【正文】 耐心服務(wù)；群眾在場，不停服務(wù)；群眾需要，延伸服務(wù)；群眾困難，主動服務(wù)。樹立全局意識，服從服務(wù)大局。（四）以治軟提勁為重點(diǎn)，振精神鼓士氣提振精神狀態(tài)，展現(xiàn)良好風(fēng)貌。樹立和宣傳一批廉潔勤政、鞠躬盡瘁，全心全意為基層、為群眾服務(wù)的先進(jìn)模范，引導(dǎo)和鼓勵廣大黨員干部干好事、干實(shí)事、干成事。解決“有了問題不擔(dān)當(dāng)，遇到矛盾繞道走”、“只用權(quán)，不盡責(zé)”等問題，各級領(lǐng)導(dǎo)班子要發(fā)揚(yáng)勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，敢打硬仗的精神，樹立雷厲風(fēng)行、奮發(fā)有為的良好形象。健全激勵機(jī)制，實(shí)行責(zé)任追究。三、方法步驟按照省委、省政府的統(tǒng)一部署，廳機(jī)關(guān)和部省屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的治庸問責(zé)工作從2011年8月15日開始，到12月15日結(jié)束，共分為四個階段。各單位要迅速召開動員會議，單位主要負(fù)責(zé)人要親自作動員講話，全面部署治庸問責(zé)任工作，形成思想統(tǒng)一、人人知曉、全員參與的治庸問責(zé)工作態(tài)勢。各處室、各單位要結(jié)合實(shí)際工作，制定詳細(xì)的工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，組成工作專班，明確工作責(zé)任，出臺工作措施。深入學(xué)習(xí)胡錦濤總書記的“七一”重要講話、省委九屆十次全會精神和省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)在省直機(jī)關(guān)治庸問責(zé)工作動員會上的講話，以及《湖北省省直機(jī)關(guān)公務(wù)員能力席位通用能力席位標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》及其實(shí)施辦法等，加強(qiáng)干部工的愛崗敬業(yè)教育、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、正面示范教育和反面警示教育。（二）自查自糾（9月1日－10月15日）根據(jù)治庸問責(zé)工作重點(diǎn)，按照部門責(zé)任和崗位職責(zé)，采取自己查、同事議、領(lǐng)導(dǎo)評等方式，全面排查干部職工在工作態(tài)度、工作能力、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效果等方面存在的不足，認(rèn)真剖析“庸懶散軟”問題發(fā)生的深層次原因。廳機(jī)關(guān)各處室和部省屬醫(yī)療衛(wèi)生單位通過公開舉報電話或電子信箱、組織群眾評議、開展問卷調(diào)查、設(shè)置舉報箱等方式，暢通渠道，集中排查本部門、本單位和個人在“庸懶散軟”方面存在的突出問題。針對本部門、本單位存在的“庸懶散軟”問題，尤其是班子中存在的回避矛盾、不敢碰硬、不敢擔(dān)當(dāng)，不講原則、一團(tuán)和氣、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)等軟弱渙散的問題，召開一次領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和支部民主生活會，認(rèn)真開展批評和自我批評，查找問題，剖析原因，明確責(zé)任，提出整改措施。將查找的主要問題及整改措施進(jìn)行公開承諾，通過媒體、網(wǎng)站、黨務(wù)開欄、電子顯示屏等多種方式向社會公示，接受社會和群眾監(jiān)督。既要發(fā)現(xiàn)和挖掘一批先進(jìn)典型，弘揚(yáng)正氣，又要大膽揭露和曝光個別反面典型，鞭策后進(jìn)，形成正確的輿論導(dǎo)向。形成整改報告。三）督查整改（10月16日－11月30日）采取明察暗訪、集中檢查、調(diào)查核實(shí)、責(zé)任追究等方式，集中時間、集中力量，按步驟、分階段對“庸懶散軟”問題進(jìn)行督查，對查找出來的突出問題實(shí)施臺賬管理、銷號式整改。明查暗訪。集中檢查。調(diào)查核實(shí)。責(zé)任追究。（四）評議總結(jié)（12月1 日－12月15日）組織評議?？偨Y(jié)提高。表彰先進(jìn)。四、工作要求（一）深化認(rèn)識。各處室、各單位要高度重視治庸問責(zé)工作，加強(qiáng)對相關(guān)政策的學(xué)習(xí)、宣傳和教育，不斷深化對強(qiáng)力推進(jìn)治庸問責(zé)工作的認(rèn)識，提高全體干部職工參與治庸問責(zé)的自覺性和積極性。各部門、各單位要周密計劃，充分發(fā)揮新聞媒體、門戶網(wǎng)站、工作簡報等的作用，對本部門、本單位治庸問責(zé)工作進(jìn)行全方位、深層次的宣傳報道，努力形成強(qiáng)大的輿論宣傳氛圍，引導(dǎo)活動健康發(fā)展。（三）統(tǒng)籌推進(jìn)。（四）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓負(fù)總責(zé)，班子成員各負(fù)其責(zé)。對在治庸問責(zé)工作中領(lǐng)導(dǎo)不力、措施不到位、責(zé)任不落實(shí)的單位，省衛(wèi)生廳將通報批評，并追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。政治上的堅定來自于理論上的指導(dǎo)，只有勤奮學(xué)習(xí)，才能有堅定的政治信念和辨別是非的能力。因此，無論工作多忙多累，都要把理論學(xué)習(xí)作為自己人生的第一需要，活到老，學(xué)到老。要學(xué)會用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法去分析問題和解決問題，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性；樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；堅持實(shí)事求是的思想路線，更新觀念，勇于創(chuàng)新。切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識。另外，要理清思路，看準(zhǔn)目標(biāo)，站穩(wěn)腳跟，注意時刻正己正身，規(guī)范自己的言行。切實(shí)創(chuàng)新工作方法。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。樹立交通工作無小事的理念，不斷增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，緊貼局中心任務(wù)和本職工作，愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，勤奮工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，經(jīng)常反思，保持良好的工作作風(fēng)；在工作中要勤于思考，多想辦法，善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題，為我局各項工作的發(fā)展添磚加瓦?，F(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)不景氣，我們更是應(yīng)加倍的努力。徹底將懶散現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)榍诳臁?shí)在。在工作中要有創(chuàng)新精神，養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，增強(qiáng)工作的主動性和預(yù)見性，對各項工作的落實(shí)要高效、準(zhǔn)確，積極研究新情況，解決新問題，創(chuàng)造性的開展工作。要腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的工作。一句話，工作不積極認(rèn)真負(fù)責(zé)，就沒有客戶的下次交易，也就沒有我們?nèi)粘Ｉ畹膩碓?，我們的工資待遇來自于同志們共同