【正文】 崗位特色。 （四） 公平一致性：上下級(jí)進(jìn)行開放、充分的溝通，對(duì)業(yè)績合同產(chǎn)生認(rèn)同。 （二） 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的作用 1. 使高層領(lǐng)導(dǎo)清晰了解對(duì)公司價(jià)值最關(guān)鍵的經(jīng)營操作的情況； 2. 使管理者能及時(shí)診斷經(jīng)營中的問題并采取行動(dòng)； 3. 有力推動(dòng)公司戰(zhàn)略的執(zhí)行； 4. 為業(yè)績管理和上下級(jí)的交流溝通提供客觀基礎(chǔ)； 貴州永紅航空機(jī)械有限責(zé)任公司業(yè)績合同管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 5 5. 使經(jīng)營管理者集中精力于對(duì)業(yè)績有最大驅(qū)動(dòng)力的經(jīng)營方面。 （四） 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的選擇方法 1. 效益類指標(biāo)選擇方法： 凈資產(chǎn)收益率是公司資產(chǎn)盈利能力的重要指標(biāo)，適用于對(duì)損益結(jié)果有重大影響的經(jīng)營管理人員，對(duì)總經(jīng)理和事業(yè)部部長加大該項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重； 凈利潤與息稅前利潤考察創(chuàng)利能力，其中息稅前利潤剔除了融資成本和稅收因素，事業(yè)部沒有資本組織權(quán)，由公司統(tǒng)一報(bào)稅，所以對(duì)事業(yè)部部長考察息稅前利潤，對(duì)公司總經(jīng)理則考察凈利潤； 2. 營運(yùn)類指標(biāo)選擇方法：營 運(yùn)類指標(biāo)反映崗位獨(dú)特的工作成果， 盡量體現(xiàn)出主要年度目標(biāo)，數(shù)量不應(yīng)過多。 第十條 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的權(quán)重 對(duì)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)有以下要求： 1. 對(duì)公司戰(zhàn)略重要性高的指標(biāo)權(quán)重大； 2. 受約人影響直接且顯著的指標(biāo)權(quán)重大； 3. 綜合性強(qiáng)的指標(biāo)權(quán)重大，如負(fù)有損益責(zé)任的總經(jīng)理的效益類指標(biāo)權(quán)重大； 4. 權(quán)重分配在同級(jí)別、同類型崗位之間應(yīng)具有一致性，同時(shí)兼顧每個(gè)崗位的獨(dú)特性，具有一定的浮動(dòng)范圍。為體現(xiàn)各指標(biāo)的輕重緩急不同，指標(biāo)之間的權(quán)重差異最好控制在 5％以上。 貴州永紅航空機(jī)械有限責(zé)任公司業(yè)績合同管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 7 第三章 業(yè)績合同的簽訂 第十二條 業(yè)績合同制訂流程見 附件一 。董事長（發(fā)約人）與總經(jīng)理（受約人）、總經(jīng)理 (發(fā)約人 )與公司副總經(jīng)理和各事業(yè)部部長（受約人）、事業(yè)部部長與事業(yè)部副部長分別就合同條款進(jìn)行面對(duì)面協(xié)商，達(dá)成共識(shí)并簽署合同； 第十九條 人力資源部組織業(yè)績合同的協(xié)商簽訂工作，并負(fù)責(zé)合同備案。 每季度結(jié)束后，公司總經(jīng)理向董事長，公司副總經(jīng)理、事業(yè)部部長、副部長向總經(jīng)理和董事長匯報(bào)業(yè)績合同完成情況。如屬于外部環(huán)境的重大 變化或自然災(zāi)害等不可抗力原因，人力資源部在進(jìn)行充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，預(yù)測(cè)外部環(huán)境變化的趨勢(shì)，及時(shí)提出業(yè)績目標(biāo)的調(diào)整意見，報(bào)董事長。經(jīng)董事長批準(zhǔn)后，人力資源部調(diào)整受約人的業(yè)績目標(biāo)，組織簽約，雙方重新簽訂業(yè)績合同附件并備案。 （二） 董事長聽取匯報(bào)后，審批業(yè)績改進(jìn)計(jì)劃和具體實(shí)施方案。 貴州永紅航空機(jī)械有限責(zé)任公司業(yè)績合同管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 9 第五章 績效評(píng)定辦法 第二十四條 每年一月上旬對(duì)業(yè)績合同進(jìn)行考核，比較全年實(shí)際業(yè)績與全年業(yè)績合同目標(biāo)差異，業(yè)績合同總分作為受約人浮動(dòng)薪酬與非物質(zhì)性獎(jiǎng)懲的依據(jù)。 （二） 人力資源部設(shè)計(jì)并發(fā)放員工滿意度調(diào)查問卷，每年年底進(jìn)行公司和事業(yè)部范圍的民意測(cè)驗(yàn)，分別計(jì)算公司和各事業(yè)部員工滿意度的平均得分。 （八） 員工滿意度得分 =（實(shí)際員工滿意度 /目標(biāo)員工滿意度）權(quán)重 人力資源部計(jì)算各項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)得分，累加即可得到業(yè)績合同分值。 第二十八條 當(dāng)受約人在合同期內(nèi)調(diào)離原職或擔(dān)任新職，則應(yīng)將其在任期間的實(shí)際業(yè)績與其在任期間的合同目標(biāo)進(jìn)行衡量比較。 貴州永紅航空機(jī)械有限責(zé)任公司業(yè)績合同管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 10 第六章 業(yè)績考核后續(xù)管理工作 第二十九條 業(yè)績考核結(jié)果的反饋 發(fā)約人通過面談形式，把業(yè)績考核結(jié)果以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過程告訴受約人，指出過去一年中取得的成績與不足，并指明今后努力方向，改進(jìn)方法和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)等。 （二） 董事會(huì)依據(jù)業(yè)績合同分值，決定對(duì)受約人的非物質(zhì)獎(jiǎng)懲，如職務(wù)任免、晉升、培訓(xùn)等。 貴州永紅航空機(jī)械有限責(zé)任公司業(yè)績合同管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 11 第七章 附 則 第三十二條 業(yè)績合同關(guān)鍵考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、營運(yùn)類計(jì)算方法、 業(yè)績合 同綜合分值及操作流程由人力資源部負(fù)責(zé)解釋 第三十三條 效益類計(jì)算方法由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。 貴州永紅航空機(jī)械有限責(zé)任公司業(yè)績合同管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 12 附件一：業(yè)績合同制訂流程 薪酬考核委員會(huì) / 人力資源部 計(jì)劃財(cái)務(wù)部 人力資源部 事業(yè)部 量化指標(biāo) 權(quán)重 業(yè)績合同 初步樣板 合同樣板 合同初稿 審核 發(fā)起 經(jīng)營預(yù)算 反饋意見 組織協(xié)調(diào) 簽署合同 反饋意見 簽訂合同 簽訂合同 業(yè) 績 評(píng) 估 協(xié)商簽署業(yè)績合同 確定關(guān)鍵業(yè)績 指 標(biāo)的目標(biāo)值 制定業(yè)績合同樣板 董事長 /總經(jīng)理 貴州永紅航空機(jī)械有限責(zé)任公司業(yè)績合同管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 13 附件二：公司業(yè)績合同 合同編號(hào) : 受約人姓名： 發(fā)約人姓名： 職位： 職位： 合同有效期： 年 月 日至 年 月 日 為使公司 年經(jīng)營計(jì)劃落到實(shí)處，經(jīng)雙方商定， 同意簽訂 年業(yè)績合同。 % 營運(yùn)類 A % B % 。發(fā)約人根據(jù)合同完成情況，按《公司薪酬設(shè)計(jì)方案》給予獎(jiǎng)罰。 具有同等效力。