2006銀行行風評議匯報-在線瀏覽
2024-10-15 13:54本頁面
【正文】 視問題、自加壓力，使員工進一步增強整改的責任感和自覺性，另一方面堅持以讓客戶滿意為宗旨，努力完善整改方案，強化整改責任，狠抓落實。積極申購設備，在人員緊張的情況下，進行科學調配，增設了兩個營業(yè)窗口；開發(fā)新代理業(yè)務品種2個，共發(fā)生業(yè)務2000余筆，累計金額570余萬元；匯劃資金確實做到了匯款、結算實時到賬，方便快捷，收費合理，經濟實用，得到了客戶的歡迎。第二篇：銀行行風評議匯報材料銀行行風評議匯報材料今年以來，我們xx建行把進一步加強行風建設作為樹立良好形象、提高建行聲譽、擴大公眾影響、增強凝聚力，推進主要業(yè)務指標實現“三個突破”的著力點，采取多種形式，積極開展行風建設。我行把行風評議工作作為一把手工程來抓。首先成立了由一把手任組長，全體班子成員參加的行風評議領導小組。其次是增強工作計劃性，制定周密的實施意見。形成了一把手親自抓、相關部門具體抓，一級抓一級、層層抓落實的責任體系，使全體員工牢固樹立了從我做起、從自身做起的責任意識。今年以來我們xx建行以轉變作風、樹立行業(yè)新風、提高服務效率和服務質量、密切與客戶的關系、維護建行企業(yè)形象、更好地服務于xx經濟建設為目標，采取了多種措施。今年來，xx建行堅持以強化“服務客戶促進經濟建設”來加強服務xx經濟建設。二是強化“以客戶為中心”的理念。同時加強了網點建設和對前臺服務設施的維護，設置了大堂經理，安放了高腳吧椅，劃定了一米線，配置了沙發(fā)、花鏡等設備，使服務環(huán)境得到進一步美化，服務水平進一步得到提高。今年以來我行加大了員工崗位培訓力度，全年參加上級行和本行培訓班230余人次，累計課時340余天，平均每人23天，較大的提高了員工的業(yè)務操作技能和服務水平，以適應服務品種不斷創(chuàng)新和客戶需求不斷增加的新形勢，努力創(chuàng)建“學習型”團隊和“開拓型”團隊。三、吸納群眾意見。行風評議過程中共向社會各界發(fā)放公開信和社會問卷調查表100份，產生了一定的反響，并受到積極響應，共收到反饋表100份，滿意率為92，為搞好整改打下了堅實的基礎。截止到10月份各項問題全部得到落實。截止目前，我們沒有接到一次客戶有效投訴。做好行風評議工作關系到經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，關系到我行的新一輪快速發(fā)展，也關系到人民群眾的切身利益。隨著行風評議工作的進一步深入開展，作為參評單位，我們經過精心組織準備，成立“迎評”工作領導小組，進行宣傳發(fā)動。在行風評議過程中堅持從嚴要求，主動向縣委、縣政府和整風領導小組匯報工作。經歷股份制改今年，xx建行把公眾多種、行風建設，主要指標形象、“三個建”行聲譽、的著力點，行風建設。意義，2006一、強化組織認識到。成立了由一把手任參加的行風評議。是工作人匯報會和交流會，互相交流經驗，狠抓工作計劃性，制定周密的實施意見。了一把手抓，一級抓一級、層層抓了從我做起、從自身做起的責任意的責任體系，使全體員工牢固識。今年xx建行以轉變作風、行業(yè)和服務質量、密切與客戶的關系、建行企業(yè)轉變以地服務于xx經濟建設為了多種措施。今年來，xx建行強化“服務客戶經濟建設”來服務xx經濟建設。強化“以客戶為中心”的理念。了網點建設和對前臺服務設施的，設置了大堂經理，安放了高腳吧椅，劃定了一米線，配置了沙發(fā)、花鏡等設備，使服務環(huán)境美化，服務。今年我行加大了員工崗位培訓，全年參加行和本行培訓的了班230余人次，累計課時340余天，平均每人23天，員工的求操作技能和服務的新在系統(tǒng)內部，為客戶、全，以服務品種創(chuàng)新和客戶需，努力創(chuàng)建“學習型”團隊和“開拓型”團隊。開門整風，把行風評議工作查找在行風建設念變?yōu)槊恳晃粏T工的自覺三、吸納的落腳點的意見。行風評議過程中共向社會各的反響，并受到座談會等多種界發(fā)放公開信和社會問卷調查表100份，產生了響應，共收到反饋表100份，滿意率為92%，為搞好整改打下了堅實的基礎。以讓客戶滿意為宗旨，努力。今年了客戶的歡迎。一、強化組織認識到年行風評議的組長，全體班子。一把手工程來抓。經常組織。我行縣糾風辦和行的要求，了評和，制定了《2006年民主評議行風工作實施方案》，、階段任務、工作抓、要求，評議議工作總體標準。二、新風、形象、服務服務。職能，為以服務客戶、服務經濟建設為己任。全年現金凈投放7800余萬元；累計發(fā)放個人小額質押貸款600余筆，金額800余萬元；還多次企業(yè)情況，向申報項目5個。了市場調研，全年共走訪客戶60了余次，組織課題調研3次，柜
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