第七章營銷渠道新視角新-閱讀頁
2025-06-11 09:23本頁面
【正文】 商務(wù)咨詢、市場調(diào)研等； ? 領(lǐng)導(dǎo)國外渠道成員 ? 環(huán)境、文化和距離等眾多因素使國際渠道管理更為復(fù)雜； ? 要在了解渠道成員運(yùn)作環(huán)境中風(fēng)俗和傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。 4 特許經(jīng)營渠道 ? 一、特許經(jīng)營的含義 ? 特許人和受許人之間的契約關(guān)系，受許人經(jīng)營中的經(jīng)營訣竅和培訓(xùn)等領(lǐng)域由特許人提供并保持關(guān)注；受許人在特許人控制下按一個共同標(biāo)記、經(jīng)營模式或過程進(jìn)行經(jīng)營，并且受許人以自己的積蓄對其業(yè)務(wù)進(jìn)行投資 國際特許經(jīng)營協(xié)會； ? 特許經(jīng)營是一種基于在法律上財(cái)務(wù)分離和獨(dú)立的當(dāng)事人（特許人和他的單個受許人）之間緊密而持續(xù)的合作，而進(jìn)行的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)營銷的體系，特許經(jīng)營依靠特許人授予單個受許為人權(quán)利，并附加義務(wù)，以便受許人根據(jù)特許人的概念進(jìn)行經(jīng)營。 歐洲特許經(jīng)營聯(lián)合會； 21 167。 ?不可忽略的兩方面： ? 受許人要對其業(yè)務(wù)進(jìn)行投資，并必須擁有其業(yè)務(wù)； ? 受許人需向特許人支付費(fèi)用。 4 特許經(jīng)營渠道 ? 二、特許經(jīng)營的類型 ?商品商標(biāo)型特許經(jīng)營 ?經(jīng)營模式特許經(jīng)營 ?轉(zhuǎn)換型特許經(jīng)營 ?分支特許經(jīng)營 討論： ； 。 4 特許經(jīng)營渠道 ? 三、發(fā)展特許經(jīng)營的條件 ?一定的資金實(shí)力和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)； ?標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)； ?創(chuàng)業(yè)所需的設(shè)施和設(shè)備應(yīng)易于安裝與維護(hù)； ?規(guī)范化的經(jīng)營管理制度； ?明確辦公室目標(biāo)市場； ?總部需為加盟店提供信息及支援等服務(wù)。 4 特許經(jīng)營渠道 ? 四、總部發(fā)展特許經(jīng)營時必須考慮的因素 ?加盟者的實(shí)力； ?市場狀況； ?企業(yè)形象必須鮮明； ?要有創(chuàng)新意識； ?要將商標(biāo)等進(jìn)行注冊； ?要能使加盟店和總部都有利可圖； ?顧客服務(wù)水平不容忽視； ?對所經(jīng)營的業(yè)務(wù)進(jìn)行正確估計(jì)。 4 特許經(jīng)營渠道 ? 五、特許經(jīng)營體系的構(gòu)建過程 ? 試點(diǎn)經(jīng)營； ? 選擇受許人 ? 考慮受許人的條件 ? 特許經(jīng)營合同 ? 受許人的權(quán)利； ? 受許人的責(zé)任與義務(wù)：費(fèi)用、地域限制、保險(xiǎn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、廣告與推銷等； ? 特許經(jīng)營的合同期限； ? 總部責(zé)任與義務(wù)； ? 知識產(chǎn)權(quán)； ? 特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓與分讓、特許分店的購回與收購； ? 合同的終止與終止后的責(zé)任。 26
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