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中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究-在線瀏覽

2024-11-04 17:05本頁面
  

【正文】 小企業(yè)盲目的追求“大而全”,從而跌入了多元化的陷阱。在市場(chǎng)需求多樣化的今天,企業(yè)進(jìn)行差別化經(jīng)營(yíng)與管理非常必要,一些成功的大企業(yè)尚且兢兢業(yè)業(yè)地專注于發(fā)展主業(yè),實(shí)力弱小的中小企業(yè)更應(yīng)如此。在某一領(lǐng)域進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的過程中,逐步形成自己的經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面的特色,進(jìn)而逐步形成自己獨(dú)特的技術(shù)、方式和方法等。中國(guó)中小企業(yè)大多壽命不長(zhǎng),一個(gè)致命的原因就是把“做強(qiáng)”與“做大”搞顛倒了,往往是先做大后做強(qiáng),結(jié)果就出現(xiàn)許多像愛多這類速生速亡的短命企業(yè)。這一點(diǎn)很值得正處于發(fā)展中的中小企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。很多人對(duì)速度的理解不深刻,在此舉兩個(gè)典型的例子,一個(gè)是Dell,一個(gè)是沃爾瑪。在絕大部分的行業(yè)中,速度成了競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。長(zhǎng)虹當(dāng)年取勝,是因?yàn)樗幸?guī)模,但現(xiàn)在的規(guī)模成了一種拖累。這個(gè)速度能夠帶來節(jié)約成本的效應(yīng),當(dāng)毛利趨于平均化,當(dāng)創(chuàng)新趨于雷同化的時(shí)候,勝負(fù)就取決于誰能更快周轉(zhuǎn)。100萬壓在這里慢慢做,周轉(zhuǎn)一次就只賺10萬。為什么中國(guó)很多的市最后都關(guān)門倒閉了,關(guān)鍵是它們沒有學(xué)到沃爾瑪經(jīng)營(yíng)的精髓——速度。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化 中小企業(yè)處于成長(zhǎng)的活躍期,建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅能夠塑造良好的企業(yè)形象,贏得消費(fèi)者的信賴和忠誠(chéng),而且能夠極大地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性,形成良好的團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)凝聚力。因此,企業(yè)要想獲得最難以模仿和最強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀是非常必要的。高效地組織結(jié)構(gòu)可充分發(fā)揮中小企業(yè)的市場(chǎng)靈活性,從而更好的滿足客戶需求,增加客戶價(jià)值,并不斷吸引新客戶,最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境變化不斷加快,要求企業(yè)能夠更快地響應(yīng)市場(chǎng),這使得中小企業(yè)的這種速度和靈活性的價(jià)值與日俱增。此外,要及時(shí)抓住市場(chǎng)機(jī)遇、有效規(guī)避行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)各項(xiàng)決策的科學(xué)性。在機(jī)會(huì)把握能力上,對(duì)現(xiàn)有機(jī)會(huì)的延伸是最安全的。核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育不是一朝一夕的事情,需要企業(yè)付出長(zhǎng)期的努力,幾年,十幾年,甚至幾十年,需要企業(yè)全體上下眾志成城、持之以恒。對(duì)于中小企業(yè)而言,要充分利用自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì),傾力打造自己品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以專業(yè)的形象去贏得市場(chǎng)。任何一家企業(yè)沒有強(qiáng)大的不被挑戰(zhàn),任何一家企業(yè)沒有弱小到不足以去競(jìng)爭(zhēng)。一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念和特征及作用(一)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在企業(yè)組織中長(zhǎng)期積累所形成獨(dú)有的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(二)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征核心競(jìng)爭(zhēng)力具有價(jià)值性、積累性、獨(dú)特性、難以模仿性、整體性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。(三)中小企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用中小企業(yè)所擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法模仿或者模仿需要付出很高的代價(jià),達(dá)到“不戰(zhàn)而屈人之兵”的效果,從而使企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)普遍存在著重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略、依賴經(jīng)驗(yàn)決策的思維定式,經(jīng)營(yíng)的盲目性、投機(jī)性、隨意性特點(diǎn)比較明顯。而事實(shí)上,盲目多元化導(dǎo)致了許多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向迷失,將有限的資源分散,跌入盲目多元化的陷阱。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理,管理水平相對(duì)較低,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。憑經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè),管理方式陳舊,缺乏先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品質(zhì)量不太穩(wěn)定。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力相對(duì)較差,科研開發(fā)投入較少。擁有充分的自主權(quán)和高度靈活的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的靈魂。中小企業(yè)可以通過自主研究,與研究機(jī)構(gòu)、高等院校聯(lián)合開發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等方式形成一定的技術(shù)儲(chǔ)備,獨(dú)家買斷科研技術(shù)成果,以 2提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新最忌諱企業(yè)閉門造門。例如:擁有生產(chǎn)牛奶包裝設(shè)備的利樂公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)能做到“高枕無憂”特牛,中國(guó)乳業(yè)巨頭蒙牛和伊利的牛奶所用的利樂枕包裝就是源自利樂公司。例如:英特爾公司就是靠研發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的芯片處理器而大獲成功的。擁有門檻很高的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。(二)創(chuàng)新品類,締造強(qiáng)勢(shì)品牌;不做第一,就做唯一企業(yè)是把產(chǎn)品鋪到貨架上,而品牌是把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者心里。企劃鼻祖史蒂芬金說過:“產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的東西,品牌是消費(fèi)者購(gòu)買的東西。例如:雅客V9開創(chuàng)了富含維生素糖果的品類先河,利郎商務(wù)休閑男裝開創(chuàng)了“商務(wù)也休閑”的品類先河,從而使企業(yè)效益蒸蒸日上。中小企業(yè)可以通過戰(zhàn)略聯(lián)盟(整合上、下游的資源或通過異業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟)或者直營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)連鎖加盟的方式來獨(dú)占稀缺的渠道資源,從而構(gòu)建起排它性、獨(dú)占的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。例如:娃哈哈公司通過與經(jīng)銷商利益捆綁形成“聯(lián)銷體”,并展開蜘蛛網(wǎng)式的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局,從而能達(dá)到在礦泉水、茶飲料、果汁飲料方面后發(fā)致人的市場(chǎng)效果。例如:蘇泊爾和金龍魚進(jìn)行聯(lián)合促銷,用好鍋為健康加油。通過跑馬圈地的直營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)方式來搶占市場(chǎng)。渠道有很強(qiáng)的排它性,先入為主。擁有稀缺性的資源就像在游戲規(guī)則中擁有王牌一樣,使企業(yè)無往不利。原產(chǎn)地效應(yīng)是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和積極或消極的看法受原產(chǎn)地的影響。例如:同樣價(jià)格同樣原材料的排毒養(yǎng)顏產(chǎn)品,消費(fèi)者更愿意購(gòu)買青藏或云南生產(chǎn)的,而不選上海生產(chǎn)的,原因就在于青藏或云南的特殊地理環(huán)境下土生土長(zhǎng)的藥材藥用價(jià)值比較高,藥材好藥才好的觀點(diǎn)早已深入人心。企業(yè)通過資本運(yùn)做才會(huì)乘數(shù)效應(yīng),快速發(fā)展。后來江南春就是通過風(fēng)投資金把好耶公司收購(gòu)于“芽胞”狀態(tài),從而成就了分眾傳媒戶外樓宇廣告市場(chǎng)占有率NO1的業(yè)績(jī)。企業(yè)最大的幸福莫過于找到并能夠?qū)嵤┧{(lán)海戰(zhàn)略。做得更好是個(gè)陷阱,絕大多數(shù)成功者不是因?yàn)樽龅酶贸晒Φ?,而是因?yàn)榕c眾不同成功的。,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝以及附加功能上尋找與同質(zhì)產(chǎn)品的區(qū)別點(diǎn),形成與眾不同的特色產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。,而大企業(yè)難以或不愿涉足的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。福建潯興集團(tuán)就是專門做拉鏈,做到拉鏈?zhǔn)袌?chǎng)占有率全國(guó)第一。中小企業(yè)應(yīng)在消費(fèi)群密集的區(qū)域采用集中媒體投放轟炸的方法,將好鋼用在刀刃上。中小企業(yè)要專注于某一兩個(gè)優(yōu)勢(shì)方面,把自己業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè),真正做到與眾不同,形成特色和專業(yè)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品生產(chǎn)地域集群戰(zhàn)略(即區(qū)位優(yōu)勢(shì)策略)是指相關(guān)企業(yè)聚集在一起,形成聚集效應(yīng)。產(chǎn)品銷售市場(chǎng)集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把自己的目標(biāo)集中在一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)子市場(chǎng)上。例如:史玉柱攜腦白金卷土重來,在資金短缺的情況下,先在江蘇江陰縣開發(fā)市場(chǎng)并建成根據(jù)地,然后通過以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)的方式來滾動(dòng)開發(fā)市場(chǎng),最終達(dá)到遍地開花的贏利效果。例如:夏新雙核股票王手機(jī)訴求的是:移動(dòng)炒股,贏在速度,隨時(shí)隨地的炒股。兩者細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者完全不同,各得其所。例如:當(dāng)初比亞迪就是依托自身較強(qiáng)的發(fā)電機(jī)和充電器電板研發(fā)技術(shù)采用同心多元化戰(zhàn)略從電動(dòng)自行車業(yè)務(wù)向上發(fā)展充電式電動(dòng)汽車(新能源汽車)研發(fā)業(yè)務(wù)而大獲成功。藍(lán)海戰(zhàn)略是以價(jià)值創(chuàng)新為基石。(六)實(shí)施虛擬經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化核心功能業(yè)務(wù)板塊分化、外包業(yè)務(wù);以速度抗擊規(guī)模。實(shí)施虛擬經(jīng)營(yíng),最大限度地利用外部資源,增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)速度。虛擬企業(yè)是指企業(yè)僅保留少部分核心的經(jīng)營(yíng)功能,將大部分所需要的經(jīng)營(yíng)功能虛擬化,通過與別的企業(yè)進(jìn)行合作以彌補(bǔ)其功能的不足。中小企業(yè)要利用自身小而靈活的特點(diǎn),用速度來抗擊大企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)。定位包括:市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、資源定位、消費(fèi)群體定位、技術(shù)定位、戰(zhàn)略定位的整合。運(yùn)用攀附定位法則,善于借勢(shì)、趁勢(shì)、創(chuàng)勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中立于不敗之地。定位的同時(shí)必須附于產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn),而獨(dú)特賣點(diǎn)就是企業(yè)說服消費(fèi)者購(gòu)買的理由,只有你這個(gè)企業(yè)有,而別的企業(yè)沒有或者有作用也不大。例如:王老吉精準(zhǔn)的定位為:怕上火,喝王老吉。當(dāng)金蝶軟件剛問世之初,市場(chǎng)反應(yīng)一般,而位于北方的用友軟件知名度很高,于是金蝶就運(yùn)用攀附定位借勢(shì)、趁勢(shì)的方法,打出“北用友,南金蝶”的旗號(hào),很快就在南方市場(chǎng)占有一席之地?!耙晾?、蒙牛為乳都喝彩!”;神六宇航員專用牛奶;贊助《超級(jí)女聲》節(jié)目讓蒙牛賺足了眼球,得以迅速壯大起來。:現(xiàn)代企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈以及商業(yè)盈利模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。波特的競(jìng)爭(zhēng)理論也著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)通用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析和價(jià)值鏈分析。所以整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,率先搶斷行業(yè)的稀缺資源,優(yōu)化升級(jí)商業(yè)盈利模式,占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的致高點(diǎn),才能運(yùn)籌為幄、決勝千里。攜程網(wǎng)不收取會(huì)員的任何費(fèi)用,它的盈利途徑是航空公司和酒店給它的傭金。通俗的說就是:攜程網(wǎng)的商業(yè)盈利模式實(shí)質(zhì)上就是酒店與航空公司的代理商,但它在營(yíng)運(yùn)中做到了價(jià)值創(chuàng)新。(九)市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表達(dá)。:企業(yè)有且只有兩個(gè)職能:一個(gè)是營(yíng)銷,一個(gè)是創(chuàng)新。要想在商業(yè)領(lǐng)域中脫穎而出,第一就是要找到一個(gè)趨勢(shì),第二找一個(gè)最廣的市場(chǎng),第三找一個(gè)最少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)域。比如像當(dāng)年的微軟公司。常用的營(yíng)銷方法有:系統(tǒng)營(yíng)銷、切割營(yíng)銷、破局營(yíng)銷、嵌入式營(yíng)銷、品類營(yíng)銷、深度分銷、事件營(yíng)銷、整合營(yíng)銷傳播理論、USP獨(dú)特賣點(diǎn)價(jià)值訴求主張、品牌形象理論、品牌插位升位、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)法則、對(duì)立面營(yíng)銷法則等。低成本高效益的營(yíng)銷才是最貼切中小企業(yè)營(yíng)銷需求的突圍之道。提高用戶的轉(zhuǎn)換成本;顧客只有在別無選擇的情況下,忠誠(chéng)度才是最高的。聚焦企業(yè)最擅長(zhǎng)做的事,聚焦企業(yè)的VIP客戶,聚焦企業(yè)的高利潤(rùn)市場(chǎng)。從某種程度上講企業(yè)管理就是價(jià)值觀的引導(dǎo)和管理。一個(gè)企業(yè)家必須對(duì)所從事的行業(yè)有足夠的“專注”程度以及“狂熱”程度,只有這樣當(dāng)企業(yè)面臨困難和危機(jī)時(shí)才能堅(jiān)持下來。讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感和認(rèn)同感,能夠減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗,在企業(yè)內(nèi)部形成和諧寬松的人際關(guān)系,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,建立起充滿活力、朝氣、有凝聚力的學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)文化中的中的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范等功能能間接地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。:華夏出版社,1997.[3] ,2002(2).[4] ,2001(22).[5] :,2001.(6).[6] ,2002.(6).[7] ,2002(5).[8] (4).[9] , 2001.[10]: ,2000.第三篇:中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育策略研究中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育策略研究發(fā)布時(shí)間:2009412信息來源:摘要:本文在分析中小企業(yè)和核心競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)及關(guān)系的基礎(chǔ)上,提出了中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育策略。中小企業(yè)在保證我國(guó)經(jīng)濟(jì)適度增長(zhǎng)、緩解就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保持社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。中小企業(yè)的發(fā)展水平直接標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力與活力。一、核心競(jìng)爭(zhēng)力與中小企業(yè)1. 核心競(jìng)爭(zhēng)力及其特征。核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在特定行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)所必須具備的關(guān)鍵能力。核心競(jìng)爭(zhēng)能力具有以下特征:(1)價(jià)值性。(2)獨(dú)特性。因此,它是企業(yè)不易仿制、難以買賣、能持久擁有的稀缺性的戰(zhàn)略性資源。核心競(jìng)爭(zhēng)能力與特定的企業(yè)相伴而生,與企業(yè)的初始要素投入、追加要素投入以及企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷密切相關(guān),它存在于員工的身心、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化之中,因而它難以從企業(yè)主體中分離出來,更無法完全進(jìn)行市場(chǎng)交易。(4)延伸性。(5)發(fā)展性。2.中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀分析及培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。在經(jīng)濟(jì)中獨(dú)特的位置決定了中小企業(yè)在夾縫中生存、發(fā)展的艱難?!叭胧馈焙?,我國(guó)與世界各國(guó)、各地區(qū)的經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段,中小企業(yè)更直接面臨與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。隨著社會(huì)的發(fā)展及人們生活水平的提高,人們開始追求高品質(zhì)的生活,工人不愿意一天工作十幾個(gè)小時(shí),勞動(dòng)力的成本也將隨之提高。改革開放多年來,老一套經(jīng)營(yíng)思想、舊的生產(chǎn)管理方式仍然束縛著企業(yè)的發(fā)展。很多中小企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)尚不具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力的情況下,就盲目實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),資源分散在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,損害了對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),甚至有些企業(yè)把原有的優(yōu)勢(shì)都喪失了。研發(fā)投入的嚴(yán)重不足阻礙了中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新,導(dǎo)致企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展后勁差,制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大。管理制度不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,組織結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活,是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力帶有根本性的深層次原因。企業(yè)員工的文化水平、技術(shù)水平低,高素質(zhì)的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員所占比例小。同時(shí),政府也受到WTO有關(guān)原則的約束,再搞地方保護(hù)、國(guó)家保護(hù)就變得很困難了。隨著外國(guó)企業(yè)和產(chǎn)品的大量進(jìn)
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