客戶漏斗--把握關(guān)鍵客戶(ppt13)-銷售管理-閱讀頁
2024-09-01 15:47本頁面
【正文】 些客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 ? 企業(yè)應(yīng)將客戶的信用控制、發(fā)貨、回款和銷售人員獎金發(fā)放這幾個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)合來管理，這樣才能有效控制應(yīng)收帳，降低壞帳風(fēng)險(xiǎn)。 第三，客戶漏斗與銷售預(yù)測 ? 一、應(yīng)用客戶漏斗模型，不僅可以篩選出關(guān)鍵客戶進(jìn)行有效管理，還可幫助企業(yè)進(jìn)行銷量預(yù)測。 ? 在某全球著名軟件公司，筆者曾經(jīng)有這樣的切身體會，像全球其他分支機(jī)構(gòu)一樣，每周四下午，在北京，我們所有的銷售經(jīng)理、銷售代表把這一周中對客戶銷售機(jī)會的跟蹤成果和判斷輸入信息系統(tǒng)，告訴系統(tǒng)將在哪天實(shí)現(xiàn)哪種產(chǎn)品的銷售，是多少萬美金，賣給哪個(gè)客戶。 ?我們必須每周不斷地修正對客戶以及對生意機(jī)會的判斷，并提交每個(gè)季度的銷售預(yù)測，這種預(yù)測也是對公司的承諾，如果哪個(gè)銷售人員在季度末不能兌現(xiàn)承諾，也就是說他不能完成任務(wù)或預(yù)測偏差過大，就有“炒魷魚”的風(fēng)險(xiǎn)。 ?做到這些，我們就會比競爭對手快半
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