【正文】 稅人維權(quán)服務(wù)體系。二是推行“一廳式”服務(wù)。三是優(yōu)化“一線式”服務(wù)。上半年共受理異地?fù)艽蚣稗D(zhuǎn)接咨詢408起，辦理省局轉(zhuǎn)辦件3件。一季度對全市所有的17家注冊稅務(wù)師事務(wù)所開展了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的和統(tǒng)計分析，截止20**年底，全市共有執(zhí)業(yè)注冊稅務(wù)師101人，從業(yè)人員194人，服務(wù)納稅人1775戶。（二）加強網(wǎng)上電子辦稅綜合服務(wù)平臺建設(shè)。一是大力推行網(wǎng)上辦稅。二是大力推行自助辦稅。三是大力推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)。制定了財稅庫銀稅收收入電子繳庫橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)流程，組織基層人員開展操作實務(wù)培訓(xùn)，確保了聯(lián)網(wǎng)工作成功運行。（三）認(rèn)真落實為大企業(yè)提供直通車服務(wù)。一是建立基層大企業(yè)稅收管理部門與大企業(yè)之間的溝通平臺。二是開展對定點聯(lián)企業(yè)的實地走訪調(diào)研。三是切實開展為大企業(yè)提供直通車服務(wù)活動。四、以改進(jìn)作風(fēng)為主線，隊伍活力更加迸發(fā)今年以來，我們堅持以人為本，通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，切實加強班子建設(shè)，強化素質(zhì)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，有效激發(fā)了干部隊伍活力。緊緊圍繞省局“作風(fēng)建設(shè)年”活動要求，全面加強和改進(jìn)干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，以作風(fēng)的改進(jìn)提升效能、落實任務(wù)、鑄造形象。圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧稅收”這一主題，開展了新一輪思想解放大討論，切實增強了干部的政治意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識、發(fā)展意識等“五種意識”。創(chuàng)新基層聯(lián)系制度，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，積極開展扶貧救助和新農(nóng)村聯(lián)系點活動，大力倡導(dǎo)了求真務(wù)實、真抓實干之風(fēng)，服從管理、令行禁止之風(fēng)，高效快捷、精益求精之風(fēng)，情系基層、服務(wù)民生之風(fēng)等“四種風(fēng)氣”。大力弘揚艱苦奮斗的傳統(tǒng)美德，加強反腐倡廉建設(shè)，深入開展國稅文化建設(shè)和精神文明創(chuàng)建活動，堅持開展乒乓球、羽毛球、攝影、讀書等“健康生活、快樂工作”興趣小組活動，營造了清新健康的文化氛圍。以培養(yǎng)一支新時期新型國稅干部隊伍為總體目標(biāo)，大力開展干部教育培訓(xùn)，切實改進(jìn)學(xué)風(fēng)，全面提升素質(zhì)。3月，首次對全系統(tǒng)各單位所有班子成員近百人開展了以“民主集中制”為核心的領(lǐng)導(dǎo)干部能力培訓(xùn)，采取“頭腦風(fēng)暴”教學(xué)方式，以“怎樣貫徹和落實民主集中制”為主題，將正職、副職分為兩個小組，通過議題提出、思維共振、觀念陳述、組內(nèi)互評、總結(jié)陳辭、專家評審等，采取求同存異法、邏輯歸納法、觀念質(zhì)疑法、理由抗辯法，使班子成員接受了一次民主思想的大洗禮，進(jìn)一步營造和夯實了執(zhí)行民主集中制的思想基礎(chǔ)、制度體系和工作氛圍。集中組織基層業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)，今年4月又舉辦了為期三個月的全市國稅系統(tǒng)第20期基層業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，委托三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院實行封閉式教學(xué)管理，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，前兩個月時間在學(xué)校進(jìn)行知識培訓(xùn)，后一個月進(jìn)行實戰(zhàn)演練，抽調(diào)了35名業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任實習(xí)檢查組長和輔導(dǎo)老師，分成29個小組進(jìn)戶開展企業(yè)檢查，切實提高了培訓(xùn)實效，努力打造一支業(yè)務(wù)熟練、能征善戰(zhàn)的中層業(yè)務(wù)骨干隊伍。在全系統(tǒng)大力實施以“基本理論、基本政策、基本程序、基本操作技能、基本軟件運用”等國稅干部應(yīng)知應(yīng)會知識為重點內(nèi)容的“五基達(dá)標(biāo)”素質(zhì)建設(shè)工程，科學(xué)編印教材，合理設(shè)計題庫，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考試驗收，上半年有3個單位申請達(dá)標(biāo)考試驗收，已達(dá)標(biāo)的單位不斷回爐鞏固成果，未驗收的單位加緊培訓(xùn)積極備考，全面促進(jìn)了全市國稅系統(tǒng)學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚，學(xué)習(xí)手段、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)途徑不斷拓展和更新，整體素質(zhì)全面提升。認(rèn)真貫徹落實總局、省局精神，積極穩(wěn)妥地完成了全市國稅系統(tǒng)機構(gòu)改革工作。進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹《廉政準(zhǔn)則》，大力推行紀(jì)檢監(jiān)察管理系統(tǒng)，切實加強內(nèi)控機制建設(shè)，制定下發(fā)了《市國家稅務(wù)局內(nèi)控機制建設(shè)工作方案》，切實做到廉政建設(shè)“十個覆蓋”。加強老干部管理工作，制定下發(fā)了《進(jìn)一步加強和改進(jìn)老干部工作的意見》，定期組織老干部開展學(xué)習(xí)和活動，使全系統(tǒng)的離退休干部老有所依、老有所學(xué)、老有所樂。五、以效能建設(shè)為抓手，行政運轉(zhuǎn)更加高效今年以來，我們不斷創(chuàng)新行政管理手段，強化工作落實力度，切實提高了行政管理效能。成立市局建設(shè)節(jié)約型機關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定統(tǒng)一的節(jié)約型機關(guān)建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)，將節(jié)約型機關(guān)達(dá)標(biāo)考核并入市局績效綜合考核，切實加強對節(jié)約型機關(guān)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。切實抓好節(jié)能減排，大力倡導(dǎo)低碳辦公、低碳生活，加強了電梯保養(yǎng)、中央空調(diào)清洗、太陽能制熱管更換、配電檢修等日常維護(hù)，有效提高了節(jié)能減排效益。進(jìn)一步加強車輛管理。（二）加強財務(wù)管理。繼續(xù)做好“小金庫”專項治理和整改工作。加強經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作，開展了三個單位原任局長的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。繼續(xù)實行車輛“四統(tǒng)一”管理辦法，組織基層單位上報20**年更新車輛車信息，確定補編車輛5臺。（三）加強行政管理。加強稅收調(diào)研、信息報送和稅收宣傳工作，認(rèn)真組織開展“一局一題”群眾性調(diào)研活動，精心編發(fā)《稅務(wù)》報，啟動《稅收詩歌集》編纂工作，充分發(fā)揮了參謀資政、宣傳造勢作用。下一步，我們將按照省局和市委、市政府要求，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，推動國稅工作再上新臺階，圓滿完成全年任務(wù)?！诜€(wěn)中求進(jìn)中取得了三個新成果。我局圍繞“科學(xué)發(fā)展”主題，將今年工作思路確定為“穩(wěn)中求進(jìn)、創(chuàng)新求進(jìn)”，不斷推進(jìn)改革創(chuàng)新，狠抓工作落實，全市國稅工作思路清、方向明、起點高、步子穩(wěn)，保持了健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。二是稅收收入穩(wěn)步增長。完成地方固定收入15,703萬元，占市政府計劃24,%，同比增收3,036萬元，%，提前40天實現(xiàn)地方收入任務(wù)過半，市政府發(fā)來賀信。在全系統(tǒng)倡導(dǎo)“責(zé)任、榮譽、效能、紀(jì)律”的核心價值理念，繼續(xù)加強國稅文化建設(shè)，深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，正確評價和使用干部，全市國稅系統(tǒng)政令暢通，人心思進(jìn)，隊伍昂揚向上，系統(tǒng)安全穩(wěn)定，廣大干部職工始終和市局黨組站在一起，堅決支持和落實上級的各項決策，整體工作呈上升態(tài)勢，國稅形象進(jìn)一步提升。一是管理理念實現(xiàn)新突破。二是管理機制實現(xiàn)新突破。使全市國稅各項工作得到有效拓展。全市國稅系統(tǒng)各單位立足于把稅收工作做精、做細(xì)、做實，根據(jù)各自的實際確定工作重點，做到層層有重點、人人有重點、時時有重點，使各項工作在原有基礎(chǔ)上有新的改進(jìn)，有新的完善、有新的突破。一是班子的領(lǐng)導(dǎo)力提升。全市國稅系統(tǒng)在市局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，共克時艱，取得了抗震救災(zāi)的階段性勝利。市局黨組和各級各部門始終堅持以人為本，深入基層察災(zāi)慰問，及時下?lián)芫葹?zāi)資金和物資。三是工作的執(zhí)行力提升。半年來，我們按照既定的工作思路，突出四大工作重點，全力抓了以下工作。截至6月底，全市國稅系統(tǒng)先后有7名人員受輕傷；累計財產(chǎn)損失5780萬元，其中，全市房屋受損58處（被鑒定為危房的有22處）。地震災(zāi)難發(fā)生后，我局快速反應(yīng)，在市防震救災(zāi)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，及時啟動救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織全市國稅系統(tǒng)廣大干部職工有力有序有效地展開抗震救災(zāi)工作。地震發(fā)生后，市局黨組高度重視，及時制定了防震抗災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案，全面部署了全系統(tǒng)防震抗災(zāi)工作；成立了以黨組書記、局長任組長，班子其它成員為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)指導(dǎo)組、協(xié)調(diào)組、搶險組、保障組、信息組。市、縣局實行24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班和干部輪流值班制度，隨時與省局和當(dāng)?shù)卣蛋嗍衣?lián)絡(luò)，及時報告抗震救災(zāi)工作情況，傳達(dá)市、縣抗震救災(zāi)指揮部發(fā)布的信息指令，確保了信息傳遞準(zhǔn)確、及時、暢通。市局及時將220萬元救災(zāi)資金下拔受災(zāi)各單位，購置了100頂帳篷送到略陽、寧強兩個重災(zāi)區(qū)。市局班子各成員第一時間深入縣區(qū)開展抗災(zāi)指導(dǎo)和慰問工作，各縣區(qū)國稅局分赴寧強、略陽開展慰問救助。各單位及時下企業(yè)開展調(diào)查，深入包扶貧困點幫助恢復(fù)重建，利用報紙、電視等媒體及時公告震期稅務(wù)部門正常開展征收等有關(guān)情況，以單位主要領(lǐng)導(dǎo)名義致信全市納稅人，連同有關(guān)稅收優(yōu)惠政策宣傳材料寄送到納稅人，受到納稅人好評，促進(jìn)了征納和諧。為確?？拐鹁葹?zāi)和稅收征管工作整體協(xié)調(diào)推進(jìn)，市局進(jìn)一步研究明確了各領(lǐng)導(dǎo)具體分工，并對稅收征管、綜合協(xié)調(diào)、信息反饋和新聞宣傳、紀(jì)律監(jiān)督檢查、災(zāi)情調(diào)查統(tǒng)計和后勤保障等工作明確細(xì)化。（四）加強宣傳總結(jié)，積極開展恢復(fù)重建?；謴?fù)正常工作秩序后，及時對抗震救災(zāi)工作進(jìn)行了全面總結(jié)，對災(zāi)后重建工作作出安排部署。各單位積極落實各項稅收優(yōu)惠政策，做好抗震救災(zāi)及恢復(fù)重建相