【摘要】客戶經(jīng)理崗前系列培訓——金融基礎知識篇目錄第一章宏觀經(jīng)濟指標第二章宏觀經(jīng)濟政策第三章金融市場知識第一章宏觀經(jīng)濟指標第一節(jié)經(jīng)濟規(guī)模與增長一、經(jīng)濟增長:一國在一定時期內(nèi)國內(nèi)生產(chǎn)總值或國民收入供給量的增長,即總產(chǎn)出量的增加。?國內(nèi)生產(chǎn)總值:國內(nèi)生產(chǎn)總值
2024-12-06 16:10
【摘要】1深圳市麥思德管理咨詢有限公司演示文檔:文檔標題文檔標題:中國企業(yè),問鼎世界,24PT,黑體《成為優(yōu)秀的客戶經(jīng)理》培訓2深圳市麥思德管理咨詢有限公司體驗式培訓:從行為中學習教練技術(shù)的應用深厚的實踐沉積咨詢式培訓:在快樂中成長解決實際問題,提高工作績效合力營銷創(chuàng)始人行為學習推廣者。
2024-11-03 10:33
【摘要】1,香港銀行學會,客戶經(jīng)理培訓班,2,第五章:優(yōu)質(zhì)服務管理,1.優(yōu)質(zhì)服務的概念2.提高服務水平五步曲3.優(yōu)質(zhì)服務的另一面—滿足感4.品質(zhì)管理圈,3,“全面優(yōu)質(zhì)管理”,“全面優(yōu)質(zhì)管理”源自營銷觀念,重點...
2024-11-19 23:39
【摘要】香港銀行學會客戶經(jīng)理培訓班1客戶經(jīng)理制第一章:客戶經(jīng)理的概念第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理第三章:客戶關系管理第四章:風險管理第五章:優(yōu)質(zhì)服務管理第六章:客戶經(jīng)理的考核第七章:分享和討論2第一章:客戶經(jīng)理的概念?經(jīng)營理念的演變?
2025-02-21 18:23
【摘要】完美的你就一定有完美的表現(xiàn)-客戶經(jīng)理商務禮儀基礎培訓?客戶拜訪?商務電話?電子郵件★客戶拜訪見面禮儀拜訪準備儀容儀表123交談禮儀45拜訪結(jié)束★拜訪準備-電話預約確定訪問地點確定訪問事由確定訪問對象
2025-04-06 16:14
【摘要】客戶經(jīng)理辦公基礎知識中國移動通信集團公司版權(quán)所有翻印必究課程目標?了解常用的國家通信法律法規(guī)、管理條例、電信監(jiān)管以及消費者權(quán)益保護法等相關內(nèi)容?學習常用的公文寫作格式、規(guī)范、內(nèi)容、技巧?學習常用的、、等常用辦公軟件制作技巧版權(quán)所有翻印必究?中華人民共和國電信條例?消費者權(quán)益保護法?常用公文寫作
2025-02-21 18:33
【摘要】客戶經(jīng)理管理培訓建立業(yè)務的戰(zhàn)略?業(yè)務計劃?社交和客戶推薦?組織銷售活動?產(chǎn)品演示會建立關系工具?客戶需求發(fā)掘過程?約見會面?反對意見的處理和退出技巧?給客戶的承諾和服務總目錄模塊客戶財務狀況分析模塊業(yè)務發(fā)展計劃模塊社交和客戶推薦
【摘要】池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行客戶經(jīng)理技能提升工程目錄?(一)商務禮儀概要?(二)形象管理與精神內(nèi)涵?(三)你的職場形象與職業(yè)精神?(四)內(nèi)外兼修的專業(yè)素養(yǎng)?(五)了解你的形體語言:細節(jié)出賣你的修養(yǎng)?(六)人靠衣裝?(七)客戶溝通的藝術(shù)與技巧?(八)其它禮儀注意事項(一)商務禮儀概要?內(nèi)容:內(nèi)
【摘要】莒南縣局分公司客戶經(jīng)理工作流程?今年以來,莒南縣局(分公司)把卷煙營銷作為全局工作的“牛鼻子”和中心任務,不斷增強圍繞中心、服務一線的責任意識、大局意識,結(jié)合“抓基層、打基礎”部署要求,深入開展“全員營銷”活動,要求機關人員主動參與營銷服務的各個環(huán)節(jié),與營銷片區(qū)人員組成服務小組并明確分工,
2025-03-09 13:09
【摘要】第一篇:客戶經(jīng)理培訓內(nèi)容 如何提高客戶經(jīng)理服務水平培訓內(nèi)容 1、明確客戶經(jīng)理崗位標準化定位,實現(xiàn)客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)變。由關注銷量轉(zhuǎn)變?yōu)殛P注客戶,由被動的應對市場銷售轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴敖?jīng)營客戶”為重點的互動營銷...
2024-10-29 03:06
【摘要】1客戶經(jīng)理服務營銷綜合能力提升2學習此次課程的目標學員能夠從關系營銷的角度:1.了解大客戶服務營銷的特點2.分析自身大客戶服務營銷的優(yōu)勢3.建立發(fā)現(xiàn)事實的面談能力4.獲取客戶經(jīng)理服務營銷的新策略3大客戶的特征?生活習慣?消費習慣?交際習慣?產(chǎn)品需求4小組成員間內(nèi)
2025-02-28 19:30
【摘要】客戶經(jīng)理的專業(yè)化銷售培訓理念專業(yè)化技能專業(yè)化行為專業(yè)化所謂專業(yè)化是指按一定的程序、步驟和一定的方法進而達到一定的目的。?一流的客戶經(jīng)理:是創(chuàng)造需求(滿眼是商機、是接觸拜訪客戶的機會、是商機的切入點突破點)?二流的客戶經(jīng)理:是滿足需求(只有現(xiàn)成的市場和商機、別人做什么我也做什么;計劃趕不上變化)?三流的客戶經(jīng)理:是
2024-11-03 14:44
【摘要】中國工商銀行個人人民幣理財產(chǎn)品周周利超短期一、產(chǎn)品介紹?產(chǎn)品名稱:工銀財富·周周利超短期個人人民幣理財產(chǎn)品?目標客戶:經(jīng)工商銀行風險評估,評定為保守型、穩(wěn)健型、平衡型、成長型、進取型的個人財富客戶。?投資及收益幣種:人民幣?期限:七天滾動?產(chǎn)品類型:非保本浮動收益型理財產(chǎn)品
2025-02-23 05:07
【摘要】1績優(yōu)客戶經(jīng)理基礎管理年月2目錄基本的工作態(tài)度篇基本的工作責任篇基本的工作標準篇基本的工作技能篇3陳州歲時因意外事故失去雙腿,一級殘疾。他在街頭要過飯、給人擦過皮鞋、賣過報紙、修過電器,最終選擇了做流浪歌手的道路,他那句“我是用歌聲走路的
2025-02-24 23:59
【摘要】第一篇:客戶經(jīng)理培訓的心得 在公司領導的關懷下,我們新員于XX年4月26日至29日,有幸參加了全省第一期銀保渠道客戶經(jīng)理新員培訓班。 盡管是短短的4天時間,但是通過強化的訓練,我們模糊的銀行保險理...
2024-11-04 04:23