【正文】 放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。我把每次學到的重點記在紙上，空閑的時候就拿出來翻看，看得次數多也就記在腦子里了，有時看不懂了就問，同事也非常友好地給我講解，給我學習過程創(chuàng)造了非常有利的條件。在業(yè)余時間，我也不忘鞭策自己，認真練習點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能。在 師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下，我虛心地學習請教，并把問過的業(yè)務認真地做筆記，很快我便可以迅速有效的完成存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。銀行柜面業(yè)務看似簡單重復，但實則需要柜員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。作為柜員，我嚴格按照 xx 行 有關的的規(guī)章制度進行工作。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。 工作的五個月來，我知道自己的業(yè)務水平還有待提高，雖然很多業(yè)務都能順利的完成，但是在辦理業(yè)務過程中的速度和熟練程度還有待提高。我了解到要做好柜面工作，技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。轉眼我正式進入浙商銀行工作已經四月有余。 對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入浙商銀行工作，對我來說是十分難得的機遇。 一、加強學習，注重業(yè)務能力提高 。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能，增強自身業(yè)務素質。融入浙商銀行這個大家庭以來，我主要學習柜面現金等業(yè)務，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。在網點同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務的效率也會隨之提高。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。 。在銀行工作存在風險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能 的將工作中的風險降低。雖然之前我在農業(yè)銀行有過兩年工作經驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的， 2021 年 10 月至 11 月，我跟著大堂經理學習一月有余，已經在接人待物等方面有了長足的進步。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。在此真誠感謝各位領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，與浙商銀行同成長，共發(fā)展！篇四：銀行試用期工作總結 工作總結 我正式進入興業(yè)銀行渝北支行已經有 3 個月的時光了，不過在這并不算長的時間里我卻學會了很多。誠然，對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完 全陌生的領域中，我必須從頭學起。在很短的時間里，我就已經認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切。在此期間，我看了不少相關領域的書籍，確實覺得受益匪淺。在做公司業(yè)務工作之前，我就在我們支行實習了將近半年的時 間，期間從事的是個人住房按揭貸款以及營業(yè)大廳的實習，經過幾個月時間的實習，我大概了解我行的基本個人業(yè)務。 對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經在這些方面有了長足的進步，而且自己的 心理狀態(tài)已經完全從學生狀態(tài)轉變成一個社會人了 。 通過這 3 個月的學習和鍛煉，我已經初步了解所涉及的公司業(yè)務的基本業(yè)務知識，已經基本能夠處理公司業(yè)務出現的某些問題。經過 3 個月的努力，我的日均存款也達到了 4000 萬元左右。處處以自己是一個興業(yè)人為榮。 2021 年對我而言是人生中一次重大的轉折點，這一年我經歷了求職、準備了面試、度過了忙忙亂亂的畢業(yè)季，終于欣喜地接到了 **銀行的錄用通知。如今，我作為一名職場新人，也開始了自己人身歷程中美麗的招銀情結。 還記得剛來時的青澀，對于一切充滿了好奇卻又一無所知?？吹街車耐聜冇H切的與客戶打招呼、對客戶咨詢的問題對答如流 ，我問自己：我什么時候也可以做到這樣？幸運的是，在這個大家庭里我得到了每一個人真心的幫助。從第一天逐字逐句生硬的記錄師傅的每一個動作，第二天對照規(guī)范理解每一個業(yè)務的內容，到第三天開始熟悉客戶的面孔，慢慢的， 在師傅的幫助下自己動手處理業(yè)務，直到第二周完成工作交接，正式獨立的接待客戶。在編制日報表、月報表時，從剛開始的生搬硬套公式，到現在 對數據的分析有了初步的理解；在資金及頭寸的管理中，我加強與計劃財務部及本同事們的溝通，關注大額資金的往來，做到心中有數；工作之余不忘記練習打字、翻打傳票，不僅僅是對于技能水平的提升，更是對于自己性格和工作態(tài)度的培養(yǎng)；在同事們加班做業(yè)務時，我可以幫忙做點事情，一方面減輕了同事們的壓力，更多的是讓自己學習到了業(yè)務，更加熟悉我們這個部門的工作。在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，沒有責罵，而是理解與教導，他們用切身的經歷傳授我經驗，這些都是我成長路上寶貴的財富！ 在對業(yè)務不斷熟知的過程中，我也深刻體會到了 **銀行服務、創(chuàng)新、穩(wěn)健的經營理念。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化。但是年輕，絕不會成為我犯錯的借口和逃避的理由，相反的，年輕帶給我更多的活力和更多的熱情參與到這個大家庭中，成為眾多葵花中的一朵。 第五篇：銀行員工試用期轉正工作總結 銀行員工試用期工作總結 白駒過隙，兩個多月 的試用期即將結束！從 6 月 18 號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現在的熟悉，這個過程， **信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。誠然，對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在很短的時間里，我就已經認識了大 家，漸漸開始熟悉了這里的一切 ??為了熟悉農信的各種業(yè)務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。 在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔 ??盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎？ 總結這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。此時靜心回顧這五個月以來的工作與生活，油然而生了許許多多的感觸和心得，而這些寶貴的財富也將伴隨著自己走過未來的每一個工作階段，在未來的每一個工作細節(jié)中幫助自己、提醒自己、升華自己的能力。面試過后，我們就進入了嚴格的入職培訓，培訓中我了解了 xx 行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化，學習了職業(yè)基本技能，掌握了業(yè)務流程，深 刻的認識到柜員的工作復雜且責任重大。因此，柜員做好服務工作就顯得格外重要。 起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程，認真記憶每筆業(yè)務的交易碼，并且注意各位同事與客戶的交流 過程，從中能夠學到很多業(yè)務中需要注意的細節(jié)，明確了學習重點，提高了學習效率。在各位同事和領導的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了，所以對各位同事和領導我心里充滿感激。雖然在實際操作之前，我已經做了過很多積累工作，但剛開始上 柜操作時還是感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。 工作中我深刻的認識到一筆業(yè)務的順利完成，不僅是一項工作，更是一項責任。同時柜員的工作存在風險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯 得格外重要，這也是責任心的體現。無論是業(yè)務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執(zhí)行。我深刻的認識到我的每一次失誤，都將帶來不可預估的后果，可能會影響到這個企業(yè)的信譽。以前的工作中也出現過失誤，雖然在之后及時的彌補了過錯，但也讓我認識到，每一個 細節(jié)都必須慎重面對，業(yè)務完成后也要認真仔細的審核。篇三：銀行試用期工作小結試用期工作小結 尊敬的各位領導、各位同事：時光荏苒，歲月如梭。從 2021 年 10 月 15 日工作至今，我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下，我始終嚴格要求自己，努力學習，提高自身素質，浙商銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。雖然，我來之前有過在農業(yè)銀行工作兩年的經歷，但在一個不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學起。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強學習有關經濟、金融法律等最新知識，仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。 2.我加強業(yè)務鍛煉。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。 二、嚴于修身，不斷提升自身素質 有了業(yè)務知識還不夠，銀行業(yè)歸根 結底屬于服務性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務素質和道德素質。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為浙商銀行員工，一定得經得住考驗，經得起誘惑，微笑服務，舉止文明。 。 常工作。 總結這四個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入銀行工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。 在我剛進銀行的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。對于我來說，一 個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來，從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我，也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。 在這段時間，支行領導以及部門領導也對我十分關心，讓我在實踐中去學習。每當在接觸到一些不太熟悉的術語時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都 不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進步和提高。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現在，我知道自己已經取得了一定的進步，希望在今后能夠有更多的時間去努力學習，積極提高業(yè)務水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。作為興業(yè)銀行的一員，我時時刻刻都注意維護著我行的形象和利益，并且保守內部的秘密。篇五：銀行員工試用期總結個人年終總結從 2021 年 7 月份進入 **銀行的大家庭以來，到目前為止已經工作半年多了。在這一年的夏天，我換掉了稚氣的格子衫，穿上了工裝高跟鞋，也許從校園到職場的轉變并不是十分的完美，但這對于我來說是一次大的飛躍，我也相信在今后的工作中會給自己帶來更大的進步！ 小的時候寫作文，剛剛學會了“時光匆匆、白駒過隙”這樣的詞語，總喜歡拿來用一用，但那時懵懵懂懂的，并不能真正理解這些詞語其中的含義。當我回顧這一段從學校 走向工作崗位的變化時，除了真真切切的體會到了時光匆匆外，更多的是感慨于自己的蛻變，同時更加自信于未來的工作、生活。規(guī)范里都是我沒有聽過的字眼，前來辦業(yè)務的客戶也都是一張張陌生的面孔。雖然崗位調整的時間非常緊迫，但是領導和同事們對我的信任讓我更加的自信。每一天都是一種挑戰(zhàn)，每一次與客戶的溝通都是一種歷練，但是這種挑戰(zhàn)讓我興奮，讓我充滿了奮斗的活力。也許我現在能夠分擔的只是這個部門里小小的一部分工作，也許我現在每天做的只是業(yè)務鏈末端最輕松的一部分工作，但是我相信“不積小流，無以成江海，不積跬步，無以至千里”，從小事做起，我可以每天超越自己，從而向著更大的目標前進！從陌生到熟悉、從生澀到熟練，這是三個月帶給我的改變，這些都離不開身邊同事們的幫助和鼓舞。我想，過硬的業(yè)務素質與良好的道德素質不僅僅體現在我們面對客戶的時候，更是要時時刻刻注入在日常工作生活中，堅持挑戰(zhàn)、自省、奉獻，對待同事尊重、關愛、分享，工作中嚴 格、扎實、高效。 剛剛踏入社會的年紀，我和 **銀行一樣年輕。葵花朵朵