【正文】 日常工作中，我始終注重加強(qiáng)對(duì)所管干部的教育，堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，不論是開會(huì)安排什么工作，都強(qiáng)調(diào)廉潔從政。熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)做得還不夠好，有時(shí)工作太忙，易犯急躁情緒 。 20_年，我相信自己，能夠克服困難、勇挑重?fù)?dān)，在同志們的幫助下，積極探索后勤服務(wù)發(fā)展新途徑，腳踏實(shí)地地為全院師生做好后勤服務(wù)保障工作。不妥之處敬請(qǐng)指正。 一、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。 一是學(xué)為所思，力求當(dāng)個(gè)好助手?；谶@樣認(rèn)識(shí)，我始終把學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期的創(chuàng)新理論當(dāng)作必修課，特別是 _大以后，如何準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，怎樣把黨的創(chuàng)新理論貫徹到具體工作中，做到學(xué)以致用，是我在學(xué)習(xí)中重點(diǎn)把握的環(huán)節(jié)。 二是學(xué)為所專，力求做個(gè)好管家。我始終認(rèn)為，獲得的知識(shí)多一點(diǎn)，決策謀劃就會(huì)更加科學(xué)一點(diǎn)。例如，在推行后勤社會(huì)改革方面，我們提出了利用社會(huì)資源購買后勤服務(wù)的思路，實(shí)現(xiàn)了生活保障社會(huì)化 。 三是學(xué)為所用，力求做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。就我而言，說“造?！边€談不上，但作為副院長(zhǎng)， 要對(duì)得起自己崗位、對(duì)得起職責(zé)、對(duì)得起群眾，是我一直以來追求的目標(biāo)。 二、堅(jiān)持把工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程，努力做到創(chuàng)新務(wù)實(shí)不掉隊(duì)。從 _年到口腔醫(yī)院，如今在副院長(zhǎng)崗位已工作了 5 個(gè)年頭，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情，我總覺得人還是要做點(diǎn)有意義的事情，有價(jià)值的事情。四醫(yī)大是個(gè)整體，各部院系十指相連，攥起手來就是拳頭，團(tuán)結(jié)起來大有奔頭。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián) 勤，實(shí)現(xiàn)一體保障，節(jié)省了能源，減少了用工。這些舉措，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀，甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力。說實(shí)話，分管安全如坐針氈。事故苗頭在演變，杜絕問題發(fā)生，必須嚴(yán)查細(xì)防，抓好制度落實(shí)，除此之外沒有捷徑。 二是依托精品戰(zhàn)略，推動(dòng)精細(xì)管理。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細(xì)”：掌握情況要細(xì)，決策論證要細(xì)，執(zhí)行落實(shí)要細(xì)。 堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，講究管理效益。沿街商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目已拿到了“ _房屋租賃許可證”，經(jīng)過多方努力，總后有關(guān)部門已基本同意減免 3 年上繳的租費(fèi)，每年為醫(yī)院節(jié)省 129 萬元。 三是堅(jiān)持以人為本，致力內(nèi)外和諧。這兩年，我們更加認(rèn)識(shí)到，服務(wù)是一個(gè)鏈條，要讓患者滿意，首先要讓員工滿意。為了落實(shí)院黨委對(duì)聘用人員的關(guān)心，我們完成了 94 名聘用人員“三金”繳納工作，使聘用人員隊(duì)伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng) 。為營(yíng)造整體和諧 的人居環(huán)境，我們用文化生態(tài)理念，規(guī)劃建設(shè)了營(yíng)區(qū)景觀工程。 三、堅(jiān)持把廉政當(dāng)成為官做人的準(zhǔn)繩，努力做到廉潔自律不摸黑。自律、律人不僅對(duì)單位建設(shè)有益，對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)更有利。 時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，手中都擁有一定的權(quán)力，確實(shí)有誘惑。 二是嚴(yán)于律己做好樣子。堅(jiān)持民主決策，對(duì)重大工作安排、大額資金使用和工程建設(shè)項(xiàng)目等，都能經(jīng)過集體討論決定。在實(shí)際工作中，注意聽取大家的意見，能與大家在思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量。 嚴(yán)格按照總后“ 40 項(xiàng)制度”辦事，對(duì)基建營(yíng)房工程建設(shè)，能堅(jiān)持有計(jì)劃、有招標(biāo)、有審批、有審計(jì)，做到不打招呼說情，不介紹施工隊(duì)，不批超預(yù)算費(fèi)用。做到了按程序和規(guī)矩辦事，確保后勤工作陽光透明。 主要表現(xiàn)在： 一是在學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠，對(duì)一些知識(shí)只求了解不求精通。 三是在對(duì)部屬要求上有時(shí)比較寬松，落實(shí)制度還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。 以上個(gè)人述職，有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位指正。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。 為此，我能夠做到提前著手，提前準(zhǔn)備， 在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場(chǎng)，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合，對(duì)于新場(chǎng)所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。 在 9 月份便開始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng)，提前 15 天供暖。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障，為供暖工作提供了保障。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施，為各項(xiàng)工作提供了安全保障。施工完畢后，會(huì)同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率 。 三、下步工作設(shè)想： 鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化職責(zé)分工，牢固樹立服務(wù)思想，為中心做好服務(wù)。 增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下 。四是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。謝謝大家 ! 公司后勤述職報(bào)告 5 我主要分管飲食公司和后勤集團(tuán)的貫標(biāo)認(rèn)證工作。在實(shí)際工作中，結(jié)合伙食工作的特點(diǎn)和高校后勤社會(huì)化改革的要求，做出了有益的探索和嘗試，在保證學(xué)校學(xué)生生活秩序穩(wěn)定的前提下，把我校的伙食社會(huì)化改革積極、穩(wěn)妥地推向深入，在飲食安全、飲食衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、餐具消毒、食品衛(wèi)生檢測(cè)等方面進(jìn)行科學(xué)化管理，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。為實(shí)現(xiàn)建設(shè)“誠(chéng)信、便捷、規(guī)范、高效”的一流后勤保障體系的目標(biāo)，不斷打造具有鄭大特色的伙食品牌，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。做為管理者代表和 HACCP 小組組長(zhǎng)，深感肩上的擔(dān)子很重，不敢有絲毫的懈怠，盡全力做好這項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。結(jié)合老校區(qū)設(shè)施陳舊的實(shí)際，組織內(nèi)審員編寫適合老校區(qū)工作實(shí)際的體系文件及三級(jí)文件，將三個(gè)老校區(qū)納入體系管轄范圍。針對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格和觀察項(xiàng)，及時(shí)組織整改。 從總體上看，后勤集團(tuán)的質(zhì)量和食品安全體系已按照 ISO9001 和HACCP 的標(biāo)準(zhǔn)要求建立，并全面投入運(yùn)行， HACCP 計(jì)劃和操作性前提方案已經(jīng)得到全面的實(shí)施，能對(duì)食品安全進(jìn)行有效的控制，同時(shí)各部門文件控制和 記錄控制比較完善，關(guān)鍵控制點(diǎn)運(yùn)行到位，組織體系完善，職責(zé)權(quán)限明確，內(nèi)部溝通和外部溝通良好，服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)，顧客比較滿意，所建立的體系具有較好的符合性和適應(yīng)性，體系運(yùn)行狀態(tài)良好。 二、深挖內(nèi)部潛力，采取措施，積極應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲穩(wěn)定飯菜價(jià)格 自 2021 年下半年，糧、油、肉、蛋等食品價(jià)格不斷上漲，特別是2021 年元月至 10 月辦伙成本比 2021 年同期多支出 500 多萬元，面對(duì)物價(jià)上漲給食堂辦伙帶來的巨大困難與壓力，后勤集團(tuán)始終堅(jiān)持學(xué)生食堂辦伙的“公益性、服務(wù)性、福利性”原則，通過爭(zhēng)取政府政策支持，強(qiáng)化食堂內(nèi)部管理，調(diào)整食堂菜品結(jié)構(gòu)，開源節(jié)流，減少浪費(fèi)，堵塞漏洞等舉措，做到“學(xué)生食堂確保飯菜價(jià)格不上漲，確?；锸迟|(zhì)量不下降。 食品原材料上漲情況 2021 年，食品原料上漲幅度很大，從我校后勤集團(tuán)統(tǒng)計(jì)的采購價(jià)格來看，與去年同期相比，食用油由 113 元 /桶上漲到現(xiàn)在的 217 元 /桶，漲幅 92%，大肉由 元 /斤上漲到 元 /斤，漲幅 %，牛羊肉由 元 /斤上漲到 元 /斤，漲幅 %。以米、面、油、肉四大類食品材料和青菜為例，市場(chǎng)批發(fā)價(jià)分別為 元 /斤、 元 /斤、 218 元 /桶、 元 /斤、 元 /斤 (均價(jià) )，而我們的采購價(jià)為 元 /斤、 元 /斤、 215 元 /桶、 元 /斤、 元 /斤 (均價(jià) )，按目前我校食堂用量 (米： 17 萬斤、面： 35 萬斤、油：2400 桶、大肉 4 萬斤、青菜： 90 萬斤 )計(jì)算，上述五類原材料每月就節(jié)約成本近 45 萬元。 ②及時(shí)調(diào)整品種結(jié)構(gòu)，規(guī)避高物價(jià)帶來的影響。針對(duì)市場(chǎng)物價(jià)行情的變化不斷研究推出新的菜譜和菜品供各食堂使用，特別是根據(jù)季節(jié)菜的上市量及菜價(jià)的變化，確保了新推出的各類菜品主輔料搭配營(yíng)養(yǎng)合理、口感，價(jià)格達(dá)到了最低、惠的狀態(tài)。并組織力量重點(diǎn)開發(fā)魚類菜系列品種，有效平抑了食堂品種的價(jià)格。 堅(jiān)持在二十個(gè)學(xué)生食堂推行“統(tǒng)一品名、統(tǒng)一份量、統(tǒng)一投料標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一價(jià)格”的“四統(tǒng)一”管理工作。主食類：饅頭 元 /2 兩，大米 元 /4 兩 。套餐每份分別為 元、 3 元、 5 元 。高、中、低檔齊全。學(xué)生平均消費(fèi)一般在 220 元 /月左右。同時(shí)，發(fā)揮學(xué)生辦伙管伙的積極性，邀請(qǐng)學(xué)生伙委會(huì)對(duì)伙食價(jià)格、份量、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，公布各種成份飯菜的份量設(shè)立公平秤，發(fā)現(xiàn)飯菜質(zhì)量和價(jià)格問題及時(shí)向集團(tuán)反映，使我們食堂的辦伙質(zhì)量和價(jià)格始終在師生進(jìn)餐者的強(qiáng)有力的監(jiān)控之中。省政府一次性為鄭大后勤集團(tuán) 20 個(gè)學(xué)生食堂補(bǔ)助的 100 萬元已經(jīng)到位。從而 確保了學(xué)生食堂伙食價(jià)格的穩(wěn)定?，F(xiàn)已通過 ISO9001： 2021 和 ISO22021：2021(即 HACCP)雙認(rèn)證，走在全國(guó)高校的最前列。 實(shí)行制度管理，嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn) 把好食品鏈的各個(gè)環(huán)節(jié) ，在采購、食品檢測(cè)、貯藏、食品制作、餐具消毒等方面都責(zé)任到人，規(guī)范程序，強(qiáng)化管理，確保學(xué)校后勤的安全穩(wěn)定大局。 (2)檢測(cè)關(guān)：在規(guī)范物流配送中心索證工作的同時(shí)，飲食公司食品檢測(cè)室每天對(duì)采購的新鮮蔬菜進(jìn)行農(nóng)藥殘留指標(biāo)的測(cè)定，如發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥殘留超標(biāo)時(shí)，及時(shí)通知物流配送 中心和各食堂，采取清水浸泡降解、停用、退換等方式確保蔬菜的安全衛(wèi)生。 (3)貯藏關(guān)：飲食公司嚴(yán)格對(duì)食品貯藏的管理，利用各食堂的冷庫、冰柜、主、副食庫房等對(duì)各種物資進(jìn)行分類存放，做到生、熟分開存放，原料、半成品分開存放、主、副食原料分庫存放，防止交叉污染。同時(shí)嚴(yán)格涼菜制作的“五?！敝贫?，嚴(yán)格執(zhí)行餐品留樣制度等，保證食品衛(wèi)生。 總之，在主副食原材料不斷上漲的情況下，克服困難，挖掘潛力，做到了我校食堂的飯菜質(zhì)量沒有下降，價(jià)格沒有上漲，維護(hù)了學(xué)校的安全穩(wěn)定大 局。 通過強(qiáng)化管理，我校在 2021年取得 7個(gè)食品衛(wèi)生 _位的基礎(chǔ)上，今年又新增 3個(gè)食品衛(wèi)生 _位，為河南省高校食品衛(wèi)生 _位最多的部門。 為規(guī)范飲食公司物流管理， 2021 年，通過公開招標(biāo)，籌資 20萬元，在飲食公司各食堂開發(fā)并安裝了倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)化管理軟件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化和便捷化， 五、存在的問題和不足 由于伙食工作的事務(wù)性繁多，今后要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。 認(rèn)真學(xué)習(xí) ISO9000 和 HACCP 的知識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)修改和補(bǔ)充程序化文件，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)審員隊(duì)伍的培訓(xùn)，更好地指導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)后勤管理的持續(xù)改進(jìn)。 綜上所述，一年來，我在學(xué)校黨委、行政和后勤集團(tuán)黨政的正確指揮和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在保證學(xué)校生活秩序穩(wěn)定的前提下，在高?；锸掣母锓矫孀龀隽擞幸娴奶剿骱蛧L試。今后要學(xué)好標(biāo)準(zhǔn)、用好標(biāo)準(zhǔn)、帶好內(nèi)審員隊(duì)伍，為后勤集團(tuán)建立一套符合標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系而努力，為后勤集團(tuán)的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為后勤集團(tuán)美好的明天而奮斗。從一名戰(zhàn)士走上后勤處長(zhǎng)，我深知后勤對(duì)一支精良部隊(duì)意味著什么，做好后勤工作，保障部隊(duì)的供給就是我工作的全部。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表、十八大精神等重要思想，努力提高自身的政治覺悟，貫徹落實(shí)好上級(jí)的 方針指示，用科學(xué)的頭腦武裝自己，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)中，自覺做到學(xué)以至用、學(xué)用結(jié)合，結(jié)合思想和工作實(shí)際，堅(jiān)持寫讀書筆記和心得體會(huì)。同時(shí)，針對(duì)工作需要全面學(xué)習(xí)了有關(guān)法規(guī)制度和上級(jí)指示精神，為了全面把握工作全局的能力，還系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)營(yíng)房、車輛、給養(yǎng)等 方面的專業(yè)知識(shí)以及上級(jí)對(duì)后勤業(yè)務(wù)工作的相關(guān)規(guī)定和指示精神。 二、工作方面 （一）完善制度強(qiáng)化管理，著力提高后勤建設(shè)質(zhì)量。一是完善各項(xiàng)制度。針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)組織修訂《處財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《基層財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《工作施工財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《營(yíng)產(chǎn) 第 1 頁共 7 頁營(yíng)具管理規(guī)定》、《車輛維修管理規(guī)定》、《衛(wèi)生用藥管理規(guī)定》等各項(xiàng)管理規(guī)定，進(jìn)一步促進(jìn)了后勤管理制度化。針對(duì)后勤保障任務(wù)重，人員缺乏的實(shí)際，采取強(qiáng)化訓(xùn)練、外送培訓(xùn)的辦法，選拔了新任司務(wù)長(zhǎng)并組織其業(yè)務(wù)強(qiáng)化訓(xùn)練，對(duì)基層財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)環(huán)境美化。為解決目前所有在職干部的住房以及士官家屬來隊(duì)的 住宿問題，投入 300 多萬元新建了一棟 36 套干部公寓住房和 9 套士官招待所；為解決高溫酷暑天氣炎熱情況下，部隊(duì)能夠有一個(gè)舒適的休息環(huán)境，投資 20 多萬元為兩個(gè)營(yíng)區(qū)的連隊(duì)宿舍安裝了空調(diào)；落實(shí)上級(jí)菜地田園化整治要求，投資 1 萬多元進(jìn)行了菜地田園化部分改造。上半年組織全處 150多名干部戰(zhàn)士及戰(zhàn)士考學(xué)人員進(jìn)行了健康 體檢，同時(shí)有針對(duì)性的做好季節(jié)性衛(wèi)生宣傳，對(duì)營(yíng)區(qū)定期組織消毒，有效地保證了官兵的身體健康。 嚴(yán)格落實(shí)黨委理財(cái)，執(zhí)行經(jīng)費(fèi)源頭控。在經(jīng)費(fèi)管理中，能夠精打細(xì)算，站在花最少錢，辦最好最急的事，特別是在部隊(duì)工程建設(shè)材料采購中，能夠多跑市場(chǎng)，了解行情，貨比三家，把價(jià)格壓到最低，就這幾次工程就累計(jì)節(jié)省約 7 萬多元。任職以來，部隊(duì)大部分在外施工，我能夠 隨部隊(duì)一道前指揮做好經(jīng)費(fèi)保障。 20**年直工部對(duì)我處財(cái)經(jīng)保障至一線的做法也給予了充分肯定并進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)。二營(yíng)財(cái)務(wù)還被十八分部評(píng)為“會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)單位”和“生活費(fèi)管理先進(jìn)單位”。部隊(duì)常年處在“動(dòng)，散，重”的運(yùn)轉(zhuǎn)中，對(duì)車輛的使用非常頻繁，平均日出車 25 臺(tái)次，全年行駛 100