【正文】 隱瞞病情，原因很簡單，因為基于醫(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個事實，最后安詳?shù)仉x開了人世。領(lǐng)導前一天交代你將文件交給甲，第二天領(lǐng)導一上班就責怪你，本應(yīng)將文件送給乙，為什么卻送給了甲，你該如何處理?[思路點撥]出現(xiàn)這種現(xiàn)象，可能有三種情況：(1)領(lǐng)導確實記錯了，但他堅持認為是你的錯；(2)領(lǐng)導知道自己下錯了命令，但出于各種復雜的原因，只能讓你充當“替罪羊”；(3)你和領(lǐng)導誰也沒錯，而可能是你領(lǐng)導的領(lǐng)導改變了決定。因為我們剛剛進入公務(wù)員崗位，還是要本著學習的態(tài)度。挨了領(lǐng)導的訓，臉皮厚點兒．下次好好做就是了。因為領(lǐng)導可能壓根就沒有聽見。如果領(lǐng)導的能力比你低，你怎么做?如果領(lǐng)導的水平比你高很多，你又怎么做?[思路點撥]無論領(lǐng)導能力強弱．作為一名公務(wù)人員，都必須對他給予充分的尊重，因為維護領(lǐng)導的權(quán)威．其意義并不僅僅是針對個人，更重要的是維護了單位正常的運行秩序。領(lǐng)導交給你一項任務(wù)，并交代你如何辦理，可是如果完全按領(lǐng)導的意思辦，定會造成重大損失，你該怎么辦?[思路點撥]這實際上是兩個問題：怎樣做是正確的和怎樣做正確的事。無論做什么事都應(yīng)有最基本的道德標準，無論做什么事都應(yīng)講究動機和方式方法。出了問題不應(yīng)照單上交，而是負責任地提出解決問題的方案。恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)。[思路點撥]對公務(wù)員來說，小事確實很重要，一切要從小事做起。對于一個剛開始工作的人，更是如此?！逼焚|(zhì)是一個抽象名詞，是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論，以小見大是有道理的，譬如，一個辦公桌收拾得總是井井有條的人應(yīng)當是一個做事嚴謹、有序的人。經(jīng)典面試試題及答題思路分析（四）1．請簡要進行一下自我介紹，好嗎?[思路點撥]要針對所聘職位要求，重點突出、簡要介紹自己。這是很多單位必問的一個問題，應(yīng)聘者應(yīng)認真做好充分準備。3．你對我單位有何了解?[思路點撥]這個問題的實質(zhì)是在考查你求職是否有誠意。4．歡迎你應(yīng)聘會計職位(舉例)，你有何優(yōu)點和特長嗎?[思路點撥]我的優(yōu)點是好靜、穩(wěn)重、辦事認真，特長是計算機操作能力較強，比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，無論在實習期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)符合會計工作的性格要求，而且較強的計算機操作能力是會計工作的潛在實力。6．你有何缺點和不足?[思路點撥]這是每位應(yīng)聘者難以回答，而又必須回答的問題。因此，職業(yè)指導專家提醒求職者在面試前要正確地認識自己，既要認真總結(jié)優(yōu)點和長處，也要客觀地認識自己的缺點和不足，并提出改進的措施；還要針對職位要求，有的放矢地回答，這就需要求職者事先的調(diào)查研究，不但要正確認識自己，還要深入了解用人單位的要求。經(jīng)典面試試題及答題思路分析（五）如果我單位錄取你，你打算怎樣開展工作?[思路點撥]評價：應(yīng)該表現(xiàn)出對某項工作的熱情和追求這一職位的強烈愿望，容易得到考官的贊同，這一點來自事先的認真準備，我愿意服從分配、努力工作，可有準備地說明做好某些工作的初步打算或詳細計劃。回答要符合要求，顯得很有自信和熱情我有自信做好這份工作，如果說擔心的話，那就是能否在今后的工作中充分施展自己的才能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益?？梢哉f自己目前沒有家庭負擔，如果談要求的話，希望給予更多的任務(wù)，在工作中不斷提高自己的實際能力。就一般而言，希望單位按國家有關(guān)規(guī)定或單位的慣例發(fā)工資，具體工資多少我不在意，只是希望單位以后能按工作成績或工作效率合理發(fā)放工資。你剛才參加了其他人的面試，請你簡要評價一下前幾位考生的表現(xiàn)，好嗎?[思路點撥]這是一道難度較大的問題。例如第一位的材料準備得充分，第二位機智靈活，第三位．．．但我認為干好這項工作最重要的是自信和熱誠，每個人都有長處和不足，我也不例外。我想首先的問題是分清責任，各負其責；如果是我的責任，我甘愿受罰。我去過一些單位求職，都沒成功，原因是雙向的。但是我所在的學校近幾年不斷深化改革，為了完善大學生的知識結(jié)構(gòu)，開設(shè)了許多選修課，例如??因為對項工作有很深厚的興趣，而且注意在實踐中不斷提高自己，這是我畫的水粉畫、油畫，還有我發(fā)表的一些”豆腐塊“文章。我在大學三年級參加四級英語考試時，只考了47分，我很羞愧、傷心。假如你晚上要去送一個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦?[思路點撥]這實際上是讓你在情誼和工作之間做出選擇。經(jīng)典面試試題及答題思路分析（七）你在與客戶接觸的過程中，客戶向你提出了一個你回答不了的技術(shù)問題，你當時又無法與其他人聯(lián)系，你怎么辦?[思路點撥]這也是考查你的應(yīng)變能力。你回答不了客戶問題，說明你的基本功有欠缺。因此，實事求是地說明自己的情況，保證平時加強基本功訓練，盡量少出現(xiàn)這種局面，并向客戶承諾在其能允許的最短時間里將其問題做出圓滿答復是可取的。你在大學期間最喜歡的老師是誰？[思路點撥]教我們廣告營銷的教授，他能使課堂充滿生氣。最能概括你自己的三個詞是什么？[思路點撥]我經(jīng)常用的三個詞是：適應(yīng)能力強，有責任心和做事有始有終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿?。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應(yīng)團體工作。”經(jīng)典面試試題及答題思路分析（八）你的司長讓你將一份急件送給中宣部，第二天卻發(fā)現(xiàn)送錯了單位，他不僅不承擔責任，還生氣地批評你馬虎大意，沒按要求將材料送給文化部。該題也能考察考生處理與上級關(guān)系的能力與技巧。如：當時不做解釋，只抓緊時間補救，以后選擇較輕松場合，再做適當解釋。你感到自己完成這項工作有困難。能夠很好地與人溝通，有很好的交往方法和技巧；能夠在尊重他人的前提下恰當?shù)乇磉_自己的意見。這次報考，你的筆試成績一般，面試情況也不突出，你覺得我們會錄用你嗎?[思路點撥]該題有意地給考生施加壓力，考察考生的應(yīng)變能力和自哉情緒控制及自信心。北京市現(xiàn)有數(shù)萬下崗職工，他們的再就業(yè)是一個很大的難題。請分析一下造成下崗職工再就業(yè)難的原因，并簡單談?wù)勀阏J為合適的解決辦法。注意不要對考生的觀點做正確與否的判斷，而主要看其是否言之成理。有句古話“木秀于林，風必摧之；堆高于岸，流必湍之”，你怎么看?(如考生不理解這句話的含義，問“槍打出頭鳥”你怎么看?)(3分)[思路點撥]本題可考察考生文化素養(yǎng)，如不理解“木秀于林??”的含義，其文化素養(yǎng)可能不高，考生的回答，可表現(xiàn)其綜合分析的能力。聯(lián)系中華文化的特點，深刻分析“木秀于林?．．．”的含義，指出在我們的社會中，確實有這樣的現(xiàn)象，分析這種現(xiàn)象存在的原因，同時能恰當、積極、有建設(shè)性地提出如果自己是“秀于林的木”將如何做。你喜歡與哪樣的人一塊工作，不喜歡與哪樣的人一塊工作？[思路點撥]我喜歡和工作認真負責，一絲不茍的人一塊工作。我最不喜歡與那些混日子的人和把成績歸于自己，把錯誤歸于別人的人一塊工作，因為與這些人一塊工作，沒有安全感，因為這些人不是把心思放在工作上，而往往把心思放在算計別人上。如有一個同事在領(lǐng)導那里告了你的狀，你怎么處理？[思路點撥]如果我不知道，那么就讓他告去吧！如果我知道了，我要找領(lǐng)導澄清事實，說明真相。你長遠的打算和奮斗的目標是什么？[思路點撥]我長遠的打算是在技術(shù)上不斷地精益求精，不斷地有所創(chuàng)新，能夠跟上時代的步伐而不被時代所淘汰。到目前為止，你有何成就？[思路點撥]我剛剛大學畢業(yè)，在事業(yè)方面還談不上有成就，因為我的事業(yè)還沒有開始。因為在讀書期間，我克服了經(jīng)濟上的困難，一邊打工，一邊學習，終于完成了學業(yè)，為今后的事業(yè)奠定了有力的基礎(chǔ)，因此，這也可以說是一種成就吧。通過幾年的工作我發(fā)現(xiàn)我的性格特點：（省略，自己發(fā)揮）。我是一個進取心或者工作成就心很強的人，我不喜歡閑著?，F(xiàn)在的工作比較清閑，雖然我可以用其他廣泛的興趣愛好來彌補工作悠閑這個缺憾，但對工作的過程我感到不能滿足。公務(wù)員有廣泛的社會功能，這個職位能讓我實現(xiàn)我的社會理想，因此對這項工作有著濃厚的興趣和熱情?？傊藗兌荚谧非竺篮玫臇|西，都有自己的職業(yè)目標，我的職業(yè)目標可以通過公務(wù)員來實現(xiàn)。不過如果貴公司能把不能競爭這個職位的情況反饋給我，使我在以后在競爭中做得更好一些，那么我是非常感謝的。但是，他對提建議或意見的人，不太歡迎，認為這些人是拆他的臺。劉經(jīng)理將喜歡提建議和意見的人基本都解雇了。因為我很擔心，公司有可能會陷入困境。因為我了解，這些敢于提意見的人都是能獨立思考問題，并且都是很有能力的人，而劉經(jīng)理恰恰就不喜歡這些人。我認為忠誠是人的立身之本，盡管忠誠的人有可能在一定的時間內(nèi)得不到重視，但是能經(jīng)得住時間和歷史的考驗。你的履歷表上可以看出，你在原來的單位一共干了十年，請你談?wù)勀阍瓉韱挝坏募w情況。我原來的單位確實不錯，同事們都互相關(guān)心、互相愛護，相處非常融洽。尤其是大家相處時都能開誠布公、坦城相待。這個單位在我腦海里的印象是難以消失的。不過我聽說貴單位也是一個非常團結(jié)的集體。你談?wù)勛罾硐氲墓ぷ骷w應(yīng)該具有哪些條件？[思路點撥]最理想的工作集體應(yīng)該具備下列條件。第二，這個集體所有的成員能把心撲在工作上，而且工作都能認真負責，都能為這個集體創(chuàng)造一流的成績，都能為這個集體貢獻自己的力量。第四，這個集體所有的成員都有集體主義精神，愛惜集體的榮譽像愛惜自己的生命一樣。經(jīng)典面試試題及答題思路分析（十一）你能發(fā)現(xiàn)自己的不足嗎？[思路點撥]我能發(fā)現(xiàn)自己的不足。不過現(xiàn)在我充分地認識了自己這個問題，所以，辦事也就變得果斷起來，只要自己看準的事情，一定要做下去。你在任科長期間，經(jīng)常采取什么方法鼓勵你的下屬，從而調(diào)動他們的積極性？[思路點撥]在擔任科長期間，我最大的特點是善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處。我科干部的積極性都很高，大家的精神風貌都很好，工作任務(wù)也完成得很好，所以我科連續(xù)兩年被評為先進集體。遇到蠻不講理的職工，首先要做到的是不沖動，控制自己的情緒。如果不控制情緒，犯顏作怒、變臉作色，對方不但不會懼怕，相反還可能為你的失態(tài)感到得意，然后抓住其大做文章，將你陷入窘境。在冷靜的情況下，細心地捕捉蠻不講理者的言辭或行為中的過錯，然后抓住這一過錯進行嚴厲的反擊，就可使蠻不講理者啞口無言。因為燒三把火，鋒芒太露，對自己、對工作沒有好處。如我們能聘用你，你對工資、辦公條件有什么要求？[思路點撥]對于工資待遇、辦公條件不得不考慮，但是這不是一個特別重要的因素，關(guān)鍵是要有一個好的環(huán)境。對你的上級領(lǐng)導有意見怎么辦？[思路點撥]如果我對領(lǐng)導有意見，我就及時找他溝通，陳述自己的意見。我相信貴公司的領(lǐng)導一定是開明的領(lǐng)導。那是大學畢業(yè)剛到單位工作時，領(lǐng)導分配的任務(wù)，我怎么干都沒有收到滿意的效果，因此我對自己非常沮喪，覺得自己無能，信心幾乎都喪失了?，F(xiàn)在我對自己的工作能力再也不懷疑了?？偟膩碚f，我站在正義的一邊，理智地處理問題。如果我的朋友不理解，那么就不是真正的朋友。做任何工作都很認真嗎？[思路點撥]我做任何工作都是非常認真的。能和同事團結(jié)相處嗎？怎樣搞好團結(jié)？[思路點撥]我能和同事團結(jié)相處。能接受批評嗎？[思路點撥]我能夠接受批評。在提倡創(chuàng)新思維，你對創(chuàng)新有什么看法？[思路點撥]創(chuàng)新思維是一種重要的思維形式。因此，企業(yè)要發(fā)展，也只有不斷的創(chuàng)新。如果人際關(guān)系不好，就會感到苦惱，一旦陷入苦惱之中，還會有精力做好工作嗎？所以我認為，要搞好工作，決不能忽視人際關(guān)系。首先是尊重上級，對于上級的工作安排無條件服從；對于上級的正確批評虛心接受；同時，如果對于上級原意見，一定及時溝通。如果與同事之間發(fā)生了矛盾，你將如何處理？[思路點撥]我如果與同事之間發(fā)生了矛盾，首先要頭腦冷靜，分析自己存在的問題，如果發(fā)現(xiàn)是屬于自己的問題而造成矛盾的，主動地向同事的賠禮道歉，爭取同事的諒解；如果是同事的過錯而造成矛盾的，主動與同事溝通，求大同、存小異，抱著寬容的態(tài)度對待同事。更何況我現(xiàn)在是單身，出差也沒有后顧之憂。你認為家庭和事業(yè)之間的矛盾可能克服嗎？[思路點撥]我認為家庭和事業(yè)之間的矛盾是可以克服的。既然有了這一點共識，家庭和事業(yè)之間有什么矛盾不可克服呢？經(jīng)典面試試題及答題思路分析（十四）從所填的履歷表來看，你已經(jīng)換了四個單位，這是什么原因呢？[思路點撥]我確實換了四個單位，這是因為兩個單位離我的家太遠，每天早晨要乘2個小時的公共汽車，精力消耗太大，所以我離開了那兩個單位。而貴單位非常注重技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量，這正是我所追求的，所以我到貴單位來應(yīng)聘。如果與處長發(fā)生了矛盾，我不會接受別人的建議，向領(lǐng)導反映處長的情況。處長會認為我不地道，向領(lǐng)導告他的狀，以后他肯定就會處處防范我。所以我決不會接受別人的這種不能解決矛盾的建議。我想，我的這種誠懇的態(tài)度是一定會感動處長的，處長也一定會檢查自己的問題。政府經(jīng)認真研究，決定積極推動市屬國有企業(yè)鋼鐵廠和鋁廠等國有工作組成工業(yè)集團，但是鋁廠廠長堅決反對，其原因是怕自己的職務(wù)不好安排。[思路點撥]鋁廠廠長反對組建工業(yè)集團，主要是出于自己職務(wù)安排的原因，顯然，這種做法是極端錯誤的。政府是國有企業(yè)的出資人，所以合企業(yè)有決策權(quán)，這是無可非議的。我相信，廠長在明白了這個道理后，會放棄自己的不理智行為，服從政府的決定，支持企業(yè)聯(lián)合?，F(xiàn)在，我縣一些地方算命術(shù)、看風水、巫術(shù)等封建沉渣泛濫，你如果作為宣傳部部長，怎樣看待和處理這個問題？[思路點撥]算命術(shù)、看風水、巫術(shù)等都是反科學的，如果讓這種現(xiàn)象泛濫下去，就會使人們走向愚昧落后，很容易使人迷信不穩(wěn)定的因素，所以，必須解決這個問題。我如果擔任宣傳部部長，我將采取如下幾種措施解決這個問題。算命術(shù)、風水、巫術(shù)都是反科學的，有著極大的危害性，它使人們走向愚昧落后，使人們喪失精神意志。因此，耐心給群眾說明這些道理，群眾一旦明白了這些道理，就會放棄封建迷信行為。② 大力開展宣傳活動?？梢酝ㄟ^錄相、廣播，墻報、文藝節(jié)目等各種形式，揭下封建迷信的面紗，使其虛偽性暴露在光