項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié)范文三篇-閱讀頁
2025-03-31 14:18本頁面
【正文】 研究效益的施工方案 。加強施工過程的結(jié)算工作。 (五 )安全與現(xiàn)場文明施工管理。安全是職工的生命 ! 項目部針對分項工程的實際，制定有針對性的安全交底，在工種進場前對其進行安全交底，施工過程中進行巡視，確保按交底內(nèi)容施工，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正，并隨時召開各工作班組長會議，對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析，并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進行公示。特殊情況進行專項安全教育。在公司的指導和幫助下，項目通過了市級安全文明工地的驗收，并得到了領(lǐng)導的好評。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導和公司建設(shè)，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。在 __公司我經(jīng)歷了 從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任。 一、個人總結(jié) 個人工作方面： (1)在 20__年 _月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。 雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道 (因為培訓過 )，你說什么他又不知道 (因為他忘了 )，所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。 (2)業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃 。 (3)工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高。但是今天的 __人，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有不足，導致綜合效益不理想。交了定金等出圖 ，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶 。 客服中心 (1)前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。 培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維 護老客戶的反復購買力和推介率。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。 二、 20__年的工作計劃 在 __年歲末 _總提出了 __戰(zhàn)略 ___套餐和 ___套餐，并通過和專業(yè)老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照 _總的總體思路是可行的，在 __年應該全力以赴來做好這個套餐方案。 業(yè)務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》，初步形成業(yè)務部激勵機制，努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。 合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務意識。 以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式。 落實教育培訓工作。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1