【正文】 知識的醫(yī)務(wù)人員，和培訓下崗職工醫(yī)療保健、旅游、娛樂、文化等多種知識，一方面幫助下崗職工再就業(yè)，另一方面減少成本。年份初期第一年第二年第三年第四年第五年第六年第七年第八年第九年第十年項目固定資產(chǎn)投資900　　　　　　　　　　流動資金50　　　　　　　　　　凈利潤　+折舊　23232323232323232323凈現(xiàn)金流量1000凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值1000投資決策需要各種指標進行計算判斷，為了更好地為投資者作參考，下面從投資凈現(xiàn)值、內(nèi)含報酬率、投資回收期三個方面作分析,由于開辦養(yǎng)老院投資回報期比較長，這也是特有的行業(yè)特征，為了分析財務(wù)上的可行性，現(xiàn)考慮10年期內(nèi)財務(wù)上的指標。： 收費標準（每人/每月/元）養(yǎng)老區(qū)類型房費伙食費水電費護理費合計樂居（生活自理老人）9005505001500靜養(yǎng)居（生活半自理老人）900550505002000養(yǎng)身居（半護理服務(wù)老人）9005505010002500怡心居（全護理服務(wù)老人）9005505013002800注：以上數(shù)據(jù)是依據(jù)問卷調(diào)查總結(jié)得到，設(shè)計的問卷調(diào)查表見下文： 根據(jù)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院的入住率很高，考慮到風險因素，我們假設(shè)第一年的入住率為80%，各養(yǎng)老區(qū)（樂居、靜養(yǎng)居、養(yǎng)身居、怡心居）人數(shù)分別按入住人數(shù)的20%、50%、20%、10%計算,以后假設(shè)每年入住率為90%。：其他業(yè)務(wù)利潤在成遞增趨勢，主要因為一些商店的開辦，還有臨時照管業(yè)務(wù)的開展；財務(wù)費用在第三年的大幅下跌，是因為銀行貸款的到期償還?，F(xiàn)金流量表分析（萬元）　第一年第二年第三年第四年第五年一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量　　　　　主營業(yè)務(wù)收到的現(xiàn)金 收到其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金 現(xiàn)金流入小計 購買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 支付其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金 現(xiàn)金流出小計 經(jīng)營活動產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流出量 金流入　　　　　現(xiàn)金流入小計　　　　　固定資產(chǎn)投資 　　　　現(xiàn)金流出小計 　　　　投資活動產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流量 　　　　三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量　　　　　取得借款收到的現(xiàn)金 　　　　現(xiàn)金流入小計 　　　　償還債務(wù)　 　　　付利息 　　　現(xiàn)金流出小計 　　　籌資活動現(xiàn)金凈現(xiàn)金流量 　　　凈現(xiàn)金流 公式：利息支付倍數(shù)＝(利潤總額+財務(wù)費用)247。根據(jù)該養(yǎng)老院以往數(shù)據(jù)，入住人員比例為健康護理：半護理：全護理：半自理型護理=5：5：1：=15005/12+20005/12+25001/12+28001/12=1900（元）　　生活成本：每人每月400元，每年4800元。通過入住率指標，可以更好地詮釋盈虧分界點。養(yǎng)老院總床位數(shù)　　該養(yǎng)老院盈虧平衡點入住率=27247?？傎Y產(chǎn)增長率=（總資產(chǎn)年末數(shù)總資產(chǎn)年初數(shù)）/總資產(chǎn)年初數(shù)第一年末第二年末第三年末第四年末第五年末總資產(chǎn)增長率通過以上對公司財務(wù)分析，可以看到： 償債能力分析，公司償債能力較強，能輕松地換還上銀行貸款。 盈利能力分析，凈資產(chǎn)收益率反映了投資與報酬的關(guān)系，是評價企業(yè)資本經(jīng)營效益的核心指標。成長性分析，因第一年購置200萬的固定資產(chǎn)，第二年償還200萬的貸款 ，所以總資產(chǎn)成長率變化較大，公司規(guī)模自第三年后逐年增加，在行業(yè)中發(fā)展較快，說明企業(yè)的成長能力比較好。9．組織與管理公司按有限責任公司的體制進行運作，并采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)進行管理。其結(jié)構(gòu)圖如下如圖81。同時負責對人力資源部的管理。包括對老人的建議性的選擇、采購計劃的審批，老人滿意度調(diào)查。服務(wù)管理經(jīng)理負責對老人的日常生活滿意度的調(diào)查，解決公司和老人子女之間的矛盾，并向老人子女匯報一下老人的生活狀況。并且調(diào)查老人對我們服務(wù)人員的滿意程度，判斷是否需要針對市場做出改動。體制創(chuàng)新：采用有限責任制，調(diào)動員工積極性，建立公司人才資源庫，為員工提供深造和培訓的機會。注重服務(wù)模式的研究、服務(wù)質(zhì)量的提高。管理創(chuàng)新：采用激勵機制對員工進行管理，激發(fā)員工參與公司管理的熱情。基本方向 （1）優(yōu)化養(yǎng)老樂園已有服務(wù)模式質(zhì)量及相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。 （3）拓展其他附帶行業(yè)，實現(xiàn)多元化的經(jīng)營。 表91 投資研發(fā)計劃表 單位：萬元區(qū)分201220122013合計備注設(shè)備投資研發(fā)成本20合計220未定未定未定注： 機遇 隨著中國老齡化的發(fā)展，養(yǎng)老院是老人們選擇養(yǎng)老的一種方式。每個城市中具有規(guī)模養(yǎng)老院都是國營，國營養(yǎng)老院的基礎(chǔ)設(shè)施非常好，服務(wù)規(guī)?；?、有充足的活動空間。每年以3%的數(shù)度增長。 外部風險 目前我國養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展存在著三大制約因素：行業(yè)風險高、護理人員缺、服務(wù)標準待完善。老年人有保險的需求，但保險公司也要盈利。 我國基本醫(yī)療保險制度在設(shè)定中明確規(guī)定“基本醫(yī)療保險不予交付的費用包括陪護費、護工費、洗理費等。行業(yè)風險成了機構(gòu)無力回避卻缺少解決之道的困局。據(jù)民政部2011年數(shù)據(jù)統(tǒng)計，全國失能半失能老人抽樣調(diào)查約3300萬人，按照養(yǎng)護比例1：3，需要約1000萬護理人員，而目前整個工作人員才100萬人，專職養(yǎng)老護理人員才30萬人，拿到養(yǎng)老護理資格證書的僅3萬人。目前養(yǎng)老領(lǐng)域，只有包括養(yǎng)老設(shè)施建筑標準等為強制性標準，養(yǎng)老機構(gòu)在具體的服務(wù)、管理上都是以推薦性標準為主，沒有一個真正意義上的硬性“國標”。如果有細化的規(guī)范，公司更會有一個努力的方向。規(guī)范，對民營養(yǎng)老機構(gòu)來說是評星評優(yōu)、獲得扶持的依據(jù)，對公立機構(gòu)來說是示范養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)‘工作質(zhì)量目標化、工作方法規(guī)范化、工作過程程序化’的標尺”。 同一地區(qū)的養(yǎng)老行業(yè)間的競爭。 受經(jīng)濟條件制約。 內(nèi)部風險 管理人員擅自管理帶來的內(nèi)部控制風險。 內(nèi)部設(shè)施存在的風險。 老人之間的矛盾糾紛。 老人的意外事件。例如：盡可能減少養(yǎng)老院內(nèi)的障礙物。 養(yǎng)老院需要加強對護理人員的資格認證。 養(yǎng)老院在與家屬簽訂入住協(xié)議時，要盡可能的將協(xié)議的內(nèi)容細化，爭取涉及到所有可能出現(xiàn)的問題。同時在老人入住之前要對老人進行要個的體檢以免在日后的生活中家屬以老人出現(xiàn)健康問題為由要求養(yǎng)老院負全責。由于老人發(fā)生意外傷亡事故的概率比較大，而目前對60以上老人投保的公司極少，若存在，也是費用相當高，一般家庭難以支付。11．風險資本退出方式 撤出方式風險投資的最終目的是盈利，以資本增值的形式取得投資報酬，不斷的循環(huán)運動。風險資金退出的成功關(guān)鍵取決于公司的業(yè)績和發(fā)展前景。風險資本退出的方式。針對我國資本市場現(xiàn)狀，通過對公司現(xiàn)有實力的評估，和對未來五年公司發(fā)展的預(yù)計，公司并不具備發(fā)行股票的基本條件。公司決定采用股權(quán)回購的方式實現(xiàn)風險資本退出，預(yù)計公司在經(jīng)營投產(chǎn)5年后，每年的凈利潤將達到100萬元，屆時回購公司股份， 公司現(xiàn)金流比較充足，獲得現(xiàn)金的能力比較大，選擇這種方式可以使本公司迅速的收回投資。 附錄一截至２０１０年１１月，我國城鄉(xiāng)空巢家庭超過５０％，部分大中城市達到７０％；農(nóng)村留守老人約４０００萬，占農(nóng)村老年人口的３７％，城鄉(xiāng)家庭養(yǎng)老條件明顯缺失。養(yǎng)老床位總數(shù)占全國老年人口的１．５９％，低于發(fā)達國家５％－７％的比例，也低于一些發(fā)展中國家２％－３％的水平。全國取得養(yǎng)老護理員職業(yè)資格的僅有幾萬人，潛在需求在１０００萬左右，養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的專業(yè)化程度亟待提高。注：% 據(jù)有關(guān)資料分析，我國養(yǎng)老（養(yǎng)生）產(chǎn)業(yè)的市場約有1萬億元，到2020年將達到5萬億元的市場潛力。 市場調(diào)研和定性分析 調(diào)研目的●掌握老人對新服務(wù)模式的情況反饋意見；●市場特征，及推測養(yǎng)老行業(yè)今后的市場容量；●國內(nèi)養(yǎng)老方式?jīng)Q策影響因素；●養(yǎng)老樂園企業(yè)法律法規(guī)限制，老人入住、服務(wù)期間感受情況；●養(yǎng)老樂園的市場前景根據(jù)調(diào)研的目的，設(shè)計好調(diào)研問卷，并通過試調(diào)研進行修改后，采用電子郵件和深度訪談的方式進行調(diào)研，訪談主要針對業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)專家，訪談實行全過程記錄。深度訪談將于2012年1月5日—2012年2月5日進行。以此推算，即約40萬的老人愿進入養(yǎng)老機構(gòu)安享晚年，而這其中有17%的人能接受1500元/月以上的養(yǎng)老費支出，3萬的老人能實現(xiàn)異地養(yǎng)地。他們盼望有價格合適、出行方便、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)齊全、檔次較高的養(yǎng)老機構(gòu)。現(xiàn)金流量表分析（萬元）　第一年第二年第三年第四年第五年一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量　　　　　主營業(yè)務(wù)收到的現(xiàn)金 收到其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金 現(xiàn)金流入小計 購買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 支付其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金 現(xiàn)金流出小計 經(jīng)營活動產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流出量 　　　　　現(xiàn)金流入小計　　　　　固定資產(chǎn)投資 　　　　現(xiàn)金流出小計 　　　　投資活動產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流量 　　　　三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量　　　　　取得借款收到的現(xiàn)金 　　　　現(xiàn)金流入小計 　　　　償還債務(wù)　 　　　付利息 　　　現(xiàn)金流出小計 　　　籌資活動現(xiàn)金凈現(xiàn)金流量 　　　凈現(xiàn)金流 現(xiàn)金流量表63