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20xx年房地產(chǎn)銷售公司營(yíng)銷管理制度-閱讀頁(yè)

2025-06-20 19:20本頁(yè)面
  

【正文】 附件一:銷售業(yè)績(jī) 提成 管理 辦法 一、 業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn) 業(yè)績(jī)分段提成: 銷售總額 1000 萬(wàn)元以下的,按 3‰計(jì)提成; 銷售總額 1001 萬(wàn)以上的,按 ‰計(jì)提成; 例 :售總額 1200 萬(wàn),則業(yè)績(jī)提成為 1000 3‰ +200 ‰ =3000+640=3640 元。 B、房展、廣告期間及其結(jié)束后 7天內(nèi)的客戶(以交誠(chéng) 意金時(shí)間為準(zhǔn))成交,營(yíng)銷員業(yè)績(jī)按 80%計(jì)入銷售總額。 三、 業(yè)績(jī)提成發(fā)放和管理 A、每月底計(jì)算當(dāng)月提成,進(jìn)行業(yè)績(jī)提成的標(biāo)準(zhǔn)是協(xié)助辦完按揭及 首付款手續(xù),每月 15日發(fā)工資時(shí)發(fā)放前月提成,先發(fā)放提成的 30%,待公司與開(kāi)發(fā)商結(jié)算代理費(fèi)后,再發(fā)放余下的 50%,余下 20%至農(nóng)歷年底一起結(jié)算,且每人留 20xx 元;主管級(jí)以上人員余下的 20%留10%提成,至下年度支付。員工無(wú)論自己辭職,還是被公司辭退,都必須嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,不得帶走客戶資源,或給公司造成負(fù)面影響,否則公司將其剩余部分的提成作為處罰金,嚴(yán)重者將追究其法律責(zé)任。 五、 營(yíng)銷員連續(xù)兩個(gè)月或累計(jì)四個(gè)月無(wú)成交客戶的,公司將勸其辭退;銷售主管出現(xiàn)以下情況之一者,均將在次月降為營(yíng)銷員使用,待遇按營(yíng)銷員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行: 所負(fù)責(zé)項(xiàng)目中累計(jì)三個(gè)未達(dá)成公司與開(kāi)發(fā)商簽訂代理合同目標(biāo); 累計(jì)三個(gè)月銷售傭金低于組員平均工資的 80%; 累計(jì)四次帶隊(duì)未達(dá)成該批客戶目標(biāo)的 60%; 累計(jì)五次失誤影響成交。 七、 業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì) 銷售主管負(fù)責(zé)每天統(tǒng)計(jì)、核準(zhǔn)各營(yíng)銷員業(yè)績(jī)和每天新增客戶名單,由營(yíng)銷部經(jīng)理核準(zhǔn)后交公司綜合辦公室匯總,并由綜合辦在第二天早會(huì)上公布;綜合辦每月底將當(dāng)月每人業(yè)績(jī)提成結(jié)果報(bào)由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。 附件 二 : 銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)管理辦法 一、操作流程 銷售員在每日下班前將當(dāng)天登記的新客戶名單交至銷售主任,銷售主任核實(shí)后提交辦公室,新客戶名單除準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄客戶基本信息外,還應(yīng)清楚注明新客戶處于“首次電話登記、首次接觸說(shuō)明、客戶跟進(jìn)、成交”四類成 交狀態(tài)的那一類。 銷售人員每天應(yīng)將已交定金或已簽合同的客戶名單提交銷售主任,銷售主任核實(shí)無(wú)誤后記錄在案,并在當(dāng)天將其提交辦公室,辦公室將該類客戶名單統(tǒng)一輸入設(shè)置密碼的“客戶管理模塊”,并在次日例會(huì)上加以宣布,以鼓勵(lì)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn)。 各銷售主任、辦公室在每月十五以前按照各項(xiàng)目傭金提成辦法準(zhǔn)確 統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目的銷售情況、傭金提成情況、銷售獎(jiǎng)勵(lì)情況等,并在當(dāng)月十五日予以公布。 銷售員對(duì)新客戶登記不準(zhǔn)確及四類成交狀態(tài)說(shuō)明不準(zhǔn)確,每一客 ,罰 10 元。 在次日例會(huì)未及時(shí)通報(bào)當(dāng)日定金及合同簽定情況,每一次,罰 10 元。 泄露客戶管理模塊密碼,直接責(zé)任人開(kāi)除,罰間接責(zé)任人 500 元。 銷售主任對(duì)相關(guān)銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)情況核實(shí)不準(zhǔn)確,每一次,罰 20 元。 每月 15 日未準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目的銷售情況、傭金提成情況、獎(jiǎng)勵(lì)情況,罰各銷 售主任、辦公室當(dāng)事人各 20 元。 1由于個(gè)人主觀原因造成公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字有誤,每次罰當(dāng)事人 20 元。 附件 三 : 相關(guān)表格 一、每日新客戶登記表 每日新客戶登記表 20xx 年 月 日 業(yè)務(wù)員(簽字): 編號(hào): 序 號(hào) 姓 名 聯(lián)系 電話 地址 客戶個(gè)人資料(興趣愛(ài)好、從事行業(yè)、置業(yè)投資情況、購(gòu)買決策權(quán)歸屬等) 處于四類成交狀態(tài)的那類? 備 注 1 2 3 說(shuō)明: 四類成交狀態(tài):首次電話登記、首次接觸說(shuō)明、客戶跟進(jìn)、成 交; 聯(lián)系電話盡可能記錄不易變化的號(hào)碼; 客戶家庭地址盡可能詳細(xì); 銷售主任核實(shí)后交辦公室管理。 銷售主任(簽字): 每日新客戶登記表 20xx 年 月 日 業(yè)務(wù)員(簽字): 編號(hào): 序 號(hào) 姓 名 聯(lián)系 電話 地址 客戶個(gè)人資料(興趣愛(ài)好 、從事行業(yè)、置業(yè)投資情況、購(gòu)買決策權(quán)歸屬等) 處于四類成交狀態(tài)的那類? 備 注 1 2 3 說(shuō)明: 四類成交狀態(tài):首次電話登記、首次接觸說(shuō)明、客戶跟進(jìn)、成交; 聯(lián)系電話盡可能記錄不易變化的號(hào)碼; 客戶家庭地址盡可能詳細(xì); 銷售主任核實(shí)簽 字后交辦公室管理。 總金額 定金 /合同 備注 1 2 3 說(shuō)明: 業(yè)務(wù)員在客戶交定金或簽合同即日登記后交銷售主任,銷售主任核實(shí)記錄后交辦公室; 每個(gè)要素應(yīng)填寫(xiě)清楚、準(zhǔn)確。 總金額 定金 /合同 備注 1 2 12 3 說(shuō)明: 業(yè)務(wù)員在客戶交定金或簽合同即日登記后交銷售主任,銷售主任核實(shí)記錄后交辦公室; 每個(gè)要素應(yīng)填寫(xiě)清楚、準(zhǔn)確。 總金額 定金 /合同 備注 1 2 3 說(shuō)明: 業(yè)務(wù)員在客戶交定金或簽合同即日登記后交銷售主任,銷售主任核實(shí)記錄后交辦公室; 每個(gè)要素應(yīng)填寫(xiě)清楚、準(zhǔn)確。 房源管理及開(kāi)發(fā)商資源經(jīng)營(yíng) 策 劃 部 2 銷 售 部 3 銷售目標(biāo)制定及分解 營(yíng)銷方案的執(zhí)行 銷售實(shí)踐七步走 引起注意 激 發(fā)興趣 產(chǎn)品介紹與比較 問(wèn)題解答 客戶跟進(jìn) 成交 客戶資源經(jīng)營(yíng) 財(cái)務(wù)部 4 制定項(xiàng)目營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算方案 項(xiàng)目成本分析與監(jiān)控 項(xiàng)目代理費(fèi)及員工傭金的結(jié)算 相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷 項(xiàng)目總核算 熟悉與項(xiàng)目相關(guān)知識(shí) 客戶問(wèn)題的設(shè)計(jì)及解答 相關(guān)銷售資料準(zhǔn)備及熟悉 項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃制定及執(zhí)行 辦公室 5 人事部 項(xiàng)目方代表的接待及公關(guān) 項(xiàng)目培訓(xùn)的監(jiān)督 違規(guī)違紀(jì)監(jiān)督 員工傭金提成的統(tǒng)計(jì) 項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估 項(xiàng)目營(yíng)銷方案的制定 單張等銷售工具的策劃與制作 項(xiàng)目廣告及預(yù)算方案 項(xiàng) 目賣點(diǎn)提煉
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