【正文】 交由工程部保存管理。既增加企業(yè)凝聚力，又可以激勵公司每一位員工行動起來，全民皆兵。 xxxx 裝飾 2021 年 12 月 15 日篇三：裝飾公司總經(jīng)理 —— 工作計劃書 一、公司各部門的組建與崗位設(shè)計 公司重點部門：設(shè)計部、客服部、業(yè)務(wù)部、工程部、財務(wù)部；讓各個部門緊密銜接、環(huán)環(huán)相扣的關(guān)鍵，是依靠我們規(guī)范的管理制度及完善的工作流程。 （二 ）、客服部 ●客服部工作目的 ①、對公司收集的小區(qū)業(yè)主，進行電話營銷，預(yù)約客戶； ②、對到店的客戶進行接待。 （三）業(yè)務(wù)部 業(yè)務(wù)部作為裝飾公司先頭部門的主要工作目的是：①、客戶資源拓展； ②、客戶資源維護。 業(yè)務(wù)部的拓展范圍包括：一手、二手樓盤銷售、寫字樓、公寓、住宅、別墅的租賃方；物業(yè)工作人員；開發(fā)商工作人員；房地產(chǎn)經(jīng)紀公司工作人員；招求租需求人員；建材及其相關(guān)銷售人員（壁紙、地板、潔具、燈具、涂料、木門、五金、空調(diào)等一切與建筑、裝修、建材、房地產(chǎn)相關(guān)人員）；建委發(fā)放的招投標(biāo)信息；網(wǎng)絡(luò)推廣；房地產(chǎn)論壇發(fā)帖；等。通過對即將入住的小區(qū)（普通住宅）進行進駐接活等；對高、中端別墅客戶。通過網(wǎng)絡(luò)搜尋相關(guān)需求人員為期牽線搭橋后與之合作等； g、購買信息公司大量相關(guān)建筑信息進行廣泛投標(biāo)、項目跟進。通過馬路信息挖出相關(guān)租售人員與之合作等； k、建委招投標(biāo)類。 m、高端雜志廣告類。 q、品牌鎖店唯一裝修服務(wù)商； r、開發(fā)商唯一裝修服務(wù)商，以商檔社區(qū)會所、售樓處、樣板間設(shè)計施工為主。 （五）、財務(wù)部 二、公司各部門崗位職責(zé)及工作流程 設(shè)計師崗位說明書 直接上級：總經(jīng)理 工作內(nèi)容和目標(biāo)： 充分了解顧客需求，充分了解設(shè)計師意圖，遵守相關(guān)的法律、法規(guī)，嚴格遵照國家標(biāo)準(zhǔn)進行制圖； 按時、保量的完成公司交給的每一項工作任務(wù)，確保公司的工程進度及公司的利益； 量房后三日內(nèi)，按照公司設(shè)計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖； 根據(jù)客戶需求，提供合理化的建議及設(shè)計； 設(shè)計方案時要考慮產(chǎn)品、工藝、裝修要求及原材料利用率； 設(shè)計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給上級主管部門； 現(xiàn)場交底時，由設(shè)計師依照圖紙向工程人 員詳細介紹設(shè)計理念、表達效果，工程人員向設(shè)計師提供簽字認可后的交底單（交底人員包括客戶、設(shè)計師及現(xiàn)場負責(zé)人）； 正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖（立面圖）； 認真核對測量底稿，客戶簽字圖紙降低出錯率； 做好安全文明生產(chǎn)，完成上級交給的各項臨時任務(wù)。 客服部崗位說明書 直接上級：總經(jīng)理 本職工作：主要采用電話營銷的方法邀約客戶；到訪客戶的接待工作； 工作內(nèi)容和目標(biāo)： 負責(zé)裝飾公司公文資料的登記、分類、備份、保存和整理，嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，不得隨意傳播公文信息，未經(jīng)許可，不得將公司資料擅自刪除、修改、復(fù)制，不得未經(jīng)授權(quán)或超權(quán) 限查閱文件資料；篇四：裝飾公司工作總結(jié)和計劃 裝飾公司 2021 年工作總結(jié)及 2021 年工作計劃辭舊迎新舊的一年即將過去，新的一年即將到來，現(xiàn)將 2021 年的工作雖存在的不足做以總結(jié)，并對 2021年的公司工作進行計劃安排。 （二）缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。 （四）沒有按工作流程執(zhí)行，部門之間配合不夠默契，團隊凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發(fā)展長景不樂觀。 二、滿懷信心迎接 2021 過去所有的成敗都將成為歷史。經(jīng)營目標(biāo)： 800 萬力爭突破 1000 萬大關(guān)！ 服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌，過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。市場部將在五一進行如下活動： 1 征集都市原創(chuàng)精品房，設(shè)計部配合在五一前做好準(zhǔn)備，不打價格戰(zhàn)（ 4 萬以上） 2 征集零利潤樣板間 （ 4 萬以下）。明 自然進店及返單占 20%160萬電話營銷 20%160萬 市場部 60%480萬月分解量：（進店量） 1月份 02 月份 30 萬（ 40）3 月份 40 萬（ 50） 4 月份 60 萬（ 75） 5月份 150 萬 (200)6月份 100 萬(130)7月份 80萬 (100)8月份 80 萬 (100)9月份 80萬 (100)10月份 140萬 (180)11月份 30 萬 (40)12月份 10萬 (20) （二）打造精干的設(shè)計團隊發(fā)揮中流砥柱作用設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要：需要提高辦事質(zhì)量和效率；需要重視各部門工作中存在的實際問題；需要重視協(xié)調(diào)工作；需要重視信息的重要性；需要重視督辦工作；需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ)，加強團隊建設(shè)。 2 建議開展分公司 2— 4個對 2021年的預(yù)估： 設(shè)計部人員結(jié)構(gòu)： a+b+c+??a部分： 分兩個部（設(shè)計一部、設(shè)計二部） 每一部有兩個設(shè)計工作室 4 人 — 6 人。 （注：每月每個工作室任務(wù) 25 萬一季度一考核全完成者“獎”完成 80%小“獎”完成 50%以下出工作室） b部分： 普通設(shè)計師 5人能獨立完成整套流程任務(wù)一月 3萬 c分公司部分：人員 810 人設(shè)計師月產(chǎn)值任務(wù) 30 萬 計算： a+b+c=145萬月產(chǎn)值 季度考核計算： 145 萬月產(chǎn)值 *3=435 萬一季度 (三 )質(zhì)量是公司的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益 公司將 2021 年工作重點向工程質(zhì)量要口碑 ,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想，一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主，精心打造客戶 100%滿意的精品工程。為確保工程的質(zhì)量和形象，要增加優(yōu)秀的施工隊，對工程施工人員實行末位淘汰制。 在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息，針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標(biāo)，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通 和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。 招聘工作。我們要積極參加各院校的人才招聘會，同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進行招聘。加強辦公設(shè)置的管理，對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng) 一采購、保管、發(fā)放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，負責(zé)督促、協(xié)調(diào)各部門認真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。公司部門薪酬制度進行修訂，除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目，對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工，實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則，給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。在激烈的市 場競爭中，企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外，更重要的要能發(fā)掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵員工上進。 第四篇：裝修公司個人工作計劃 2020 一年過去，又是新的一年到來，在裝修公司做銷售的業(yè)務(wù)員，我也是要對我這一年的工作來好好的計劃，來指導(dǎo)我在實際之中去把工作給做好。對于客戶的一個需求也是需要確認清楚，明確自己是否可以答應(yīng)，多為客戶去考慮，盡量的去滿足客戶的一個需求，從而達到銷售的一個目的。 作為銷售也是要有一個好的銷售習(xí)慣，做事情必須要有一定的條理，明確自己要做的工作該如何的去開展更加的好，對于潛在的客戶要去跟進，不能松懈，如果客戶自己不抓牢的話，那么很可能就會被其他的公司給搶了去，所以每 一天我都是要有養(yǎng)成去和客戶聯(lián)系的習(xí)慣，即使這時候不買我們公司的產(chǎn)品，不找我們裝修，但是下一次，或者當(dāng)客戶想起來要用的時候，也是會第一時間想到我們，而不是別的公司，所以經(jīng)常的 .和客戶溝通是非常有必要的，也是要我去養(yǎng)成的一個習(xí)慣。并且在工作之中，我也是多去總結(jié)經(jīng)驗，歸納客戶的類型，尋找到更加合適，更加能打動客戶的溝通方案，只有打動了客戶，那么合作才能展開，我的業(yè)務(wù)也是能完成，在這一年的工作之中 ，我也是要根據(jù)實際的情況，去不斷調(diào)整我的一個工作計劃，針對不同的情況，尋找到更加合適的方法來做好自己的業(yè)務(wù)。 我是本專業(yè)出生，做裝修設(shè)計工作一直都是我的喜歡的事情，保持著好的工作狀態(tài)，做自己喜歡的事情是很有動力的，我也相信我會在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)落實好 相關(guān)的工作制度，現(xiàn)在我對自己還是抱有很大信心的，作為一名裝修工作人員，我對自己抱有很大的信心，我愿意把自己往好的方面去想，未來在工作當(dāng)中我會繼續(xù)做好自己的本職工作，做一名合格的裝修設(shè)計人員，我愿意花時間去做好這些， 20xx年的工作已經(jīng)開始了，首先第一步我會糾正自己現(xiàn)有的缺點，不管是自己認為的，還是別人提出來的缺點我都需要糾正，迎接新一年的工作需要有一個全新的狀態(tài)，在新的 `一年里這是我需要邁出的第一步。 工作沒有辦法快速的提高，我知道欲速不達這個道理，往往有些時候太過于重視了對自己的工作提高，忽視了這個過程，這未必 是一件好事，所以我會在接下來的工作當(dāng)中珍惜好沒一天，保持好的心態(tài)，好好的去體會自己的工作，讓工作變得更加有意義，在未來回想的時候能夠很自豪的說自己努力了， 20xx 年是充滿挑戰(zhàn)的一年，對我來講意義很不一般，我一定不辜負了公司的期待，積極的處理好本職的工作，遵守公司的各項規(guī)定，保持穩(wěn)定心態(tài)，可持續(xù)的進步