郵政營業(yè)員年終總結(jié)范文與郵政營業(yè)員見習(xí)總結(jié)匯編-在線瀏覽
2024-11-23 02:31本頁面
【正文】 求自己，力爭做一名合格的共青團(tuán)員。參加投遞工作至今，我多次被評為先進(jìn)工作者、先進(jìn)投遞員。作為一名班組管理人員，我清楚地認(rèn)識到肩上的重任，為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運(yùn)作而不斷努力著。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，加強(qiáng)自己的思想教育，樹立“用戶第一”的思想觀念，在日常工作中保障用戶的利益，不計較個人得失。二、在行動上我努力做好本職工作，嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制，積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。我在日常的工作中，做到多看、多聽、多做。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。三、年底報刊收訂活動中我積極配合班組進(jìn)行報刊攬收，組織職工進(jìn)行設(shè)攤和上門收訂，在任務(wù)重、時間緊的情況下，為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。對于用戶的查詢投訴，我認(rèn)真落實(shí)受理、處理工作，及時回復(fù)用戶，堅決把用戶的查詢、投訴處理到底，并落實(shí)好回訪工作，努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)。郵政營業(yè)員見習(xí)總結(jié)為期一周的營業(yè)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了
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