商務(wù)談判技巧ppt72頁(yè)-閱讀頁(yè)
2025-01-17 04:50本頁(yè)面
【正文】 判過(guò)程中涉及商務(wù)交易的核心 ——— 經(jīng)濟(jì)利益時(shí) ,意見(jiàn)分歧差距較大 ,難以達(dá)成一致意見(jiàn) ,雙方又固守己見(jiàn) ,毫不相讓 ,就會(huì)導(dǎo)致實(shí)質(zhì)性僵局。 ?一是適當(dāng)讓步 ,以柔克剛。 ?三、情緒性僵局的化解方法。 ?一是誠(chéng)懇對(duì)待 ,耐心說(shuō)服。 ?三是沉著應(yīng)戰(zhàn) ,后發(fā)制人。 ?每種利益都有多種可以滿足它的方式或要求，我們通常會(huì)輕率的用立場(chǎng)來(lái)表示。 56 案例告訴我們： ?當(dāng)雙方越過(guò)對(duì)立立場(chǎng)去尋找促使支持這種立場(chǎng)的利益時(shí)，往往就能夠找到既符合這一方利益，又符合另一方利益的替代性立場(chǎng)。 ?案例：分橙子 57 談判中的價(jià)格的含義： 錢 數(shù)量 折扣 付款條件 規(guī)格 品質(zhì)保證 售后服務(wù) 包裝條件 退貨條件 再訂貨條件 贈(zèng)品 58 談判的核心： 談判的目的 利益最大 損失最小 長(zhǎng)期友誼 共同發(fā)展 59 談判成功的條件： 目標(biāo)是否達(dá)成 是否富有效益 雙方關(guān)系是否遞增 心理上的滿足 60 談判成功的因素： 時(shí)間 信息 權(quán)力 61 談判中常用的彈性語(yǔ)言： ?最近幾天給你們回信 ?十點(diǎn)左右 ?適當(dāng)?shù)臅r(shí)候 ?我們?cè)倏紤]一下 ?我們盡快給你答復(fù) ?。 64 有效談判者的特點(diǎn)： ? 知道自己想要的結(jié)果，并能耐心的持之以恒的為之努力。 ? 不會(huì)畏懼談判僵局。 ? 準(zhǔn)備足夠的信息，并仔細(xì)考慮過(guò)可能你遇到的障礙。 65 無(wú)效談判者的特點(diǎn)： ? 不準(zhǔn)備 ? 不做演練 ? 對(duì)整體目標(biāo)和正在進(jìn)行的談判投入不足 ? 對(duì)自己提出的要求和提案沒(méi)有信心 ? 不能靈活的處理對(duì)方的降價(jià)等要求 66 常見(jiàn)的導(dǎo)致談判失利的原因： 欠缺知識(shí)或技能 不知道自己欠缺知識(shí)和技能 67 第六章：談判中的禁忌 ? 小動(dòng)作 ? 打斷和搶話 ? 形象不佳，帶異味 ? 避談?wù)?、宗教和宗? ? 對(duì)事不對(duì)人 ? 控制情緒 ? 不要讓對(duì)方重復(fù)第二次 68 談判中語(yǔ)言的禁忌： ? 啰嗦 ? 傷人 ? 武斷 ? 好斗 ? 過(guò)頭 ? 固執(zhí) 69 第七章：國(guó)人談判中的注意事項(xiàng) ?引子 ?中華民族的歷史文化是一種中庸文化。 ?國(guó)人的溝通事情的習(xí)慣。 71 謝謝！ 祝北京未來(lái)科技城開(kāi)發(fā)建設(shè) 有限公司蓬勃發(fā)展。 , January 24, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :47:0618:47Jan2324Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 :47:0618:47:06January 24, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 。 2023年 1月 24日星期二 6時(shí) 47分 6秒 18:47:0624 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 24, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :47:0618:47Jan2324Jan23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 :47:0618:47:06January 24, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 1月 24日星期二 6時(shí) 47分 6秒 18:47:0624 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , January 24, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :47:0618:47Jan2324Jan23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 24日星期二 下午 6時(shí) 47分 6秒 18:47: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 1月 24日星期二 6時(shí) 47分 6秒 18:47:0624 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息
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