【正文】 005（CNASCL01）《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的各要素；計(jì)量認(rèn)證CMA/審查認(rèn)可（驗(yàn)收）CAL的起源；資質(zhì)認(rèn)定的形成；資質(zhì)認(rèn)定的對(duì)象；實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則，及其與實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則之間的區(qū)別；能力驗(yàn)證規(guī)則；內(nèi)部審核的流程、方法技巧、作用、和內(nèi)審與管理評(píng)審、外審的區(qū)別等等。另外，鮑老師著重對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的目的、基本原則、實(shí)施過程、審核方法和技巧等內(nèi)容進(jìn)行了講解，結(jié)合各行業(yè)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定存在的普遍性問題與大家做了系統(tǒng)性的交流。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員，發(fā)揮的作用及其審核能力與素質(zhì)如何，直接影響到一個(gè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的效果。作為實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員，除了肩負(fù)內(nèi)審任務(wù)之外，還肩負(fù)著本實(shí)驗(yàn)室管理體系建設(shè)的重任，不僅要對(duì)管理體系的運(yùn)行進(jìn)行審查、判定，還要對(duì)本實(shí)驗(yàn)室管理體系的建立和實(shí)施起到重要的支持和推動(dòng)作用。作為檢測(cè)站的一員，我很榮幸獲得這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在今后的工作中，我定當(dāng)把這次培訓(xùn)的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中，竭盡所能完成今年實(shí)驗(yàn)室申報(bào)工作。培訓(xùn)的內(nèi)容主要分三部分，首先針對(duì)ISO90012008版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳解，對(duì)重要條款以及變化條款著重分析講解；其次練習(xí)對(duì)條款的掌握，以例題的形式區(qū)分各條款所指代的方向及范圍，并練習(xí)在實(shí)際的審核過程中進(jìn)行條款關(guān)聯(lián)；最后講質(zhì)量管理體系審核概論，包括審核的重要性和審核準(zhǔn)則、內(nèi)容及技巧，針對(duì)作為內(nèi)審員需要掌握的“審核計(jì)劃”的編寫進(jìn)行了簡(jiǎn)單的練習(xí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)體會(huì)到下述內(nèi)容：一、體系的簡(jiǎn)要發(fā)展歷程1980年ISO成立TC176“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化體系委員會(huì)”1987年3月頒布了的“ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)”，從87版發(fā)展到2008版經(jīng)過了三次修訂。第二次修訂頒布了2000版（徹底修訂），對(duì)比94版變化很大，標(biāo)準(zhǔn)名稱由“質(zhì)量保證”變?yōu)椤百|(zhì)量管理”，由關(guān)注文件控制到關(guān)注過程控制。ISO 9001第三次修訂我國(guó)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)于2008年12月30日發(fā)布，并于2009年3月1日開始實(shí)施，總結(jié)八年應(yīng)用實(shí)踐，更清晰、明確的表達(dá)已有的要求，增強(qiáng)與2004版ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的兼容性?！鸶逦鞔_地表達(dá)2000版9001標(biāo)準(zhǔn)的已有要求，更強(qiáng)調(diào)組織在設(shè)計(jì)和實(shí)施QMS時(shí)，一定要結(jié)合自己的實(shí)際和特點(diǎn)，設(shè)計(jì)具有個(gè)性的QMS結(jié)構(gòu)和文件，特別要注意組織的業(yè)務(wù)環(huán)境及其變化以及潛在風(fēng)險(xiǎn)?！鸶又匾曂獍^程的控制，明確了外包過程的定義及其控制原則。新增11個(gè)“注”如：、。運(yùn)用PDCA模式實(shí)現(xiàn)對(duì)過程的控制：策劃（P）、運(yùn)行（D）、檢查（C）、處置（A）過程；“6”體系策劃過程（P）、“7”產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程（D）實(shí)施與運(yùn)行、“8測(cè)量、分析和改進(jìn)過程”（C、A）檢查糾正與改進(jìn)。4提出文件化QMS實(shí)施思路和步驟；8構(gòu)成QMS四大過程。三、體系建立的策劃：建立QMS的步驟及主要工作內(nèi)容 1）最高管理者的決策與承諾。3）為體系的建立、實(shí)施和保持提供資源。5）標(biāo)準(zhǔn)宣貫和內(nèi)審員培訓(xùn)。2）識(shí)別產(chǎn)品的類別、型號(hào)和系列（依據(jù)我國(guó)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)）、創(chuàng)新/定型程序、確定產(chǎn)品的訂貨/生產(chǎn)方式、初步確定體系覆蓋的產(chǎn)品類別、型號(hào)和系列。4）制定質(zhì)量方針符合“一適用、二承諾、一框架”的標(biāo)準(zhǔn)要求。原則是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀和發(fā)展?jié)摿?，既要先進(jìn)，又要可行。6）識(shí)別QMS的四大過程及其分/子過程，重點(diǎn)識(shí)別“7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程”。確定過程之間的先后順序、相關(guān)聯(lián)和相互作用例如我公司的簡(jiǎn)要順序：從市場(chǎng)調(diào)研開始 —簽訂合同—設(shè)計(jì)開發(fā)—采購(gòu)（外購(gòu)、外包）—過程開發(fā)（工藝、工裝）—加工制造—裝配調(diào)試—包裝交付—售后服務(wù)，各個(gè)環(huán)節(jié)之間既有先后順序也是相互聯(lián)系相互作用的，形成產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程。例如：我們公司的鏜孔加工工序和液壓清潔度控制工序?yàn)殛P(guān)鍵控制過程，像焊接質(zhì)量控制和涂裝漆膜厚度與鋼板的粘合力檢測(cè)控制等需要借助儀器才能驗(yàn)證的過程為特殊過程；7）確定質(zhì)量管理體系的覆蓋范圍及對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求的合理刪減?！鹳|(zhì)管、質(zhì)檢計(jì)量、設(shè)計(jì)、工藝、銷售、供應(yīng)、設(shè)備、人力資源等相關(guān)部門?！鸫_定對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求有無刪減，并闡明刪減的正當(dāng)理由?！?符合ISO9001的標(biāo)準(zhǔn)要求?！?應(yīng)用過程方法策劃文件框架?！?以原有質(zhì)量管理文件為基礎(chǔ)進(jìn)行補(bǔ)充、完善。5）分解質(zhì)量目標(biāo)自上而下逐級(jí)展開、細(xì)化，部門目標(biāo)要更具可操作性和可考核性。編制程序文件○1封面標(biāo)題：企業(yè)標(biāo)志、名稱、文件名稱、文件編號(hào)、版本號(hào)、受控號(hào)、發(fā)布日期、實(shí)施日期等?！?職責(zé)和權(quán)限：明確實(shí)施該程序的責(zé)任部門、相關(guān)部門及其職責(zé)與相互關(guān)系。應(yīng)按質(zhì)量過程