【正文】 務(wù)水平提升，保持地方銀行活力，促進(jìn)商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內(nèi)涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高，收到了明顯的效果。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實(shí)行與客戶面對面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。我們相信，通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，提升行形象作出貢獻(xiàn)。⒈突出重點(diǎn)增存款，份額再上新臺階。前階段的結(jié)對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化競賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。⒊狠抓難點(diǎn)求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。四季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。⒋強(qiáng)化宣傳樹形象，努力營造發(fā)展環(huán)境。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為商業(yè)銀行增添新的活力。一、前段各項目標(biāo)任務(wù)完成情況（一）基本情況元至9月，我縣養(yǎng)老保險擴(kuò)面共新增XX人，%。其中續(xù)保征繳2205萬元，擴(kuò)面征繳基金3031萬元，企業(yè)繳費(fèi)1333萬元。，%。（二）社會化管理與服務(wù)我縣現(xiàn)有退休人員14360人，在養(yǎng)老金領(lǐng)取資格方面通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進(jìn)行年檢，通過輔助認(rèn)證及照片比對等方式已經(jīng)全面完成了本年度領(lǐng)取養(yǎng)老金資格年檢工作，認(rèn)證率達(dá)97%。（三）新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險試點(diǎn)申報獲批準(zhǔn)，正開始養(yǎng)老金發(fā)放，籌備繳費(fèi)通過縣委縣政府的爭取，我縣于今年7月被國務(wù)院批準(zhǔn)為全國第三批新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)縣和第一批城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險試點(diǎn)縣。目前此項工作在縣委縣政府的高度重視和關(guān)心下，在省市有關(guān)部門的支持和幫助下，通過相關(guān)部門的積極配合和共同努力，按照省市文件精神，各項工作正在全縣有序開展、穩(wěn)步推進(jìn)。目前有關(guān)農(nóng)村居民信息采集及核實(shí)工作基本完成，并已成功導(dǎo)入省養(yǎng)老保險系統(tǒng)，共325281人，其中全縣60周歲以上老年農(nóng)村居民有72655人，16至59周歲農(nóng)村居民有252626人；城鎮(zhèn)居民摸底符合條件對象34083人，其中60周歲以上有9335人，16至59周歲居民有24748人。另外我縣有無戶籍人員3100百多人，現(xiàn)正在縣公安局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所的大力配合下進(jìn)行補(bǔ)錄戶口。10月份開始養(yǎng)老保險費(fèi)征繳工作。確保廣大離退休人員各項待遇按時足額支付，基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放率達(dá)100%。落實(shí)了特殊群體的養(yǎng)老保險各項待遇。（二）注重實(shí)效，狠抓了征繳。一是強(qiáng)化稽核力度，確保用工人員應(yīng)保盡保。通過上門催收、送達(dá)催繳文書與宣傳政策、引導(dǎo)說服相結(jié)合等手段，對所有參保企業(yè)通過年初稽核，確定目標(biāo)任務(wù)，抓大不放小。（三）克難而上，抓好了擴(kuò)面。為攻克這個難點(diǎn)，今年我們繼續(xù)以貫徹實(shí)施湘政辦?XX?4號文件和湘政辦發(fā)?XX?12號（《關(guān)于解決未參保城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老保障問題的實(shí)施意見》）為契機(jī)，加大政策宣傳，拓寬擴(kuò)面范圍，做到應(yīng)保盡保。養(yǎng)老保險基金是離退休人員的保命錢。一是嚴(yán)格發(fā)放程序。二是嚴(yán)把死亡喪葬費(fèi)及一次性支付款撥付。三是嚴(yán)把退休審核關(guān)。（五）狠抓培訓(xùn)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。三、存在的困難基金收支平衡難。根據(jù)當(dāng)前收支情況預(yù)計，XX年我縣企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險基金收入為16670萬元，支出為18850萬元，收支缺口達(dá)2180萬元。截止XX年8月底，全縣現(xiàn)有企業(yè)職工參保人員25234人，離退休人員14219人，我處在崗人員共計17人（含臨聘人員1人），服務(wù)比率為1：2320，工作壓力越來越大。隨著越來越多的社保問題具體化、多樣化，而人手緊、工作量大的問題，將直接影響到我縣養(yǎng)老保險工作的工作質(zhì)量，目前通過公開招考，我處配備的4名工作人員，充實(shí)了新農(nóng)保的工作力量，但企業(yè)養(yǎng)老保險工作的面臨壓力仍然需要增強(qiáng)力量來緩解。確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放及各種待遇的支付。繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，確?；鸢踩?。全力搞好新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作， 100%保證符合條件對象發(fā)放到位，參保繳費(fèi)達(dá)85%以上。繼續(xù)下大力氣做好信訪維穩(wěn)工作，努力化解矛盾，消化矛盾。全市參加企業(yè)養(yǎng)老保險繳費(fèi)總?cè)藬?shù)達(dá)到31724人，占鄭州市下達(dá)的年任務(wù)29900人的106。醫(yī)療保險：參加醫(yī)療保險人員總?cè)藬?shù)達(dá)到43393人，占鄭州市下達(dá)的年任務(wù)43900人的98。工傷保險：全市工傷參?？?cè)藬?shù)達(dá)到27213人，占鄭州市下達(dá)的年任務(wù)26276人的104。生育保險：全市參加生育保險總?cè)藬?shù)達(dá)到15696人，占鄭州市下達(dá)的年任務(wù)的18000人的87。機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險費(fèi)共征繳7190萬元，占年任務(wù)8500萬元的85。醫(yī)療保險費(fèi)共征繳3460萬元，占鄭州市下達(dá)的年任務(wù)的4965萬元的70。生育保險費(fèi)共征繳122萬元，占鄭州市下達(dá)的年任務(wù)148萬元的82。緊緊抓住影響征繳工作的核心問題，重點(diǎn)在“繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)、征繳清欠率”上求突破，通過采取行政、法律、經(jīng)濟(jì)、宣傳等手段，使我市的社會保險基金實(shí)力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上，按照上級政策適時調(diào)整了個體工商戶和靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險的繳費(fèi)比例。這項政策的實(shí)施，為廣大個體工商戶和靈活就業(yè)人員辦了一件好事、實(shí)事，大大激發(fā)了個體工商戶和靈活就業(yè)人員的參保繳費(fèi)積極性，從而為社會保險費(fèi)征繳增添了新的活力。為積極貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》(國發(fā)［XX］38號)精神，加快社會保險擴(kuò)面步伐，積極推動非公企業(yè)參加養(yǎng)老保險和高風(fēng)險企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險工作。今年以來，養(yǎng)老保險共新增參保5146人。同時，高風(fēng)險企業(yè)工傷保險參保工作也得到了快速推進(jìn)。（三）、確保發(fā)放，努力維護(hù)參保職工的合法權(quán)益。一是養(yǎng)老金發(fā)放一分不欠。實(shí)現(xiàn)了按時足額發(fā)放率100和養(yǎng)老金社會化發(fā)放率100的目標(biāo)；二是失業(yè)金發(fā)放一個不少。三是醫(yī)保費(fèi)用支付一次不缺。同時，為了充分體現(xiàn)“以人為本”的執(zhí)政理念，真正減輕參保職工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，從今年7月1日起，大幅提高了參保職工的醫(yī)療保險報銷比例。四是工傷生育待遇一起不漏。切實(shí)保護(hù)了工傷職工和生育女職工的合法權(quán)益，有效均衡了企業(yè)之間工傷生育支付費(fèi)用畸輕畸重的現(xiàn)象，為企業(yè)的公平競爭創(chuàng)造了良好的環(huán)境。建設(shè)亮點(diǎn)站（所）是我們今年確定的社會化管理服務(wù)工作的重點(diǎn)。目前已建成7個亮點(diǎn)所和14個亮點(diǎn)站并投入使用，另有5所10站正在建設(shè)中，即將投入使用。（五）、完善措施，努力加快全民醫(yī)保的推進(jìn)速度。在完成大量而繁雜的調(diào)查摸底和數(shù)據(jù)測算的基礎(chǔ)上，經(jīng)過反復(fù)論證，出臺了《新密市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險暫行辦法》、《新密市城鎮(zhèn)居民補(bǔ)充醫(yī)療保險暫行辦法》，并于9月11日召開了全市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險啟動大會，做了全面安排部署，向各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處下達(dá)了任務(wù)目標(biāo)，明確了各職能部門的職責(zé)分工，市委、市政府并為此專門成立了17個工作督導(dǎo)組，以確保工作進(jìn)度。（六）、加強(qiáng)稽查，努力促進(jìn)社會保障工作的健康發(fā)展。共書面稽核86家，實(shí)地稽核13家。通過規(guī)范申報和加大稽核力度，把少報、瞞報、漏報現(xiàn)象減少到了最低度。全局上下要在做好本職工作的同時，把注意力和精力集中向城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作轉(zhuǎn)移和傾斜。二是采取各種方式，運(yùn)用各種載體進(jìn)行鋪天蓋地式的廣泛宣傳，營造出濃厚的宣傳氛圍，讓群眾了解政策，解除群眾顧慮，充分發(fā)揮宣傳工作的鼓勵和引導(dǎo)作用，提高群眾參保的主動性和積極性，采取各種措施確保按期完成預(yù)期參保目標(biāo)。對前三個季度的工作進(jìn)行一次“回頭看”，做出全面系統(tǒng)的總結(jié)。（三）、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，做好接軌前的準(zhǔn)備工作。XX年9月30日《社會保障局前三季度工作總結(jié)和第四季度工作打算》社會保障局前三季度工作總結(jié)和第四季度工作打算。前三季度，實(shí)現(xiàn)財政收入****萬元，占全年財政收入任務(wù)**%，其中國稅完成****萬元，地稅完成****萬元。截止9月底，工業(yè)線完成工業(yè)稅收****萬元，占全年工業(yè)稅收任務(wù)****萬元的**%，占全鎮(zhèn)財政目標(biāo)考核數(shù)****萬元的**%,完成固定資產(chǎn)投資額**億元。為裕盛鞋廠、旺旺集團(tuán)和中杰等縣屬企業(yè)累計招工***人，占全年招工任務(wù)**%；為鎮(zhèn)屬企業(yè)招工***人。積極外出招商引資，截止9月底，截止9月底，我鎮(zhèn)已簽約項目4個，簽約資金達(dá)到*億元：一是江西澤人實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司投資1億元的氧化皓生產(chǎn)項目，這個項目是我們鎮(zhèn)這兩年要重點(diǎn)發(fā)展的項目，企業(yè)老板羅總是全國在氧化皓領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人，是極具發(fā)展前景的高新科技項目；二是上高縣金洋食品科技有限公司投資5300萬元的食品添加劑、保健酒生產(chǎn)項目，落戶在鏡山工業(yè)園，預(yù)計11月份能實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)；二是投資3000萬元的上高縣創(chuàng)鑫五金汽配廠，上半年已投產(chǎn)；四是萍鄉(xiāng)劉總投資3000萬元的稀釋劑項目，租賃的是原源浩電子廠房，并于9月份已實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)。還有3個簽約意向項目在緊密跟蹤中：一是占地1600畝的是駕校項目，已經(jīng)預(yù)付項目定金，正在辦理項目批文，如果這個項目正式落戶，可以說將會建設(shè)成為全省一流、領(lǐng)先的駕校；二是香港利仕集團(tuán)的服裝項目，主要領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)前往廣東洽談了多次；三是去年簽訂的勝能電源項目，這個項目省環(huán)評已通過，正在與縣工業(yè)園洽談，準(zhǔn)備簽訂正式投資協(xié)議。今年以來，堅持把推進(jìn)項目建設(shè)作為促進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要支撐點(diǎn)，將所有在建項目按“1+1”的模式點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)，每個項目都有一名班子成員負(fù)責(zé)。二是擴(kuò)線投產(chǎn)項目：國員三線、天瑞三線、冠溢三線、寶慶二線均已實(shí)現(xiàn)順利投產(chǎn)。服務(wù)企業(yè)工作。今年，企業(yè)周邊環(huán)境比較平穩(wěn)，妥善處理了六家陶瓷企業(yè)周邊8個自然的早、林木受損補(bǔ)償面積3800畝。逐步建設(shè)4萬畝高標(biāo)準(zhǔn)糧田，確保糧食播種面積持續(xù)穩(wěn)定。抓好全鎮(zhèn)四個萬畝糧食高產(chǎn)創(chuàng)建示范基地、千畝全程機(jī)械化示范點(diǎn)、六千畝水稻病蟲害綠色防控示范點(diǎn)、一萬畝早稻集中育秧、兩千畝綠色稻米示范點(diǎn)的建設(shè)，整合涉農(nóng)資金，集中用于示范區(qū)建設(shè)，著力提升曾家村萬畝糧食創(chuàng)建示范基地的綜合實(shí)力。針對今年二晚出現(xiàn)的二個多月“久晴不雨”的旱情，鎮(zhèn)黨委政府積極采取各項措施緩解旱情，減少農(nóng)作物受災(zāi)面積，確保糧食豐收。繼續(xù)抓好水庫退養(yǎng)，確保水庫水質(zhì)達(dá)標(biāo)；規(guī)范生豬養(yǎng)殖，確保禁養(yǎng)區(qū)無存欄，可養(yǎng)區(qū)健全環(huán)保設(shè)施。三、集鎮(zhèn)建設(shè)工作緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)任務(wù)，按照集鎮(zhèn)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃高起點(diǎn)、管理高水平的“三高”工作思路，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，并取得了一定成效。集鎮(zhèn)建房162棟。目前，休閑廣場人行道、路面鋪磚基本完成；苗圃花草正在抓緊時間補(bǔ)栽，部分土方在補(bǔ)填；音箱線路、燈光線路安裝基本到位；還剩防洪堤旁那條道路沒有進(jìn)行動工修建；預(yù)計所有工程10月中下旬進(jìn)行驗(yàn)收。金牛大道拓寬工程建設(shè)、泗良路圳背段興建工程建設(shè)、池溪路工程建設(shè)、園丁路延伸工程等全面開工建設(shè)。圍繞建設(shè)省級示范集鎮(zhèn)目標(biāo)，加大集鎮(zhèn)管理力度，不斷優(yōu)化集鎮(zhèn)環(huán)境。宣傳號召大家遵守各項規(guī)章制度，齊心協(xié)力維護(hù)集鎮(zhèn)環(huán)境秩序，打造文明集鎮(zhèn)。三是加大了集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理力度。四是加大了集鎮(zhèn)經(jīng)營市場的管理力度。以鎮(zhèn)村聯(lián)動為根本，加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。一是以“十個一”工程為抓手，穩(wěn)步推進(jìn)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。目前已經(jīng)動工啟動的項目有5個：投資1000萬元的公園、文化健身廣場、運(yùn)動游園已經(jīng)完成90%，預(yù)計12月底全面完成；總投資800萬元、占地17畝的幼兒園工程項目建設(shè)已于今年7月20日動工新建，已完成第一層建設(shè)，正在建設(shè)第二層；總投資40萬元、新建的2個公廁已經(jīng)建成，已經(jīng)投入使用?！拔鍌€改造提質(zhì)項目”，目前投資400萬元的敬老院改造項目已經(jīng)竣工；投資100萬元的衛(wèi)生院改造、投資540萬元的農(nóng)貿(mào)市場改造項目和投資2800萬元的中學(xué)搬遷項目正在做前期準(zhǔn)備工作，中學(xué)搬遷已經(jīng)初步確定在淋溪畢家?guī)X上；總投資1310萬元的集鎮(zhèn)供水工程項目主體工程全部完工，二期工程正在進(jìn)行掃尾。認(rèn)真落實(shí)“三清理一嚴(yán)控”工作，大力清理農(nóng)村違法用地，清理農(nóng)民違法建房，清理非戶籍人員回鄉(xiāng)建房，嚴(yán)格控制農(nóng)民新建住房。四、民心工程社會保障堅強(qiáng)有力。今年13季度，城市低保金42萬元，大病救助80萬元，五保戶、救災(zāi)款、水庫移民、各類優(yōu)撫金154萬元，新農(nóng)合參合率達(dá)97%，農(nóng)村社會養(yǎng)老保險參保率達(dá)100%；改善弱勢群體生活，充分發(fā)揮黨員干部評審低保對象的有效性，杜絕人情保、關(guān)系保；籌集資金，投入400多萬元新建敬老院，現(xiàn)已竣工。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投資1000多萬元的鎮(zhèn)中心幼兒園已開工建設(shè)；投資80