【摘要】銷(xiāo)售部概述銷(xiāo)售部是酒店的重要經(jīng)營(yíng)部門(mén),在以總經(jīng)理為核心的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,全面負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的對(duì)外銷(xiāo)售工作,包括客房、會(huì)議室、夜總會(huì)KTV、餐飲項(xiàng)目等,它關(guān)系到酒店的營(yíng)業(yè)額、酒店的形象及酒店的生存和發(fā)展,在酒店起著龍頭的作用。通過(guò)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、客源定位、銷(xiāo)售推廣、信息收集與反饋,對(duì)酒店的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道及促銷(xiāo)辦法等進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組合,建立廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),為酒店開(kāi)辟市場(chǎng),招徠客源。一
2025-05-19 23:14
【摘要】需求:酒店員工必備消防常識(shí)時(shí)間:8小時(shí)目的:了解火災(zāi)的危害性、消防相關(guān)常識(shí)和酒店消防設(shè)施設(shè)備,掌握火災(zāi)報(bào)警流程,熟練運(yùn)用滅火器材.內(nèi)容:?火災(zāi)的危害?消防常識(shí)?酒店消防設(shè)施設(shè)備?酒店火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)效果?室外演練二、火
2025-02-06 16:27
【摘要】乾坤國(guó)際大酒店QKInternationalHotel新員工入職培訓(xùn)(五)課程目標(biāo)?了解消防基本常識(shí)?掌握消防器材性能及使用?掌握酒店的火警號(hào)碼及正確的報(bào)警方法?掌握火場(chǎng)人員疏散及逃生的注意事項(xiàng)?了解酒店消防器材分布情況?了解酒店安全工作的重要性?了解酒店安全保護(hù)的對(duì)象?掌握各部位常見(jiàn)作案手
2025-02-05 22:00
【摘要】五星級(jí)酒店禮儀培訓(xùn)大綱服務(wù)人員的形象與素養(yǎng)是公司的廣告牌?,F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,任何公司的產(chǎn)品和文化都在逐步地人格化。不能夠展示出高度職業(yè)化的形象與禮儀規(guī)范,就等于向客戶(hù)宣告:“我們不能滿(mǎn)足你們的質(zhì)量和服務(wù)要求。我們沒(méi)有高度的職業(yè)素質(zhì),我們不在乎你們的滿(mǎn)意度,我們的產(chǎn)品和服務(wù)都不可靠,你們可以付低價(jià)?!痹愀獾穆殕T形象及禮儀規(guī)范嚴(yán)重地?fù)p害、破壞公司的形象。?酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱?
2024-09-15 00:12
【摘要】新員工入職流程1、目的總概(一)構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理系統(tǒng),體現(xiàn)“以人為本”的理念,在使用中培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)員工,使員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。(二)保持公司內(nèi)部各員工在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性,保持人力資源系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和道德標(biāo)準(zhǔn),保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定。(三)為使新員工盡快投入到工作中來(lái),形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度,以及良好的工作風(fēng)氣和管理制度,便于公司管理
2025-06-02 08:56
【摘要】第一篇:新員工入職培訓(xùn)教材-新 新員工入職培訓(xùn)教材 一、公司簡(jiǎn)介 1-1武漢奧萊斯輪胎有限公司 武漢奧萊斯輪胎有限公司是集科研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)于一體的大型專(zhuān)業(yè)輪胎制造公司,座落在有“九...
2024-10-13 21:21
【摘要】銷(xiāo)售人員培訓(xùn)教材——協(xié)助您建立更佳的事業(yè)!銷(xiāo)售人員培訓(xùn)之銷(xiāo)售技巧篇:做一個(gè)成功地銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售人員培訓(xùn)教材——協(xié)助您建立更佳的事業(yè)!第一章:銷(xiāo)售是什么第二章:銷(xiāo)售技能能為您做什么第三章:每個(gè)人都處于銷(xiāo)售中第四章:銷(xiāo)售的過(guò)程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧第五章:讓銷(xiāo)售成為您的愛(ài)好第六章:設(shè)定目標(biāo),成為專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員第七章:高手重視準(zhǔn)
2025-03-02 12:49
【摘要】XXX有限公司新員工入職培訓(xùn)教材(更新日期:2015年5月6日)38/41目錄第一章…………………………………………………公司簡(jiǎn)介….1第二章…………………………………………………公司宗旨….1第三章...........................................................
2025-05-24 03:36
【摘要】晉城市富基新材料股份有限公司 2014年4月新員工入職安全培訓(xùn)講義安全生產(chǎn)是我們國(guó)家的一項(xiàng)重要政策,也企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。做好安全生產(chǎn)工作,對(duì)于保障員工在
2025-05-19 23:48
【摘要】完整五星級(jí)酒店培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛(ài)的員工朋友:熱忱歡迎您加入xx大酒店!xx大酒店提供充分展示個(gè)人能力的良機(jī)和發(fā)展的平臺(tái),您的才能、進(jìn)取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo)緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。這本《培訓(xùn)手冊(cè)》為您詳細(xì)介紹了xx大酒店的概況、培訓(xùn)制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀(jì)律要求和各崗位服務(wù)技能要求等內(nèi)容,能幫助您盡快融入酒店的文化氛圍,提高自身素
2024-08-09 09:14
【摘要】消防安全培訓(xùn)主要內(nèi)容介紹?典型火災(zāi)案例分析?消防基礎(chǔ)知識(shí)?如何報(bào)警及撲滅初起火災(zāi)?逃生與自救?酒店消防程序介紹?酒店消防器材的介紹重大案例分析2023年9月20日23時(shí)許,深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍東社區(qū)舞王俱樂(lè)部發(fā)生特大火災(zāi)。經(jīng)消防部門(mén)全力撲救,23時(shí)30分,大火被撲滅。火災(zāi)已確認(rèn)
2025-02-06 16:36
【摘要】公司新員工入職培訓(xùn)方案為了滿(mǎn)足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力,競(jìng)爭(zhēng)能力,特制定本方案.一、目的:本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).二、入職培訓(xùn)共分為3天,其具體
【摘要】說(shuō)明:1.本教材需循環(huán)使用,不可在教材上寫(xiě)、劃。2.本教材需在入職后一個(gè)月內(nèi)或在其它規(guī)定日期前歸還培訓(xùn)部,在規(guī)定日期前沒(méi)有歸還的,需在工資上扣除50元。3.祝大家在順絡(luò)學(xué)習(xí)、工作、生活一切都如意,順心。目錄(目錄已設(shè)計(jì)了超鏈接功能)一、順絡(luò)企業(yè)文化(P2)二、安全健康基礎(chǔ)知識(shí)(P8)三、工作理念、工作意識(shí)(P24)四
2025-06-04 22:12
【摘要】.團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、執(zhí)著、創(chuàng)新.新人入職安全培訓(xùn)1新人入職安全培訓(xùn).團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、執(zhí)著、創(chuàng)新.新人入職安全培訓(xùn)2?上課時(shí)需共同遵守的小小規(guī)則:?--開(kāi)放心態(tài)、積極參與;?--遵守紀(jì)律、手機(jī)無(wú)聲;?上課時(shí)間歡迎:?--提問(wèn)題和積極回答問(wèn)題參加培訓(xùn)須知.團(tuán)結(jié)
2024-11-01 10:15
【摘要】商務(wù)禮儀規(guī)范Page2目錄1、商務(wù)禮儀概述2、儀容儀表3、微笑5、挃引手勢(shì)4、儀態(tài)6、電話禮儀7、點(diǎn)頭禮商務(wù)禮儀概述1Page4概念和內(nèi)涵商務(wù)禮儀:
2025-02-11 11:48