20xx年政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展匯報(bào)材料-在線(xiàn)瀏覽
2024-11-03 22:19本頁(yè)面
【正文】 “一站式”服務(wù)的基礎(chǔ)上，按照統(tǒng)一管理、配套服務(wù)、實(shí)時(shí)監(jiān)督的原則，不斷拓展服務(wù)方式，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)和責(zé)任追究制，實(shí)行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門(mén)服務(wù)，努力為服務(wù)對(duì)象提供便捷服務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，壓縮審批時(shí)限，簡(jiǎn)化辦事程序，減少群眾辦事成本，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提高審批工作績(jī)效。以服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)事項(xiàng)零積壓、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)零投訴為目標(biāo)，加強(qiáng)與進(jìn)駐窗口單位的協(xié)調(diào)與溝通，按照“業(yè)務(wù)精”、“素質(zhì)高”、“服務(wù)優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn)選派窗口工作人員；加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè)，提高文明服務(wù)意識(shí)。畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二〇一五年一月三十一日第二篇：政務(wù)服務(wù)工作開(kāi)展匯報(bào)政務(wù)服務(wù)工作開(kāi)展匯報(bào)范文2021年以來(lái)，**在簡(jiǎn)政放權(quán)、嚴(yán)格監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)、提高滿(mǎn)意度上下功夫，促進(jìn)企業(yè)、群眾辦事更便利高效，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作提質(zhì)增效。一、簡(jiǎn)政放權(quán)。同時(shí)，結(jié)合2021年開(kāi)展全區(qū)政府工作部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）權(quán)力清單和責(zé)任清單集中調(diào)整工作，完成向鄉(xiāng)鎮(zhèn)賦權(quán)50余項(xiàng)。二、嚴(yán)格監(jiān)管。2021年以來(lái)，共抽查市場(chǎng)主體2801戶(hù)，隨機(jī)選派執(zhí)法人員1127人次，抽查結(jié)果通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)對(duì)外公示，確保公開(kāi)透明。全區(qū)共設(shè)置“全省通辦、一次辦成”窗口22個(gè)，聚焦社保、醫(yī)保、公積金、公安、國(guó)土、房地產(chǎn)、衛(wèi)健、民政、稅務(wù)等與企業(yè)生產(chǎn)、群眾生活密切相關(guān)的領(lǐng)域，整合實(shí)體政務(wù)大廳窗口資源，科學(xué)設(shè)置前中后臺(tái)崗位，合理調(diào)配工作人員，優(yōu)化大廳布局，提升區(qū)域功能。2021年以來(lái)，全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（依申請(qǐng)六類(lèi)+公共服務(wù)依申請(qǐng)類(lèi)）共1611項(xiàng)均已實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上可申辦功能”，網(wǎng)上可辦率達(dá)100%。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、走訪(fǎng)等形式開(kāi)展群眾滿(mǎn)意度調(diào)查，讓企業(yè)和群眾評(píng)判改革成效，不斷提升公眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的知曉度、參與度、滿(mǎn)意度。2022年以來(lái)，累計(jì)評(píng)價(jià)量223458件，其中非常滿(mǎn)意127275件，滿(mǎn)意88246件，基本滿(mǎn)意7937件，好評(píng)率達(dá)100%。每項(xiàng)具體內(nèi)容都采取校委會(huì)拿出方案；拿到教代會(huì)通過(guò)；然后張榜公示；到工示期結(jié)束后再行之有效。現(xiàn)將街道政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施政務(wù)公開(kāi)工作為開(kāi)展好政務(wù)信息公開(kāi)工作，站前街道把政務(wù)公開(kāi)作為當(dāng)前的一項(xiàng)民心工程來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真抓好落實(shí)。成立了辦事處主任為組長(zhǎng)、黨工委副書(shū)記和辦事處副主任為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)黨政辦、財(cái)務(wù)、城管、民政等部門(mén)的負(fù)責(zé)同志為成員。（二）制訂政務(wù)公開(kāi)工作具體方案。（三）建立健全制度機(jī)制，規(guī)范政務(wù)信息公開(kāi)工作。同時(shí)，根據(jù)保密法的有關(guān)規(guī)定，制定完善了政務(wù)信息公開(kāi)過(guò)程中的保密審查制度，嚴(yán)格杜絕各類(lèi)失泄密事件發(fā)生，確保涉密信息安全。主要渠道：（一）在站前街道信息網(wǎng)首頁(yè)顯眼處，專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了“政府公開(kāi)”專(zhuān)欄，并設(shè)置“街道信箱”，切實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展；同時(shí)，所有非涉密的文件均第一時(shí)間上網(wǎng)公開(kāi)。對(duì)于一些規(guī)范性文件和重大政策，主動(dòng)通過(guò)書(shū)面解讀的方式提供給相關(guān)媒體或在街道門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上公布。通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳，使人民群眾提高了對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)感受到黨和政府對(duì)人民群眾當(dāng)家作主的高度重視，知曉自己的民主權(quán)利，增強(qiáng)了民主意識(shí)，從而自覺(jué)地參與到政務(wù)公開(kāi)、民主管理工作中來(lái)，從而營(yíng)造了人人關(guān)注政務(wù)公開(kāi)、參與政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)的良好氛圍，使政務(wù)公開(kāi)工作家喻戶(hù)曉，為推行政務(wù)公開(kāi)工作奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。四、完善監(jiān)督機(jī)制，確保政務(wù)公開(kāi)工作的扎實(shí)開(kāi)展推行政務(wù)公開(kāi)工作，核心是加強(qiáng)監(jiān)督。(一)實(shí)行重大事項(xiàng)民主決策制度。街道和各社區(qū)在決定或辦理與群眾利益密切相關(guān)的重要事項(xiàng)時(shí)，將方案預(yù)先公布，在充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn)并進(jìn)行修改后再正式確定；(三)實(shí)行評(píng)議制度。各社區(qū)、各部門(mén)也相應(yīng)成立了監(jiān)督小組，各個(gè)監(jiān)督小組都能充分履行職責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，做好評(píng)議工作；(四)完善檢查督促機(jī)制。在檢查中，按照上級(jí)的要求，及時(shí)指導(dǎo)各社區(qū)對(duì)有關(guān)制度進(jìn)行補(bǔ)充和完善。(五)建立投訴、反饋制度。及時(shí)收集群眾的意見(jiàn)和建議，保證把群眾最想知道、
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