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2024-10-25 03:30本頁面
【正文】 不必對失敗抱持恐懼之心.,員工犯了錯誤應(yīng)如何面對它???,2004925,41,第四部,公商活動的基本禮儀,2004925,42,第31則 打招呼－－－ 欲順暢地增進人際關(guān)系，應(yīng)從打招呼做起,如果員工有心想在公司建立良好的人際關(guān)系，就應(yīng)該從“打招呼”做起． 員工每天在工作場所的作息，是以打招呼開始的，再以打招呼結(jié)束，所以對一個踏入社會工作的員工而言實在是不可或缺的． 盡管打招呼對員工重要，但是做起來要很自然坦誠，而不可以表現(xiàn)得一副不甘心、情不愿的樣子．勉強打招呼非但不能獲得對方的尊重，甚至?xí)a(chǎn)生反效果，結(jié)果大家都不愿與對方打招呼． 與其煩惱要不要與同事打招呼，還不如養(yǎng)成與同事打招呼的習(xí)慣，因為打招呼對員工不會造成什么損失,2004925,43,與同事打招呼時，以下事項必須注意：,１首先，要自己主動打招呼，每天一進辦公室或職場就向同事說聲“早”或“早上好” 、“你早”． ２打招呼時聲音要清晰、明朗、有元氣，語氣則要溫和． ３不可因個人的喜好、厭惡而選擇打招呼的對象，這樣將會破壞工作場所的氣氛，應(yīng)該親切地和每一個人打招呼,2004925,44,第32則 進出要打招呼－－－ 公司內(nèi)先離開辦公室下班的人要說聲： 各位，我有事先走了,上完一天班后要先離開時，應(yīng)說聲：“對不起，我先走了”或“我先走了，拜拜”等問候的話． 外出洽公或有重要的事離開時，絕不可悄然離去，應(yīng)向上司或周圍的同事打聲招呼，讓他們知道你要出去了以及去哪里辦什么事了． 有些新員工不好意思比其他同事先走，在下班時不妨問一下：“還有什么我可以幫忙的嗎？”如果對方回答：“沒事，你先走吧！”那你就可以說：“那么我先走了”或“再見”,2004925,45,第33則 第一印象－－－ 先檢點一下自己是否做好正確的禮貌,與人交往時，第一印象會根深蒂固地存留在對方的心里．為了給別人一個好印象，員工應(yīng)非常注意自己的禮節(jié)及一些細(xì)節(jié)行為． 應(yīng)該認(rèn)識到：給別人好印象不是去故意討好他人，也不是簡單的點頭行禮，而是要發(fā)自內(nèi)心的對別人的尊重． 只有你尊重別人，別人才會尊重你． 和別人相處的前七秒鐘往往就決定了你給別人的第一印象．一旦形成不好的印象，就不容易去改變．所以第一印象往往有利于良好人際關(guān)系的開始．,2004925,46,第34則 注意形象－－－ 最好是光明磊落、有朝氣、爽快,一個受歡迎的員工，總是會給別人開朗、機敏、 爽快的形象 在公司上班員工難免會跟公司內(nèi)、外的人接觸，一般員工對公司外的人比較客氣有禮，可是對平時相處的同事就很容易忽略掉分寸． 同事之間，應(yīng)該互相尊重，像第一次見面般以禮對待對方． 員工平時應(yīng)站有站像、坐有坐像，走路不可垂頭喪氣，要抬頭挺胸．不要給人一種邋遢散漫和無精打采的樣子，要有活力和朝氣．,2004925,47,員工若想在公司長久呆下去，最好不要將不愉快的表情或態(tài)度露骨地表現(xiàn)出來． 一個人在學(xué)生時代，可以依自己的喜、惡來結(jié)交朋友,第35則 不悅感勿形于色－－－ 心中有任何不愉快之事，不要將它表象在臉上,但進入社會，同事們的年齡、 性別、學(xué)歷、性格都不同，但完成公司的目標(biāo)但是一致的，所以不管你喜歡與否，都非和所有同事共處不可．,2004925,48,員工要注意，在工作場所絕對不可以大打哈欠． 員工在上班時間如果張口大打哈欠，會被認(rèn)為工作不專心，隨意懶散． 如果員工實在是控制不了，最好是用手遮掩一下，因為哈欠也很容易“傳染：給其他人． 若不想在上班時間打哈欠，根本的解決辦法是要有充分的睡眠． 有時任然難免疲倦而想打哈欠，萬一忍不住，不妨到洗手間等地方，輕輕地擺動一下頭、肩來提神，驅(qū)趕睡意,第36則 不隨便打哈欠－－－ 上班時間內(nèi)不可輕易張口大哈欠,2004925,49,俗話說：“佛要金裝，人要衣裝”，這說明一個人需要靠服飾來打扮自己． 由于員工的外表，會給公司內(nèi)外的人留下深刻印象，所以員工對自己的穿著應(yīng)多加留意．,一般上班族的穿著讓人有不潔或不愉快的情形有： 一種是沿襲學(xué)生時代不修邊幅、邋邋遢遢的裝扮； 另一種是穿著很貴的西裝或鞋子，襯衫和皮鞋很臟，褲子皺粑粑的，還拖在地上，扣子掉了也不管，甚至扣子不扣．．．,第37則 人要衣裝－－－ 上班時間絕對禁止衣服臟亂邋遢的摸樣,2004925,50,一位稱職的員工，在內(nèi)心一定要公、私分明． 盡管公司對公與私的范疇作了明白的規(guī)定，可是員工并不見得都會照規(guī)定來做，而是按自己的尺度來判斷，很容易公、私混淆不清．,第38則 公正無私－－－ 在公司做事要做到公、私分明,那么員工在舉止上如何明確地區(qū)分公、私呢？ ①公司的備用品、消耗品， 如文具等，不能拿來私用． ②不可用公司的電話談私事 ③上班時間不辦私人的事． ④在公司不可影印私人用品 ⑤外勤業(yè)務(wù)員不可將公司車子做私人用途．,2004925,51,一個守信的員工，無論上班還是與人有約都應(yīng)養(yǎng)成提前五分鐘到達(dá)是習(xí)慣． 與人有約提前五分鐘，不至于慌忙趕到，心跳個不停，還可以休息以下放松心情，與他人輕松地交往才會留下好的印象． 員工在上班或趕時間時，最好斟酌時間，千萬不要拖拖拉拉，到最后一分鐘才出門，然后是慌慌張張地趕時間，讓人覺得你不會控制時間．,第39則 提早五分鐘－－－ 與人有約一定要在五分鐘前到達(dá),2004925,52,俗話說：“一屋不掃，何以掃天下”，說明要從小事做起，注意細(xì)節(jié)． 新進員工容易忽略對周遭環(huán)境的整理．而且對于環(huán)境整理的規(guī)定聽過后就不當(dāng)一回事．辦公桌椅要保持清潔
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