【正文】 票違法犯罪活動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)房地產(chǎn)、藥品經(jīng)銷、交通運(yùn)輸、商業(yè)銷售、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等9個(gè)行業(yè)的發(fā)票使用情況進(jìn)行整治，共查處制售假發(fā)票案件14起，抓獲制假違法人員6人，收繳各類假發(fā)票4210份，收繳各類傳播假發(fā)票等違法信息名片700余張，從而有效遏制了發(fā)票涉稅違法犯罪行為。扎實(shí)開(kāi)展了“五五”普法暨依法治理各項(xiàng)工作，一方面，加強(qiáng)稅法公告、稅收政策宣傳送達(dá)、稅收管理員上門宣傳等工作，強(qiáng)化了日常稅法宣傳，另一方面，大規(guī)模開(kāi)展“稅收宣傳月”活動(dòng)，強(qiáng)化稅法宣傳效應(yīng)，不斷提高廣大納稅人的稅法認(rèn)知度和稅法遵從度。三、以優(yōu)化服務(wù)為載體，征納關(guān)系更加和諧今年以來(lái)，我們堅(jiān)持以納稅人合理需求為導(dǎo)向，健全納稅服務(wù)體系，豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)手段，不斷提升了納稅服務(wù)的質(zhì)量和水平。制定下發(fā)了《市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)納稅服務(wù)工作的意見(jiàn)》，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)納稅服務(wù)工作，建立健全納稅服務(wù)體系。制定納稅人維權(quán)服務(wù)辦法，明確維權(quán)服務(wù)工作流程，整合納稅人權(quán)益保護(hù)渠道，健全納稅人舉報(bào)、投訴的受理、處理、督辦、反饋等機(jī)制，初步建立了納稅人維權(quán)服務(wù)體系。二是推行“一廳式”服務(wù)。三是優(yōu)化“一線式”服務(wù)。上半年共受理異地?fù)艽蚣稗D(zhuǎn)接咨詢408起，辦理省局轉(zhuǎn)辦件3件。一季度對(duì)全市所有的17家注冊(cè)稅務(wù)師事務(wù)所開(kāi)展了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的和統(tǒng)計(jì)分析，截止20**年底，全市共有執(zhí)業(yè)注冊(cè)稅務(wù)師101人，從業(yè)人員194人，服務(wù)納稅人1775戶。（二）加強(qiáng)網(wǎng)上電子辦稅綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。一是大力推行網(wǎng)上辦稅。二是大力推行自助辦稅。三是大力推行財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)。制定了財(cái)稅庫(kù)銀稅收收入電子繳庫(kù)橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)流程，組織基層人員開(kāi)展操作實(shí)務(wù)培訓(xùn)，確保了聯(lián)網(wǎng)工作成功運(yùn)行。（三）認(rèn)真落實(shí)為大企業(yè)提供直通車服務(wù)。一是建立基層大企業(yè)稅收管理部門與大企業(yè)之間的溝通平臺(tái)。二是開(kāi)展對(duì)定點(diǎn)聯(lián)企業(yè)的實(shí)地走訪調(diào)研。三是切實(shí)開(kāi)展為大企業(yè)提供直通車服務(wù)活動(dòng)。四、以改進(jìn)作風(fēng)為主線，隊(duì)伍活力更加迸發(fā)今年以來(lái)，我們堅(jiān)持以人為本，通過(guò)深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)班子建設(shè)，強(qiáng)化素質(zhì)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，有效激發(fā)了干部隊(duì)伍活力。緊緊圍繞省局“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求，全面加強(qiáng)和改進(jìn)干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，以作風(fēng)的改進(jìn)提升效能、落實(shí)任務(wù)、鑄造形象。圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧稅收”這一主題，開(kāi)展了新一輪思想解放大討論，切實(shí)增強(qiáng)了干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)等“五種意識(shí)”。創(chuàng)新基層聯(lián)系制度，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，積極開(kāi)展扶貧救助和新農(nóng)村聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)，大力倡導(dǎo)了求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干之風(fēng)，服從管理、令行禁止之風(fēng)，高效快捷、精益求精之風(fēng)，情系基層、服務(wù)民生之風(fēng)等“四種風(fēng)氣”。大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的傳統(tǒng)美德，加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，深入開(kāi)展國(guó)稅文化建設(shè)和精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)展乒乓球、羽毛球、攝影、讀書(shū)等“健康生活、快樂(lè)工作”興趣小組活動(dòng)，營(yíng)造了清新健康的文化氛圍。以培養(yǎng)一支新時(shí)期新型國(guó)稅干部隊(duì)伍為總體目標(biāo)，大力開(kāi)展干部教育培訓(xùn)，切實(shí)改進(jìn)學(xué)風(fēng)，全面提升素質(zhì)。3月，首次對(duì)全系統(tǒng)各單位所有班子成員近百人開(kāi)展了以“民主集中制”為核心的領(lǐng)導(dǎo)干部能力培訓(xùn)，采取“頭腦風(fēng)暴”教學(xué)方式，以“怎樣貫徹和落實(shí)民主集中制”為主題，將正職、副職分為兩個(gè)小組，通過(guò)議題提出、思維共振、觀念陳述、組內(nèi)互評(píng)、總結(jié)陳辭、專家評(píng)審等，采取求同存異法、邏輯歸納法、觀念質(zhì)疑法、理由抗辯法，使班子成員接受了一次民主思想的大洗禮，進(jìn)一步營(yíng)造和夯實(shí)了執(zhí)行民主集中制的思想基礎(chǔ)、制度體系和工作氛圍。集中組織基層業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)，今年4月又舉辦了為期三個(gè)月的全市國(guó)稅系統(tǒng)第20期基層業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，委托三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)行封閉式教學(xué)管理，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，前兩個(gè)月時(shí)間在學(xué)校進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，后一個(gè)月進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，抽調(diào)了35名業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任實(shí)習(xí)檢查組長(zhǎng)和輔導(dǎo)老師，分成29個(gè)小組進(jìn)戶開(kāi)展企業(yè)檢查，切實(shí)提高了培訓(xùn)實(shí)效，努力打造一支業(yè)務(wù)熟練、能征善戰(zhàn)的中層業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍。在全系統(tǒng)大力實(shí)施以“基本理論、基本政策、基本程序、基本操作技能、基本軟件運(yùn)用”等國(guó)稅干部應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)為重點(diǎn)內(nèi)容的“五基達(dá)標(biāo)”素質(zhì)建設(shè)工程，科學(xué)編印教材，合理設(shè)計(jì)題庫(kù)，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考試驗(yàn)收，上半年有3個(gè)單位申請(qǐng)達(dá)標(biāo)考試驗(yàn)收，已達(dá)標(biāo)的單位不斷回爐鞏固成果，未驗(yàn)收的單位加緊培訓(xùn)積極備考，全面促進(jìn)了全市國(guó)稅系統(tǒng)學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚，學(xué)習(xí)手段、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)途徑不斷拓展和更新，整體素質(zhì)全面提升。認(rèn)真貫徹落實(shí)總局、省局精神，積極穩(wěn)妥地完成了全市國(guó)稅系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革工作。進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹《廉政準(zhǔn)則》，大力推行紀(jì)檢監(jiān)察管理系統(tǒng)，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，制定下發(fā)了《市國(guó)家稅務(wù)局內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作方案》，切實(shí)做到廉政建設(shè)“十個(gè)覆蓋”。加強(qiáng)老干部管理工作，制定下發(fā)了《進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)老干部工作的意見(jiàn)》，定期組織老干部開(kāi)展學(xué)習(xí)和活動(dòng)，使全系統(tǒng)的離退休干部老有所依、老有所學(xué)、老有所樂(lè)。五、以效能建設(shè)為抓手，行政運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效今年以來(lái)，我們不斷創(chuàng)新行政管理手段，強(qiáng)化工作落實(shí)力度，切實(shí)提高了行政管理效能。成立市局建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定統(tǒng)一的節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)，將節(jié)約型機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)考核并入市局績(jī)效綜合考核，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)抓好節(jié)能減排，大力倡導(dǎo)低碳辦公、低碳生活，加強(qiáng)了電梯保養(yǎng)、中央空調(diào)清洗、太陽(yáng)能制熱管更換、配電檢修等日常維護(hù)，有效提高了節(jié)能減排效益。進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理。（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。繼續(xù)做好“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理和整改工作。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作，開(kāi)展了三個(gè)單位原任局長(zhǎng)的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。繼續(xù)實(shí)行車輛“四統(tǒng)一”管理辦法，組織基層單位上報(bào)20**年更新車輛車信息，確定補(bǔ)編車輛5臺(tái)。（三）加強(qiáng)行政管理。加強(qiáng)稅收調(diào)研、信息報(bào)送和稅收宣傳工作，認(rèn)真組織開(kāi)展“一局一題”群眾性調(diào)研活動(dòng)，精心編發(fā)《稅務(wù)》報(bào)，啟動(dòng)《稅收詩(shī)歌集》編纂工作，充分發(fā)揮了