【正文】 注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態(tài)去服務(wù)于納稅人。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈為玉帛。現(xiàn)將2011年工作總結(jié)和2012年工作思路匯報如下：一、以依法組織收入為職責，稅收收入穩(wěn)步增長一是加強重點企業(yè)管理，做好分析輔導。二是加強日常評估工作，排除稅收風險。牢牢把握組織收入工作的主動權(quán)，切實加強對組織收入各項工作措施的落實和督導力度，嚴格執(zhí)行欠稅公告辦法、欠稅滯納金制度、稅收強制措施。緊緊圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”的宣傳主題，積極尋找經(jīng)濟稅收的結(jié)合點、征納雙方的共鳴點、社會公眾的關(guān)注點，創(chuàng)新宣傳形式，面向納稅人宣傳誠信納稅。二、以規(guī)范執(zhí)法為基礎(chǔ)，依法治稅扎實推進（一）健全內(nèi)控機制，完善執(zhí)法責任制評議當前干部由于執(zhí)法意識淡薄導致存在的一些問題，諸如執(zhí)法 1越權(quán)、執(zhí)法程序違法、執(zhí)法侵權(quán)及執(zhí)法依據(jù)錯誤等行為觸發(fā)了很多稅收執(zhí)法風險，分局自2002年嘗試通過執(zhí)法評議來解決“風險可控”問題。另一方面，積極與市局信息中心進行協(xié)調(diào)，嘗試建立人機結(jié)合評議模式。（二）做好舉報案件受理工作做好舉報案件的受理工作，2011年分局共計收到舉報案件4例，分局及時調(diào)查審理，在最短時間解決問題，并把結(jié)果反饋給舉報人。三、以專業(yè)化管理為方向，征管質(zhì)效顯著提升(一)進一步抓好征管質(zhì)量和效率各項指標正確定位稅收管理員崗位職責，把主要精力放在稅源管理監(jiān)控上來，突出加強稅務(wù)管理組的稅源管理、基礎(chǔ)管理、信息采集、征管質(zhì)量的各項指標，稅收征管質(zhì)量和效率的各項主要指標穩(wěn)中有升。2010年報應(yīng)申報1272戶，其中A類939戶，B類333戶，申報率100%。通過匯算清繳，應(yīng)補稅200多萬元。根據(jù)建設(shè)服務(wù)型國稅機關(guān)的要求，轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)理念，將管理寓于服務(wù)之中，牢固樹立納稅人至上、征納雙方法律地位平等、公正、公開和文明執(zhí)法、納稅人正當需求應(yīng)予滿足的理念，通過規(guī)范的普遍性服務(wù)和滿足納稅人不同需求的個性化服務(wù)，提高納稅人稅法遵從度。結(jié)合2011年開展的辦稅服務(wù)廳“ 文明杯”規(guī)范化服務(wù)達標競賽活動要求，梳理規(guī)范了辦稅服務(wù)廳首問責任制等12個制度，創(chuàng)建分局特色大廳應(yīng)急預案、例會制度等，進一步固化工作流程、優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)，制定出了各個層面的窗口工作紀律、守則。五、以先進性教育活動為契機，加強干部隊伍建設(shè)(一)嚴抓廉政教育堅持“標本兼治，重在預防”的原則，從深化教育、規(guī)范管理、建章立制、加強監(jiān)督等方面入手，重點教育干部在“兩權(quán)”運用中嚴守“兩條高壓線”；進一步落實黨風廉政建設(shè)責任制，層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀，明確責任，一級抓一級，把黨風廉政建設(shè)工作的指導思想、實施要求、監(jiān)督檢查、考核獎罰具體量化，以責任狀的形式落實到各分局領(lǐng)導。（三）抓違紀違規(guī)查處分局根據(jù) “深化作風建設(shè)年”活動要求，嚴格紀律檢查，杜絕走過場。另一方面，為進一步強化責任追究力度, 強化各級領(lǐng)導干部責任感，分局制定了過錯追究“三級連帶責任制”，三級連帶制以受處罰的人為基點，以50%，25%為處罰梯次，向上追溯兩級管理責任，直接上級或間接上級。（五）開展各類公益活動幾年來，分局干部職工不僅限于自身工作，將服務(wù)內(nèi)容延伸到社會各角。著眼于提高廣大群眾權(quán)益保護意識，發(fā)起愛心維權(quán)志愿服務(wù)活動。（六）深入開展民主評議行風工作在今年民主評議政風行風活動中，分局嚴格按照市局的統(tǒng)一部署和要求，加強領(lǐng)導，悉心組織。第三篇：稅務(wù)分局2012工作總結(jié)伴隨著斗換星移，xx年即將過去了。可以說，xx年是我局組建以后，摸索新經(jīng)驗、探索新思路、取得新成就的一年。這為我們今后各項工作的開展和進一步的升華打下了堅實的思想基礎(chǔ)和組織保證。缺少這樣的四個得益于，我們就不能取得豐碩的成就。一、抓好班子建設(shè)，帶好隊伍經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領(lǐng)導班子成員深刻的認識到，我們肩上擔子是相重的。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當大的。從稅源管理層次上，小到個體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。對此，我們著重抓了班子的自身建設(shè)。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關(guān)，各負其責，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達到了一級抓一級，一級對一級負責，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領(lǐng)導身先士卒的團結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員。由于實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對增多。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗，不失機的調(diào)整工作方法，采取不同的措施去指導各項工作，既要按部就班，又要扎扎扎實實。在我們抓班子建設(shè)的同時，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。由于我們在抓班子建設(shè)上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實了強有力的基礎(chǔ)和組織保證。對此，在我局組建后，我們抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)不放，對所轄區(qū)的xx余戶的納稅企業(yè)和納稅人進行了夜以繼日的，連續(xù)不斷的，深入細致的清理與核對。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機構(gòu)調(diào)整的重大舉動。稅收任務(wù)指標的下達，當時對我局來講其壓力是相當大的，為彌補稅源的不足，確保稅收任務(wù)的完成，我局竭盡全力查找挖補稅源。為使全體稅務(wù)工作人員明確稅收任務(wù)，并為xx年劃上一個圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實稅收任務(wù)指標，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標，一級抓一級，一級對一級負責，抓住稅收任務(wù)落實不放松?！m時機的調(diào)整定額。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經(jīng)過我們深入細致的思想工作和更具理性測算分析，使調(diào)后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負面的影響。既公平了稅負，又增加了稅收收入。伴隨著時間的推移，自進入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務(wù)的缺口明顯的顯現(xiàn)出來，欲想完成上級局下達的稅收任務(wù)指標已成定局。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領(lǐng)導小組，先后對我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進行了深入細致的檢查。雖然數(shù)目不夠觸目驚心，但卻為緩解***局總體稅收任務(wù)的完成貢獻了一份力量。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。特別是對***有限公司先期拍賣的 萬元做為稅款入庫后，依據(jù)對產(chǎn)品評估的價格，進行第二次扣押，預計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢?！孀龊脤λ枚惼髽I(yè)的控管。其中，中央級所得稅企業(yè) 戶，地方級所得稅企業(yè) 戶。截止到十二月末，我局共征收所得稅稅款入庫 萬元，并為下做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個良好的基礎(chǔ)。為此，我局深刻的體會到：做為征收一線的基層稅務(wù)部門完成稅收任務(wù)就是政治；強化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創(chuàng)建。并把“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”做為創(chuàng)建文明單位的標準突出來抓。沒有規(guī)矩不成方圓。為使各項制度的更具有較強的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項制度不是釘在墻上，而是從墻上請下來，貫徹落實到實際工作當中，凡屬違規(guī)觸紀的堅決的予以處理。我們之所以嚴查重罰，就是要營造一個良好的文明環(huán)境，打造一個良好的團隊精神。二是樹立良好的國稅隊伍形象。為此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態(tài)去服務(wù)于納稅人。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈為玉帛。這無疑為我區(qū)的市場經(jīng)濟繁榮，擴大再就業(yè)提供了一個廣闊的社會空間，同時，也為社會穩(wěn)定創(chuàng)造了必要的條件和基礎(chǔ)。為提高辦稅服務(wù)水平，增強廣大納稅人依法誠信納稅的自覺意識和動力，提高我局依法征收管理水平和工作的透明度，更好的方便社會各界監(jiān)督、檢查、指導稅收征納任務(wù)，規(guī)范納稅戶的在同一起跑線上參與競爭。由于我們采取的“陽光稅收”，對公平稅負，強化稅收征管起到了推動作用，同時，也遏制了以權(quán)謀私，以稅謀私，打破了關(guān)系網(wǎng)、人情稅等不廉行為的發(fā)生。四是與納稅人建立相互監(jiān)督機制。我局為全體稅務(wù)工作人員印制了“納稅服務(wù)監(jiān)督卡”，并將工作人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍置于“納稅服務(wù)監(jiān)督卡”之上，以便于相互溝通，相互聯(lián)系。因而，消除了征納雙方不可逾越的鴻溝。***區(qū)國稅局第四稅務(wù)分局xx年 十二月 二十五日共3頁,當前第3頁123第四篇：稅務(wù)分局年終工作總結(jié)，xx年即將過去了，稅務(wù)分局年終工作總結(jié)?？梢哉f，xx年是我局組建以后，摸索新經(jīng)驗、探索新思路、取得新成就的一年。這為我們今后各項工作的開展和進一步的升華打下了堅實的思想基礎(chǔ)和組織保證。缺少這樣的四個得益于，我們就不能取得豐碩的成就。一、抓好班子建設(shè)，帶好隊伍經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領(lǐng)導班子成員深刻的認識到，我們肩上擔子是相重的。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當大的。從稅源管理層次上，小到個體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。對此，我們著重抓了班子的自身建設(shè)。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關(guān)，各負其責，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達到了一級抓一級，一級對一級負責，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領(lǐng)導身先士卒的團結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員。由于實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對增多。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗，不失機的調(diào)整工作方法，采取不同的措施去指導各項工作，既要按部就班，又要扎扎扎實實。在我們抓班子建設(shè)的同時，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。由于我們在抓班子建設(shè)上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實了強有力的基礎(chǔ)和組織保證。對此，在我局組建后，我們抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)不放，對所轄區(qū)的2000余戶的納稅企業(yè)和納稅人進行了夜以繼日的，連續(xù)不斷的，深入細致的清理與核對。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機構(gòu)調(diào)整的重大舉動。經(jīng)過20多天走訪與核實，共查出確已名存實亡的非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶戶，并經(jīng)工商、地稅、征收局確認后，予以注銷，從而解除了戶籍底數(shù)有名無實的積壓，提高了納稅申報率。盡管如此，應(yīng)如何提高征管質(zhì)量；如何將稅源管理