【正文】 六、個 人方面的事情 這個月我的激情感覺不是很高漲?？墒俏覅s發(fā)現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。 在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。 在任行政與人事部經理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件 。 二、管理思維 我欣賞王 石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的 。 三、積極組織員工活動與員工培訓 員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑， 是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的 家。 行政部門助理個人工作總結范文 (四 ) 20xx 年， xx 公司在集團人力資源部的正確領導下，依據公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現將 xx 公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下： 一、 20xx年工作情況 積極做好培訓基礎工作，今年， xx 公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前 xx 公司實際，制定出 20xx年公司培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施： 一是規(guī)范入職培訓工作， xx 公司運營 4年以來，員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料， 20xx年，公司從入職培訓著手，規(guī)范入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。 加強檔案管理 經過 4 年多的運營管理，人員 更替之后， xx 公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調入，沒有在 xx 公司預留相關資料，造成在工作中的不便， 20xx 年 4 月， xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴 格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經批準后加班，不是法定假日不計入加班。 簽訂勞動合同 20xx 年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內容社會各界理解不一，而 xx 公司原有合同在 20xx 年 xx 月 xx 日全部到期，在這種不利情況下， xx 公司依據集團公司的指導和支持，避開現有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。 xx 公司現在職工總數維持在 300 人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數據的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。 xx公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查，盡可能杜絕錯漏現象。 繼續(xù)完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。在這一年的工作中，有了很大收獲，同時也存在許多不足。而我的主要工作就是：衛(wèi)生環(huán)境管理、訪客接待（大部分是供應商）、電話接聽、信件管理、文件整理、檔案管理及完成領導交代的其他工作。辦公環(huán)境下的各種植物花卉，平時工作的時候都會隨時留意，該換的植物都及時打電話給花卉公司及時處理，能給大家一個優(yōu)美的辦公環(huán)境是我的份內職責也是我所堅持的，這些細節(jié)方面也不能馬虎。 訪客接待 作為經營管理的總公司，每天都會有許多供應商到訪談判業(yè)務方面的工作，前臺接待工作也不能馬虎。這是入職以來對自己的要求。本月還是繼續(xù)在華西人才網上招人，打了一些電話，但來面試的只有 2 個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經驗，自己的說法和實際相矛盾。辦公室現已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。 對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。 開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在著很大的問題。 制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié)，應怎樣溝通。 文檔方面。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部 ? 對于公司 的發(fā)展規(guī)劃。 對于行政工作。 通過兩次培訓，發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝，改變精神 面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節(jié)方面的禮儀。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。②不夠細心。③應用文基礎薄。 結合上月的工作，我已發(fā)現了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步?，F將 20XX 年工作情況具體總結如下： 一、人事工作全面落實 一年來，通過深化人事制度改革，圍繞“培養(yǎng)引進人才、客觀評價人才，用好用活人才”這一主導思想，大膽探索，積極創(chuàng)新，完成了優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊的評選工作。加大對考核力度，以全新的考核視覺，完成了部分員工的年終考核工作。加大對外聯(lián)系，全面接受年檢工作，最終較好地完成了社保、公積金、社保工資工作，受到上級好評。 二、行政工作有效推進 人事行政部門的工作內容十分繁復，人財物的管理權限集中，這使人事行政部的事情極多，而且有很多事情極易出現責任不清的狀況。 三、存在的問題 一年來，工作雖取得了一定的成績，但是仍然存在部分不足，主要表現在： 一是人才青黃不接。 二是機構編制管理需進一步優(yōu)化。 三是提升溝通能力。 20XX 年，我們認真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級領導的要求，與員工群眾的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。改進工作作風、規(guī)范工作管理，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司業(yè)務的快速發(fā)展提供有效的組織人