管理學(xué)院市場營銷專業(yè)應(yīng)聘面試自我介紹-閱讀頁
2025-04-22 22:04本頁面
【正文】 ？ 答：有，幸運加努力。最多七次。按每次接觸時間間隔二天計算，一般為一星期左右?！ ? 在打推銷電話時，提前要做哪些準(zhǔn)備? ？ 答：準(zhǔn)備好客戶的相關(guān)資料。筆，記錄本等。 你好，請問你家孩子嗎？如果有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物，他一定很高興的。因為電話推銷只有真誠才能用聲音打動客戶。堅持是因為電話推銷的成功率較低?！ ? 和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？ 答：都喜歡，相對更喜歡跟新客戶打招道?！ ? 如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似，但價格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品？ 答：差異化，讓客戶了解我們產(chǎn)品與他銷售產(chǎn)品的不同之處?？蛻粽髑竽愕囊庖姡阍撛鯓诱f？ 答：跟客戶進行對比，質(zhì)量進行對比，然后是產(chǎn)品使用時間，社會影響力等各方面進行對比。是什么問題？你是怎樣使客戶回心轉(zhuǎn)意的？講一次你曾經(jīng)為了取得與工作有關(guān)的目標(biāo)而做出個人犧牲的經(jīng)歷。你是怎樣解決這個矛盾的？在客戶服務(wù)中，公司的政策和規(guī)定起著什么樣的作用？請列舉好的客戶代表應(yīng)該具備的幾種基本素質(zhì)。客戶服務(wù)代表怎樣鼓勵沉默的客戶發(fā)表自己的看法？若客戶不滿，他們能接受的最大的不滿程度有多大？1如果你給客戶解決難題，客戶請你吃喝玩，你怎么辦？1如果你給客戶解決難題，客戶給你現(xiàn)金/或現(xiàn)金等價物，你怎么辦？1你怎樣看待走訪客戶的問題？1你認(rèn)為怎樣才能做好一個客戶經(jīng)理？1你想做置業(yè)顧問多一些還是客戶顧問多一些，請說明理由？1有人說客戶顧問是一個流動銀行，你認(rèn)為對不對？1你認(rèn)為你以往的工作經(jīng)歷對你以后的工作有什么幫助？1你是怎樣關(guān)注客戶的？1如果客戶要求你操作不符合規(guī)章制度的業(yè)務(wù)，你怎么辦？你平時喜歡從事什么樣的體育活動，你認(rèn)為這些對你在拓展業(yè)務(wù)中有什么好處？2請說一說拓展一個企業(yè)的過程中，你一般是怎樣進行的？三、招聘銷售人員面試題實例：您覺得市場營銷和銷售有什么區(qū)別？你去一家公司上門推銷，但門上寫著“謝絕推銷”你會怎么做？您覺得《市場營銷學(xué)》對你最有幫助的是哪一點？你認(rèn)為這個行業(yè)的現(xiàn)況怎么樣？假如你是一家房地產(chǎn)企業(yè)的一線市場銷售人員，而你的競爭對手正好推出了：買房子，送空調(diào)、抽油煙機等的促銷活動，作為一線人員的你，該怎么樣做才能不被對手的活動壓倒？“你是怎樣來我們這兒的?”（這是在測試求職者對交通路線的熟悉程度及對交通工具的使用能力，這種提問對應(yīng)聘銷售、業(yè)務(wù)員等崗位的求職者的可能性較大）請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么？關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)流程和我們的客戶群體，你了解多少？關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？1若受到獎勵，你有什么感想？1你最典型的一個工作日是怎樣安排的？1為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？1電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？1在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？1若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？1請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧?？蛻粽髑竽愕囊庖姡阍撛鯓诱f？你認(rèn)為我公司銷售最核心的任務(wù)有哪些？請詳細(xì)說明我認(rèn)為，任何一家公司銷售的最核心任務(wù)，都不僅僅是銷售公司的產(chǎn)品和服務(wù)，更應(yīng)該注重的是公司的形象和品牌，培養(yǎng)忠實的客戶重視跟客戶的感情交流，贏得客戶的信任，心理暗示，定價在客戶心理范圍內(nèi)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1