【正文】 群眾的意見和需求反映到企業(yè)政工部門，遲遲得不到解決，使得有些人認為思想政治工作不能解決實際問題。當前，思想政治工作的作用遇到了三個方面的挑戰(zhàn)。如收入分配不公、少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導干部的違紀違規(guī)行為等使部分人的世界觀、人生觀、價值觀受到?jīng)_擊，使政工干部的教育作用在一定程度上打了折扣；二是思想政治工作缺少物質(zhì)載體，造成企業(yè)的思想工作與幫助職工群眾解決實際困難脫節(jié)；三是思想政治工作的成效具有間接性、潛在性、積累性等特點，不像物質(zhì)獎勵那樣直接、現(xiàn)實、功效快，使人們對思想政治工作的作用產(chǎn)生誤解，認為思想政治工作好比一把雨傘，“天晴無用場，下雨頂一場”，虛多實少，用處不大。當前，一些企業(yè)政工干部存在“一等二靠”的思想，即工作靠上級布置，開展活動靠行政支持，沿襲傳統(tǒng)方法，缺乏對現(xiàn)代科技成果的運用。思想政治工作的隊伍建設(shè)。在市場經(jīng)濟條件下，一些企業(yè)政工隊伍缺乏既懂政治，又懂經(jīng)濟、懂市場、懂管理的復(fù)合型人才。進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。政工干部只有進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，才能適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，發(fā)揮思想先導和保證作用，從困境中解脫出來；要樹立“寓管理于服務(wù)，以有為爭有位”的觀念，把思想政治工作的威望建立在有效的服務(wù)之中，實心實意為企業(yè)發(fā)展大局服務(wù)，以開展卓有成效的工作，贏得企業(yè)的信任和職工群眾的擁護。一是要加強職工群眾的理論教育。二是與行政干部一道，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營工作做好思想政治工作。做到既講道理，又辦實事，辦了實事，再講道理，這樣才能收到事半功倍的效果。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的發(fā)展和完善，企業(yè)改制、改革工作不斷深入，思想政治工作的傳統(tǒng)載體和狹小陣地愈顯捉襟見肘，迫切需要開闊新視野、拓展新陣地、尋找新載體。企業(yè)思想政治工作載體的轉(zhuǎn)變必然會推動政工干部自身素質(zhì)的提高。堅持物質(zhì)激勵和精神鼓勵并重的原則。思想政治工作只有通過使人們在看得見、摸得著的物質(zhì)利益中體會到自身的社會價值，才能更好地激發(fā)人們的勞動熱情。強化企業(yè)領(lǐng)導干部身先士卒、廉潔自律的模范帶頭作用。“村看村，戶看戶，群眾看干部”，這是基層思想政治工作的突出特點。一個富有強烈事業(yè)心、進取心、責任心，懷抱崇高的理想、高尚的道德情操，并具廉潔奉公、自省自律作風的領(lǐng)導班子，必然具有強大的凝聚力、感染力和號召力，必然會與職工群眾團結(jié)奮斗、風雨同舟、開拓前進。為此，企業(yè)領(lǐng)導干部要善于學習，樂于奉獻，視企業(yè)為家，視群眾為親人，時刻傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，為群眾排憂解難；要嚴于律己，勤儉節(jié)約，清正廉潔，最大限度地減少工作失誤，避免經(jīng)營“敗德”，真正做到無私無畏、無欲則剛，確保思想政治工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在新思潮的影響下，廣大職工的思想觀念和價值取向發(fā)生了非常明顯的變化,這對企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展非常不利。一、當前施工企業(yè)思想政治工作所面臨的新問題 隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷建設(shè)與發(fā)展，施工企業(yè)由內(nèi)而外、由表及里所產(chǎn)生的變化，引發(fā)的思想政治工作新情況、新問題層出不窮，應(yīng)接不暇，主要表現(xiàn)在以下三個方面:（一）是職工思想觀念和價值取向多元化。施工企業(yè)為了求生存、謀發(fā)展，在不斷適應(yīng)建筑市場瞬息萬變的情況下，還要加強內(nèi)部機制與管理的變革?！皞€人主義”、“享樂主義”、“金錢至上”等思想觀念和價值取向開始在廣大職工中滋生、蔓延，不利于職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。當前企業(yè)處于改革、發(fā)展的攻堅階段，思想政治工作面臨的問題很多，而在機構(gòu)改制的過程中，部門壓縮、人員精簡又成為必然趨勢，專職人員減少，兼職人員占絕大多數(shù)。（三）思想政治工作載體進一步拓展。二、對如何做好新形勢下施工企業(yè)思想政治工作的思考面對諸如前面所述的新情況、新問題，要求思想政治工作者積極開動腦筋，拓展新思路,研究新方法,以維護人才隊伍穩(wěn)定和企業(yè)繁榮昌盛。要彌補這種先天不足，扭轉(zhuǎn)被動狀況，轉(zhuǎn)變思想觀念顯得尤為重要。要避免墨守成規(guī)、因循守舊，不思進取的思想，樹立創(chuàng)新意識；要樹立市場經(jīng)濟理念，思想政治工作必須適應(yīng)新形勢，不斷加強和改進；要樹立服務(wù)大局的理念，把思想政治工作納入現(xiàn)代企業(yè)管理之中，與企業(yè)的改革發(fā)展“同頻共振”，緊緊地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，為穩(wěn)定大局服務(wù)。思想政治工作與管理工作必須做好三點“結(jié)合 ”各項管理工作是開展思想政治工作的基礎(chǔ)，思想政治工作又為管理工作提供方向，兩者相輔相成，共同促進。在召開各項管理工作會議時，要有思想政治工作者參加，同時在會議上要研究相應(yīng)的思想教育的內(nèi)容和方法等。通過兩者的優(yōu)勢互補，實現(xiàn)思想政治工作和管理工作效果的最佳優(yōu)化。在組織領(lǐng)導、時間、各種物質(zhì)保障上要相對集中，保證解決突出問題時有統(tǒng)一的組織領(lǐng)導，保證解決突出問題時不撒手。在目前改革形勢下，思想政治工作的導向作用主要是進行理論宣傳教育，為企業(yè)經(jīng)濟健康發(fā)展提供思想保證；思想政治工作的宣傳作用主要是宣傳和闡釋各項改革措施，幫助廣大職工全面、準確地理解各項改革措施的積極意義，為改革提供有力的輿論支持；改革的不斷深入，必然帶來廣泛利益關(guān)系的變化和調(diào)整，不可避免地出現(xiàn)一些新矛盾和新問題，要充分利用思想政治工作的協(xié)調(diào)作用，耐心細致地消除職工的疑慮，解決問題；要充分發(fā)揮思想政治工作的激勵作用，充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)經(jīng)濟健康發(fā)展提供強大的精神動力。在思想工作中要努力做到嚴格管理與耐心教育、思想引導與領(lǐng)導榜樣、傳統(tǒng)教育與現(xiàn)代教育、掌握知識與奉獻企業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營發(fā)展“五個有機結(jié)合”。善長談話藝術(shù)，化解各種矛盾。以析理、安慰為主的非正式談話，把原則性與靈活性相結(jié)合，緩解職工與企業(yè)之間的張力，努力增強談心的實際效果。對個別意見大、困難重的，給予人情化處理，盡量解決問題，以表示單位對職工的仁至義盡。善于用人長短，力爭人盡其才。用人之所長無可非議，“用人之短”卻未能成為一種共識。但是，對于領(lǐng)導者來說，是容忍還是利用職工的短處，其結(jié)果是截然不同的。明智的領(lǐng)導可以根據(jù)優(yōu)點來安排工作，也可以按每個人的短處來安置崗位。善用處事技巧，取得理解支持。領(lǐng)導者不要高高在上，要學會與人為善，禮貌待人，尊重對方。結(jié)交一個真誠的職工朋友不容易，需要數(shù)月甚至是數(shù)年，但是失去一個朋友卻在頃刻之間。生活工作中應(yīng)從多側(cè)面了解職工，知己知彼百戰(zhàn)不殆，當與職工發(fā)生沖突時，領(lǐng)導個人要力爭做到換位思考，要迫使自己冷靜下來，多替對方考慮，正所謂理解萬歲。善于理解人意，吸引留住人才。善解人意指的是在做出思考決策時，能夠睿智細致地考慮到職工的感受。得人心者得天下，善解人意對于挽留人才也具有重要的作用。只有職工與領(lǐng)導者關(guān)系處于良性的循環(huán)時，各項工作才能步入正常的運行規(guī)道，企業(yè)也才能得到健康快速的發(fā)展。每一個思想政治工作者特別是領(lǐng)導干部，要時時、事事、處處認真聽取職工群眾的意見，及時進行有效溝通，切忌主觀武斷。當職工意見不完全正確時，要注意耐心聽完并認真加以分析，吸收合理成分；當職工意見與自己意見有明顯分歧時，要冷靜思考是非對錯，堅持正確意見。職工需要理解，領(lǐng)導也需要理解，溝通就是相互理解，善于聽取職工的建議和意見就是最好的溝通。這兩條溝通渠道暢行無阻，并且相互依托，那就會實現(xiàn)心靈共鳴。激勵就是激發(fā)人的工作動機，挖掘人的身心潛能，鼓勵人的工作干勁。領(lǐng)導者要經(jīng)常選擇有效的激勵方法，以提高職工接受和執(zhí)行目標的自覺程度，激發(fā)職工實現(xiàn)組織目標的熱情，最終達到提高職工行為效率的目的。既抓物質(zhì)的，也抓精神的；既抓內(nèi)激勵，也抓外激勵；既抓組織內(nèi)的因素，也抓組織外的因素，處理好組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的關(guān)系。日常熱情助人，貯存玫瑰余香。每個領(lǐng)導干部都要應(yīng)該了解自己的職工，尊重自己的職工，信任自己的職工，對每個職工要努力做到“動之以情，曉之以理，喻之以義，施之以愛，導之以行。俗話說，送人玫瑰手留余香。及時贊美鼓勵，照亮職工心靈。贊美如同微笑一樣，它是照亮人們心靈的陽光。發(fā)現(xiàn)職工的優(yōu)點和成績，哪怕只是一丁點進步，也要及時采取口頭的、精神的、物質(zhì)的等不同形式贊美和表揚，去調(diào)動和激發(fā)他們的積極性和進取心。增進績效的批評是每位領(lǐng)導干部必須掌握的