區(qū)域經(jīng)理全年活動(dòng)方案五篇-閱讀頁(yè)
2025-03-31 20:51本頁(yè)面
【正文】 司的活動(dòng)。 全年顧客管理 A、 VIP 顧客 管理： 1）節(jié)假日、生日送祝福短信； 2）換季時(shí)有新品到店首先及時(shí)通知； 3）公司有活動(dòng)及時(shí)通知； 4）把經(jīng)常消費(fèi)、很多人用一張卡的顧客分類(lèi)管理 B、普通顧客管理 :盡快讓普通顧客晉升成 VIP（經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級(jí)了） C、特體顧客管理 : D、團(tuán)購(gòu)顧客管理 : 二、培訓(xùn) 區(qū)域經(jīng)理所要開(kāi)發(fā)課程（ 34 個(gè)課題） 全年 12 次的培訓(xùn)計(jì)劃。 如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位，產(chǎn)品差異化的分析。 二、 SWTO 分析 優(yōu)勢(shì)分析 國(guó)信品牌的優(yōu)勢(shì)：鑫網(wǎng)、金理財(cái)、金色陽(yáng)光證券賬戶、金太陽(yáng)、財(cái)富周刊，開(kāi)戶效率高，每天都可以開(kāi)戶，單個(gè)營(yíng)業(yè)部規(guī)模比較大。 劣勢(shì)分析 營(yíng)業(yè)部數(shù)量相對(duì)較少，薦股準(zhǔn)確率比較低，部分客戶經(jīng)理素質(zhì)有待改進(jìn)；另外部分新的客戶經(jīng)理普遍存在專(zhuān)業(yè)知識(shí)不全面的及不夠?qū)I(yè)等情況。 威脅各大券商之間大打傭金戰(zhàn)，這是一種飲鴆止渴般的 ，有如當(dāng)年電視行業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn)，最終勝者幾何！盡管如 此，但其它券商有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，我們要揚(yáng)長(zhǎng)避短，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。幫助客戶經(jīng)理確定每月的行動(dòng)目標(biāo)。幫助部分優(yōu)秀的客戶經(jīng)理成為團(tuán)隊(duì)明星，樹(shù)立大家學(xué)習(xí)的榜樣。提高客戶經(jīng)理工作的積極性。 五、自身能力的學(xué)習(xí)與提高 參加一些有關(guān)溝通與管理知識(shí)的學(xué)習(xí)； 本身對(duì)股票市場(chǎng)行情的關(guān)注與持續(xù)性學(xué)習(xí)； 通過(guò)與客戶的交流接觸，從客戶身上學(xué)習(xí)； 六、團(tuán)隊(duì)文化的探索 團(tuán)隊(duì)文化作為一個(gè)二十一世紀(jì)現(xiàn)代化企業(yè)的靈魂，文化是一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵，至于如何能探索到適合我們自身的團(tuán)隊(duì)文化，我會(huì)通過(guò)觀察、溝通與交流等盡快建立起一支高效、積極的團(tuán)隊(duì)，探索出適合自身團(tuán)隊(duì)的文化。 ，保證營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作延續(xù)；在湘潭公司進(jìn)行調(diào)整以后，我將努力工作，將技術(shù)服務(wù)作為我們工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)客戶的技術(shù)服務(wù)，保證后期營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作順延和客戶的滿意，同時(shí)，逐步介入市場(chǎng)，積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。 ，完成總部部署的工作。 ，客戶關(guān)系已經(jīng)逐漸穩(wěn)定，甘肅省農(nóng)行和建行以及交行都是我們友好級(jí)的客戶，在今年，甘肅省的銀行方面還有一些項(xiàng)目，比如：農(nóng)行個(gè)人消費(fèi)信貸、銀保系統(tǒng)和住房公積金項(xiàng)目都有一定的機(jī)
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