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訪問調(diào)查ppt課件(2)-閱讀頁(yè)

2025-05-18 08:04本頁(yè)面
  

【正文】 的方法 。 訪談過程是訪問者與被訪問者互相影響、互相作用的過程。 ? 非標(biāo)準(zhǔn)化訪問 特點(diǎn):要求高 , 利于發(fā)現(xiàn)新問題 ,靈活應(yīng)對(duì)新情況 , 易深入;不利于定量和對(duì)比 。 ? 間接訪問 特點(diǎn):保密性強(qiáng)、時(shí)間省,效率高;不易深入,受到條件限制。 ? 追詢 促使被訪問者更真實(shí) 、 具體 、 準(zhǔn)確 、完整地回答問題 。 ? 選準(zhǔn)訪談的具體對(duì)象,并盡可能充分地了解被訪問者。訪談時(shí)間的選擇因人而異。訪問者要得對(duì)方的理解和支持。 ? 要平等交談,保持中立。 17 重視非語(yǔ)言信息 ? 衣著、服飾、打扮等外部形象 ,是人的職業(yè)、教養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)狀況和興趣愛好等內(nèi)在素質(zhì)的反映。 ? 面部表情傳達(dá)出思想、情感信息。 18 做好訪問記錄 ? 標(biāo)準(zhǔn)化訪問 表格、問卷、卡片 ? 非標(biāo)準(zhǔn)化訪問 錄音、錄像、筆記 19 做筆記主要方法 ?方法 ? 速記:全面、費(fèi)時(shí) ? 詳記:影響進(jìn)度和質(zhì)量,難度 大,易遺漏。 ?記錄內(nèi)容 要點(diǎn)、特點(diǎn)、疑點(diǎn)、忘點(diǎn)、
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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