【正文】 委托、簽訂設(shè)計合同、優(yōu)化設(shè)計方案以及前期設(shè)計修改等。負責(zé)對政府、業(yè)主和主管部門協(xié)調(diào)工作，負責(zé)項目相關(guān)人員及時通報項目前期工作進展情況。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 預(yù)算合約部職責(zé)及崗位職責(zé)合同預(yù)算部負責(zé)招投標(biāo)、主體及配套工程承發(fā)包合同條款的起草、簽署及合同價的確定和施工過程中造價的有效控制、工程竣工后決算價的合理確定。第一條：項目策劃及前期階段：協(xié)助公司決策層優(yōu)化設(shè)計，降低含筋量及混凝土折厚比；與工程部緊密協(xié)助，組織安排好建設(shè)工程資質(zhì)預(yù)審和招投標(biāo)工作，辦理與招投標(biāo)工作有關(guān)的一切手續(xù)；編制或?qū)彶檎型段募褪┕D標(biāo)底, 起草合同條款，協(xié)助公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽訂工程承發(fā)包合同，確定合同價?？偨Y(jié)工程造價管理經(jīng)驗，進行工程建設(shè)成本分析，逐步建立和完善本部門的質(zhì)量管理和行為規(guī)范，形成一套較為成熟且富有實效的工程造價管理辦法；組織召開會議，進行業(yè)務(wù)建設(shè)和職業(yè)道德教育，學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，討論有關(guān)專業(yè)問題，了解同行業(yè)工程造價管理之動態(tài)，掌握最新相關(guān)政策法規(guī)和文件規(guī)定；依據(jù)市建委有關(guān)規(guī)定，負責(zé)本部門從業(yè)人員的審查驗證工作。第四條：崗位職責(zé)1. 在工程設(shè)計階段協(xié)助公司決策層優(yōu)化設(shè)計，降低含筋量及混凝土折厚比；在工程招投標(biāo)階段認真編制招投文件、組織各專業(yè)完成標(biāo)底編制工作，編制標(biāo)底并全面審核各專業(yè)標(biāo)底，起草工程承包合同條款，協(xié)助公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽訂工程承發(fā)包合同，確定合同價；在工程施工階段及時調(diào)整合同價，動態(tài)監(jiān)控工程造價，向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工程款撥付及調(diào)整后合同價之狀況；在工程竣工階段，組織各專業(yè)完成工程決算編制工作，全面審核各專業(yè)決算值，必要時辦理工程決算，起草保修合同條款，協(xié)助公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽訂保修合同；2. 項目前期與工程部、設(shè)計部緊密協(xié)助，組織安排好建設(shè)工程招投標(biāo)工作，辦理與招投標(biāo)工作有關(guān)手續(xù)；3. 對所有指導(dǎo)價材料實行嚴(yán)格限價；4. 對所有設(shè)備嚴(yán)格限價，組織安排好部分設(shè)備的招投標(biāo)工作；5. 組織好可分包工程之概預(yù)算工作，起草保修合同條款，協(xié)助公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽訂分包工程施工合同，確定分包工程合同價；6. 安排造價工程師配合工程部做好本專業(yè)范圍內(nèi)隱蔽工程記錄、驗收，及時計算隱蔽工程土石方及地下管線工程量；7. 加強工程施工合同管理，組織各專業(yè)造價工程師配合工程部做好設(shè)計變更或洽商的簽證工作,及時準(zhǔn)確計算設(shè)計變更或洽商工程量及造價；8. 組織安排好配套市政工程的招投標(biāo)工作，起草合同條款，協(xié)助公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽訂配套工程施工合同，確定合同價；9. 安排人員做好工程造價文件匯總存檔工作；10. 半年內(nèi)總結(jié)一次工程造價管理經(jīng)驗，逐步建立和完善本部門的質(zhì)量管理和行為規(guī)范，形成一套較為成熟且富有實效的工程造價管理辦法；11. 一個月組織一次會議，學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，進行業(yè)務(wù)建設(shè)和職業(yè)道德教育，討論有關(guān)專業(yè)問題，了解同行業(yè)工程造價管理之動態(tài)，掌握最新相關(guān)政策法規(guī)和文件規(guī)定；12. 遵守公司規(guī)章制度,完成公司制訂的總體工作布署，配合其他業(yè)務(wù)部門的工作，完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 銷售部崗位職責(zé)第一條：銷售部總則： 制定銷售計劃，掌握目標(biāo)進度的追蹤與達成。 捕捉銷售市場的信息、整理并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。 嚴(yán)格管理銷售合同，造成差錯應(yīng)追究有關(guān)人員責(zé)任。 及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。第三條：銷售專員職責(zé)：了解并掌握商業(yè)地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī)，熟悉商業(yè)地產(chǎn)市場情況。詳細掌握項目銷售信息，為客戶提供準(zhǔn)確信息。依照銷售工作流程,負責(zé)接待、介紹、回訪、談判、簽約、催款、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù)。配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。216。 用科學(xué)方法進行市場調(diào)研與招商預(yù)期計劃，全方位地開辟招商渠道。 科學(xué)合理地制定和調(diào)整價格方案。 熱情禮貌接待客戶，做好招商一條龍服務(wù)。第二條：招商部經(jīng)理職責(zé)：制訂本部門框架設(shè)計及職責(zé)分工方案；各項業(yè)務(wù)工作計劃、安排、推進、指導(dǎo)；招商指標(biāo)制定、落實、完成；現(xiàn)場招商管理，負責(zé)處理客戶提出的各種問題，解決招商現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)事件；各種促銷活動策劃、組織、實施；各類培訓(xùn)的計劃、組織與考評；與上級及各部門之間的協(xié)調(diào)溝通；負責(zé)招商合同的審核；負責(zé)撰寫本部門相應(yīng)應(yīng)用文稿；監(jiān)督、檢查、落實各項工作執(zhí)行情況。熟練掌握商業(yè)地產(chǎn)招商技巧，詳細熟練的回答客戶問題。具備高尚的職業(yè)道德，以誠待人，不能夸大其談，與客戶建立良好關(guān)系，為企業(yè)樹立良好形象。及時反饋客戶情況及招商談判中各種問題。按照公司要求填寫相關(guān)表格,并建立客戶檔案。學(xué)習(xí)、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。負責(zé)公司商業(yè)項目與物業(yè)管理公司等的聯(lián)系協(xié)調(diào)及工作對接；負責(zé)審核公司商業(yè)項目計劃預(yù)算中運營成本；起草業(yè)主委托管理合同并與受托方溝通；負責(zé)定期撰寫公司商業(yè)項目日常商業(yè)運營管理報告。 客服推廣部崗位職責(zé)第一條：客服推廣部總則負責(zé)項目運作的策劃和推廣工作。負責(zé)項目策劃方案的制定和推廣，根據(jù)項目具體情況擬定廣告推廣計劃。負責(zé)市場調(diào)研工作及評估。結(jié)合內(nèi)外活動營銷狀況，深入調(diào)研，組織執(zhí)行相關(guān)活動方案，開展事件營銷及事件公務(wù)事務(wù)，提升項目及公司品牌的知名度、美譽度。負責(zé)項目招商的整體包裝，入駐商家整體商業(yè)活動的策劃執(zhí)行。第二條：策劃主管工作職責(zé)進行項目前期策劃，負責(zé)編制項目開發(fā)可行性報告。負責(zé)項目的宣傳資料的寫作，參與各種媒介宣傳的創(chuàng)意和執(zhí)行過程。參與公司各類廣告片和宣傳片的創(chuàng)意、拍攝、協(xié)助工作。負責(zé)公司品牌形象的維護，以及推廣宣傳所需文字資料的收集和寫作。對電視、報紙等傳播媒體的廣告?zhèn)鞑ミM行效果評估，并作出書面報告。參與銷售合同范本的制定，保證銷售合同簽訂的規(guī)范化，避免由于銷售合同不規(guī)范（如涂改、資料殘缺、信息錯誤）等問題發(fā)生糾紛，在購房合同層面上保護公司的利益不受損害。關(guān)注房管局、國土局等政府相關(guān)部門關(guān)于權(quán)證辦理政策法規(guī)的動態(tài)變化，根據(jù)變化靈活調(diào)整權(quán)證辦理工作的具體流程，保證本部門權(quán)證辦理工作的進度。在備案前嚴(yán)格把關(guān)合同的備案條件：⑴、付清房款（一次性付款和分期付款）或全額首付款（按揭付款）；⑵、審核合同條款并確認合同簽章完備。就合同備案中出現(xiàn)的問題及時與公司相關(guān)部門溝通加以解決。指導(dǎo)、幫助客戶完成按揭貸款資料、手續(xù)的準(zhǔn)備，做好客戶與按揭銀行等相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)，確?？蛻舭唇沂掷m(xù)的順利進行。及時與不同按揭銀行聯(lián)系溝通取回按揭合同、按揭上賬憑證以及相關(guān)按揭抵押資料，確保后期抵押登記的順利辦理及按揭貸款保證金的及時回收。在項目銷售階段作好客戶調(diào)查，隨時了解客戶意見與建議，就相關(guān)信息與公司有關(guān)部門溝通，以便公司及時調(diào)整銷售策略。再次核對客戶是否款清，收集購房客戶辦理分戶產(chǎn)權(quán)及分戶國土的有關(guān)資料，指導(dǎo)客戶正確簽署有關(guān)申請表格與委托書，審核合同面積（地址房號）與產(chǎn)權(quán)面積（地址房號）的差額（差異），準(zhǔn)確填開不動產(chǎn)發(fā)票并收回全額交款收據(jù)。計算并代收維修資金和產(chǎn)權(quán)稅費。四、項目后期交房后客戶服務(wù)中心工作：建立客戶產(chǎn)權(quán)信息檔案，認真核實并調(diào)整分戶產(chǎn)權(quán)與總產(chǎn)權(quán)的平衡關(guān)系，填寫分戶產(chǎn)權(quán)申請登記表、委托書以確保分戶產(chǎn)權(quán)辦理的準(zhǔn)確性，同時也為分戶國土的辦理打下良好的基礎(chǔ)。通知契稅交納不足的客戶及時補稅。再次核對完稅證明的準(zhǔn)確性，將正確無誤的完稅證明分客戶聯(lián)、辦證聯(lián)妥善保管。在取得登記、手續(xù)費交款通知后，將明細條款與客戶購房產(chǎn)權(quán)資料加以反復(fù)核對，無誤后計算并復(fù)核應(yīng)交費用并加以交納，取得相關(guān)票據(jù)。對在辦理分戶產(chǎn)權(quán)中出現(xiàn)的不符合規(guī)定的問題件聯(lián)系相關(guān)客戶解決處理。留取分戶產(chǎn)權(quán)復(fù)印件為抵押登記與分戶國土的辦理做準(zhǔn)備。通知客戶辦理領(lǐng)取權(quán)證、換取票據(jù)、結(jié)算費用事宜。根據(jù)資料準(zhǔn)確填寫抵押登記申請表、抵押合同，核對無誤后交至按揭銀行簽章。憑經(jīng)營管理處出具的抵押登記手續(xù)費交款通知交費，并取得經(jīng)營管理處簽章同意辦理抵押登記的申請表與抵押合同。對在辦理抵押中出現(xiàn)的不符合規(guī)定的問題件及時聯(lián)系按揭銀行、公證處、客戶加以解決處理。與按揭銀行取得聯(lián)系，將已辦理抵押登記的客戶按揭明細造冊上報，以便快速準(zhǔn)確的清退公司按揭保證金。準(zhǔn)確核實分戶產(chǎn)權(quán)與總產(chǎn)權(quán)的平衡關(guān)系，核實項目建筑面積與土地面積，建立混合綜分表。五、日常受理：掌握客戶的欠款情況。建立健全客戶檔案管理信息系統(tǒng)，便于公司準(zhǔn)確查詢客戶購房相關(guān)資料。明確公司和客戶雙方的權(quán)利和義務(wù)。為購房客戶提供轉(zhuǎn)讓、出租等業(yè)務(wù)的交易平臺并審核辦理相關(guān)手續(xù)。為客戶完成臨時性的權(quán)證辦理工作。28 / 2