【正文】 （責(zé)任單位：市社會治理局） （十一）規(guī)范有序開展政府公報工作。各部門制發(fā)的規(guī)范性文件應(yīng)及時送市政府辦公室，供政府公報刊登。 。（責(zé)任單位：市政府各部門） （十三）加強政府信息公開審查工作。要依法保護好個人隱私，除懲戒公示、強制性信息披露外，對于其他涉及個人隱私的政府信息，公開時要去標(biāo)識化處理，選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶头秶? 。（責(zé)任單位：市政府各部門） （十五）建立健 全公共企事業(yè)單位信息公開制度。（責(zé)任單位：市農(nóng)林局、市民政局、市教育局、市衛(wèi)計委、市建設(shè)局、市環(huán)保局、市文廣新局、大景區(qū)管委會、市體育局等有關(guān)部門） （十六）加強政務(wù)公開工作培訓(xùn)、督查、考核。（責(zé)任單位：市政府各部門） 第四篇：政務(wù)公開工作要點 根據(jù)省市政務(wù)公開工作會議精神，今年全縣政務(wù)公開工作要以鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以縣政府本身政務(wù)公開和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開為重點，進(jìn)一步推進(jìn)縣政府部門和社會化服務(wù)單位政務(wù)公開，抓認(rèn)識、抓深入、抓落實、抓合力，著重抓好以下幾方面工作： 一、抓認(rèn)識，增強自覺性 繼續(xù)把不斷解決 思想認(rèn)識問題放在突出位置。要認(rèn)識到推行政務(wù)公開是實踐江總書記“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)；是建立社會主義民主政治的需要；是加強政府機關(guān)建設(shè)，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效政府的需要；是維護社會政治穩(wěn)定和促進(jìn)改革發(fā)展的需要。以思想認(rèn)識的提高，促進(jìn)行動的自覺。 6 月份，在調(diào)整縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室進(jìn)一步明確部門職責(zé)分工的基礎(chǔ)上，召開全縣政務(wù)公開本文來自文秘之音，海量精品免費文章請登陸查看工作會議，結(jié)合安排今年的工作，對各級各部門進(jìn)行一次再宣傳、再發(fā)動，著力解決個別地方和部門存在的自滿、松勁、畏難、厭戰(zhàn)等不正確認(rèn)識。 二、抓重點，保證見實效 (一）抓好縣政府本身的政務(wù)公開。公開的主要內(nèi)容包括：（ 1）縣政府經(jīng)濟社會發(fā)展計劃、發(fā)展戰(zhàn)略、工作目標(biāo)及完成情況；（ 2）縣政府事關(guān)全局的重大決策過程及出臺的政策；（ 3）本級財政預(yù)決算執(zhí)行情況；（ 4）縣政府確定投資建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施，公益事業(yè)有關(guān)情況；（ 5）縣政府采購情況；（ 6）上級政府或政府部門下?lián)艿母鞣N專項經(jīng)費及分配使用情況；（ 7）縣政府向社會承諾，為群眾辦實事的進(jìn)展情況；（ 8）領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況；（ 9）人民群眾和干部職工關(guān)心的其它熱點、難 點問題。繼續(xù)堅持每周四的縣政府領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，對縣政府有關(guān)部門定期進(jìn)行評議。 （二）抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作。特別是抓好上級要求公開的 9 類 20項內(nèi)容的落實。為抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開，縣政務(wù)公開辦要對政務(wù)公后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行動態(tài)管理和重點幫助。在抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開的同時，突出抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所的公開。 （三）進(jìn)一步推進(jìn)縣政府部門和社會服務(wù)單位的政務(wù)公開。繼續(xù)把政法、工商、稅務(wù)、交通、城建、土管、技術(shù)監(jiān)督等執(zhí)法機關(guān)作為重點部門；把直接與群眾打交道的窗口和基層單位作為重點部位，加強督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格進(jìn)行考核；二是突出重點內(nèi)容公開。不僅要公開辦事依據(jù)、條件，更要公開辦事結(jié)果和決策過程。著重解決好單位領(lǐng)導(dǎo)班子決策環(huán)節(jié)的公開，促進(jìn)民主管理和民主監(jiān)督。結(jié)合機構(gòu)改革和行政審批制度改革，各單位要根據(jù)職能轉(zhuǎn)變的要求，對原有公開內(nèi)容進(jìn)行清理、檢查、審核，修訂本部門的公開內(nèi)容，并及時上報縣政務(wù)公開辦公室。要認(rèn)真堅持公開內(nèi)容審批制度，認(rèn)真填報《政務(wù)公開內(nèi)容呈 報表》，防止單位公開的隨意性，確保公開的真實性。使這些資料能全面、真實、系統(tǒng)地反映我縣政務(wù)公開工作的開展情況，便于上級檢查和群眾監(jiān)督。在開展政務(wù)公開工作中，注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型，發(fā)揮典型的示范作用和導(dǎo)向作用。今年全縣要在抓好縣政府本身政務(wù)公開的同時，抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開、單位內(nèi)部公開，兩個方面的典型， 推動全縣整體工作水平的提高。把政務(wù)公開由過去的工作措施變?yōu)橐?guī)定制度長期堅持下去。逐步建立公開制度，重大事項決策過程公開制度，要建立健全信息反饋制度，定期通報制度，定期評議制度，協(xié)調(diào)會議制度，監(jiān)督檢查制度，案卷管理制度等等。 四、抓督導(dǎo)，促公開落實 加大監(jiān)督力度，健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。 加強群眾對政務(wù)公開的直接監(jiān)督。 五、抓合力，爭上新臺階 將政務(wù)公開工作納入“雙為杯”競賽活動和創(chuàng)建星級文明機關(guān)活動。 第五篇：水務(wù)局政務(wù)公開要點 水務(wù)局政務(wù)公開要點 根據(jù)有關(guān)文件精神，我局在不斷提高行政行為的透明度，提升行政效能，暢通與人民群眾溝通的渠道的基礎(chǔ)上，結(jié)合轉(zhuǎn)變政府部門職能，進(jìn)一步完善了政務(wù)公開制度，同時創(chuàng)新政務(wù)公開形式，制訂了政務(wù)公開要點，現(xiàn)公布如下： 一、部門職責(zé) 局辦公室：到水務(wù)局上報文件，聯(lián)系政務(wù)方面工作與信訪的；與局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系工作或匯報工作的；辦理干部人事、勞動工資、職工教育，辦理財務(wù)、審計、水利經(jīng)濟有關(guān)事宜；舉報投訴和 辦理行政監(jiān)察有關(guān)事宜等。 水政水資源辦：辦理水行政許可審批事宜；辦理取水許可、節(jié)水、水行政執(zhí)法等有關(guān)事宜；了解基本水文資料等。 農(nóng)水股：辦理水利工程招投標(biāo)、水利工程監(jiān)理、工程審查等有關(guān)事宜；辦理農(nóng)村小型水利、人畜飲水項目建設(shè)與管理等有關(guān)事宜； 水保監(jiān)督管理站：辦理水土保持治理、水土保持監(jiān)督、水土保持方案審批等有關(guān)事宜。 河道管理站：辦理水利工程管理、河道管理等有關(guān)事宜。首問責(zé)任人必須按照首問責(zé)任制的要求認(rèn)真履行職責(zé)。如果所找的人在單位，應(yīng)立即找該同志接電話。 （ 3）當(dāng)辦事人來訪時，第一個被詢問的工作人員應(yīng)當(dāng)熱情接待，問明事由，認(rèn) 真傾聽，給予解釋、答復(fù)或引導(dǎo)到有關(guān)處室單位辦理。屬于本人負(fù)責(zé)的事，及時辦理，不屬于自己工作職責(zé)的事應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)到有關(guān)處室單位辦理。 （ 6）對來辦事的人應(yīng)當(dāng)來有迎聲。 （ 7）接待來人時，切忌態(tài)度粗暴，嚴(yán)禁推諉。 行政審批一次性告知制度 （ 1）工作人員對前來辦事的服務(wù)對象，要一次性告知所辦事情需要的材料、辦理的程序、辦結(jié)的時限。 （ 3）如服務(wù)對象手續(xù)齊全、符合規(guī)定，應(yīng)馬上辦理；不能馬上辦理的，應(yīng)說明并限時辦理。 （ 5）對不符合規(guī)定無法辦理的，應(yīng)告知其原因及政策依據(jù)。 （ 7）凡能一次性告知清楚而未告知清楚，致使服務(wù)對象多次往返，給當(dāng)事人造成經(jīng)濟損失或其他損失的，視具體情節(jié)進(jìn)行處理。 （ 2）根據(jù)工作需要，不定期召開政務(wù)公開民主評議會議，由局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組召集， 組長主持，領(lǐng)導(dǎo)小組各副組長、成員、辦公室負(fù)責(zé)人及有關(guān)單位負(fù)責(zé)人及邀請部分職工作為政務(wù)公開監(jiān)督員參加。 （ 4）邀請的政務(wù)公開監(jiān)督員要在評議會議前，認(rèn)真聽取干部職工和各方面的意見和建議，有針對性的提出書面評議意見，供考核組參考。投訴人可采取當(dāng)面、電話或書函形式進(jìn)行投訴。 投訴人在投訴內(nèi)容中必須說明行政投訴事項、辦事機構(gòu)、辦事人姓名、時間、地點以及簡要過程。 投訴中心應(yīng)提高辦事效率、準(zhǔn)確、及時處理行政不作為行為，充分尊重投訴人的權(quán)利。 投訴受理后，投訴中心一般應(yīng)在 20 個工作日內(nèi)將處理結(jié)果告之投訴人。 對被投訴的部門、單位或工作人員經(jīng)調(diào)查核實后，確屬違法違規(guī)行為的，應(yīng)按照《中華人民共和國公務(wù)員法》第九章，視情節(jié)輕重給予紀(jì)律、法律追究。 本辦法如與國家法律法規(guī)相抵觸時，以國家法律法規(guī)為