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正文內(nèi)容

汽車修理廠管理制度5篇-在線瀏覽

2024-10-17 17:55本頁面
  

【正文】 上必須有泄氣孔,充裝完畢后,存放和搬運過程中,均應(yīng)戴上瓶帽。10.氧氣瓶應(yīng)遠(yuǎn)離高溫、明火和易燃易爆物品,與明火的距離不小于10米。11.氧氣瓶應(yīng)直立使用。氣焊作業(yè)安全操作守則,穿好工作服,扎緊袖口,戴好工作帽。,應(yīng)對氣焊的設(shè)備和工具,如氧氣瓶、乙炔氣瓶的減壓閥、壓力表(或乙炔發(fā)生器、水封安全器),焊炬,膠管等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時修好。氧氣瓶與乙炔氣瓶(或乙炔發(fā)生器)嚴(yán)禁放置在一起,應(yīng)保持一定的安全距離。冬季瓶口凍結(jié)可用熱水燙,不準(zhǔn)用明火烤。,不準(zhǔn)橫臥于地面使用。、割油箱油桶及其它易燃品容器前,應(yīng)用蘇打水、蒸汽等 清洗干凈,并將所有的螺塞拆下和打開氣孔,方可焊、割。,應(yīng)先開乙炔開關(guān),后開氧氣開關(guān);施焊中熄火,應(yīng)先關(guān)乙炔開關(guān),后關(guān)氧氣開關(guān);當(dāng)焊嘴溫度過高,發(fā)出“噼啪”聲時,應(yīng)及時關(guān)閉乙炔開關(guān)、氧氣開關(guān),將焊炬頭部放人凈水中冷 卻后再點燃施焊。膠管因凍而不通時,應(yīng)取下放置溫室內(nèi)或用開水燙開,嚴(yán)禁用火烤。氧、乙炔氣管老化、龜裂應(yīng)及時更換。膠管盤好掛起。,并裝于標(biāo)志所指方向的位置,雙胎并裝時,氣門必須相對排列。,輪輞突緣有損傷和銹蝕,不應(yīng)裝用,輪輞螺孔不準(zhǔn)有曲折、磨邊和毛刺等現(xiàn)象,禁止用大錘敲擊輪輞。,兩輪通風(fēng)洞必須對正,胎內(nèi)墊有較大簾布的輪胎或補洞胎、翻新胎不準(zhǔn)裝在前輪上,對旋轉(zhuǎn)方向性有規(guī)定的輪胎,應(yīng)注意所按裝輪胎的旋轉(zhuǎn)方向是否一致。,應(yīng)清潔場地、機(jī)具,安置好機(jī)工具,并做好交接班工作。B.,。其動平衡應(yīng)符合規(guī)定要求??酒峁ぐ踩僮饕?guī)程(1)進(jìn)入烤漆房作業(yè)時,必須備齊所需油漆、天那水及所需器具。(3)噴漆作業(yè)時要穿防止靜電產(chǎn)生的化學(xué)纖維質(zhì)料的衣服。(5)在噴漆間內(nèi)作業(yè)時不得打開噴漆間門。C以上。(8)供油泵烤爐不得漏油,每月對煤油箱進(jìn)行一次排水作業(yè)。舉升過程中嚴(yán)禁車下和車內(nèi)有人。當(dāng)舉升機(jī)長期停止使用或下班后,應(yīng)將控制盒電源切斷。舉升車輛時,將托臂放到被托汽車合適位置后,再分別轉(zhuǎn)動四只橡膠托盤,使四只托盤距車身位置相等,再按上升按鈕,當(dāng)車離地面10cm左右時,應(yīng)檢查托盤位置,并晃動一下車輛,檢查是否安全,確信安全后,方可繼續(xù)工作。舉升機(jī)安全操作規(guī)程二 ,并檢查操縱手柄、安全保險裝置、鋼絲繩等是否正常。支撐時應(yīng)保持車輛的相對平衡后才能按上升按鈕。(半年)排除舉升機(jī)儲油缸積水,并檢查油量, 應(yīng)認(rèn)真按潤滑面要求進(jìn)行注油??諝鈮嚎s機(jī)安全使用操作規(guī)程應(yīng)在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設(shè)備??諌簷C(jī)嚴(yán)禁斷油運行,使用者要經(jīng)常注意檢查機(jī)油油位是否正常,要定期更換機(jī)油。每日工作結(jié)束后,必須旋開儲氣罐放污閥排出污水,第二日空壓機(jī)啟動前再合上放污閥。制冷劑回收充注設(shè)備安全操作規(guī)程不使用未經(jīng)特別認(rèn)證的工作罐,不把制冷劑收到非重注制冷劑罐中。操作板內(nèi)有高壓電,在維修設(shè)備前一定要切斷電源,以避免電擊的危險。在有溢出汽油、敞開汽油桶或其他可燃物的環(huán)境中不能使用本設(shè)備,要在能提供至少每小時換氣四次的機(jī)械通風(fēng)處使用本設(shè)備,或?qū)⒃O(shè)備置于高出地面18英寸處。必須由專業(yè)人員進(jìn)行操作,操作者必須熟悉空調(diào)系統(tǒng),并了解制冷劑和有壓部件的危險性。嚴(yán)禁不同制冷劑混合。二、每日開班前,應(yīng)檢查生產(chǎn)準(zhǔn)備情況,包括班組人員到位情況,設(shè)備工具準(zhǔn)備情況,配件供應(yīng)或修復(fù)待裝情況,督促和協(xié)助有關(guān)部門、班組按時做好多項生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。調(diào)度指令必須絕對服從。下班后再提意見,必要時可向經(jīng)理報告。一般情況下,每班次(4小時)車間巡查不少于4次,每次不少于25分鐘。當(dāng)班組作業(yè)完成時,及時通知技術(shù)檢驗員迅速到工位檢驗。七、出現(xiàn)維修增加項目情況時,應(yīng)立即與客戶取得聯(lián)系。八、檢查督促車間合理使用和維護(hù)設(shè)備。九、做好車間生產(chǎn)作業(yè)安排的記錄,統(tǒng)計和分析,及時總結(jié)生產(chǎn)過程中的問題與經(jīng)驗,并負(fù)責(zé)完成該工作報告。十一、組織好生產(chǎn)調(diào)度會,對全車間的典型問題或情況,要及時告訴員工,以吸取教訓(xùn);對工作中的優(yōu)良表現(xiàn),要予以表揚,以鼓勵員工積極向上。(2)一個車轎上的輪胎胎紋深度最多允差2mm。(3)車輛裝備為全裝置重量。車輛中心與舉升器和轉(zhuǎn)盤中心重合。(3)應(yīng)嚴(yán)格按定位儀顯示步驟進(jìn)行操作,不允許省略。輪胎檢測的有關(guān)內(nèi)容應(yīng)按要求輸入儀器。(5)各定位參數(shù)的調(diào)整方法應(yīng)符合各車型“維修手冊”的要求。工作氣壓應(yīng)保持在6—8千帕。排放汽濾中的積水,確保馬達(dá)轉(zhuǎn)動皮帶松緊適度。拆裝時,應(yīng)注意定位爪不要緊貼鋼圈,以免擦掉鋼圈油漆。進(jìn)行平衡時應(yīng)選擇與輪胎中心孔相配的定位中心椎。進(jìn)行平衡時,應(yīng)檢查和輸入所測輪胎輪輞直徑、輪輞寬度及測量頭至輪胎內(nèi)側(cè)距離。電焊機(jī)安全操作規(guī)程電焊機(jī)同鈑金工操作,作業(yè)時應(yīng)穿戴必要的防護(hù)用品,防止燒傷、灼傷。每次作業(yè)之前應(yīng)認(rèn)真檢查電焊機(jī)的絕緣和保護(hù)接地裝置。移動電焊機(jī)時應(yīng)切斷電源。雨天禁止露天作業(yè),焊機(jī)內(nèi)不得有雨水浸入。汽車維修質(zhì)量檢驗制度1.進(jìn)廠檢驗維修車輛進(jìn)廠后,檢驗員應(yīng)記錄駕駛員對車況的反映和報修項目,查閱車輛技術(shù)檔案,了解車輛技術(shù)狀況,檢查車輛整車裝備情況,然后按照《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18344-2001)的要求擇項進(jìn)行維修前的檢測,確定附加作業(yè)項目,并把檢驗、檢測的結(jié)果填寫在檢驗簽證單上,未經(jīng)檢驗簽證的車輛,作業(yè)人員應(yīng)拒絕作業(yè)。過程檢驗實行維修工自檢、班組內(nèi)部互檢及廠檢驗員專檢相結(jié)合的辦法。對涉及轉(zhuǎn)向、制動等安全部件更須嚴(yán)格的檢查??⒐z驗由檢驗員專職進(jìn)行??⒐z驗的結(jié)果應(yīng)逐一填寫在檢驗簽證單上,未經(jīng)竣工檢驗合格的車輛不得送檢測站檢測,不得出廠。,過長工件不得在砂輪上打磨,打磨工件必須拿穩(wěn),不得單手持工件進(jìn)行磨削。,不準(zhǔn)戴手套,不準(zhǔn)用棉紗、布包住工件進(jìn)行磨削。,不得正對砂輪操作,同一砂輪不準(zhǔn)兩人同時進(jìn)行磨削。新砂輪使用前應(yīng)進(jìn)行靜平衡試驗。使砂輪運轉(zhuǎn)平穩(wěn)。并落實各項工作責(zé)任制。、安全教育。以期逐步改進(jìn)、完善、提高。、制度;,不斷提高工作效率和維修質(zhì)量; 、臺帳、安裝、使用、維修等管理工作; ;、保管有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、汽車維修資料,并發(fā)揮其作用; 、法規(guī)、規(guī)章;; 、檢測、診斷工作;,包括過程和竣工檢驗,嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān),并按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫維修質(zhì)量檢驗簽證單和車輛技術(shù)檔案;,及時進(jìn)行質(zhì)量分析,為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見和建議; ,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,起到顧客和維修工、領(lǐng)導(dǎo)和職員工間的橋梁作用;; ;、法規(guī)、規(guī)章;; 、檢測、診斷工作; ,包括過程和竣工檢驗,嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān),并按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫維修質(zhì)量檢驗簽證單和車輛技術(shù)檔案;,及時進(jìn)行質(zhì)量分析,為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見和建議; ,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,起到顧客和維修工、領(lǐng)導(dǎo)和職員工間的橋梁作用;; ;、執(zhí)行物價局等上級有關(guān)部門的方針政策。(維修合同、工時清單、材料清單、發(fā)票等)的整理、歸檔工作。汽車進(jìn)廠檢驗制度車輛送修時,應(yīng)具有保修內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)檔案資料。車輛預(yù)檢時,根據(jù)駕駛員的反映及該技術(shù)檔案和維修檔案,通過檢測或測試、檢查,確定基本作業(yè)內(nèi)容,并告知托修方。隨車使用的工具和備用品,不屬于汽車附件范圍的應(yīng)由托修方自行保管。汽車維修竣工檢驗制度汽車維修竣工檢驗由專職檢驗人員負(fù)責(zé)實施。修竣車輛竣工檢驗嚴(yán)格依據(jù)《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》(GB/T185652001)要求進(jìn)行。路試合格后重新進(jìn)行底盤檢查,確保各項技術(shù)性能合格后由總檢開具出廠合格證。嚴(yán)禁為檢驗不合格的車輛開具竣工出廠合格證。車輛維修檔案管理制度檔案存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時間等待征,對檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時備份。各班組每年對檔案進(jìn)行一次核對清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。維修車輛實行一車一檔制,二級維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗人員名單,竣工出廠合格證副頁、結(jié)算憑證。汽車維修人員培訓(xùn)制度企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)能力培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等培訓(xùn)類別,技術(shù)能力培訓(xùn)主要針對普通員工兼顧管理人員。每年初制定培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)。汽車配件材料管理制度自覺遵守各項管理制度,倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單,計劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購。材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實物三符合。保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。加強(qiáng)對舊料的管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時交還車主。倉庫每個月進(jìn)行一次清倉盤點,消除差錯,壓縮庫存。二、積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質(zhì)和噪聲對環(huán)境的污染與危害,按生氣工藝安裝、配臵“三廢”處理、通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施。四、嚴(yán)格執(zhí)行汽車排放標(biāo)準(zhǔn),全面實施在用車輛的檢查/維護(hù)制度(I/M制度),控制在用車輛的排放污染,在維修作業(yè)過程中,嚴(yán)禁使用不合格的凈化裝臵。六、車輛竣工出廠前,要嚴(yán)格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標(biāo),對尾氣排放和噪聲指標(biāo)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的,不得出廠。維修收費應(yīng)合法、合理,符合維修行業(yè)的整體水平。四、信守合同 保證質(zhì)量承修車輛要簽訂合同或托修單,明確維修項目、費用、質(zhì)量保證期和雙方責(zé)任。維修人員要持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行維修質(zhì)量三級檢驗制度,保存檢驗數(shù)據(jù)。質(zhì)量保證期內(nèi)的車輛返修率應(yīng)低于5%,機(jī)動車維修經(jīng)營者要主動對出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。施工時工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應(yīng)將工具清點檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊,不得隨地堆放。修理作業(yè)時應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,并保持修理車輛的整潔。用千斤頂進(jìn)行底盤作業(yè)時,必須選擇平坦、堅實場地并用角木將前后輪塞穩(wěn),然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點將車輛支撐穩(wěn)固。修配過程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件是否符合技術(shù)要求,并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行作業(yè)和檢查調(diào)試。嚴(yán)禁車底有人時發(fā)動車輛。地面指揮車輛行駛,移位時,不得站在車輛正前方與后方,并注意周圍障礙物。進(jìn)行校正作業(yè)或適用車身校正臺時應(yīng)正確夾持、固定、牽制,并使用適合的頂桿、拉具及站立位臵,謹(jǐn)防物件彈跳傷人。電焊條要干燥、防潮,工作時應(yīng)根據(jù)工作大小選擇適當(dāng)?shù)碾娏骷昂笚l。焊補油箱時,必須放凈燃油,徹底清洗確認(rèn)無殘油,敞開油箱蓋謹(jǐn)慎施焊。搬運氧氣瓶及乙炔氣瓶時必須使用專門搬運小車,切忌在地上拖拉。舉升機(jī)安全操作規(guī)程舉升的車輛不得超過該產(chǎn)品的額定舉升重理。非使用人員未經(jīng)允許不得操作本設(shè)備。應(yīng)將車輛較重部件臵于短托臂上。液壓舉升上升后,其安全保險鎖止手柄必須朝上。移動本設(shè)備要小心,在有壓條件下,所有軟管都可能帶有液態(tài)制冷劑,與制冷劑接觸可能引起凍傷,拆下軟管時須特別小心。為減少火災(zāi)危險,應(yīng)避免使用過長的電源線,如需使用長導(dǎo)線,導(dǎo)線規(guī)格應(yīng)不小于14AWG,并盡量短。在使用設(shè)備之前,要確認(rèn)所有安全裝臵處于良好狀態(tài)。當(dāng)溫度超過49℃時,兩次回收工作應(yīng)間隔10分鐘。八、檢查督促車間合理使用和維護(hù)設(shè)備。九、做好車間生產(chǎn)作業(yè)安排的記錄,統(tǒng)計和分析,及時總結(jié)生產(chǎn)過程中的問題與經(jīng)驗,并負(fù)責(zé)完成該工作報告。十一、組織好生產(chǎn)調(diào)度會,對全車間的典型問題或情況,要及時告訴員工,以吸取教訓(xùn);對工作中的優(yōu)良表現(xiàn),要予以表揚,以鼓勵員工積極向上。工作氣壓應(yīng)保持在6—8千帕。排放汽濾中的積水,確保馬達(dá)轉(zhuǎn)動皮帶松緊適度。拆裝時,應(yīng)注意定位爪不要緊貼鋼圈,以免擦掉鋼圈油漆。工作裝卡找正時,不準(zhǔn)猛力敲打。在搖臂下降時,要嚴(yán)防鉆頭與工作相碰。在機(jī)動進(jìn)給接近鉆透時,應(yīng)用手動進(jìn)給,鉆頭在還未退出工件前不得停車。鉆削鑄鐵工件時,不許加使用冷卻水。禁止用偏刃鉆頭擴(kuò)孔。舉升架配套的氣液泵的氣源壓力不允許超過規(guī)定大氣壓。舉升架裝臵下降前,應(yīng)先將機(jī)械自鎖裝臵脫開。拉撥羊應(yīng)檢查鏈條,以確保鏈條完好無損。鏈條、夾具和夾持部件的聯(lián)接一定要可靠。有關(guān)操作使用的詳細(xì)步驟應(yīng)嚴(yán)格遵循儀器設(shè)備“使用說明書”的規(guī)定。同時作簡短自我介紹。(3)簡短問明來意,如屬簡單咨詢,可當(dāng)場答復(fù),然后禮貌地送客戶出門并致意(一般講“請走好”、“歡迎再來”)‘如屬需診斷、報價或進(jìn)廠維修的應(yīng)征得客 戶同意后進(jìn)接待廳從空商洽;或讓客戶先到接待廳休息,我方工作人員檢測診斷后,再與客戶商洽。(4)如屬新客戶、應(yīng)主動向其簡單介紹我公司維修服務(wù)的內(nèi)容和程序。工作要求:接待人員要文明禮貌,儀表大方整潔、主動熱情,要讓客戶有“賓至如歸”的第一印象。業(yè)務(wù)答詢與診斷工作內(nèi)容:在客戶提出維修養(yǎng)護(hù)方面訴求時,我方接待人員應(yīng)細(xì)心專注聆聽,然后以專業(yè)人員的態(tài)度通俗的語言回答客戶的問題。針對維修內(nèi)容技術(shù)會含量不高,或市場有相應(yīng)行價的、或客戶指 定維修的,可以用“項目定價”,即按實際維修工作量收費,這種方式有時并不能保證質(zhì)量,應(yīng)事先向客戶作必要的說明。工作要求:這一環(huán)節(jié)中,我業(yè)務(wù)接待人應(yīng)以專業(yè)人員的姿態(tài)與客戶洽談,語氣要沉穩(wěn)平和,靈活選用不同方式的估價,要讓客戶對我公司有信任感。業(yè)務(wù)洽談中的承諾維修質(zhì)量與交車時間工作內(nèi)容:業(yè)務(wù)洽談中,要向客戶明確承諾質(zhì)量保證,應(yīng)向客戶介紹我公司承諾質(zhì)量保證的具體定。特別要考慮汽車配件供應(yīng)的情況。辦理交車手續(xù)工作內(nèi)容:客戶在簽訂維修合同(即維修單)后,接待人員應(yīng)盡5(2)由業(yè)務(wù)接待員通知清洗車輛,然后將送修車送入車間,交車間主管或調(diào)度,并同時交隨車的“進(jìn)廠維修 單”,并請接車人在“進(jìn)廠維修單”指定欄簽名、并寫明接車時間,時間要精確到十分鐘。清潔工作人員洗完車后,應(yīng)立即將該車交業(yè)務(wù)員處理。同時,應(yīng)告之客戶由增項引起的工期延期。如客戶不同意追加維修項目,業(yè)務(wù)接待員即可口頭通知車間并記錄通知時間和車間受話人;如同意追加,即開具“進(jìn)廠
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