【摘要】禮儀規(guī)范主要內(nèi)容什么禮儀1儀容、儀表、儀態(tài)規(guī)范;2接待、社交禮儀;3我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)禮儀?“三秒鐘”印象?60%外表儀表?40%聲音談話內(nèi)容我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)禮儀??每個人都或多或少地以貌取人;?顧客總是先接受你的本人然后才關(guān)心你的觀點最后才是購買
2025-02-26 12:33
【摘要】日本ビジネスマナー日1101-1201第一章マナーの基本?第一節(jié)マナーの基本?第二節(jié)身だしなみ?第三節(jié)姿勢と動作第一節(jié)マナーの基本?表情?話の聲調(diào)?言葉づかい第二
2025-03-10 14:27
【摘要】 日本用餐的商務(wù)禮儀 一、用餐儀態(tài): 首先要注意的是姿勢要正確,要用左手端碗盤、挺胸,這樣不但看來美觀,還有利于消化。 二、擺設(shè): 日式餐點的擺設(shè),最基本的形式是以食用者的方向來看,左側(cè)湯碗...
2025-04-03 12:22
【摘要】第二篇儀表禮儀一、儀表美儀表:即人的外表。一般來說,它包括服務(wù)工作中每個人的外觀儀容。儀表美的含義:1、指人的容貌、形體、儀態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美;2、指經(jīng)過修飾打扮以后及后天環(huán)境的影響形成的美;3、指其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。第二篇儀表禮儀注重儀表美的意義:1、儀表美能夠給賓客
2025-03-18 00:59
【摘要】中國人壽保險公司灌云縣支公司徐衛(wèi)紅E-mail:有”禮”走遍天下——商務(wù)禮儀專題——商務(wù)禮儀專題(3)有”禮”走遍天下——商務(wù)禮儀專題第三部分有”禮”走遍天下商務(wù)禮儀專題1.名片禮儀2.奉茶奉咖啡禮儀3.共乘電梯禮儀4.手勢禮儀有”禮”走遍天下
2025-03-02 05:19
【摘要】我,就是服務(wù)站的優(yōu)秀員工—主講人:紅紅老師我的準確定位我就是服務(wù)站的優(yōu)秀專家!我就是服務(wù)站的優(yōu)秀主持人!我就是服務(wù)站的優(yōu)秀服務(wù)人員!我就是顧客的小棉襖啊!我該怎么樣去做?性格開朗熱愛工作對企業(yè)忠誠會唱歌(尤其是老年歌曲)
2025-03-14 12:42
【摘要】編者:浦振東2023年3月1GECProgram學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的意義“知禮而后作”人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)*掌握商務(wù)禮儀知識,塑造職業(yè)人士形象*避免禮儀錯誤,贏得大家的尊重與賞識*運用專業(yè)商務(wù)禮儀知識,推動事業(yè)成功2G
2025-02-05 12:15
【摘要】商務(wù)禮儀有禮走遍天下,無禮寸步難行商務(wù)禮儀v一、形象禮儀v二、著裝禮儀v三、介紹、稱呼、致意v四、名片禮儀v五、握手禮儀v六、乘車禮儀v七、共乘電梯禮儀v八、交流禮儀九、引導(dǎo)禮儀十、宴請禮儀十一、電話禮儀十二、送禮禮儀十三、拜訪與接待十四、開會禮儀十五、辦公禮儀十六、餐飲禮儀v“不可以無飾
2025-03-11 11:40
【摘要】2023年2月商務(wù)禮儀1商務(wù)禮儀及特征商務(wù)禮儀:在商務(wù)交往中應(yīng)該遵守的行為規(guī)范和準則,是一種交往藝術(shù)。禮儀的特征:1、規(guī)范性:女人看頭,男人看腰。2、對象性(靈活性)。五不問:收入、年齡、婚姻家庭、收入、健康、個人經(jīng)歷。3、溝通性(對等性),根據(jù)不同的交往對象實行不同的禮儀。個人形象電話禮儀謀面禮儀用餐禮儀商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀
2025-03-11 11:39
【摘要】注重禮儀與溝注重禮儀與溝通通1223現(xiàn)代人為什么學(xué)禮儀?第一代表企業(yè)形象q塑造組織形象q傳播溝通信息q提高辦事效率q“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”-荀子第二提升個人素質(zhì)“為人子方少時,親師友習(xí)禮儀
【摘要】商務(wù)禮儀教程——有“禮”走遍天下第一講禮儀漫談n學(xué)習(xí)禮儀的目的n禮儀的價值n認識禮儀定義內(nèi)容對比特征原則功能n禮儀的學(xué)習(xí)與操作n禮儀的常識學(xué)習(xí)禮儀的目的n開放的中國需要禮儀的普及n精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容n禮儀之邦的傳承與發(fā)展n人類的需要n個人
2025-03-11 11:38
【摘要】商務(wù)禮儀講座課件1本次培訓(xùn)的目的建立起職業(yè)化的意識12學(xué)會一些基本的商務(wù)禮儀(商務(wù)禮儀同樣博大精深)注意不完全適用于門店服務(wù)人員2本次培訓(xùn)的內(nèi)容職業(yè)化的儀容儀表12345職業(yè)化的接人待物職業(yè)化的工作技能職業(yè)化的工作習(xí)慣職業(yè)化的工作心態(tài)3基
2025-03-10 14:17
【摘要】商務(wù)禮儀培訓(xùn)商務(wù)禮儀什么是商務(wù)禮儀?商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)活動中,用以維護企業(yè)形象或個人形象,對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和行為準則。是商務(wù)活動中對人的儀表儀態(tài)和應(yīng)用社交方面的普遍要求。我們一般要講五句話:“尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本份,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊
2025-01-24 16:57
【摘要】商務(wù)禮儀60%外表儀表40%聲音談話內(nèi)容三秒鐘印象禮儀的概念良好的禮儀能夠:-展現(xiàn)個人良好的品格修養(yǎng),展現(xiàn)公司良好的商業(yè)形象,贏得對方的尊重;-有利于創(chuàng)造良好的溝通氛圍,建立融洽的合作基礎(chǔ);-滿足對方的心理期
2025-01-18 03:11
【摘要】商務(wù)禮儀0一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長,女士不留披肩發(fā)。–手:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。–口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝酒或吃有異味食品。–女性職
2025-01-14 12:23