管理學(xué)資料周三多第四版課后思考題答案精刪版-閱讀頁
2025-07-13 01:14本頁面
【正文】 要的制度保障。(5)在發(fā)展中不斷豐富和完善任何一種組織文化都是特定歷史的產(chǎn)物當(dāng)組織的內(nèi)外條件發(fā)生變化時組織必須不失時機地豐富、完善和發(fā)展組織文化。組織文化由此經(jīng)過不斷的循環(huán)往復(fù)達到更高的層次。（1）指揮作用：指在組織活動中，需要領(lǐng)導(dǎo)幫助組織成員認清所處的環(huán)境和形勢，指明活動的目標和達到目標的路徑。（3）激勵作用：指領(lǐng)導(dǎo)為組織成員主動創(chuàng)造能力與發(fā)展空間和職業(yè)生涯發(fā)展的行為。是由個人在組織中的職位決定的。是個人控制對方所重視的資源而對其施加的影響的能力。是指通過強制性的處罰或剝奪而影響他人的能力。是由于領(lǐng)導(dǎo)者擁有吸引別人的個性、品德、作風(fēng)而引起人們的認同、贊欽佩、羨慕而自愿地追隨和服從他人。是知識的權(quán)力，指人在某一領(lǐng)域所特有的專長而影響他人的能力。（2）變革型領(lǐng)導(dǎo)者按思維方式劃分（1）事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者（2）戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者（1，9）鄉(xiāng)村俱樂部型管理，領(lǐng)導(dǎo)只注重支持和關(guān)心下屬而不關(guān)心任務(wù)和效率。（5，5）中庸之道型管理，領(lǐng)導(dǎo)維持足夠的任務(wù)效率和令人滿意的士氣。（9，9）團隊型管理，領(lǐng)導(dǎo)者通過協(xié)調(diào)和綜合工作相關(guān)活動而提高任務(wù)效率和士氣。（2）推銷型領(lǐng)導(dǎo)（高任務(wù)高關(guān)系），領(lǐng)導(dǎo)者同時提供指導(dǎo)行為和支持行為。（4）授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)（低任務(wù)低關(guān)系），提供較少的指導(dǎo)或支持。（2）安全的需要。（4）尊重的需要（5）自我實現(xiàn)的需要。(1)激勵因素是指那些與人們的滿意情緒有關(guān)的因素。的作用只能起到保持人的積極性維持工作現(xiàn)狀的作用。②當(dāng)前中國的溫飽問題還沒有解決所以工資和獎金不僅僅是保健因素如果運用得當(dāng)也表現(xiàn)出顯著的激勵作用。④隨著溫飽問題的解決內(nèi)在激勵的重要性越來越明顯。功能是：收集資料與分享信息答：(1)按照功能劃分溝通可以分為工具式溝通和感情式溝通。(3)按照所借助的中介或手段劃分溝通可分為口頭溝通、書面溝通、非語言溝通、體態(tài)語言溝通、語調(diào)溝通和電子媒介溝通等。(5)按照方向溝通可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。（各有點和局限性自由發(fā)揮）?如何克服這些障礙?答：影響有效溝通的障礙包括下列因素(1)個人因素(2)人際因素(3)結(jié)構(gòu)因素 (4)技術(shù)因素克服溝通中的障礙一般有以下準則：（1）明了溝通的重要性，正確對待溝通。（3）創(chuàng)造一個互相信任、利于溝通的小環(huán)境。（5）建立特別委員會，定期加強上下級的溝通。（7）加強平行溝通，促進橫向交流。它是企業(yè)計劃與實際作業(yè)動態(tài)相適應(yīng)的管理職能?？刂频谋匾栽谟?1)環(huán)境的變化 (2)管理權(quán)力的分散 (3)工作能力的差異?不同類型的控制有何特點?答：(1)根據(jù)確定控制標準 z 值的方法將控制過程分為①程序控制。②跟蹤控制。若先行量為加則 Z=f(w)。自適應(yīng)控制的特點是沒有明確的先行量控制標準 Z 值是過去時刻(或時期)已達狀態(tài) Kt 的函數(shù)也就是說Z 值是通過學(xué)習(xí)過去的經(jīng)驗而建立起來的。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中情況是千變?nèi)f化的企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人對企業(yè)的發(fā)展方向很難進行程序控制或跟蹤控制。他們往往要根據(jù)過去時刻企業(yè)所處的外部環(huán)境和內(nèi)部已經(jīng)達到的狀態(tài)憑自己的分析、判斷、經(jīng)驗、預(yù)感做出重大的經(jīng)營決策使企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境發(fā)生的新變化。最佳控制的特點是控制標準 Z 值由某一目標函數(shù)的最大值或最小值構(gòu)成。(2)根據(jù)時機、對象和目的的不同將控制分為①前饋控制。其目的是防止問題的發(fā)生而不是當(dāng)問題出現(xiàn)時再補救。②同期控制。對下屬的工作進行現(xiàn)場監(jiān)督其作用有兩個。其次可以保證計劃的執(zhí)行和計劃目標的實現(xiàn)。反饋控制亦稱成果控制或事后控制是指在一個時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動已經(jīng)結(jié)束以后對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進行總結(jié)。?如何進行有效的控制?答：(1)控制的過程包括三個基本環(huán)節(jié)的工作①確立標準。(2)進行有效控制要求靈活使用以下控制方法①適時控制及時采取措施糾正企業(yè)經(jīng)營活動的偏差才能避免偏差的擴大或防止偏差對企業(yè)不利影響的擴散。②適度控制要防止控制過多或控制不足處理好全面控制與重點控制的關(guān)系使花費一定費用的控制得到足夠的控制收益。④彈性控制企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中經(jīng)?？赡苡龅侥撤N突發(fā)的、無力抗拒的變化這些變化使企業(yè)計劃與現(xiàn)實條件嚴重背離。?預(yù)算控制的方法有哪些?答：預(yù)算控制是指根據(jù)預(yù)算規(guī)定的收入和支出標準來檢查和監(jiān)督各部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動。(2)支出預(yù)算。 (4)資金支出預(yù)算。創(chuàng)新何謂創(chuàng)新，創(chuàng)新與維持在管理過程中的作用有何聯(lián)系和區(qū)別?答：(1)創(chuàng)新的含義：創(chuàng)新首先是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實踐是一種原則以及在這種原則指導(dǎo)下的具體活動是管理的一種基本職能。管理的維持職能便是要嚴格地按預(yù)定的規(guī)劃來監(jiān)視和修正系統(tǒng)的運行盡力避免各子系統(tǒng)之間的摩擦或減少因摩擦而產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)內(nèi)耗以保持系統(tǒng)的有序性。為適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)外變化而進行的局部和全局的調(diào)整便是管理的創(chuàng)新職能。系統(tǒng)如果不能適應(yīng)這些變化以新的方式提供新的貢獻則可能被社會所淘汰。
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1