)盲目追求。 23 5 安溪鐵觀音集團(tuán)的營(yíng)銷策略及實(shí)施效果分析 市場(chǎng)定位 在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，任何企業(yè)都必須選定目標(biāo)市場(chǎng)。因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有自己的目標(biāo)客戶，不同的客戶需求，必須由不同的行業(yè)來(lái)完成。二是對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，無(wú)法提供市場(chǎng)上的所有消費(fèi)者需要的商品。 策略選擇 。認(rèn)為市場(chǎng)上全部的消費(fèi)者對(duì)某一商品有著共同的需求，忽略消費(fèi)者之間實(shí)際存在的各種差異。由于不需要對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，還可相地節(jié)省市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用。因此可以應(yīng)用無(wú)差異性策略。企業(yè)同時(shí)為好幾個(gè)子市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)，并且按照各個(gè)市場(chǎng)的不同需求，生產(chǎn)和設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，應(yīng)用同不同的營(yíng)銷組合去滿足消費(fèi)者的不同需求。一 方面它較好地滿足了各階層消費(fèi)者的需求，利用企業(yè)擴(kuò)大銷售和市場(chǎng)占有率；另一方面，企業(yè)同時(shí)在若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)，大大提高了消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感。安溪鐵觀音集團(tuán)產(chǎn)品朗闊了五大系列， 100 多個(gè)品種，涵蓋了商務(wù)與禮品用茶兩大細(xì)分市場(chǎng)。 密集型策略是將企業(yè)的力量集中在某一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)上，實(shí)行專業(yè)生產(chǎn)和銷售。密集型策略能隨時(shí)把握市場(chǎng)變化發(fā)展的動(dòng)向，及時(shí)改變調(diào)整各項(xiàng)營(yíng)銷策略，保持在市場(chǎng)中居于強(qiáng)有力的地位。對(duì)于鐵觀音特有的茶文化，更多地選擇此策略，在茶行業(yè)中的鐵觀音爭(zhēng)取爭(zhēng)奪更大的市場(chǎng)份額。 產(chǎn)品市場(chǎng)定位選擇 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇后，更應(yīng)該合理科學(xué)進(jìn)行自身市場(chǎng)定位，要明確自身和對(duì)手在目標(biāo)市場(chǎng)各處于何種位置，必須盡可能做到知此知彼。 根據(jù)鐵觀音所特有的產(chǎn)品屬性和利益，安溪鐵觀音集團(tuán)總共開發(fā)了清香系列、韻香系列、濃香系列、陳年系列、 保健系列等五大系列， 100 多個(gè)品種，涵蓋了商務(wù)與禮品用茶兩大細(xì)分市場(chǎng)，產(chǎn)品系列多，品種豐富，滿足了普通客戶與高端客戶的雙重需求。 產(chǎn)品策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中最重要、最基本的因素，包括產(chǎn)品組合決策、產(chǎn)品品牌決策和包裝決策、產(chǎn)品生命周期、新產(chǎn)品開發(fā)策略等方面的決策。采用了 安溪鐵觀音集團(tuán)所 注冊(cè) 的 “ 鳳山 ”及圖文作文包裝標(biāo)準(zhǔn)，不僅顯得高貴大氣，而且有助于于其他茶商的茶葉相區(qū)別。在產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開發(fā)策略方面，集團(tuán)不斷投入巨資，引進(jìn)了從茶葉烘焙、攤涼、勻推、拼配到裝速溶烏龍 茶自動(dòng)化生產(chǎn)線；與廈門大學(xué) ，研制出茶葉烘焙過(guò)程計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)，準(zhǔn)確地確定和控制茶葉干燥時(shí)間和溫度，提高茶葉質(zhì)量 ；開發(fā)灌裝茶水生產(chǎn)線，進(jìn)軍瓶裝飲料水市場(chǎng)；堅(jiān)持產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度；引進(jìn)美國(guó)的氣相色譜儀檢測(cè)茶葉農(nóng)殘等。 影響定價(jià)策略的因素主要包括產(chǎn)品成本、需求因素、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、心理因素和政策法規(guī)因素等等。該基地山區(qū)云霧多，日光漫射，紫外線多，茶葉能積累較多的芳香物質(zhì)，茶葉肥厚柔軟，持嫩性強(qiáng)，可以提供良好的制茶原料。安溪鐵觀音集團(tuán)對(duì)生產(chǎn)出來(lái)的茶品采用梯級(jí)定價(jià)，根據(jù)不同級(jí)別，采取不同的定價(jià)，具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)；集團(tuán)作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、升級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)、安溪縣的龍頭茶企，在獲得政府稅收政策、土地政策等方面的支持也頗具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)高度重視渠道建設(shè)，將三年內(nèi)在國(guó)內(nèi)開設(shè)加盟連鎖店 500 家，五年達(dá)到 1000 家作為國(guó)內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目標(biāo)，不斷堅(jiān)強(qiáng)安溪鐵觀音集團(tuán)專賣店的經(jīng)營(yíng)管理水平， 安溪鐵觀音集團(tuán) 對(duì) 全國(guó)連鎖加盟 的 店面裝修設(shè)計(jì) 有 統(tǒng)一規(guī)劃，其裝修風(fēng)格、材料選用是與集團(tuán)品牌形象推廣相符合 ；另外集團(tuán)還在生產(chǎn)地季節(jié)性的茶葉市場(chǎng)和對(duì)外商貿(mào)交易中心的中國(guó)茶都、閩南茶都等開設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，除了傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道之外，集團(tuán)還充分利用現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技 26 術(shù)如在一些專業(yè)性的鐵觀音貿(mào)易網(wǎng)站、在線交易平臺(tái)開展電子商務(wù)通過(guò)開展網(wǎng)上茶葉交易，突破時(shí)空界限，拓展分銷渠道。 促銷是指企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式把茶品和服務(wù)的有關(guān)信息傳遞給顧客，以激起顧客的購(gòu)買欲望，影響和促成顧客購(gòu)買行為的全部活動(dòng)。 早在 2021 年安溪鐵觀音集團(tuán)的實(shí)際控股人遠(yuǎn)太集團(tuán) 作為 “ 第二屆中華茶產(chǎn)業(yè)國(guó)際合作高峰會(huì) ” 協(xié)辦單位，撥巨資策劃并邀請(qǐng)了 “ 同一首歌 ” 劇組走進(jìn) “ 飄香的安溪 ”，眾多明星為茶鄉(xiāng)安溪傾情獻(xiàn)演，安溪鐵觀音在中央電視臺(tái)《燦爛星空》欄目中播出，讓安溪茗茶香飄海內(nèi)外