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公司辦公室接待禮儀管理制度-閱讀頁

2025-04-22 20:18本頁面
  

【正文】 外XX部XX職務(wù)XX姓名”,接電話必須按“您好,狼牙戶外!”,必須做到長(zhǎng)話短說,廢話少說,思路清晰,口齒伶俐。同甘共苦同事的困難,應(yīng)主動(dòng)問詢,在力所能及事應(yīng)盡量幫忙,這樣會(huì)增進(jìn)雙方的感情,使關(guān)系更加融洽。寬以待人同事之間相處,一時(shí)的失誤是不可避免的,如出現(xiàn)失誤,首先向?qū)Ψ街虑?,征得?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤解要盡快主動(dòng)向?qū)Ψ浇忉屨f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。五、日常禮儀乘車禮儀:工作人員或司機(jī)在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人乘車外出時(shí),要主動(dòng)打開車門,讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上車,待領(lǐng)導(dǎo)和客人上車坐穩(wěn)后方可上車,關(guān)門時(shí)切忌用力過猛。 餐桌禮儀:(1) 弄得亂濺以及吃聲音很響的食物,會(huì)影響他人,最好不吃,吃時(shí)也盡量注意點(diǎn)。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再對(duì)他講話。(2)有強(qiáng)烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里,還是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。餐后將桌面和地板打掃一下,是必須做的事情。(5)及時(shí)將餐具洗干凈,用完餐把一次性餐具立刻扔掉,不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。進(jìn)電梯禮儀:(1)引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和客人進(jìn)電梯時(shí),接待人員要先進(jìn)電梯,等客人進(jìn)入電梯后方可關(guān)閉電梯門;到達(dá)時(shí),由接待人員開電梯門,讓領(lǐng)導(dǎo)及客人先出。(3)走進(jìn)電梯后,應(yīng)給別人讓地方,先進(jìn)去的人站在電梯門兩側(cè),其他人站兩側(cè)和后壁,最后上的人站中間。(2)開會(huì)時(shí),盡量不要在他人發(fā)言時(shí)打斷他人的發(fā)言。六、本制度解釋權(quán)歸公司所有。 8
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