【正文】 營銷人才等創(chuàng)新型、復合型人才。一方面,要打破常規(guī),不惜代價引進急需的人才,迅速提高郵政的自主技術研發(fā)、應用和生產經(jīng)營管理水平。三、總結在電子商務時代, 中國郵政擁有非常難得的發(fā)展機遇。無論是國際零售巨頭沃爾瑪，還是國內家電連鎖大鱷 國美、蘇寧，都是依靠其超越競爭對手的渠道壟斷力，實現(xiàn) 產業(yè)鏈的上下游通吃。中國郵政具有信息傳遞、物品運 送、資金流通與結算等三大功能，三大網(wǎng)絡的有機結合是發(fā) 展郵政電子商務的堅實基礎。郵政網(wǎng)點遍布 城鄉(xiāng)，在溝通城鄉(xiāng)往來、發(fā)展區(qū)域流通經(jīng)濟等方面提供優(yōu)質、全面的服務。三是服務優(yōu)勢。經(jīng)過多年的發(fā)展，中國郵政已經(jīng)擁有了豐富的渠道管理經(jīng)驗起了一張龐大的銷售網(wǎng) 絡。國家歷來重合作 共贏—二，建三立視郵政事業(yè)的建設，對郵政當前面臨的形勢，更加予以關注。中國郵政源 遠流長，從烽火狼煙、快馬驛站到綠色信使，千百年來，郵 政為國家政治和經(jīng)濟建設做出了巨大的貢獻，郵政使者的形 象已深深地扎根在人們心中。第二，郵政發(fā)展電子商務的“三流合一”基礎優(yōu)勢。中國郵政擁有點多、線長、面廣、遍布城鄉(xiāng)、連接千家萬戶的郵政網(wǎng)，郵政的物流 系統(tǒng)在規(guī)模上可以說是全國最大的，在電子商務的物流配送 上可以發(fā)揮十分重要作用。郵政綜合計算機網(wǎng)絡在全國的郵政平臺上采用 先進的交換技術，可以實時提供、語音和圖像信息的傳輸。二、中國郵政電子商務平臺（一）郵樂網(wǎng)2010 年 8 月 10 日，中國郵政集團公司與 TOM 集團有限公司合資建設的 B2C 網(wǎng)上購物平臺“郵樂網(wǎng)”正式上線。雙方還將通過互相協(xié)商，共 同制定適合于電商發(fā)展的中物流骨干網(wǎng)倉儲服務標準。在“郵樂網(wǎng)”的運作中，中國郵政將依靠近智能國6 萬個營業(yè)網(wǎng)點、 萬個銀行網(wǎng)點和 15 萬名配送人員為網(wǎng)站提供銷售、物流、收款及倉儲服務。阿里巴巴集團與中國郵政司合作的重點是電商物流合作，將在物流倉儲、處理中心和配送等領域進行資源合作 共贏互用的開放合作，打造電商公共物流平臺，共同搭建支持跨 境電商的領先服務體系。通過中國郵政的直銷平臺可以充分發(fā)揮電子商務運營、用戶數(shù)據(jù)庫、多渠道營銷推廣和便捷物流的巨大整合優(yōu)勢，同時使用線上和線下的渠道推出您的產品，能擴大合作企業(yè) 的營銷市場，增加銷售額；能擴充合作企業(yè)的推廣渠道，增 加品牌知名度?？h郵政局誠摯期待與您合作！縣郵政局二〇一四年十一月以互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)展農村電商——訪集團公司電子商務局副總經(jīng)理劉小剛□本報記者 陳雪飛農村電子商務作為郵政業(yè)務轉型發(fā)展的重要嘗試，自去年7月啟動以來，以“打造平臺”為理念，不斷探索與金融、分銷等專業(yè)的業(yè)務聯(lián)動，實現(xiàn)與郵政各專業(yè)的協(xié)同發(fā)展，初步搭建了“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農產品進城”的雙向通道，為中國郵政農村電子商務快速發(fā)展奠定了良好基礎。面對新形勢，我們如何繼續(xù)深入推進農村電子商務？集團公司電子商務局副總經(jīng)理劉小剛，作為農村電子商務項目的負責人，于日前接受了記者專訪。首先是中央高度關注。在中央經(jīng)濟工作會議和中央農村工作會議上，國務院總理李克強兩次提到大力推進農村電子商務的發(fā)展，強調“要通過電子商務平臺，讓農村和城市的人都能享受到消費的權利和平等的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機會”。其次是集團公司一貫重視，基礎工作扎實推進。我們以“促進農村地區(qū)商品流通”為核心目標，采取“深耕細作”策略，使“郵掌柜”系統(tǒng)已在全國25個?。▍^(qū)、市）推廣上線，交易金額超過8億元。再其次是市場需求旺盛。近些年，我國電子商務快速發(fā)展給農業(yè)農村帶來了現(xiàn)代生產要素、新商業(yè)模式和通達的營銷網(wǎng)絡，推動了農業(yè)生產經(jīng)營方式創(chuàng)新，促進了農產品流通，實現(xiàn)了農民增收，激活了農村資源配置的“一潭春水”。記者：發(fā)展農村電子商務對于積極落實集團公司“一體兩翼”經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，加快轉型發(fā)展有何具體意義？劉小剛：發(fā)展“一體兩翼”經(jīng)營戰(zhàn)略，強調應用平臺經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)思維，實現(xiàn)以經(jīng)營產品、業(yè)務為主向經(jīng)營平臺、經(jīng)營渠道、經(jīng)營客戶的轉變，以此實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。自去年開展農村電商業(yè)務以來，我們基本摸索出了一套中國郵政獨特的農村電商運營模式，即線上基于郵樂網(wǎng)和“郵掌柜”系統(tǒng)，線下依托郵政農村窗口資源、村郵樂購店等實體渠道，打造一個集“網(wǎng)絡代購+平臺批銷+農產品返城+公共服務+普惠金融”為一體的郵政農村電子商務服務體系，為村民提供購物不出村、銷售不出村、生活不出村、金融不出村、創(chuàng)業(yè)不出村的“五不出村”服務。一是基于農村商品流通的資金將成為郵政農村金融業(yè)務的重要增長點，包括資金沉淀收益、結算手續(xù)費收益等。三是借助“郵掌柜”系統(tǒng)交易平臺，發(fā)放店主周轉資金貸和農民消費貸，鞏固并擴大郵政金融服務在農村市場的份額。隨著“郵掌柜”推廣數(shù)量和村郵樂購店數(shù)量的增多，“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農產品進城”將產生大量的寄遞包裹以及倉儲、供應鏈金融等需求。重點做好“縣到村”的商品配送工作。加大農村投遞汽車投入，提高物品型郵件的投遞能力。加快農村投遞人員PDA等信息化終端設備配備，實現(xiàn)及時接收、反饋國內小包、代投速遞郵件等電商寄遞物品信息。根據(jù)當?shù)亍班]掌柜”推廣的進度，依托“郵掌柜”站點，制定郵件代投線路規(guī)劃，將段道上的各類郵件細分到每個站點，開辦電商寄遞物品的自取自提服務，并在“三農”服務站、便民服務站等渠道疊加郵件代投、自提服務，逐步解決“最后一公里”難題。這種趨勢是“大勢所趨、不得不為”，但郵政作為在中國擁有百年歷史的大型流通企業(yè)，在面對“互聯(lián)網(wǎng)+”挑戰(zhàn)中，必須“順勢而為、大有所為”，從思維方式、組織架構、行動規(guī)則制定、人才隊伍培養(yǎng)等方面加速推進，促進郵政業(yè)務實現(xiàn)轉型發(fā)展。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭是技術的競爭、是模式的競爭、是數(shù)據(jù)的競爭、是客戶的競爭，更是人才的競爭。郵政發(fā)展農村電子商務，迫切需要既善管理又會營銷、既懂業(yè)務又通技術的復合型人才。因此，要培養(yǎng)鍛煉出一支敢打硬仗、能打勝仗的電子商務專業(yè)隊伍，加強業(yè)務培訓，定期更新培訓資料，同時制定配套的激勵辦法，對表現(xiàn)優(yōu)異的團隊和個人給予適當獎勵；各級郵政企業(yè)要加強對地推人員及農村掌柜的業(yè)務培訓、操作指導和政策宣貫，形成穩(wěn)定的培訓機制，必要時要針對農村掌柜建立“一對一”幫扶機制。機遇不常在，一旦錯過就難以挽回。可以說，搶抓機遇如同逆水行舟，不進則退，我們一定要緊緊依托中國郵政強大的資源優(yōu)勢，順應潮流，乘勢而上，實現(xiàn)農村電子商務的彎道超車。在這種局勢下,利用高新技術發(fā)展郵政業(yè)務,就成了中國郵政持續(xù)發(fā)展的必由之路。一、中國郵政發(fā)展電子商務的現(xiàn)狀(一)中國郵政發(fā)展電子商務的主要優(yōu)勢中國郵政具有信息傳遞、物品運送和資金流通三大功能。第一,遍布城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)點。到2008年底,中國郵政在全國范圍內擁有郵政網(wǎng)點達到10萬余個,各類郵運汽車、火車郵廂4 萬余輛,郵路總長度近300萬公里,基本形成了航空、鐵路、公路水路等多種運輸途徑綜合利用,相對獨立的快速郵政運輸網(wǎng)絡。第二,中國郵政業(yè)已形成的巨大的無形資產。獨特的綠色鴻雁!服務標記等企業(yè)形象,已在廣大用戶中產生了極大的影響,分營以后的郵政,獨立面對市場風浪,更加注重挖掘自身的優(yōu)勢,依靠自身優(yōu)勢增強發(fā)展能力,對發(fā)展電子商務的迫切性和自身條件有了更充分的認識。全國各地的郵政企業(yè)基本上都擁有十分優(yōu)越的場地資源,大部分網(wǎng)點 都分布在居民生活區(qū),與人民生活密切相關。第四,郵政綜合計算機網(wǎng)絡是支持全國郵政信息化的骨干網(wǎng)絡系統(tǒng),該系統(tǒng)在廣域網(wǎng)平臺上采用 了先進的ATM 交換技術,可以實時提供數(shù)據(jù)、語音和圖像信息的傳輸。為郵政部門提供了先進的信息交換網(wǎng)絡。中國郵政 由于歷史原因長期壟斷經(jīng)營,盡管在1998年郵電分營后,對自身的生存意識和市場意識有所加強,但是,隨著電子商務在中國的迅速發(fā)展,許多企業(yè)都已 開始付諸行動, 并已取得了很大的成功。另外, 郵政職工的服務意識和服務水平也存在一定的問題,與社會對物流服務的要求有較大的差距?，F(xiàn)有的從事郵政投遞和運輸?shù)泥]政網(wǎng)點之間的資金流、信息流和實物流，基本上是分離的,與現(xiàn)代化、信息化、社會化的物流體系還有很大差距。第三,現(xiàn)有的物流處理配送能力明顯不足。即使在同一城市從事物流配送服務, 中國郵政還存在一定的困難,如果要開展跨地區(qū)的配送服務難度將更大。如果不轉變傳統(tǒng)統(tǒng)的以客戶來適應我的服務!的經(jīng)營觀念,樹立起以客戶為中心、為客戶提供高效優(yōu)質的物流服務!的經(jīng)營理念,那么郵政提供的物流服務的市場競爭力將是十分有限的。只要中國郵政從轉變觀念入手,充分把握電子商務提供的歷史機遇,它在電子商務物流服務中的優(yōu)勢是無與倫比的。在加快郵政自身網(wǎng)絡建設的同時, 中 國郵政要逐漸與用戶聯(lián)網(wǎng),特別是對委托郵政提供 物流服務的企業(yè),一定要做到信息共享,運作協(xié)調, 形成供應鏈管理。在開展B2C 的電子商務方面有獨特的優(yōu)勢。因此,郵政介入電子商務物流服務的重點應放在B2C上,在B2C 的基礎上,逐漸參與B2B的物流服務, 因為從長遠來看,電子商務的主體是B2B。物流服務提供者不參與商品的買賣,只提供專門的物流服務,包括商品運輸、儲存配送以及一系列增值服務。中國郵政的目標應是成為一流的第三方物流服務提供商。在試點城市組建郵政電子商務物流服務體系,應配備必要的運輸倉儲設施、通信工具和高素質的人才,并設置若干個配送中心實現(xiàn)被配送商品的集中與分發(fā)。目前, 中國郵政已與阿里巴巴公司建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系, 走出了積極而關鍵的一步。第四,在試點城市取得經(jīng)驗的基礎上向其它大中城市推廣,然后逐步地向縣城一級城鎮(zhèn)推廣,最終向農村普及。(三)大力發(fā)展Epost(電子郵政)隨著郵政綜合計算機網(wǎng)、綠卡網(wǎng)以及其它業(yè)務應用子系統(tǒng)的逐步建成與運行, 郵政業(yè)務的電子化取得了進一步的發(fā)展, 為郵政電子業(yè)務的開展打下了堅實的基礎。就Epost 的主要業(yè)務內容——電子商務而言,應該實實在在地從市場的需求出發(fā),從實際業(yè)務出發(fā), 因地制宜建設有中國郵政特色的電子商務。我們對電子郵政的理解就是為郵政發(fā)展創(chuàng)造更多的商機, 為客戶提供更好的服務, 日益豐富和拓寬郵政的信息傳遞、物 品運送、資金流通三項基本功能。(四)引進和培養(yǎng)急需的高素質人才郵政在電子商務為主要交易方式的網(wǎng)絡經(jīng)濟時代有自己獨特的優(yōu)勢, 并且現(xiàn)代信息技術在郵政領域可發(fā)揮的作用將是十分巨大的。郵政是傳統(tǒng)的勞動密集型產業(yè), 中國郵政在過去對員工的技術水平、管理能力等要求不是很高,但在開展電子商務物流服務時,對各類高素質人才的需求是非常大約,具體包括電子商務專業(yè)人才、物流技術人才、市場營銷人才等創(chuàng)新型、復合型人才。一方面,要打破常規(guī),不惜代價引進急需的人才,迅速提高郵政的自主技術研發(fā)、應用和生產經(jīng)營管理水平。三、總結在電子商務時代, 中國郵政擁有非常難得的發(fā)展機遇。在目前國內推進金融深化的大背景下，應該重新審核郵政金融和郵政之間的關系，為郵政金融的可持續(xù)發(fā)展作出進一步的定位和研究。關鍵詞：郵政金融；發(fā)展；對策；展望Abstract: Potal finnance has provided both the urban rural dwellers with positive contributions to meet their increasing needs in financing , some problems are existed concerned with the context of deeping finance boost, it is required to resurvey the relationship between the postal finnance and post,and then to acquire clear orientation and make the sustainable development for postal paper is to study China postal financial analysis of the status quo and existing problems, the problem of postal financial advice and future words: Postal finance, Development, Counter measure, Expectation浙江財經(jīng)學院本科生畢業(yè)論文（設計）目 錄 引言......................................................................................................................1 2 現(xiàn)代金融理論與郵政金融概述..............................................................................錯誤！未定義書簽。研究意義.....................................................................................................2 3 中國郵政金融的發(fā)展現(xiàn)狀.....................................................................................2 業(yè)務發(fā)展簡史..............................................................................................3 現(xiàn)行的組織體系............................................................................................3 業(yè)務內容........................................................................................................4 4郵政金融發(fā)展中的問題及制度思考.................................................................4 存在的問題..........