客戶解決方案研究-閱讀頁
2025-05-30 08:21本頁面
【正文】 時消息和協(xié)作已經(jīng)為語言和文化的差異提供了非常必需的解決方案。即時消息也推動了英語者和法語者之間的相互理解，JeanPierre Levesque Gauvin（應(yīng)用程序產(chǎn)品經(jīng)理）解釋說，“在電話會議的信息交流中丟失信息已經(jīng)不是什么新鮮事了，”他說?！比绾斡嬎憷鍺avigant Consulting公司是一家獨立的咨詢機構(gòu)，他們曾做過計算成本和利益的分析工作，用以測算投資于Live Communications Server和Communicator有關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)。成本計算包括:n 軟件許可證n 硬件n 對IT和員工的培訓(xùn)n 部署（制定策略、形象表現(xiàn)、附加項、實施和因安裝而導(dǎo)致的停機時間）n 外部專家服務(wù)為了測算IT時間的成本，勞動力時間需要乘以為IT部門提供的完全擔(dān)負(fù)每小時費用。n 通過避免反復(fù)通信嘗試（例如語音郵件和次日回叫）而節(jié)省的時間。通過使用現(xiàn)有的現(xiàn)金流分析方法，標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)數(shù)據(jù)被計算出來，包括投資回收；公司補償這項解決方案所用的時間；凈現(xiàn)值（NPV），通過對解決方案投資而為客戶提供的總價值，以當(dāng)天加元表示；每個用戶的凈現(xiàn)值，NPV除以被該解決方案影響的用戶的數(shù)量；內(nèi)部回報率，客戶從投資解決方案中得到的回報率。雖然每個組織對經(jīng)濟分析都有不同的理解，但是這項案例研究的對象限定在TELUS公司從Live Communications Server和Communicator中得到價值的關(guān)鍵地區(qū)。 2005 Microsoft Corporation. All rights reserved. This case study is for informational purposes only. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, IN THIS SUMMARY. Microsoft, Active Directory, the Office logo, MSN, SharePoint, Windows Server, and Windows Server System are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. All other trademarks are property of their respective owners.“NAVIGANT” is a service mark of Navigant International, Inc. Navigant Consulting, Inc. (NCI), is not affiliated, associated, or in any way connected with Navigant International, Inc., and NCI’s use of “NAVIGANT” is made under license from Navigant International, Inc.Document published November 2005更多信息美國地區(qū)請致電：美國微軟銷售中心（800）4269400。加拿大微軟文字電話：（905）5689641。歡迎登錄微軟官方網(wǎng)站TELUS公司相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，請訪問： Microsoft Office SystemMicrosoft Office System為企業(yè)提供了一個可選擇的信息工作環(huán)境，包括軟件及服務(wù)，信息化的變革將為您帶來成功
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