【正文】 水平強化醫(yī)療護理管理，提升質(zhì)量。要以開展質(zhì)量提升年活動為契機，著力做好“二甲”復審準備工作，各級領導要高度重視，各職能部門、臨床科室要通力協(xié)作，確保復審準備工作扎實有序進行。要積極改革護理模式，履行護理職責，持續(xù)改進護理質(zhì)量，繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理工作，提高護理水平。繼續(xù)完善各項醫(yī)療操作流程，嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等十四項核心制度，嚴格落實 《病例書寫基本規(guī)范》和《手術安全核對制度》，規(guī)范病例書寫和手術安全核對工作。繼續(xù)加大醫(yī)生、護士繼續(xù)醫(yī)學培訓工作的力度，在積極組織繼續(xù)醫(yī)學教育講座的同時，醫(yī)務科、護理部加快制定2016年全年學習計劃，各臨床醫(yī)技科室根據(jù)本科室需要和條件，積極組織靈活多樣的培訓學習活動；定期組織疑難病歷討論；按照河北省衛(wèi)計委要求，組織好2016年好以三基訓練為主要內(nèi)容的內(nèi)、外、兒、婦、急診、檢驗、藥劑、影像、麻醉、康復“十崗位理論競賽”和以及45歲以下人員理論及操作考試，促進服務技能不斷提升。積極拓展臨床治療新技術。要結(jié)合臨床治療的需要積極開發(fā)中醫(yī)藥適宜技術服務項目；要完成好由我院外科王平主治醫(yī)師主持開展小針刀治療手狹窄性腱鞘炎新項目。加強與各縣區(qū)的醫(yī)療合作。繼續(xù)在古冶集、趙各莊集、大莊坨集、卑家店集等附近的集貿(mào)市場舉辦各種形式的醫(yī)療宣傳活動，加大對外宣傳強度，健全完善各縣區(qū)醫(yī)療市場網(wǎng)絡體系，加強與縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院和衛(wèi)生局合作，爭取更多的新農(nóng)合患者。要按照滿足人們不同層次的醫(yī)療保健需求，設計更多種不同的體檢套餐，擴大查體人員范圍，增加來院查體人員數(shù)量。積極爭取定點醫(yī)療新政策。協(xié)調(diào)好與省社保局的關系。積極參與古冶區(qū)民政局“古冶區(qū)萬余名貧困患者就醫(yī)定點醫(yī)院”項目的實施。四、以深化醫(yī)院文化為切入點，進一步升華我院醫(yī)療服務品牌以患者滿意為目標，密切醫(yī)患關系。要按照省、市衛(wèi)生部門和XXXXXX總醫(yī)院關于《行風整頓活動實施方案》要求，深入開展《規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，樹立行業(yè)新風》專項治理活動，重點抓好醫(yī)療服務、收費、藥品采購等方面 的自查和存在問題的整改。努力做到“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”。要認真落實《公立醫(yī)院患者滿意度評價管理辦法》和《XXXXXX出院患者二級回訪制度》，持續(xù)改進回訪工作。要加強回訪工作的督導檢查，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進工作，切實把患者回訪辦成患者之家。按照省、市衛(wèi)生部門《關于在全省醫(yī)院開展患者滿意度評價機制建設的意見》，抓好患者滿意度評價機制的健全、完善；要準確把握民主評議工作的新方法、新內(nèi)容、新特點，堅持“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，不斷完善行風建設與民主評議工作獎懲機制；要健全、完善醫(yī)務人員醫(yī)德考評長效機制，按照《唐山市醫(yī)務人員醫(yī)德考評辦法》和XXXXXX總醫(yī)院《關于醫(yī)務人員醫(yī)德考評辦法》和《醫(yī)務人員醫(yī)德檔案》，醫(yī)德檔案建檔率要達到100%。五、以增加經(jīng)濟效益為立足點，努力完成全年各項指標加強日常管理。強化經(jīng)營責任。要加大經(jīng)營考核力度，強化管理，確保經(jīng)營指標落實。繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)療收支結(jié)構(gòu)，各個藥品比例較高的科室，把在原來藥品收入比例的基礎上下降15個百分點的指標，納入2016年政策考核內(nèi)容，確保工作落實。繼續(xù)減少非醫(yī)療成本，重點控制易耗品、辦公品、總務用品等非醫(yī)療成本支出。繼續(xù)開展同內(nèi)蒙古大唐公司的醫(yī)療合作項目，續(xù)簽同古冶區(qū)、灤縣殘聯(lián)的“福彩救助工程精神患者住院治療和門診服藥治療定點醫(yī)療機構(gòu)”的合作協(xié)議，爭取灤縣范圍內(nèi)的農(nóng)村合作醫(yī)療保險，擴大醫(yī)療服務對象范圍。2016年需要總醫(yī)院協(xié)調(diào)解問題。第二篇：機關黨委工作總結(jié)和工作思路.機關黨委工作總結(jié)和工作思路一、黨建工作在上半年自1月8日開始，立足自身實際，突出環(huán)保行業(yè)特點，有計劃、有步驟地開展了先進性教育活動，截至6月下旬，已全部完成了“學習動員、分析評議、整改提高”三個階段的各個環(huán)節(jié)工作，取得了一定的成效。局機關黨委獲得了先進性教育活動先進黨組織稱號，宣信中心的孟凡峰同志被市委先進性教育領導小組評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。制定印發(fā)了《哈爾濱市環(huán)境保護局XX年機關黨的工作要點》；開展了慶祝建黨84周年和局系統(tǒng)黨員優(yōu)先模評比活動，一是制定印發(fā)了《慶祝建黨84周年和局系統(tǒng)“先、優(yōu)、?！痹u比方案》，二是開展黨員評議和評優(yōu)活動，三是召開了紀念大會，共表彰7個先進黨支部，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員23名，模范黨務工作者8名，3名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員作了先進事跡報告演講。根據(jù)機關工委部署，對62名積極分子進行了培養(yǎng)排隊，輸送8名同志參加了機關工委積極分子培訓，經(jīng)爭取機關工委批準，吸收發(fā)展預備黨員8名，接收4名預備黨員轉(zhuǎn)正。一是我局團總支獲市直機關紅旗團總支、省級紅旗團委兩項榮譽稱號。二是青年文明號創(chuàng)建活動，監(jiān)測站自動系統(tǒng)室通過國家級青年文明號復審，對兩家集體進行省級文明號升級申報工作。四是配合市直機關工委組織到綜合牧場環(huán)境教育基地召開市直機關團干部培訓班。開展規(guī)范化黨支部建設活動，在去年7個黨支部通過規(guī)范化黨支部命名的基礎上，今年有9個黨支部通過規(guī)范化黨支部檢查，針對當時這項活動進度緩慢、重視程度不高等不利情況及時抓住尾氣中心這個先進典型召開現(xiàn)場會，達到統(tǒng)一認識得到預期效果。按照中心組學習制度要求，制定了中心組學習計劃，按要求協(xié)調(diào)中心組完成了學習任務和中心組理論學習的信息上報工作，共上報理論學習信息16份，信息全部被市委講師團簡報采用。組織完成了上級黨的工作會議傳達學習貫徹工作，按要求組織13名科級干部、7名處級干部、專職黨務干部參加市直機關工委黨校培訓，圓滿成功培訓任務。三、文明單位創(chuàng)建工作機關創(chuàng)建省級文明單位標兵今年被正式命領回獎牌。一是進一步培訓業(yè)務骨干，二是指導檔案規(guī)范建立，三是規(guī)范相關文件標準化。制定印發(fā)了《局機關自身建設目標平時考核細則》，并組織了考核，著重夯實基礎性工作，將自身建設目標融入業(yè)務目標分解到處室加以落實。組織開展了重要節(jié)日的文體活動：春節(jié)組織了系統(tǒng)聯(lián)歡會；五一、十一在綜合牧場組織了兩次機關干部聯(lián)誼活動；組織機關干部赴牡丹江生態(tài)考察活動；下半年組織機關職工每天參加廣播體操鍛煉；組織了乒乓球選拔賽和省環(huán)保系統(tǒng)的乒乓球比賽，我局女子代表隊包攬了全部獎項；組織部分職工參加國際會展中心韓國貿(mào)易周開幕式等一些公益活動。第三篇：省工商局工作總結(jié)和工作思路依法行政 執(zhí)法為民 為“四化兩型”建設作出新的更大貢獻——在全省工商行政管理工作會議上的講話李金冬（2012年2月23日）同志們：這次全省工商行政管理工作會議的主要任務是，認真貫徹落實省委經(jīng)濟工作會議和全國工商行政管理工作會議精神，回顧總結(jié)2011年工作情況，安排部署2012年工作任務。下面，我代表省局黨組講三點意見。（一）以推進全民創(chuàng)業(yè)為突破，服務經(jīng)濟發(fā)展有實效。報請省政府批轉(zhuǎn)出臺推進全民創(chuàng)業(yè)的10條措施，從降低門檻、放寬領域、優(yōu)化服務等方面推進全民創(chuàng)業(yè)，促進市場主體快速發(fā)展。、比上年增長11%；、%。二是大力實施商標戰(zhàn)略。三是全力扶持廣告業(yè)發(fā)展。四是有效幫扶企業(yè)融資。五是切實提升服務效能。（二）以食品安全監(jiān)管為重點，市場監(jiān)管執(zhí)法有作為。嚴把食品經(jīng)營主體準入關，；對重點商品抽檢1228批次，對不合格食品進行了退市處理和跟蹤查處；扎實開展專項整治和專項清查行動，查扣違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的食品8929公斤，查扣假冒偽劣食品添加劑8073公斤，查處食品違法案件4068起。組織開展“紅盾護農(nóng)”、打擊傳銷、整頓廣告市場、治理商業(yè)賄賂、打擊“霸王條款”、整治煙草市場、查處取締無照經(jīng)營、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品等專項行動，查處各類農(nóng)資案件738起；查處傳銷案件82起，端掉傳銷窩點1390個；查處虛假違法廣告案件940起；查辦各類競爭案件1525起，查處醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂案件27起；查處合同違法案件46起；查處煙草違法案件1612起；查處假冒侵權(quán)案件4354起；。全省系統(tǒng)大力推行監(jiān)管模式改革創(chuàng)新，積極探索試行歸口集中辦案、市場巡查分析、電子移動監(jiān)管等新舉措，取得良好成效。一是強化消費維權(quán)。據(jù)統(tǒng)計，舉報5344件。配合有關部門開展“掃黃打非”、禁毒防艾、學校及周邊環(huán)境整治、打擊非法“網(wǎng)絡共享”網(wǎng)站及設備、反假幣、反洗錢等專項工作，全省系統(tǒng)共收繳非法盜版書籍、盜版光碟19389本；取締非法“網(wǎng)絡共享”網(wǎng)站設備門店42個，查繳違法經(jīng)營的解碼器、高頻頭等2743個。認真落實國家促進就業(yè)再就業(yè)的優(yōu)惠政策，對未就業(yè)的大中專院校畢業(yè)生等7類重點對象創(chuàng)業(yè)提供“綠色通道”服務。（四）以建設法治工商為主線，依法行政水平有提升。全面清理執(zhí)法依據(jù)，梳理出省局執(zhí)行的343件法律法規(guī)和規(guī)章，其中法律63件，行政法規(guī)120件，地方性法規(guī)19件，部門規(guī)章115件，政府規(guī)章26件。加強對行政處罰案件核審，全省系統(tǒng)共核審一般程序案件19950件；加強對行政復議案件審理，全省系統(tǒng)處理行政復議案件75件；積極創(chuàng)新工作方式，舉行了全省第一例行政復議案件聽證會。通過對依法行政組織領導、能力建設、辦案質(zhì)量、文件管理、法制公開等方面的嚴格考評，促進依法行政邁上新臺階，全省系統(tǒng)28個單位被評為全省依法辦事示范窗口單位，省局榮獲依法辦事示范窗口組織工作先進單位。一是創(chuàng)先爭優(yōu)成果豐碩。二是人才建設成效明顯。組織法制培訓、網(wǎng)絡教育和專業(yè)培訓42期，參訓人員達5000人次。三是基層基礎不斷夯實。四是黨風廉政建設全面加強。五是各項工作整體推進。黨務、政務、后勤、工商學會、離退休人員管理、工青婦等工作得到進一步加強。創(chuàng)業(yè)飽含艱辛，成績來之不易。在此，我謹代表省局黨組向多年來關心支持工商事業(yè)發(fā)展的各位領導、各位同仁表示衷心的感謝，向奮戰(zhàn)在工商一線的廣大干部職工表示親切的慰問和崇高的敬意！在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到存在的困難和問題，主要是：效能建設與人民群眾的期盼還有較大差距，市場監(jiān)管力度有待進一步加大，干部職工素質(zhì)有待進一步提高，基層基礎有待進一步夯實等。二、準確把握新形勢下工商行政管理工作新要求（一）認清新形勢2012年的工商行政管理工作面臨著許多新變化。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，行政體制改革已是大勢所趨，加快建設“服務型”、“責任型”政府更是形勢所迫。經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型給我們帶來新的挑戰(zhàn)。面對新形勢帶來的新考驗，我們一定要履職盡責，不辱使命，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇，在有為中求有位，在監(jiān)管中樹權(quán)威。建設“四化兩型”是省委作出的戰(zhàn)略決策，工商行政管理部門在推進科學發(fā)展、富民強省的進程中責無旁貸，大有可為。（二）找準新坐標要把執(zhí)法為民作為工商部門的價值取向。要把依法行政作為工商部門的履職準則。要把依法行政作為履職準則，牢固樹立依法行政理念，按照法定程序、法定權(quán)限、法定職責辦事，嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，以嚴謹作風、嚴明紀律取信于民，不斷提高工商部門的公信力，著力打造“法治工商”。市場經(jīng)濟的快速發(fā)展期也是市場違法行為的多發(fā)期。要順應時勢要求，勇于承擔市場監(jiān)管的重任，把工作重心轉(zhuǎn)移到監(jiān)管執(zhí)法上來，大力整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，嚴查危害國計民生的違法案件，嚴處擾亂市場經(jīng)營秩序的違法行為，嚴懲損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的違法分子，著力打造“責任工商”。發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務，服務發(fā)展是政府部門的天職。我們要發(fā)揮職能，用好政策，轉(zhuǎn)變作風，以效能建設推進服務提質(zhì)、維權(quán)提速、監(jiān)管提力，服務人民群眾、服務科學發(fā)展、服務廣大消費者、服務市場主體，勇立潮頭、勇挑重擔、勇于擔當，始終作人民群眾的貼心人，科學發(fā)展的推進器，市場主體的服務者，著力打造“效能工商”。三、努力開創(chuàng)2012年全省工商行政管理工作新局面（一）抓住重點，突破難點，提升監(jiān)管執(zhí)法的震懾力市場監(jiān)管是第一職責，要加大執(zhí)法力度，強化市場監(jiān)管。專項整治是確保監(jiān)管到位的重要方式。對食品安全違法行為要嚴查重處，凡發(fā)現(xiàn)省內(nèi)食品企業(yè)有違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為的，一律先停業(yè)整頓，情節(jié)嚴重的吊銷企業(yè)營業(yè)執(zhí)照；凡發(fā)現(xiàn)外省食品企業(yè)有違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為的，禁止其產(chǎn)品入湘。以澄清經(jīng)濟戶口底數(shù)為重點，集中開展查處取締無照經(jīng)營專項整治，拉網(wǎng)式開展市場主體普查，全面摸清市場主體底數(shù)，動態(tài)掌握本轄區(qū)內(nèi)在業(yè)和停歇業(yè)情況。以查大案、搗窩點、治源頭為重點，集中開展打擊傳銷專項整治。以醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、非法涉性和低俗不良違法廣告為重點，集中開展虛假違法廣告專項整治。在開展以上專項整治的同時，要深入開展社會治安綜合治理、校園周邊環(huán)境治理、流動人口與計劃生育、企業(yè)登記事項監(jiān)管、外商投資企業(yè)繳付出資監(jiān)管、網(wǎng)吧監(jiān)管和煙草市場整治，繼續(xù)參與掃黑除惡、禁毒防艾、“掃黃打非”等工作。監(jiān)管效能是確保監(jiān)管到位的重要途徑。要加強巡查提效能，著力解決不巡不查、巡而不查、查而無果、查無記錄、查無分析的現(xiàn)象，各監(jiān)管區(qū)、工商所、縣區(qū)（分）局要時刻掌握本地區(qū)的市場秩序狀況，定期提交市場秩序狀況報告。省局今年將組織大要案件案例講評，評選十大典型案例，獎勵大要案件查辦有功人員，著力提升執(zhí)法辦案水平。防范風險抓監(jiān)管。要強化風險意識，加強監(jiān)管風險教育，提高對市場監(jiān)管系統(tǒng)性和區(qū)域性風險的認識，使干部職工既不放任風險，也不畏懼風險。要嚴格執(zhí)法監(jiān)督，各級法制部門要嚴格把關，強化執(zhí)法辦案審核監(jiān)督。（二）關注民生，創(chuàng)新管理，提升消費維權(quán)的影響力消費維權(quán)是工商部門的重要職責，各級工商行政管理機關要充分發(fā)揮消費維權(quán)職能，在提高效能中拓展消費維權(quán)影響力。要健全維權(quán)網(wǎng)絡，依托12315網(wǎng)絡，深化12315進商場、進超市、進市場、進企業(yè)、進景區(qū)活動，形成覆蓋城鄉(xiāng)、整體聯(lián)動、惠及群眾的消費維權(quán)網(wǎng)絡。要提升維權(quán)效能，在第一時間受理、第一時間分流、第一時間查辦消費者申訴舉報，做到“有訴必接、有案必查、有查必果”，確保12315業(yè)務平臺在線率達到100%，12315系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整率達到98%以上，消費者申投訴調(diào)處成功率、滿意率不低于90%。要圍繞“消費與安全”年主題，深入研究消費糾紛的熱點，抓住事關群眾切身利益的難點，突出互聯(lián)網(wǎng)、電信、建材裝修、汽車配件、家電下鄉(xiāng)、成品油、水電氣、房地產(chǎn)、母嬰用品等重點行業(yè)，針對質(zhì)量安全、虛假欺詐、惡意炒作、串通漲價等重點問題，認真開展維權(quán)執(zhí)法行動，嚴厲打擊侵害消費者權(quán)益的違法行為。要加強消費引導，發(fā)布消費警示和消費提示，使消費者放心消費