【正文】 國(guó)技術(shù)設(shè)備，但又缺乏完善和改進(jìn)的過程，將使手機(jī)品種越多、銷量越大、堆積出的質(zhì)量問題也就越多。20**年6月，中國(guó)商務(wù)部曾針對(duì)韓國(guó)頒布的中國(guó)大蒜進(jìn)口禁令，而做出禁止韓國(guó)手機(jī)部件進(jìn)口國(guó)內(nèi)的決定。擴(kuò)張過度供過于求業(yè)內(nèi)人士指出，在全球電信市場(chǎng)不景氣的背景下，中國(guó)多數(shù)手機(jī)制造商去年卻喜笑顏開，令各路英雄眼熱，招致原廠商紛紛計(jì)劃今年大幅擴(kuò)產(chǎn)，而新來者又絡(luò)繹不絕。他們指出，在手機(jī)業(yè)的大浪淘沙中，毛利率水平料呈下降之勢(shì)，那些上規(guī)模、研發(fā)能力強(qiáng)，且不斷有新機(jī)型推出的制造商，如波導(dǎo)股份、TCL移動(dòng)通信等有望成為今年贏家，TCL移動(dòng)通訊一位人士對(duì)路透表示，39。39。此外，深康佳今年手機(jī)目標(biāo)600萬臺(tái)，遠(yuǎn)高于去年的200萬臺(tái)。聯(lián)合證券行業(yè)分析師蔣傳寧表示，在國(guó)產(chǎn)手機(jī)業(yè)不間斷的擴(kuò)產(chǎn)聲中，根據(jù)中國(guó)加入世界貿(mào)易組織（WTO）協(xié)議，手機(jī)進(jìn)口關(guān)稅今年減至零，意味著進(jìn)口手機(jī)的供給會(huì)繼續(xù)增加，最終結(jié)果是價(jià)格的下滑及行業(yè)毛利率的走低。TCL移動(dòng)通訊公司人士也稱，39。但因手機(jī)更新?lián)Q代較快，若能在技術(shù)、設(shè)計(jì)等方面快人一步，還是能搶到飯的。走向世界的路依然漫長(zhǎng)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)去年以接近30%的市場(chǎng)份額成功地實(shí)現(xiàn)了39。終于開始在內(nèi)地市場(chǎng)上嶄露頭角；其后，又忙不迭地將眼光瞄上了海外市場(chǎng)，決心打破39。的市場(chǎng)格局，擬謀取一隅之地。對(duì)此，39。國(guó)際業(yè)務(wù)部一位負(fù)責(zé)人向路透說，39。39。雖然中國(guó)貨價(jià)格便宜，但質(zhì)量欠佳39。中國(guó)所產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格應(yīng)為國(guó)際名牌手機(jī)的一半左右39。受制于習(xí)慣思維的影響，國(guó)產(chǎn)手機(jī)海外市場(chǎng)的開發(fā)難度較大，要想說服當(dāng)?shù)叵M(fèi)者轉(zhuǎn)而購買中國(guó)大陸產(chǎn)品，的確不是一件容易的事。地?cái)傌?9。他在泰國(guó)最大的手機(jī)市場(chǎng)就看到了有國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的攤位，但不太起眼，一款樣式普通的手機(jī)僅相當(dāng)于800元人民幣。在此方面，應(yīng)借助和吸取韓國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。他提到，中國(guó)與韓國(guó)的文化背景相近，他們能夠做到的，也難不倒中國(guó)人。目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)手機(jī)的廠商已達(dá)到36家，其中同時(shí)生產(chǎn)GSM（全球移動(dòng)通訊）和CDMA（碼分多址）的為12家。到1997年方才突破1,000萬戶，但此后便以破竹之勢(shì)發(fā)展。但據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)此前援引有關(guān)部門預(yù)測(cè)指出，已較市場(chǎng)實(shí)際需求顯著為高。以下為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)各主要中外品牌手機(jī)生產(chǎn)商的簡(jiǎn)要情況：1998年前中國(guó)的手機(jī)生產(chǎn)市場(chǎng)幾乎全部為外國(guó)產(chǎn)品壟斷，雖然此后國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)因其強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)而逐步崛起，但洋手機(jī)憑借極高的品牌知名度及快速的推陳出新，至今仍穩(wěn)占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的霸主地位。20**年，摩托羅拉在中國(guó)共生產(chǎn)手機(jī)3750萬部，其中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷售了1872萬部，市場(chǎng)占有率約27%。20**年，諾基亞在中國(guó)共生產(chǎn)手機(jī)3229萬部，其中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷售了1135萬部，市場(chǎng)占有率約17%。20**年，西門子在中國(guó)共生產(chǎn)手機(jī)1155萬部，其中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷售了291萬部，%，在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)占有率排行榜上位居第五。不過在尋求到和日本電子巨擘索尼的聯(lián)盟后，20**年以39。為品牌的手機(jī)開始全面推向市場(chǎng)。但有媒體此前報(bào)導(dǎo)指，三星已于今年初拿到了GSM手機(jī)內(nèi)銷許可證。隨著手機(jī)使用的普及,市場(chǎng)的擴(kuò)張,更新?lián)Q代速度加快，銷售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，作為一個(gè)企業(yè)管理者對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的了解成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。采用的是調(diào)查問卷的形式。調(diào)查方式為街頭攔截，調(diào)查對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)答題。然后對(duì)每個(gè)問題的選項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行整理，比較。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的需求不僅僅滿足于基本的短信和電話功能，更多的趨向于娛樂、生活、工作多功能使用。手機(jī)品牌分析在諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉等眾多品牌中，可以看出消費(fèi)群體的消費(fèi)偏好，各個(gè)品牌手機(jī)有形成自己獨(dú)特的系統(tǒng)及操作方式，在眾多品牌市場(chǎng)占有率中，明顯可以看出三星領(lǐng)先第一，這說明三星受到眾多消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛。手機(jī)功能分析大部分人對(duì)手機(jī)的第一要求是基本功能，畢竟手機(jī)的本質(zhì)就是替代固定電話的通訊工具。由調(diào)查問卷結(jié)果可知，四十歲以上的消費(fèi)群體并不太重視其高像素拍照及娛樂功能，更注重于大容量的電話號(hào)碼和資料儲(chǔ)蓄功能，而青少年及年輕群體更注重手機(jī)的外觀、娛樂功能及品牌。由此可以看出，2500元以下的手機(jī)就可以滿足多數(shù)人對(duì)手機(jī)功能的需求。通過調(diào)查得出購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為顧客購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。2供給狀況 目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。同比增長(zhǎng)49%，而新增的手機(jī)用戶不到5000萬。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù)，資金，規(guī)模上的局限性，沒有給國(guó)外手機(jī)廠商帶來大的沖擊，只有依靠其本土化，低價(jià)策略來贏得市場(chǎng)份額。雖然TCL，波導(dǎo)等國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場(chǎng)，但出口方面仍然很薄弱。照這樣看來，國(guó)產(chǎn)手機(jī)庫存明顯偏高，產(chǎn)量過剩。市場(chǎng)中的品牌越來越多，國(guó)外品牌看中中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)，紛紛在中國(guó)投資建廠。國(guó)外手機(jī)憑借其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額，國(guó)產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山。小米、魅族等用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)目前有將近50家手機(jī)生產(chǎn)廠商。這些是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，因此占有的市場(chǎng)份額也相當(dāng)大。如此多的國(guó)外知名廠商與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場(chǎng)割據(jù)的局面。3預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì) 國(guó)產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì)。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國(guó)產(chǎn)手機(jī)要真正從國(guó)外手機(jī)品牌的陰影下走出來僅僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的。質(zhì)量是前提。國(guó)產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國(guó)外手機(jī)是層級(jí)分銷模式。4我國(guó)手機(jī)行業(yè)的特點(diǎn)一、中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀核心技術(shù)缺乏由以上調(diào)查表結(jié)果可知，歐美、日韓品牌手機(jī)在國(guó)內(nèi)所占份額比重很大，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)并不突出。并且可以看出國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌特色并不鮮明，并且產(chǎn)品存有款式、設(shè)計(jì)雷同等問題，這說明國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)品沒有明顯市場(chǎng)差異化，且市場(chǎng)地位并不清晰。而國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)多迎合亞洲人的口味，多為折疊、翻蓋、旋轉(zhuǎn)式，吸引了不少消費(fèi)者。5國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)展方向手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。開拓新興市場(chǎng)，農(nóng)村市場(chǎng)的潛力不容忽視，開拓農(nóng)村新市場(chǎng)是削減庫存的重要手段。打造高效的營(yíng)銷渠道，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營(yíng)銷模式。加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，對(duì)于自行營(yíng)銷的手機(jī)產(chǎn)商來說，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ)，增值服務(wù)為補(bǔ)充，并配備專業(yè)人才，才能鞏固客戶群。（二）提高服務(wù)質(zhì)量在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的、產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天，服務(wù)已成為建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)形象的重要手段。（三）做好市場(chǎng)細(xì)分高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，因此可以選擇進(jìn)入低端市場(chǎng)發(fā)展，利用低價(jià)獲取用戶。同時(shí)，也要做好進(jìn)軍高端市場(chǎng)的計(jì)劃，高端市場(chǎng)上國(guó)產(chǎn)手機(jī)所占的市場(chǎng)比重過小，只有努力提高自身核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，才能在以后的手機(jī)高端市場(chǎng)上分一杯羹。(二)調(diào)查對(duì)象：在校生(三)調(diào)查程序：，明確調(diào)查方向和內(nèi)容。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表。(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析。ys公司調(diào)查員，為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，公司特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：：1)沒有經(jīng)濟(jì)收入。4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。(三)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%。大學(xué)生調(diào)查報(bào)告于大學(xué)生兼職的問卷調(diào)查報(bào)告第五篇：手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一、中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)展總體市場(chǎng)與發(fā)展預(yù)測(cè)1)隨著通信的迅速發(fā)展，手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加。3)手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng),隨著中國(guó)手機(jī)新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用，手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，形成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。2001年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導(dǎo)、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場(chǎng)份額的80%以上。改變了過去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn)，對(duì)于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。在國(guó)產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費(fèi)者的好評(píng),成為消費(fèi)者滿意的知名品牌。語音撥號(hào)功能也在關(guān)鍵屬性中占據(jù)一定位置。開始對(duì)傳統(tǒng)媒體的主流地位造成巨大的沖擊。5)目前手機(jī)趨向于多種功能：、電話薄，能夠進(jìn)行軟件升級(jí)，接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息、電子圖書、游戲、股票程序等6)未來趨勢(shì)：多功能一體機(jī)，將具備電腦的所有功能